封控区物业给业主的一封信

在平日的学习、工作和生活里，大家都经常接触到书信吧，书信在人类的交流与沟通的历史上占有重要地位。那么你知道一封好的书信该怎么写吗？以下是小编整理的封控区物业给业主的一封信，欢迎大家分享。

封控区物业给业主的一封信1

广大居民朋友们：

你们好！突如其来的新冠肺炎疫情，打破了你们平静安宁的生活，根据疫情防控有关规定，你们被划入了封控区或管控区、防范区，生活、工作受到了影响。对你们的处境，我们感同身受。疫情当前，也请你们予以理解，同我们一道，心手相牵，同舟共济，共同筑起阻击新冠肺炎疫情的“铜墙铁壁”，争取尽早战胜疫情、解除疫情！我们倡议：

一、非必要不出门。居家也是战斗、居家就是贡献，请您严格遵守疫情防控工作要求，封控区足不出户、管控区足不出小区，居家安静生活。您的生活必需品，有社区和“大白”为您跑腿。

二、自觉参加核酸检测。请您服从所在村（社区）的统一安排，依次有序接受核酸检测，并认真做好个人防护，排队时保持1米间距，严格遵守秩序、规范佩戴口罩。采样过程中避免接触采样台相关物品，采样结束后马上回家，洗手消毒。需要居家等待上门核酸采样人员，请居家耐心等待。

三、养成良好生活习惯。每个人都是自己的“主人”，请您继续保持戴口罩、勤洗手、常通风等良好生活习惯。同时，请您继续做好个人健康监测，如出现发热、呼吸道感染等症状，要避免接触他人，第一时间通知村（社区），将有专人上门服务。

四、理性应对疫情。请关注官方权威信息，科学传播疫情防控知识，不信谣、不传谣、不蓄意造谣、不泄露公民个人信息与病患隐私，不随意传播非官方渠道发布的相关信息，切实维护社会稳定。对不听劝告、破坏防疫秩序、违反管控要求、扰乱公共安全的行为，公安机关将依法严惩。

让我们在市委市政府、区委区政府的坚强领导下，万众一心、协力作战，坚决打赢这场疫情防控保卫战！待到解封时，共赏春暖花开、同享静好岁月！

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20xx年xx月xx日

封控区物业给业主的一封信2

居民朋友们：

你们好！

根据新冠肺炎疫情防控圈层管理要求，咱们小区从2月20日16：30起，进行至少为期14天的封（管）控管理。非常感谢大家的支持与配合！

封（管）控让大家的行动受到了限制，也承受了不小的压力。在这段时间里，可能您暂时与家人朋友分离，可能您错过了重要的约会，可能您不得不放下手头的工作，可能您取消了去感受春意的旅程………您牺牲了短暂的自由，选择了支持与配合，体现出了顾大局、讲奉献、守法律的思想境界和公民素养，为最短时间打好打赢疫情防控遭遇战、阻击战创造了条件、降低了风险、争取了主动！在宅家的这段日子里，您辛苦了！

虽然封（管）控管理让我们产生了空间上的距离，但我们的心没有距离，我们的关心时刻都在。在此期间，我们将竭尽所能为您提供健康关怀与生活服务，广大党员干部、医务工作者和基层工作者都在与您并肩作战抗击疫情！

我们相信：万众一心，没有翻不过的山；心手相牵，没有跨不过的坎！在县委县政府坚强领导下，在您的积极配合和全社会的共同努力下，我们万众一心、众志成城、人人参与、群防群控，一定能够打赢这场疫情防控遭遇战、阻击战！在短暂的封（管）控后，我们定会在这春意盎然的公园水城再重逢，同享岁月静好，共赏春暖花开！

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20xx年xx月xx日

封控区物业给业主的一封信3

致业主：

自疫情突发到现在已过去一周有余，但随着疫情形势的严峻，封控在家的业主也越来越多，造成物业人员需为隔离的业主配送生活物资。与此同时他们还需协助做好核酸检测、消杀等防疫工作，在此中瀛物业向广大业主发出如下倡议:

一、真心希望被封控在家的业主能够合理规划消费需求，遵循非必要不购买的原则。

二、如您有不着急的快递不能够及时送到，请暂且放置在快递存放处，待物业人员空闲时给您取送或待您解封后再取。

三、当您需要物业人员为您解决相关事宜时，如物业工作人员处理的慢，请您不要着急，特殊时期，部分工作人员被隔离在家造成人员紧缺有限，导致处理您的问题缓慢，请您能够予以谅解。

四、疫情防控期间原则上非必要不外出，不接触、不聚集，如因工作性质必须上班，则请保持两点一线，少接触，做好个人防护。

五、主动做好个人防护，正确佩戴口罩，如您在小区内遇见未佩戴口罩的业主请予以提示，相互监督、相互配合，共同做好防疫工作。

六、请您多给予物业人员一些理解，如在业主群中未及时回复消息时，请您不要着急，您可直接致电客服中心咨询。

七、听从防疫工作安排，如您需要了解有关疫情防控相关政策请您及时与辖区社区联系。

八、因封控单元越来越多，需要配送生活物资的户数也越来越多，但物业工作人员及志愿者有限，在此号召未被封控的党员或身体健康的业主在空闲时间能够前来当志愿者，为封控单元的业主配送物资，如有意向可直接联系园区主任或客服中心进行登记报名。

封控区物业给业主的一封信4

居民朋友：

小区封控以来，全体居民众志成城，同心抗疫，自觉遵守防疫各项规定，大力支持社区居委会、抗疫工作队以及物业管理团队工作，取得了抗疫阶段性成果。在此，谨以社区居委会名义向全体居民表示诚挚的感谢。为夺取抗疫最后胜利，争取早日解除封控，在这紧要关头，最后时刻，请全体居民树立信心，坚定意志，继续支持和配合做好各项防控工作。

1、坚持居家隔离，做到足不出户。坚决摒弃“没有新增病例，可以松一口气”的心理和“小区相对安全，可以溜达溜达”的想法。

2、合理采购物资，减轻配送压力。给配送人员多一份理解，多一份关爱，多一份支持，适当延长生活必需品的采购周期，非生活必需品暂时不采购，给配送人员减少压力，腾出更多时间做好其他服务工作。

3、配合检测工作，做到主动有序。核酸采集检测和抗原试剂检测是及时筛查病毒，做好疫情处置，防控小区风险的最有效途径。全员检测，全员阴性，才能解封。请全体业主务必服从统一调度，全员参与，有序配合检测工作。

4、学习防疫知识，加强自身防护。请全体业主通过网络，或及时接收业主群推送的防疫知识学习资料，加强防疫知识学习。

5、调整心理心态，树立必胜信心。再长的黑夜也会有黎明，再长的等待也会有尽头。请全体业主再咬咬牙，挺过最后关头，胜利马上就属于我们。

全体业主们，让我们携起手来，齐心协力，共克时艰，早日迎接小区解除封控。我们也将竭尽全力为大家做好各项服务工作。

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20xx年xx月xx日

封控区物业给业主的一封信5

广大居民朋友：

疫情将我们的城市按下了“暂停键”，快速“重启”离不开每个人的努力，为了有力有效抗击疫情，为了您和家人的健康平安，我们倡议：

一、非必要不出门。居家就是贡献，请您严格遵守疫情指挥部的要求，封控区足不出户、管控区足不出小区、防范区足不出区域。

二、自觉参加核酸检测。请您服从村（社区）的统一安排，依次有序接受核酸检测，请您严格遵守疫情指挥部的要求，在统一做核酸期间做到“应检尽检”。

三、遵纪守法。防疫期间，公安机关将严厉打击编造、散布疫情谣言，违反管控要求，翻越、破坏封控挡板，不听劝告不遵守政府防疫规定等违法犯罪行为，希望广大居民遵纪守法，共同维护好疫情防控期间的社会秩序。

封控区、管控区居民违反相关规定将承担如下责任：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十条，有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）拒不执行人民政府在紧急状态情况下依法发布的决定、命令的；

（二）阻碍国家机关工作人员依法执行职务的；

（三）阻碍执行紧急任务的消防车、救护车、工程抢险车、警车等车辆通行的；

（四）强行冲闯公安机关设置的警戒带、警戒区的。情节严重的，将追究刑事责任：违反《中华人民共和国传染病防治法》，引起甲类传染病传播或者有传播严重危险的，按《中华人民共和国刑法》第三百三十条妨害传染病防治罪定罪处罚。可处三年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。《中华人民共和国刑法》第一百一十五条危险方法危害公共安全罪：放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。过失犯前款罪的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

当前，新冠肺炎疫情形势严峻复杂，疫情防控工作正处紧要关头，疫情防控，人人有责，每个人都是自己健康的第一责任人，每个人都是防疫工作的一份子，配合政府做好疫情防控工作是每个公民应尽的义务。请广大人民群众积极配合各项疫情防控政策措施，让我们齐心协力，尽早打赢疫情防控歼灭战。

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20xx年xx月xx日

封控区物业给业主的一封信6

敬爱的业主朋友们：

2020年，春节伊始，我们一起经历了一场恶魔般的考验。新冠肺炎来势汹汹，让我们惶恐而不安，港联不动产作为物业服务企业，肩负着为你们保卫家园的使命。在新冠肺炎疫情期间，广东省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组发布启动广东省重大突发卫生公共事件一级响应，为此，港联不动产积极落实政府文件要求，对物业服务项目进行严密把控。

在疫情防控工作中，截至今天累计完成测温97497人次，累计消杀8725个点位，每天都有700多名员工在岗，累计居家隔离户123户，解除居家隔离户44户。突发的疫情，对物业的考验是严峻的，治疗一线在医院，防控一线在物业。在防疫工作中，我们面临多重挑战。

一、人员缺岗调配。春季期间，很多物业人员放假返乡且因各地疫情防控管控无法正常返工，致使一线员工人手不足，很多员工连续多日上岗，且还需顶替岗位工作，多数一线员工一直从春节坚守到现在。

二、员工关怀加强。一线物业员工他们把控着社区防控的第一道防线，为社区疫情防御战做出突出贡献。尤其是门岗接触形形色色的人员，严格把控入口将隐患排除在社区之外，为此我们加强了对员工的关怀与慰问。

三、防控物资储备。疫情期间，口罩、测温枪、消毒液等防控物资紧缺，价格上涨，为保证社区管控服务、消杀服务等正常运行，保障上岗人员防护。企业超预算、超成本进行采购储备。

疫情是令人惶恐的，我们并不是不怕，然而疫情当前，我们不曾却步，因为我们的身后就是您的安居之所。为了您的平安健康，我们不能退步，然而在疫情防控工作中，超额的人力人本和防疫物资成本，是我们难以预估的，愈是艰难、愈是要同舟共济，在这场没有硝烟的战争，更需要每一个人的参与。

让我们——众志成城，共度时艰，共迎胜利！

封控区物业给业主的一封信7

亲爱的龙港城小区业主：

为做好疫情防控工作，减少人员流动，阻断疫情传播风险，切实保障群众生命安全和身体健康，根据县疫情防控指挥部第2号通告，自2022年3月17日起，对龙港城小区5号楼，实行封控管理，落实“区域封闭、足不出户、服务上门”管控措施；对其他楼栋区域实行管控管理，落实“人不出区、严禁聚集”措施。凡是3月13日16时后有在小区居住的业主，目前尚未回到本小区的，请立即返回小区。

封、管控期间，各位业主要自觉落实上述分类管理措施，积极配合核酸检测、健康监测等工作，如有出现发热、干咳、乏力等不适症状，请第一时间主动电话报告。如遇到生活、就医等困难，可拨打甘蔗街道疫情防控指挥部电话：0591-22982xxx、0591-22987xxx。

因防控需要，现已对封管控区域内的人群实施紧急赋码，如确实不是龙港城小区居民且健康码上有提示“上报社区村居”的对象，可向龙港城所在滨江社区申请转码（联系电话：0591-22070xxx）。

万众一心，何愁疫情不退，相信在各位小区业主的同心协力，共同配合下，势必战胜这场疫情。感谢您的理解和支持！祝您身体健康、阖家幸福！

闽侯县甘蔗街道疫情防控指挥部

2022年3月18日

封控区物业给业主的一封信8

亲爱的业主家人们：

见信平安！

这是一封来自物业人2022年11月11日凌晨三点的信，不知道这是第几次的夜不能寐，原本立冬那天和煦的阳光预示着这一季的温暖，谁曾想，北碚这座小城，继山火后再次迎来一场硬仗！被新冠病毒肆虐的这三年，北碚原来一直是那个幸运儿啊，没曾想在今年冬天未能幸免···

10日晚上22点26分接到北碚区新冠肺炎疫情防控指挥部的通告，当前疫情形势严峻复杂，区域内住宅小区居民除核酸检测、购买生活必需品、就医、参与民生保供和防疫、救援等情况外，原则上不出小区。确因工作需要外出的，须持48小时内核酸阴性证明。外来人员非必要不进入小区，进入小区须持24小时内核酸阴性证明，落实测温、登记、查验渝康码、行程码等措施后方可进入。快递、外卖等实行无接触式配送。

业主家人们，请您放心，泰吉物业已经做好了坚守岗位，守护防疫第一线的准备，我们不敢有丝毫懈怠，现泰吉物业工作者已全员驻守在各自的项目，确保物业日常工作及防疫工作有序开展。请您放心，我们已做好了门岗双码测温管控和园区消杀等候您的平安归家；我们已经做好了临时管控期间物资购买及配送的准备；我们已经做好了疫情防控信息的收集及在线咨询服务的准备。此外，我们将配合社区做好核酸检测现场的秩序维护、人员信息采集的工作，及时收捡封控楼层的生活垃圾，为上网课的学子们打印相关学习资料，及时跟进确诊业主的最新动向，或许还有很多临时需要配合上级部门的工作，或许您还有特殊的情况需要我们的帮助，请您及时和我们的小管家联系，我们会竭尽所能完成您的应急之需。

当这座城按下“慢行键”的时候，希望业主家人们能全力配合静态化管理，一切的快速“重启”离不开我们每个人的努力，为了有力有效抗击疫情，为了您和家人的健康平安，泰吉物业在此倡议∶

一、非必要不出门。请您严格遵守防疫指挥部门的要求，封控区足不出户、管控区足不出小区，出行配合小区门岗做好防疫检查。

二、自觉参加核酸检测。请您严格遵守防疫指挥部门的要求，有序接受核酸检测，随时查看自己的健康码是否出现异常，如有异常请及时联系您的小管家。

三、坚持做好自身防护。请您严格遵守防疫指挥部门的要求，戴口罩、勤洗手、常消毒、非必要不出户。

四、合理采购物资，减轻配送压力。给配送人员多一分理解、多一分关爱、多一分支持。

五、请爱护公区卫生环境。封控区垃圾请装好袋放在门外，给保洁阿姨多一分理解。

众志成城、共克时艰，泰吉物业和您一起同心抗疫、守护花开。没有翻不过去的山，没有跨不过去的坎，再难的山火，都已熄灭。拿出碚城儿女有血性有担当的劲儿，我们定将平安迈过这道坎！相信在政府的领导下，在全体业主的积极配合下，在短暂的封（管）控后，疫情终将过去，繁华必将如常。

责任在肩、用心服务，泰吉物业愿和您携手一起守护我们共同的家园。在此，感谢我们的员工，义无反顾全天驻守项目，席地而睡，24小时坚守岗位！感谢我们的社区工作者，你们已经连续多久没有和家人相见了，自疫情形势严峻以来，你们都是全天候奋战在防疫一线！感谢我们的医护工作者，你们每天做着最危险的核酸检测工作，甚至你们还要听着有些谩骂、愤愤不平的质疑声，但请你们相信，我们内心因为疫情反复的不安，内心的焦躁不是因为你个人，请给彼此多些理解吧！感谢我们的业主家人，感谢你们对防疫工作的理解和支持！愿我们一起用温暖书写小城大爱！

如有疑问和帮助，您可联系小管家或致电物业服务中心，众志成城，让我们携手共抗疫情！看了一眼时间，才发现已经是凌晨5点10分了，听到窗外一些窸窸窣窣的声音，细听，哦，原来是物业人开始园区的消杀工作了···

封控区物业给业主的一封信9

尊敬的澳海全体业主：

十月十日，我们的城市突发疫情，全市进入静默管控紧急状态。辽宁澳海物业管理有限公司抚顺分公司，向集团总部紧急汇报后，立即启动重大突发事件预案，迅速组建了物资采购群3个、机动救援和配送保障群2个，不等不靠，积极与社区、保供超市、供电供水和燃气公司对接，打通蔬菜主副食、煤气充值、电梯救援等应急通道。在道路封控可到岗员工不足，严重缺员的情况下，依靠园区志愿者的鼎力帮助和全体业主的积极配合下，克服重重困难，连续作战11个昼夜，确保了小区全体业主“生活必需品”的基本供应，其中完成食品运送分发共近8600余份；为业主燃气卡充值1016户；维修部在只有2人的情况下完成了210项维修事务，快速的解决了业主们应急需求。

疫情期间，物业在岗员工与业主志愿者们，一次又一次生活用品的接龙；一次又一次温情的提示；无数个微小琐事的默默处理；每个日夜的坚守和帮助，大家都一直在主动承担社会责任，贡献自己的力量。在静默管控的10多天里，尽管我们用心去做，也会有很多考虑不周和处理失当之处，有的时候没能在第一时间响应您的需求，在此，谨代表疫情期间坚守在项目上的所有员工，对我们澳海的每一位家人说声抱歉！我们有决心和信心，在今后的每一天工作中努力做到最好的自己，投入全部精力把园区的建设和维护做得更好。

澳海集团物业公司从1998年成立至今，走过了24年风雨历程，全国各地有上百个物业管理项目，从未有过因园区楼龄老化、设施陈旧，逐年高成本的追加投入，而主动放弃或退出过任何一个澳海的楼盘。我们相信，只有长情稳定的相伴和对基础设施维护的持久投入，让业主们的有形资产持续保值和增值，才是我们澳海物业真实存在的意义。每一位业主都是我们的衣食父母，每一位物业员工都是你们忠诚的守护者。

最后，感谢所有参与园区疫情防控的自愿者和全体业主们，是大家的共同努力与奋斗确保我们全园零确诊，保障了日常生活的有序运转。感谢区、镇政府和社区工作人员的帮扶，感谢给我们提出宝贵意见的澳海家人们，抚顺澳海的每一位工作人员，必将铭记在心，砥砺前行。

解封在即，各自将奔赴工作岗位再续新篇！祝全体业主出入平安，家庭幸福，万事顺利！

封控区物业给业主的一封信10

各位邻居：

业委会从物业这里获悉早上赶着去上班邻居人很多，赶着出去遛弯的人也很多，我们也很理解大家的不易与艰辛！感谢大家近一个月以来的巨大付出，使得我们小区在周边这个区域最早成为无疫小区，我们的家人朋友在这里得到了安全的庇护。

昨天，安宁区传达了逐步解封的精神，但是鉴于银滩路街道前段时间有桃海市场、怡园小区、罗马花园、世界湾的疫情风险，社区建议咱们业主近期再忍耐几天，严格执行“非必要不出门、非必要不跨区、区内点对点上班、区外闭环管理、尽量网上购物”的要求，争取小区不再封控，争取此次疫情彻底结束。

我们也知道，经过几次疫情的冲击，大家生活都很艰难，无论从生理、心理上大家都承受了很大压力，所以最后，也请大家相信，在疫情防控期间，业委会、物业公司第一时间组成了“阳光怡园小区应急处置群”，依托多方力量最大限度保障业主生活不受影响，同时针对可能出现的紧急情况做了相应约定。我坚信，在疫情防控期间我们的业主的保障最好的、最安全、最贴心的'。

业主在疫情防控期间如有紧急情况可以第一时间拨打物业客服电话：xx、工程部电话：xx，物业不能处理的也可拨打业委会主任电话：xx

邻居们，胜利不远，未来可期。愿我们今天所有人的共同努力都能成就美好的明天！

封控区物业给业主的一封信11

尊敬的业主（住户）：

您好!4月5日小区一期8栋一位居民自测抗原检测呈阳性，经社区上报核酸再次检测确认为阳性病例，社区立即对该栋进行封控管理，其他楼栋仍按管控区域管理，阳性病例已于4月6日转运。

为了保障小区业主日常正常生活，自疫情以来我物业公司全员上岗（除封控在家人员），执行闭环管理，分散居住在物业及物业征用的商铺，在岗员工每日进行全员核酸检测，均无异常。我公司针对4月5日突发事件立即对工作人员进行调整，领秀朝阳一期、二期所有保洁、保安及管理人员现在分区域办公和住宿，保障两个园区工作人员无交叉、不互通，并于4月6日紧急进行单人单管核酸检测，结果均为阴性。为了安全起见，涉及楼栋保洁员暂停工作，待三次核酸检测合格后，方可重新上岗。

物业每天积极联系街道社区等民生保供企业为业主提供放心蔬菜、水果，每天对园区、楼道、电梯等公共区域进行全面消杀，发生此事我们深表遗憾，但希望大家也不要恐慌，我物业会一如既往为业主服务，同时也希望得到业主的支持，疫情当前，您们的理解与支持是我们继续努力工作的动力，让我们一起加油，共同战胜疫情。

由于疫情管控，无法购买床和被褥等物资，突然之间全体工作人员都居住公司，大部分员工没有床和被褥，在此感谢那些好心为我们员工提供床垫和被褥的业主，感谢为我们员工提供住宿的商铺业主，感谢您们，为我们解决很大难题，我们会把您们的关怀化作前行动力，加倍回馈给业主，谢谢您们！！！

同时，再次呼吁业主，请不要为了一己私欲，订购各种外来团购商品，只选择政府社区提供的蔬菜包，以保障自身及小区其他业主安全。大家共同努力，以身作则，自觉行动起来，相互监督，积极配合政府疫情总体部署安排，早日实现动态清零。

防疫工作，人人有责！！！

再次倡议自觉遵守静态管理！！！

封控区物业给业主的一封信12

各位业主朋友们：

大家辛苦了！一场突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了宁静祥和的生活节奏，也给泉州按下了“慢行键”，我们小区由此成为第一批封控区域。封控10天来，大家严守防疫要求，积极配合、同舟共济、守望相助，为全市取得疫情防控阶段性成果做出了努力。当前，疫情防控形势依然严峻，小区的防控工作刻不容缓！在此，我们谨向大家提出如下倡议：

一、坚守封控管理要求。严格落实“区域封闭、足不出户、服务上门”的防控措施，不串门、不聚集、不外出。听从工作人员及志愿者的通知指引，及时、有序到达指定地点开展核酸检测。积极配合开展排查登记、试剂自测、流调筛查等。

二、加强自我健康监测。坚持每日测量体温，如有发热等不适症状，及时与管理人员联系，并做好个人防护，确保早发现、早报告、早诊断、早治疗。

三、养成文明生活方式。做到勤洗手，室内勤通风、勤换气，家居用品做到勤清洁、勤消毒。提倡减少一次性用品使用、不采购酒、奶茶、饮料等非生活必需品的方式，尽量减少垃圾。坚决杜绝乱堆乱放、乱扔垃圾行为，废弃口罩不随意丢弃，切实减少传染源

四、不信不传不造谣言。不发布虚假信息，积极主动配合疫情防控人员做好正面宣传，主动关注和学习各大权威部门发布的疫情防控知识。积极发动家人、身边亲友和左邻右舍做好个人防护、守好防控纪律。

市下派工作队克服各种困难，尽力为我们提供各项必要的生活医疗保障服务。大家若有任何困难问题，可通过微信、电话方式与他们联系。

全体业主朋友们，今天的封控、封闭，是为了明天的自由、自在。让我们行动起来，团结一致、众志成城，共同参与、携手前行，共同打赢小区疫情防控“保卫战”！

愿疫情散去，春天正当时。

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20xx年xx月xx日

封控区物业给业主的一封信13

亲爱的家人们：

你们好！

根据我市现行的防疫政策，全市仍实行静态化管理。自爆发疫情以来，为抗击疫情，依照政府下发的通知，全市物业企业进一步纳入属地社区的统筹安排和领导。现结合全体家人们现阶段密切关注的相关问题将星光物业公司近期的工作向家人们做简要的汇报：

1、小区疫情及检测方式

现除小区12号楼2单元和18B实行封控管理外，其余楼栋均常态化管理；检测方式现按主管部门要求采取抗原检测和单栋楼独自核酸检测方式进行。现小区内无新增病例发生。

2、小区安防及人员管理

根据现行防疫政策规定，小区仍然只开放西岗出入口。外部车辆除急救车辆，防疫专用车辆，重要检查巡视车辆外一律不得入内。小区人员仍在执行只出不进的政策管理规定，外部返小区人员除持特殊证明，并经社区同意，且测温、登记、消毒后方可允许进入小区，否则一律不得入内。截至今日，门岗卡点劝返小区业主进出小区300多次。物业在岗的部分员工实施闭环管理（因封控管理，大部分员工未到岗），吃住在单位，每日做核酸或抗原检测。

3、小区保洁消杀

在保洁人员未全部到岗的情况下，公司通过人员调配，继续保持了生活垃圾的日产日清工作；小区内外浮漂、狗粪及掉落的枯枝等垃圾及时清除工作，保证了小区内外空间的环境卫生。区域消杀工作物业公司仍在严格按照政府提供的疫情期间小区消杀工作指南对小区进行全方位的消杀。楼宇大堂及电梯轿厢等公式区域及设施每日消杀两次；小区路面、大堂周边区域、地下车库每两天用大功率自动喷雾机消杀一次，提高消杀效率，确保消杀效果。对于业主购买的生活必需品进行及时的外部消杀。在此提醒家人们，在疫情防控的特殊时期，请将您私下订购的生活用品全部送到西岗配送处，在物业人员消毒后会及时给您配送，确保安全。

4、客户服务篇

公司客服部除保证日常的客户服务工作以外，仍在积极配合社区进行核酸检测工作、生活必需品购买对接工作，为业主配送物资，居家隔离人员垃圾清理等工作，“缘”是一家人，共盼吉临日！

5、工程维护篇

公司工程部在疫情期间24小时值守，保证了小区公共部位及设施的日常维修、维护工作。在此期间及时疏通下水主管线十余处，清除抹布、钢丝球、女士卫生用品等诸多堵塞物；为家人们提供了诸多需由市政公共部门维修但因疫情防控导致的不能到场专业维修工作，如归电业部门维修的用户电表以外主线送电开关16个、应急为家人们维修宽带网络5次、应急为家人维修室内上下水管线、阀门10余次，为家人们维修家用电器7次，极大的保障了家人们正常生活！

由于疫情来的突然，全市实施封控，造成物流中断，进而导致防疫物资、生活物资短缺，给企业正常生产秩序及家人们的生活秩序都造成了极大的影响。家人们多数都面临着生活物资储备不足，生活必需品购买难、出行难等诸多问题，特别是实行“提级管控、闭环管理”阶段，影响更是非常广泛。各级政府要求物业公司把主要工作放在疫情防控上，而公司又面临工作人员不能到岗等严重问题，面对如此严峻考验，物业公司克难求进，在岗员工吃住在单位，克服条件差，人员少等重重困难，确保防疫和物业服务工作两不误，尽最大努力确保星光小区平安，经受住了这场疫情的严峻考验。经省、市、区多部门、多轮次的监督检查，得到了极大的好评和肯定。在此物业公司全体员工郑重的向走在一线的社区、街道、区财政局、派出所及街道医院等防疫检测人员说一声“谢谢”，正是你们的不畏逆行为我们筑起了一道紧固的防线，保障了小区的安宁；向活跃在小区内的下沉干部等全体志愿者说声“谢谢”，正是你们的不辞辛苦和不懈努力，保障了小区的秩序和生活必需品配送渠道的畅通； 向全体家人们说声“谢谢”，正是你们的包容和理解，凝聚了全体星光物业人努力前行的动力和信心。

伴随着家人们的生活从无序到有序，心情从彷徨无助到坦然处之，星光物业的全体员工也是看在眼里，急在心里。虽然在疫情防控期间，物业公司也就家人们的心声和困难多次向政府部门反映和协调，虽起到了一定的效果，但还不能表达我们的心意，故此经与社区赵书记沟通，并征得街道领导的同意，物业公司在确保渠道安全的情况下采购了一批鸡蛋免费发放给疫情防控期间住在小区的家人们，聊表心意！

分发鸡蛋:

我们坚信没有一个冬天不可逾越，也没有一个春天不会到来。让我们众志成城、齐心协力，在星光社区的正确领导下，在全体星光人的共同努力下，与家人们一起共建美好家园，沐浴曙光，迎接胜利，最后祝家人们幸福安康！

封控区物业给业主的一封信14

居民朋友们：

疫情为我们的城市按下了“暂停键”，快速“重启”离不开每个人的努力，为了战胜它，曾经繁华喧闹的城市“安静”了下来，其中有一部分居民朋友需要居家隔离，这是控制疫情蔓延的最有效手段，同冲锋在一线的医护人员、公安干警、党员干部、社区工作者、志愿者们一样，您以另一种方式默默在战斗，在这场没有硝烟的战斗中，您也是重要的“英雄”，是同样值得尊重的斗士，你们辛苦了！

在各级党委、政府的坚强领导下，经过全县上下共同努力，我县防控疫情形势趋稳可控，打赢这场阻击战的胜利曙光就在眼前。虽然今天您正在被隔离，但请您相信，这样的日子很快就会过去，在封控隔离的14天里，为了保障您在隔离期间的生活，我们会在每天上午9点—10点，下午2点—3点集中接收物资，并进行配送，以保证物资配送速度；请尽量减少烟、酒等非必要物资的采购量；建议采取网上订购的方式采购物资，小区微信群会把相关商超、药店等推送给大家。我们的社区工作人员、医护人员、后勤保障等各方力量也一直在与您并肩作战！希望您继续配合，主动落实居家隔离措施，做好卫生防护，关注天气变化及时增减衣物，随时反馈身体健康状况，并保持积极乐观的心态。隔离封控措施解除后，一旦流动或离开本地，也请您第一时间通知社区。

没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。只要我们携起手来，万众一心、守望相助、众志成城、同心抗疫，我们就能早日战胜疫情，重回正常生活！再次感谢您的配合！

祝您阖家幸福！身体健康！

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20xx年xx月xx日

封控区物业给业主的一封信15

各位居民朋友：

您好！

当前我区疫情防控形势依然严峻，为了有效阻断疫情传播，切实保障居民群众生命安全和身体健康，大亚湾区疫情防控指挥部根据疫情形势发展，对西区街道永盛社区美岸栖庭小区实施封控、管控管理。请您在区域实行封控、管控管理期间，配合做好以下工作：

一、请封控区的居民严格做到足不出户，自觉配合上门测温、登记、消毒、核酸检测等防控措施；加强健康观察，自测体温，如出现发热、咳嗽等症状，要及时向社区报告。

二、请管控区的居民按照统一安排有序进行核酸检测，做到“人不出区”，其他时间请勿在小区院内逗留、聚集、聊天，坚决阻断疫情传播渠道。

三、实行线上采购。封控区可以通过线上方式下单采购所需物品或社区三人服务小组帮助购买，配送到户；管控区居民可以通过线上方式下单采购所需物品或社区三人服务小组帮助购买，采购物品放置便民服务点，管控区居民可在严格做好个人防护的前提下，根据社区安排通知时间错峰到指定地点领取所需物品。

四、就医依照指引。封控区人员：西区美岸栖庭东湖阁A栋、B栋居民就医，按照分区分级分类管理原则，经西部产业园社区卫生服务中心医学专家会诊评估，确需外出就医的`，由西部产业园社区卫生服务中心派救护车接回该中心就医，就诊结束后，由救护车接回原居住点继续闭环管控。管控区人员：西区美岸栖庭除东湖阁A栋、B栋其他区域的居民就医，经西区社区卫生服务中心医学专家会诊评估，确需外出就医的，安排救护车闭环转运至惠州市第六人民医院就诊，就诊结束后，由救护车接回原居住点继续闭环管控。孕妇如有产检需求，请联系所属社区三人小组，由三人小组评估后安排医务人员上门或者转运至专门医疗机构完成产检。

五、居家期间，建议各位保持规律作息，不熬夜；进行适当的室内运动；定时用餐，减少烟、酒摄入。

疫情防控，人人有责！请各位居民听从指挥，自觉配合防疫工作，不造谣、不信谣、不传谣。对不听劝告，破坏防疫秩序，违反管控要求，损害公共财物，扰乱公共安全的，公安部门将依法严惩！感谢您为疫情防控作出努力，我们坚信，有区委、区管委会的坚强领导，有您的积极配合，有社会各界的鼎力支持，一定能够打赢这场疫情防控战！

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20xx年xx月xx日