街道严重精神障碍患者管理工作总结（通用10篇）

时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？大家知道工作总结的格式吗？以下是小编为大家整理的街道严重精神障碍患者管理工作总结，欢迎大家分享。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 1

为进一步加强我县严重精神障碍患者治疗管理工作，确保患者规范安全用药，完善严重精神障碍患者救治救助保障体系，减少严重精神障碍患者肇事肇祸案件发生，维护社会的和谐稳定，在县卫健委的领导下和上级业务部门的指导下，在我们抓好精防队伍建设的基础上，人员培训、精神障碍患者排查、复核诊断、治疗、培训、管控和随访督导等工作。管理率、检出率、面访率、体检率、服药率等均达到工作指标。现将一年我县严重精神障碍防治工作进行总结：

一、工作开展情况

为进一步加强严重精神障碍患者的管理工作，疫情期间针对道路封锁、交通限行等情况，阜阳三院686项目办关爱患者，携手抗疫，送药下乡来到颍上，共计29种药品385盒（瓶），我们颍上项目办协助他们及时把药品发放到患者手中；并指导各乡镇项目管理人员对目前在管的危险性三级及以上患者进行电话随访，询问患者和（或）家属相关情况，加强家属对于疾病复发、服药管理、药物副反应处理以及疫情防控等知识宣教。针对部分患者因限行而出现停药的情况，项目办安排由各乡镇精防工作人员以乡镇为单位统一登记，由海豚脑康医院组织配药，无偿把药物配送到各乡镇卫生院，卫生院再分村配送，最后由包保医生发放到患者家中，减少了因人员流动和聚集而引起的交叉感染，也降低了患者因停药而病情反复的风险。其间共无偿提供药物230人次，减免药费三万余元。疫情期间截止2月25日，颍上海豚脑康医院共收治公安和政府送诊患者79人（三无病人两人），大大降低了精神障碍患者的肇事肇祸风险，为疫情期间社会安定做出了巨大贡献。在颍上县卫健委和颍上县严重精神障碍患者管理项目办公室领导下，颍上海豚脑康医院于4月14日至4月28日对江口镇等30家乡镇和社区精神障碍患者进行严重精神障碍患者筛查工作。共走访30个乡镇、301个自然村和居委会，（因此次筛查、诊断我们对五类患者进行排查，1、病情不稳定患者、2、危险评估3级及以上患者、3未按规定服药患者、4、既往有伤人毁物行为、5、家庭弱监护或者家属不配和的患者，因有少部分村室无此类患者），筛查严重精神障碍患者1718人（在外务工和在县外住院就医的患者未参与筛查），其中风险级别三级患者504人、四级患者53人、五级患者34人，期间收治解锁一名患者（患者系疫情期间由外地民政救助机关遣返，家人为防止出现意外关锁于家中，项目办在下乡筛查过程发现后，在颍上海豚脑康医院协助下予以解锁），并对4000余患者和家属进行精神科基础知识宣教，免费发放宣传材料4000余份。

今年9月份，在县政法委及县卫健委共同领导和部署下，申请市三院专家组和颍上海豚脑康专科医院共同对我县开展严重精神障碍患者筛查评估工作。市三院专家组一行7人分两组，海豚脑康医院一行4人一组共三组对我县三十个乡镇深入到每个村卫生室开展为期近11日精细筛查及评估，我们学校抽调多人及项目办工作人员积极配合工作，组织实施，合理安排，精心保障，每到一个乡镇卫生室立即开展人员的组织，场地的安排，积极开展在管患者及疑似新增患者及监护人的健康知识和相关专业知识的科普宣传。通过各乡镇综治办、派出所及卫生院及村室工作人员的共同努力下，共宣传科普4407人次，筛查严重精神病患者3719人，其中三级以上严重精神障碍病患者245人。根据相关要求，把三级以上患者报送县政法委、公安局及乡镇派出所、综治办，便于及时监管，以防发生意外事件，同时对所有患者及时纳入网络管理、按要求规范随访，有力的提高了患者的管理率，通过监管及按期随访，督导服药，及时掌握病情变化，有利于患者的治疗及康复，减轻患者的家庭经济负担，圆满完成今年筛查工作。

除了筛查工作，今年以来我校已经对重性精神病项目开展四次季度督查工作，截止到11月底，我县在册患者7124人，在管患者6720人，检出率5.49‰，管理率93.53％，规范管理率89.5％，服药率92.41％。规律服药率83.11％，面访率92.31％.精神分裂症治疗率93.36％.精神分裂症规律服药率84.81％.体检率83.91％。

二、加强培训，全面提升基层人员服务水平

为了提高基层精防人员的业务素质和管理能力，5月10日，特邀请市三院严重精神病项目办专业人员对我县严重精神障碍管理工作进行了为期一天的专题培训，培训的重点内容为重性精神病的治疗技术工作流程、精神疾病基本知识、管理服务规范的新要求、随访要求等多方面的内容。培训的人员由全县各乡镇卫生院、慎城社区服务中心分管项目的院长（主任）及专、兼职项目负责人共100多人，颍上县卫健委项目负责人、严重精神障碍患者管理项目领导小组成员及办公室人员参加培训学习。通过专家精准到位、形象生动、语言精练易懂的讲解，使与会人员深受启发和鼓舞，同时提高了专业管理能力，为今后工作的.顺利开展打下基础。

三、做好有关部门的沟通与协调工作

加强多部门协作，严重精神障碍管理项目办公室在县政法委的共同协调下与民政、残联、公安及时互通信息，最大限度的发挥整体优势，切实将重性精神病人的排查、救治、服务、管控等工作落实到位。20xx年新增3级及以上精神病患者245人，三院住院流转评估3级及以上患者8人，颍上海豚脑康医院、颍上九合精神科住院评估3级及以上患者183人，原三级及以上患者今年未参加筛查评估患者1040人，共1476人及时与县政法委、公安部门交换信息。

四、加强宣传

采取群众喜闻乐见的多种宣传形式，在全县范围内大力普及精神卫生知识。以常见重性精神疾病早期症状的识别能力和跟踪随访能力为主，重点培养乡镇卫生院兼职人员，熟悉重性精神疾病防治的宣传要点和核心信息。利用世界精神卫生日活动，通过各乡镇卫生院电子屏、版报街道等渠道进行宣传、设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识，消除了社会对重性精神疾病患者的偏见。通过对各乡镇卫生院重性精神病管理，工作人员采取召开工作会议，技术培训班、检查与督导、工作点评与总结等方式，使大家统一认识，统一思想，明确了任务职责，完善了工作流程，得到相互交流与学习的机会，基层精防人员在业务与操作管理上都比较规范，整体业务水平有了大幅提升，为今后我县的严重精神障碍管理工作奠定了坚实的基础。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 2

贺兰县自“国家精神卫生综合管理试点项目”实施以来，形成了“政府主导、部门协作、科学管理”的工作机制，试点工作的稳步推进。县乡村三级卫生机构共同努力，使我县的严重精神障碍管理治疗工作健康发展，各项工作指标均达到国家精神卫生综合管理工作要求，现将20xx年度工作总结如下:

一、组织管理

县卫健局成立了严重精神障碍管理项目领导小组和项目办，疾控中心按照要求成立了严重精神障碍患者管理治疗项目工作组，明确了人员分工和职责。县人民医院精神科门诊为项目工作提供医疗技术支持，确保项目工作的顺利开展。

(一)管理机制进一步健全

为全面推进贺兰县精神卫生事业发展，规范精神卫生服务，维护精神障碍患者的合法权益，卫健局下发《贺兰县20xx年严重精神障碍患者管理治疗项目工作方案》〔20xx〕6号，疾控中心下发《贺兰县20xx年严重精神障碍管理治疗项目工作计划》〔20xx〕17号，明确了20xx年度工作目标和具体工作任务。

(二)资金管理

20xx年中央转移支付严重精神障碍患者管理治疗项目工作经费5万，县财政配套精神卫生试点经费共103万到位后，项目办公室严格按照国家卫健委、财政部的有关要求统一管理和使用经费，做到专款专用、账目清晰。经费主要用于严重精神障碍患者药品购置、筛查和诊断、培训、患者化验补助等工作，经费使用率100%。

(三)召开联席会议

4月14日召开了全县精神卫生综合试点工作领导小组暨联席会议，23家成员单位全部参加;各乡镇及街道办全部成立了精神卫生综合管理领导小组，建立了联席会议及信息通报工作制度。

(四)督导检查常态化

为了完善项目质量管理体系，提高项目工作质量，县项目办建立了项目工作月、季例会及项目督查工作制度，以便及时发现、纠正工作中存在的问题。每季度对全县的20家医疗机构的严重精神障碍疾病管理工作进行督导检查。督导的内容有项目工作开展情况、患者筛查情况、确诊患者的建档立卡以及随访管理情况等，对督导中发现的问题现场指导解决。

二、项目指标完成情况

(一)病人筛查、登记及诊断复核情况

20xx年初筛疑似患者529例，新增确诊患者84例，全部入组管理。截至目前，全县在册登记管理1223例，辖区严重精神障碍患者检出率4.64‰(国家严重精神障碍信息系统人口数263843人)。

(二)患者管理情况

20xx年累计确诊的1356例患者已全部建档立卡，并录入国家严重精神障碍患者信息系统。其中死亡患者133例、失访9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，规范管理率95.83%，面访率95.09%，体检率82.67%。

(三)患者治疗工作

20xx年度，全县在管患者1171人，病情稳定率98.04%;登记病人总服药率达91.17%，规律服药率82.01%;精神分裂症服药率87.81%，精神分裂症规律服药率78.67%。病情不稳定患者接受个案管理服务的比例为90%以上。均免费进行季度发药前的肝功、血常规、心电图、血糖等实验室检查。

(四)应急处置情况

落实“点对点技术指导”以贺兰县县医院精神科和银川市精益达戒毒医院精神科为依托，采取强制治疗等紧急处置方式，落实精神专科医院专车接送就医。共开展43人次严重精神障碍患者应急处置，其中处置药物不良反应患者25人次，病情不稳定患者强制送诊18人次。

(五)家属护理教育情况

20xx年在严重精神障碍患者诊断复核和免费发药的同时，为新登记和已登记的病人家属开展了家属护理教育健康教育，还同时向患者家属宣传了国家严重精神障碍管理治疗项目和精神卫生综合试点惠民政策。年内参与家属护理教育活动共累计1543人次。

(六)宣传培训工作

1、10月9日，疾控中心联合民政、总工会等精神卫生试点成员单位和医疗机构共24家单位，联合开展了“青春之少年，青春之心灵”为主题的'世界精神卫生日宣传活动。通过主动向过往的群众发放宣传资料，现场讲解国家精神卫生相关政策及法律法规。此次联合宣传活动共悬挂横幅18条，发放宣传画100张，各类手册、折页共约800本，手提袋400个;解答群众咨询10余人次，起到了良好的宣传效果。

2、9月1日举办全县医疗卫生单位严重精神障碍管理治疗工作培训班1期，共有30人参加;并严格按照基本公共卫生服务规范(第三版)内容要求进行了全面培训。

三、精神卫生试点工作

(一)居家监护以奖代补工作:

按照县综治等六部门联合出台《关于印发落实严重精神障碍患者监护责任及补贴管理暂行办法》文件要求，已将20xx年度危险性评估三级和贫困精神病患者59人名单整理出来，每人每年2400元，目前奖补资金发放工作正在开展中。

(二)社区康复工作

9月中旬，通过邀请银川市精益达专科医院精神科医师对全县居家患者及其家属开展社区康复巡回讲座活动。接受社区康复服务居家患者1150人，全县社区康复率达到94.03%。

(三)心理健康知识知晓率调查工作

12月上旬完成全县心理健康知识知晓率调查、资料汇总、数据统计、报送总结工作。全县分别抽取600人城市普通人群、1360人农村普通人群、240人在校学生、240人机关企事业单位干部职工，共2440人。10月初开展第一轮基线调查。借助10月10日世界精神卫生日集中宣传后，于12月初开展第二轮问卷调查。调查单位收集原始问卷，计算辖区不同人群知晓率。第一轮的心理问卷基线调查，10道问题总的知晓率为75.10%;第二轮心理问卷调查10道问题知晓率为90.59%;第二轮心理健康知识知晓率比第一轮基线调查时提高了15%。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 3

根据济宁市《关于转发〈关于进一步做好重型精神疾病患者服务与管理工作的意见〉的通知》济卫疾控发[20xx]27号，为切实保障广大人民群众身体健康，促进经济社会协调发展，努力减少精神病人肇事肇祸事件的发生。在上级主管部门的统一领导下，我市全面落实各项工作任务，较为全面的完成了20xx年工作指标，现将工作情况总结如下：

一、加强领导、完善机构、落实职责

为加强我市精神卫生工作的领导和管理，进一步做好精神卫生工作，专门成立了精神卫生工作领导小组，认真落实各级卫生机构职责，充实完善组织机构，为确保重性精神疾病管理工作顺利开展奠定了组织和保障。

二、工作开展情况

1、一般情况

我市总人口549038人（不包括王因、黄屯），辖7个镇3个街道社区，共有407个村委会，30个居委会。已开展重性精神疾病管理治疗服务的机构16个，人员35人。20xx年登记符合诊断重性精神疾病患者2651人，管理率高达48.29%，第三季度督导考核规范管理率平均达60%，上述指标均超过基本公共卫生考核指标。无轻度滋事、肇事肇祸危险行为患者的.报告。

2、建立健全重性精神疾病管理治疗网络

根据分级负责，属地管理的原则，将重性精神疾病患者排查信息全部录入系统，我市重性精神疾病防治管理纳入日常工作，按照“防治结合”的工作模式建立医院、防治机构、社区三位一体的管理治疗网络。

3、系统管理情况

截止到11月30日，我市已纳入管理的重性精神疾病患者，按性别统计，男1619人，占患者总数的60.07﹪，女1032人，占患者总数的38.9﹪；按疾病类型统计，精神分裂症20xx人，占患者总数的75.44﹪；偏执性精神病7人，占患者总数的0.26﹪；分裂情感性障碍265人，占患者总数的10﹪，双相（情感）障碍273人，占患者总数的10.3﹪；癫痫所致精神障碍53人，占患者总数2﹪；精神发育迟滞53人，占患者总数2﹪。

4、人员培训、技术指导和健康教育、宣传活动

20xx年对基层医疗卫生机构重性精神疾病管理治疗人员进行了业务培训，并且下基层现场指导各基层医疗机构业务人员，在病人年度查体、随访过程中根据患者病情的控制情况，对患者及其家属进行有针对性的健康教育和生活技能训练等方面的康复指导，对家属提供心里支持和帮助。

利用“世界精神卫生日”活动，开展了丰富多彩的宣传活动。通过广播、电视等渠道进行了宣传报道、设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识，消除了社会对重性精神疾病患者的偏见。

5、督导及分析评估

20xx年协助卫生局对基层医疗机构重性精神疾病管理工作进行督导。督导中检查各项工作制度、工作流程等落实情况，各项技术指标的完成数量和质量，协调、帮助解决工作中存在的管理问题和技术问题，人员设备配置情况、核查核实各种报表和填报内容。及时将督导结果进行反馈并对督导中发现的问题提出整改意见。定期下载保存有关数据，并进行分析评估。

三、问题与建议

1.重性精神疾病管理队伍薄弱，设备等不够齐全，业务有待进一步提升；

2.重性精神疾病管理部门协调机制有待进一步完善，精神病专科医院的信息没有传到疾控中心。

3.有一部分行政区划在辖区，而行政管理不在的镇街无法管理到位。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 4

按照县政法委要求，县残联20xx年精神障碍患者开展工作总结如下：

一、基本情况

截至目前，我县现有各类持证残疾人41884人，其中持证精神残疾人：4139人，占持证总数的10.12%，精神残疾人总量大、分布广，参与社会生活的能力较弱，社会总体管控难度较大。

二、工作开展情况

（1）借助开展全国残疾人基本服务状况与需求调查数据更新工作的有利契机，进一步掌握精神病患者及家庭状况，对需要住院之类的及时督促住院，对符合办证条件的`及时办理残疾证，截至目前，共办理精神残疾人证864本。

（2）在“全国助残日”、“全国残疾人预防日”期间，设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识，组织残联工作人员和志愿者发放精神病预防宣传资料1000余份，现场解答群众所提出的问题，同时积极配合卫生、民政、公安等有关部门，完善精神障碍患者信息沟通机制。

（3）简化精神病人办证程序。县残联为方便精神病人办证，经党组研究，本人可以不到残联办证大厅目测，监护人可直接带着患者的病历、身份证复印件、患者照片、级别鉴定表，即可办证。

（4）根据《关于印发20xx年度〈贫困残疾人康复实施办法〉的通知》（阜残联〔20xx〕27号）和关于印发20xx年度《贫困残疾人康复实施办法》的通知（太残联〔20xx〕19号）文件精神，我县为符合条件的贫困精神残疾人提供药费补助，补助经费专项用于精神残疾人治疗精神疾病的药费补助，提倡使用治疗精神基本的第二代药物，补助标准为每人每年1000元；同时根据县委、县政府扩大贫困精神残疾人药费补助覆盖范围的要求，20xx年省残联分配给我县贫困精神残疾人药费补助任务数是1600人，县残联20xx年共发放贫困精神病人药费补助2652人，完成率达165.75%，超额完成省残联下达我县的任务。

三、下一步工作打算

我们将在今后的工作当中，不断加大工作的落实力度，强化工作责任，细化工作措施，重点做好三个方面的工作：一是配合有关部门继续做好精神病防治与服务管理工作；二是继续开展贫困精神残疾人药费补助工作，了解精神病患者治疗情况；三是走访慰问贫困精残家庭，为精神残疾人提供优质、热情周到的服务，让精神病患者得到及时治疗。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 5

在过去的一段时间里，我们街道高度重视严重精神障碍患者管理工作，将其作为保障居民身心健康、维护社会稳定的重要任务来抓。通过各方的共同努力，我们取得了一定的成效。

一、工作开展情况

全面排查，摸清底数

我们组织社区工作人员、网格员等力量，对辖区内的严重精神障碍患者进行了全面排查。通过上门走访、与家属沟通、查阅病历等方式，详细了解患者的病情、治疗情况、家庭状况等信息，建立了完善的患者信息档案，做到了底数清、情况明。

加强随访，动态管理

按照要求，我们对患者进行定期随访，了解患者的病情变化、服药情况、康复情况等，并及时更新患者信息档案。对于病情不稳定的患者，我们及时与患者家属和医疗机构沟通，协助调整治疗方案，确保患者得到及时有效的治疗。同时，我们还通过电话、微信等方式，与患者家属保持密切联系，随时掌握患者的动态。

落实监护责任，强化监管措施

我们与患者家属签订了监护责任书，明确了家属的监护责任。要求家属密切关注患者的病情变化，督促患者按时服药，防止患者肇事肇祸。同时，我们还加强了对患者的监管，对有肇事肇祸倾向的患者，及时采取措施，将其送往医疗机构进行治疗。

开展宣传教育，提高公众认知

我们通过举办讲座、发放宣传资料、设立咨询台等方式，广泛宣传严重精神障碍患者管理工作的重要性和相关政策法规，提高了公众对严重精神障碍患者的认知和理解，消除了社会歧视，营造了关心关爱患者的.良好社会氛围。

二、工作成效

通过以上工作的开展，我们街道的严重精神障碍患者管理工作取得了显著成效。截至目前，我们街道登记在册的严重精神障碍患者xx人，管理率达到了xx%，规范管理率达到了xx%，服药率达到了xx%，病情稳定率达到了xx%。同时，我们街道没有发生严重精神障碍患者肇事肇祸事件，维护了社会的稳定。

三、存在的问题

在工作中，我们也遇到了一些问题和困难。一是部分患者家属对患者的病情不够重视，不按时督促患者服药，导致患者病情不稳定。二是部分患者家庭经济困难，无法承担患者的治疗费用，影响了患者的治疗效果。三是社区工作人员和网格员的专业知识不足，在随访和管理过程中，不能及时发现和解决问题。

四、下一步工作计划

针对存在的问题，我们将采取以下措施加以解决。一是加强对患者家属的宣传教育，提高家属对患者病情的重视程度，督促家属履行监护责任。二是积极协调相关部门，加大对困难患者家庭的救助力度，帮助患者家庭解决实际困难。三是加强对社区工作人员和网格员的培训，提高他们的专业知识和业务能力，更好地为患者服务。

总之，我们将继续加大工作力度，不断完善工作机制，提高严重精神障碍患者管理工作水平，为居民的身心健康和社会的稳定做出更大的贡献。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 6

严重精神障碍患者管理工作是街道社区卫生服务的重要内容之一，对于保障患者的身心健康、维护社会的和谐稳定具有重要意义。在过去的一段时间里，我们街道在严重精神障碍患者管理方面做了大量工作，现将工作总结如下：

一、工作概况

我们街道辖区内共有xx个社区，常住人口xx人。通过排查，我们发现辖区内共有严重精神障碍患者xx人。为了做好这些患者的管理工作，我们成立了专门的工作小组，制定了详细的工作计划和工作流程，并明确了各部门和人员的职责。

二、具体工作措施

建立健康档案

为每一位严重精神障碍患者建立了健康档案，详细记录了患者的基本信息、病史、诊断、治疗情况、家庭情况等。同时，我们还定期对患者的健康档案进行更新和完善，确保档案信息的准确性和完整性。

定期随访

我们按照要求，对患者进行定期随访。随访内容包括患者的病情变化、服药情况、康复情况、生活情况等。通过随访，我们及时了解了患者的情况，并根据患者的实际情况，调整了治疗方案和管理措施。

康复指导

我们为患者及其家属提供了康复指导，包括饮食指导、运动指导、心理指导等。通过康复指导，帮助患者提高了自我管理能力和生活质量，同时也减轻了家属的负担。

应急处置

我们制定了应急预案，对突发的严重精神障碍患者肇事肇祸事件进行及时有效的处置。在应急处置过程中，我们充分发挥了社区卫生服务中心、派出所、民政等部门的作用，形成了工作合力，确保了事件的妥善处理。

宣传教育

我们通过多种形式，对严重精神障碍患者管理工作进行了广泛的宣传教育。我们向居民宣传了严重精神障碍的基本知识、防治措施、康复方法等，提高了居民对严重精神障碍的认识和理解。同时，我们还向患者及其家属宣传了国家的相关政策和法律法规，提高了他们的法律意识和维权意识。

三、工作成效

通过我们的努力，街道严重精神障碍患者管理工作取得了显著成效。患者的病情得到了有效控制，服药率和病情稳定率明显提高。同时，患者及其家属的生活质量也得到了明显改善，社会歧视现象明显减少。此外，通过我们的宣传教育，居民对严重精神障碍的认识和理解也有了很大提高，为我们进一步做好管理工作奠定了良好的基础。

四、存在的问题和不足

在工作中，我们也发现了一些问题和不足。例如，部分患者家属对患者的管理不够重视，不配合我们的工作；部分社区工作人员的'专业知识和技能有待提高；我们的工作经费和人员配备还存在一定的不足等。针对这些问题和不足，我们将在今后的工作中，采取有效措施，加以解决。

五、下一步工作计划

进一步加强组织领导，完善工作机制，确保严重精神障碍患者管理工作的顺利开展。

加大宣传教育力度，提高居民对严重精神障碍的认识和理解，营造全社会关心关爱患者的良好氛围。

加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同做好严重精神障碍患者管理工作。

加强对社区工作人员的培训，提高他们的专业知识和技能水平，为患者提供更加优质的服务。

加大工作经费投入，改善工作条件，提高工作效率。

总之，我们将以更加饱满的热情、更加扎实的工作，不断推进街道严重精神障碍患者管理工作，为保障患者的身心健康、维护社会的和谐稳定做出更大的贡献。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 7

严重精神障碍患者管理工作是维护社会稳定、保障人民群众身心健康的重要工作。在过去的一段时间里，我街道认真贯彻落实上级有关部门的要求，积极开展严重精神障碍患者管理工作，现将工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，明确工作职责

街道成立了严重精神障碍患者管理工作领导小组，由街道分管领导担任组长，相关部门负责人为成员，负责统筹协调全街道的严重精神障碍患者管理工作。同时，明确了各部门的工作职责，形成了各司其职、密切配合、共同推进的工作格局。

（二）深入排查摸底，建立患者档案

组织社区工作人员、网格员、志愿者等力量，对辖区内的严重精神障碍患者进行了全面深入的排查摸底。通过上门走访、与患者家属及邻居沟通等方式，详细了解患者的`基本情况、病情状况、治疗情况等信息，并建立了详细的患者档案。目前，我街道共登记在册严重精神障碍患者xx人。

（三）强化随访管理，掌握患者动态

按照要求，对严重精神障碍患者进行定期随访。随访内容包括患者的病情变化、服药情况、康复情况、家庭情况等。通过随访，及时掌握患者的动态，发现问题及时解决。同时，为患者提供必要的心理支持和康复指导，帮助患者更好地恢复健康。

（四）落实监护责任，加强监管力度

与患者家属签订监护责任书，明确家属的监护责任和义务。要求家属密切关注患者的病情变化，督促患者按时服药，防止患者肇事肇祸。同时，加强对患者的监管力度，对有肇事肇祸倾向的患者，及时采取措施，送往专业医疗机构进行治疗。

（五）开展宣传培训，提高公众意识

通过举办专题讲座、发放宣传资料、设立咨询点等方式，广泛宣传严重精神障碍患者管理工作的重要性和相关政策法规，提高公众对严重精神障碍患者的认识和理解，消除社会歧视。同时，加强对社区工作人员、网格员、志愿者等的培训，提高他们的业务水平和服务能力。

二、工作成效

通过以上工作的开展，我街道严重精神障碍患者管理工作取得了显著成效。患者的管理率、规范管理率、服药率等指标均有了明显提高，患者的病情得到了有效控制，肇事肇祸事件明显减少，社会秩序更加稳定。同时，通过宣传培训，公众对严重精神障碍患者的认识和理解也有了很大提高，社会歧视现象得到了有效缓解，为患者的康复和融入社会创造了良好的环境。

三、存在的问题

（一）部分患者家属对患者的病情不够重视，监护责任落实不到位，存在患者漏服药、擅自停药等情况。

（二）社区工作人员、网格员等的专业知识和技能还有待进一步提高，在随访管理过程中，对一些复杂情况的处理能力不足。

（三）工作经费相对不足，影响了一些工作的开展，如患者的康复设施建设、宣传培训活动的深入开展等。

四、下一步工作计划

（一）进一步加强对患者家属的宣传教育，提高家属对患者病情的重视程度，督促家属切实履行监护责任。

（二）加大对社区工作人员、网格员等的培训力度，邀请专业医生进行授课，提高他们的专业知识和技能水平，增强处理复杂情况的能力。

（三）积极争取上级部门的支持，加大工作经费投入，完善患者康复设施建设，丰富宣传培训活动内容，提高工作质量和水平。

（四）加强与相关部门的沟通协调，建立健全信息共享机制，形成工作合力，共同做好严重精神障碍患者管理工作。

总之，我街道将继续认真贯彻落实上级有关部门的要求，进一步加大工作力度，创新工作方法，不断提高严重精神障碍患者管理工作水平，为维护社会稳定、保障人民群众身心健康做出更大的贡献。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 8

在过去的一段时间里，我街道高度重视严重精神障碍患者管理工作，将其作为维护社会稳定、保障居民身心健康的重要任务来抓。通过多部门协作、社区参与和专业服务，我们在严重精神障碍患者管理方面取得了一定的成效。

一、工作开展情况

底数排查

组织社区工作人员、网格员和医务人员深入社区，对辖区内的严重精神障碍患者进行全面排查，建立了详细的患者信息档案，包括患者的基本信息、病情状况、家庭情况等，确保底数清、情况明。

随访管理

按照规范要求，对患者进行定期随访。随访过程中，医务人员详细了解患者的病情变化、服药情况、康复情况等，并给予相应的指导和建议。同时，通过与患者家属沟通，及时掌握患者的日常生活情况和心理状态，为患者提供全方位的关怀和支持。

康复服务

积极开展社区康复服务，为患者提供康复训练、心理疏导、职业技能培训等服务。通过康复服务，帮助患者提高生活自理能力和社会适应能力，促进患者回归社会。

应急处置

建立了应急处置机制，对突发的严重精神障碍患者肇事肇祸事件能够及时响应、妥善处置。加强与公安、民政等部门的协作，形成工作合力，确保社会安全稳定。

宣传教育

通过举办健康讲座、发放宣传资料等形式，广泛宣传严重精神障碍患者管理的重要性和相关政策法规，提高居民对精神卫生知识的知晓率和对患者的关爱意识，营造了良好的社会氛围。

二、工作成效

患者管理率显著提高

通过全面排查和规范管理，我街道严重精神障碍患者管理率达到了xx%，有效掌握了患者的病情动态，为患者的治疗和康复提供了保障。

患者病情稳定率提升

通过定期随访和康复服务，患者的病情得到了有效控制，病情稳定率达到了xx%。患者的`生活质量得到了明显改善，家庭负担也有所减轻。

社会稳定得到维护

通过加强应急处置和部门协作，及时化解了多起患者肇事肇祸事件的风险，维护了社会的安全稳定。

三、存在的问题

部分患者及家属对治疗和管理的依从性不高，存在拒绝服药、拒绝随访等情况。

社区康复服务资源相对不足，康复服务的内容和形式还需要进一步丰富和完善。

工作人员的专业知识和技能有待进一步提高，需要加强培训和学习。

四、下一步工作计划

加强宣传教育，提高患者及家属对疾病的认识和治疗管理的依从性。

加大社区康复服务投入，整合社会资源，丰富康复服务内容，提高康复服务质量。

加强工作人员培训，提高业务水平和服务能力。定期组织医务人员、社区工作人员参加精神卫生知识培训和业务交流活动，不断提升专业素养。

总之，我街道将继续加强严重精神障碍患者管理工作，不断完善工作机制，提高服务水平，为患者的健康和社会的稳定做出更大的贡献。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 9

严重精神障碍患者管理工作是街道社区卫生服务的重要内容之一，对于维护社会稳定、保障居民健康具有重要意义。以下是我街道在严重精神障碍患者管理方面的工作总结。

一、工作概况

我街道辖区内共有严重精神障碍患者xx人。我们通过建立健全管理网络，加强部门协作，落实各项管理措施，为患者提供了全面的服务和管理。

二、具体工作措施

建立管理网络

成立了由街道办事处牵头，社区卫生服务中心、派出所、民政办等部门组成的严重精神障碍患者管理工作领导小组，明确了各部门的职责分工。同时，在各社区设立了专（兼）职精防工作人员，形成了街道-社区-家庭三级管理网络。

加强患者筛查

与社区卫生服务中心合作，定期开展严重精神障碍患者筛查工作。通过上门走访、居民健康档案查阅等方式，发现潜在患者，并及时纳入管理。

规范随访管理

按照国家基本公共卫生服务规范要求，对患者进行定期随访。随访内容包括患者的病情变化、服药情况、康复情况等，并根据患者的实际情况调整治疗方案和管理措施。同时，为患者建立健康档案，记录患者的基本信息、病史、随访记录等。

落实救助政策

积极宣传和落实国家、省、市有关严重精神障碍患者的救助政策，帮助患者及其家庭减轻经济负担。为符合条件的患者申请免费服药、住院救助等，确保患者能够得到及时有效的治疗。

开展康复指导

组织社区康复机构和志愿者为患者提供康复指导和服务。通过开展心理疏导、生活技能训练、职业康复等活动，帮助患者恢复社会功能，提高生活质量。

强化应急处置

制定了严重精神障碍患者突发事件应急处置预案，加强与公安、民政等部门的沟通协调，及时处置患者肇事肇祸等突发事件，保障社会公共安全。

三、工作成效

患者管理水平不断提高

通过规范的随访管理和健康档案建立，我们对患者的病情有了更深入的了解，能够及时发现和处理患者的病情变化，患者的管理水平得到了显著提高。

患者康复效果明显

通过开展康复指导和服务，患者的社会功能得到了一定程度的恢复，生活质量得到了改善。部分患者能够重新融入社会，参加工作和社交活动。

社会稳定得到有效维护

通过加强对严重精神障碍患者的管理和服务，及时处置突发事件，减少了患者肇事肇祸的发生，维护了社会的稳定和谐。

四、存在的.问题

部分患者家属对患者的病情认识不足，对管理工作不配合，给随访和康复指导工作带来了一定的困难。

社区康复资源有限，康复服务的内容和形式还不能满足患者的需求。

工作人员的专业素质和服务能力还有待进一步提高，需要加强培训和学习。

五、下一步工作打算

加大宣传力度，提高患者家属对疾病的认识和对管理工作的配合度。通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，向患者家属宣传严重精神障碍的防治知识和管理政策，增强他们的责任意识和关爱意识。

整合社区资源，拓展康复服务内容和形式。加强与社区康复机构、社会组织的合作，共同为患者提供多样化的康复服务。同时，鼓励患者家属积极参与患者的康复过程，形成家庭-社区-社会共同参与的康复模式。

加强培训和学习，提高工作人员的专业素质和服务能力。定期组织工作人员参加业务培训和学术交流活动，学习先进的管理经验和技术方法，不断提升工作水平。

总之，我街道将继续加强严重精神障碍患者管理工作，不断完善工作机制，提高服务质量，为患者的健康和社会的稳定做出更大的贡献。

街道严重精神障碍患者管理工作总结 10

近年来，我街道认真贯彻落实上级关于严重精神障碍患者管理工作的要求，坚持以人民为中心，强化组织领导，完善工作机制，加强服务管理，切实保障了严重精神障碍患者的合法权益和社会的和谐稳定。现将工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，压实工作责任

街道成立了严重精神障碍患者管理工作领导小组，由街道分管领导任组长，相关部门负责人和社区书记为成员，明确了各部门的职责分工。定期召开工作会议，研究解决工作中存在的问题，确保各项工作任务落到实处。

（二）全面排查摸底，掌握患者底数

组织社区工作人员、网格员、医务人员等力量，对辖区内的严重精神障碍患者进行了全面排查摸底。通过上门走访、电话询问、与公安部门信息比对等方式，详细掌握患者的基本情况、病情状况、监护情况等信息，建立了“一人一档”，做到底数清、情况明。

（三）强化随访服务，规范管理措施

按照《严重精神障碍管理治疗工作规范》要求，对患者进行定期随访。随访过程中，医务人员详细了解患者的病情变化、服药情况、康复情况等，给予相应的健康指导和建议。同时，加强与患者家属的沟通交流，指导家属做好患者的日常监护和管理工作。对病情不稳定的患者，及时转诊至上级医院进行治疗。

（四）落实救助政策，减轻患者负担

积极宣传和落实国家、省、市关于严重精神障碍患者的救助政策，为符合条件的患者申请免费服药、住院救助、生活补贴等。加强与民政、残联等部门的协作，整合社会资源，为患者及其家庭提供更多的帮助和支持。

（五）加强宣传教育，营造良好氛围

通过举办健康讲座、发放宣传资料、设立咨询台等形式，广泛宣传严重精神障碍的防治知识和管理政策，提高居民对精神卫生的认识和关注，消除对患者的歧视和偏见，营造了全社会关心关爱严重精神障碍患者的良好氛围。

二、工作成效

（一）管理服务水平显著提升

通过加强培训和指导，提高了医务人员的业务水平和服务能力，患者的随访管理更加规范、科学。目前，我街道严重精神障碍患者规范管理率达到了xx%，患者病情稳定率达到了xx%。

（二）患者家庭负担有效减轻

通过落实各项救助政策，大大减轻了患者及其家庭的经济负担。许多患者能够得到及时有效的治疗和康复，家庭生活质量得到了明显改善。

（三）社会和谐稳定得到保障

加强对严重精神障碍患者的管理和服务，有效预防和减少了患者肇事肇祸事件的发生，维护了社会的和谐稳定。近年来，我街道未发生严重精神障碍患者重大肇事肇祸事件。

三、存在的问题

（一）部门协作还需进一步加强

虽然成立了工作领导小组，但在实际工作中，部分部门之间的沟通协调还不够顺畅，信息共享还不够及时，影响了工作效率和质量。

（二）专业人员队伍建设有待加强

精神卫生专业人员相对不足，业务水平和服务能力还有待提高。特别是在社区层面，缺乏专业的精防人员，给随访管理工作带来了一定的困难。

（三）患者及家属的认知和配合度有待提高

部分患者及家属对疾病的认识不足，对治疗和管理存在抵触情绪，不按时服药、不配合随访等情况时有发生，影响了治疗效果和管理工作的开展。

四、下一步工作计划

（一）进一步加强部门协作

完善部门协调机制，定期召开联席会议，加强信息沟通和共享，形成工作合力。共同做好患者的排查、救治、救助、管理等工作。

（二）加强专业人员队伍建设

加大对精神卫生专业人员的培训和引进力度，提高业务水平和服务能力。加强社区精防人员队伍建设，通过培训、指导、考核等方式，提高社区精防人员的工作水平。

（三）提高患者及家属的认知和配合度

加强对患者及家属的'宣传教育和培训，通过举办知识讲座、心理辅导、康复指导等活动，提高他们对疾病的认识和治疗管理的依从性。同时，充分发挥社区志愿者、社会组织等力量，为患者及其家庭提供更多的关爱和支持。

总之，严重精神障碍患者管理工作是一项长期而艰巨的任务。我们将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，不断加强和改进工作，为严重精神障碍患者提供更加优质的服务和管理，为建设平安、和谐的社会环境做出更大的贡献。