一位合格的客服,如何处理客户的不满与平息客户的怒气。对待比较苛求的客户,比较难缠的客户,要换位思考,其实每个难缠的客户都是一个很好的老师,下面是小编给大家整理的关于客服培训心得最新,欢迎大家来阅读。客 ...
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