后勤主任年终工作总结(精选16篇)
后勤主任年终工作总结(精选16篇)
时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。那么如何做出一份高质量的年终总结呢?下面是小编为大家整理的后勤主任年终工作总结,希望对大家有所帮助。
后勤主任年终工作总结 1
一年来,在学校领导的领导下,后勤人员认真落实了各项管理制度,联系实践积极开展工作,全力服务于教育教学,充当教学一线的坚强后盾,很好地完成了本年的任务。为发扬成绩、总结经验,继续干好今后工作,现将一学年来的工作总结如下:
一、提高思想认识,努力完成任务。
针对目前的大教育环境,学校的发展如何,后勤管理水平怎么样等方方面面,都直接影响到学校的声誉。我们后勤人员深刻认识到这一点,在期初的工作计划中都谈到了如何在自己的岗位上创佳绩,努力为教育教学服务的同时,体现出和平人的特点。先从思想上高度认识我们工作的重要性,然后在平时的工作时刻提醒着自己,从每件小事做起,尽心尽力完成各项任务。
二、心系师生生活,确保安全无患。
今年初的大雪,给全校师生的学习和生活都带来了很多不便。大雪的出现,给我们的`工作造成很大的困难,但也给我们提供了更好地服务于师生创造了条件,后勤人员在杜校长的带领下,及时扫掉树上和地面上的积雪和冰块,保护好学生的安全。
为了继续搞好学生午托中心,后勤部门真可谓是千方百计、尽职尽责。先是学校采用集中管理模式,我们负责的是食品安全管理和学生寝室设施的管理和维护。我们做到:每天至少3次去食堂检查,并将检查情况以及教师当天反映的情况进行反馈,及时整改到位,确保师生的伙食营养与卫生。每天2次检查学生寝室,发现问题及时解决,为了使师生不热,能睡个舒服午觉。
学校安全工作始终是我们工作的重点,我们每周进行了一次全校性的安全检查,及时排除安全隐患,并向上级报告了受损情况。组织全校师生有针对性开展安全紧急疏散演练,通过多次练习达到最快撤离速度,达到了预期效果。杜校长召开了安全工作会议,开展了一系列的安全教育活动,为全校师生创造一个安全、和谐的校园。
三、以教育教学为中心,是我们工作的永恒的主题.
本学年,我还承担学校接送学生的工作,为了保障学生能够按时到校上课,我和司机每天早上不到6点就开始给加温,保证车能按时启动,并能按时接送学生。
为了保障学生下午的正常教学,我还负责学生中午的午休,中午让学生在各自的教室里休息。
进一步美化、绿化校园,努力创造良好的工作和育人环境也是我们的应尽之责,及时进行修剪、施肥、松土、治虫和浇水等工作,
总之:学校后勤部门工作虽然繁絮,但我们始终坚信通过大家的不断努力,明天会更好,为了使和平更辉煌,我们会竭尽所能,永不放弃。
后勤主任年终工作总结 2
繁忙而紧张的一年即将过去,回顾20xx年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。
深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方式,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是主动、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能主动贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和参考他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就主动、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,主动向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的'后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务认识,坚持做好后勤保障。
从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾多车,未计分文报酬。
工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。
在20xx年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学年本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了x年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
后勤主任年终工作总结 3
本学年的工作即将结束,回顾本期以来的工作,我能够坚持思想政治学习;在思想上行动上结合自己的工作实际,认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中,不断熟悉本职业务,工作勤奋踏实,服务意识不断增强,团结同志,关心他人,有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作,在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,以服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的.再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤组工作以来,我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。为了使自己,更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给师生一个满意的答复。
三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作
自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务,学年初,我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作,以及各种办公用品的准备到位分发工作,同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册,开学后下发收交了各种安全责任书,每周按时收交矛盾纠纷排查记录,每天能按时开关门,每晚坚守值班室看护重点部室,确保了学校财产的安全;与此同时,在本期亦整理了诸多档案,如安全创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面,我亦能积极配合学校领导查隐患想对策。
以上是自己对本期个人工作的总结,虽然我尽职尽责的完成了的本职工作,但自己深知还存在一些不足之处,我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力;一是档案管理工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改进,争取将自己的工作干的更出色。
后勤主任年终工作总结 4
20xx年即将过去,回顾我这一年的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导关心下,在同事们热心的帮助和亲切的配合下,我的工作较之上一年取得了一定的进步,但同时也存在一定的不足。为了总结经验和教训,更好地在培训教学工作上取得良好的成绩,现将一年的工作总结如下:
一、态度端正,热爱本职工作
态度决定一切,作为一名后勤部门的管理员,我一直兢兢业业的.工作。但也存在一些不足,比如比较粗心,开班的时候进行签到管理跟学员讲培训时间跟注意事项,有时整理资料就会整理出错。但领导和同事们给予了我极大的支持和帮助,我又于今年11月份当上了班主任。这让我感到肩上更加沉甸甸的责任,因此,我在教学工作和生活中更应当以身作则,给学员们展示出一个好的榜样,这样才能成为一名合格的班主任。我认为无论从事任何工作,都应当有高度的责任感。
二、教学创新,注重实践培养
在教学培训工作中,由于我们培训的是电焊技工,与其说要培养其理论素养,毋宁说要注重对实践操作还有日常训练的教育。因此,对于我班级的学生,我一直在引导他们养成积极实践的好习惯。在长期的努力和学员们的积极配合之下,不仅班级整齐的氛围变得更加积极向上了,而且学员们的技能实际操作水平也较之以前有了不小的提升。
三、加强学习,提高自身素质
学习如逆水行舟,不进则退。即使我现在是班主任了,作为一名老师,还是要重视自身的学习。加强职业素养和理论水平,努力做一个终身学习者。在接下来的工作中,我也会戒骄戒躁,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人的长处,改掉自己的不足。并虚心向领导同事请教,主动接受来自各方面的不同意见,在不断学习和改正错误中提高自身的综合素质。
四、立足当下,展望明年工作
今年的我存在很多不足和需要改进的地方,明年又是一个提升自我的重要阶段。我要更加熟悉工作岗位,加强联系,积极请教领导和同事,能熟练整理资料,努力降低错误率。
总的来说,今年我在思想上,学习上,工作上取得了新的进步,但我也认识到了自己的不足,比如理论水平比较低,学习新事物比较缓慢,比较粗心大意等。在今后的工作中,我一定认真克服缺点,发扬成绩,勤奋学习,刻苦工作,争取获得更大的进步。
后勤主任年终工作总结 5
一年来,在市委、市政府的政府领导下,在教育班子及全体成员的帮助下,我紧紧围绕教育局行政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、加强思想政治学习,不断提高政治素质
提高“三个代表”重要思想的认识,认真贯彻落实科学发展观,用创造和谐社会的理念去考虑问题。整理各类学习笔记1万余字,读书心德五篇,使自己的`思想觉悟和理论水平得到了显著提高。
二、高质量完成了本职工作
重点来电件件落实,综合协调工作中,尽职尽责,优质服务,细心安排,各项工作都圆满完成;认真整理各类文书档案687卷,处理上级来文536件,下发各类文件及信息100多件,分别比去年增加60卷、20件和30件,办理人大建议,政协提案14件,并获市人大、市政协领导的高度好评,处理市委信箱反映的问题130多件。5月份在汶川大地震救灾过程中,做好了宣教及捐款工作。10月份与市安监局、交警大队一起完成了对全市校车的检查工作。会务、接待、车辆管理、卫生安全等服务工作的水平有了进一步提高,接待基层反映问题三十多起,妥善处理了许多矛盾,不能及时解决的问题分别做了工作解释和移交。高水平、高质量安排接待了上级和肥城的教育督导工作。
在车辆管理方面,高标准,高要求,司机的服务意识有了较大提高,全部车辆共行驶近40万公里,无交通事故发生,保证了局里各项工作的顺利开展。在卫生安全等工作中也紧紧围绕抓落实,不懈怠,确实做到了服务第一。在印信管理方面。实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后可办理手续。从而严肃印信管理,完善印信制度,树立了教育良好形象。
三、存在的不足
在过去的一年里,工作中虽然取得了一定的成绩,但也存着不足和缺点。
1、具体工作中调研机会很少,对基层工作情况了解的不够深刻。
2、政治理论和业务水平学习抓的不够。
3、考虑问题不够具体,不够全面。
在今后工作中要逐步纠正不足,使自己的思想觉悟,工作方法有较大改进。
后勤主任年终工作总结 6
本学年以来,我校总务处根据市教育局和学校对总务工作的具体要求,结合学年工作计划和学校实际,在学校领导和全体教职工的支持及配合下,通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作。我校一年的实际情况做以下总结:
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:
1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的购置和维修计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。各项代收费用能按时上缴。每期二类课本、学生抄本、寒暑期作业、学生校服款、医疗保险、住房公积金、校园局域网费严格做到了不多收,不少收,收齐后及时按数上缴,并有缴单留存。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的'作用,更好地为教育服务。
二、后勤常规管理方面
做好后勤服务工作,就是对学校“以德立校,依法治校,质量强校,科研兴校”的无形支持。为此,做好以下几方面工作:
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的大型集会、文体活动、学业考试等各项活动,总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好师生服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为师生做好服务工作。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情天天都在发生,总务人员本着节约的原则,做到随叫随到,自己能做的自己做,自己不能做的及时联系安排落实。
5、做好校园绿化工作。定期安排专人对校园花草树木进行修剪。
三、安全管理方面
1、完善各项管理制度。成立了校园安全工作领导小组和安全工作专班;校车工作领导小组和督查专班。制定了详细的安全工作计划和安全教育工作计划。与教职工层层签订了安全责任书;与学生及学生监护人签订了安全责任书、交通安全和防溺水安全责任书。制定了防火灾、防雷电、防地震、防踩踏、防食物中毒、防交通事故、防校园暴力、防溺水、防重大性传染性疾病等制度和预案,制定了应急疏散演练总体方案,并落实了各项措施。
2、安全教育常抓不懈。学校聘请了派出所干警xxx为学校法制副校长,定期来校作法制讲座,对加强学生的纪律教育、安全教育、法制教育,发挥了一定积极作用。有组织、有计划地开展了安全教育周、安全生产月活动。各班级开展了防火、防电、防地震、防踩踏、防食物中毒、防交通事故、防校园暴力、防溺水、防重大性传染性疾病等安全教育活动和主题班会。每月定期举行一次应急疏散演练活动,增强师生的安全逃生技能。
3、加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作,利用广播室、班队课、宣传栏、黑板报、LED显示屏等渠道对学生进行防溺水知识宣传,班主任充分利用安全三讲时间做安全教育工作,并且二次向全体学生家长发放关于“防溺水”的告家长书,提高家长在这方面的安全意识,与学校一同管理好学生。在池塘、水库、河流等处设置警示标志,组织教师重点时段在辖区的重点水域巡查,通过多种渠道防止溺水事故的发生。
4、加强交通安全教育工作。除了利用广播室、交通标志带、宣传栏、黑板报、LED显示屏等平台对学生进行交通安全知识的宣传及教育之外,每天值日领导、老师配合学校保安在校门口对进出学校的学生进行疏导,保证学生安全过马路,防止交通事故的发生。组织专班对学校周边的交通安全隐患进行排查,重新布置各种交通标志。加强校车的安全监管,严格落实“五交接”手续,定期召开校车安全专题会议,组织专班每天加强巡查,发现问题及时处理,确保校车安全运行。
5、加强食品安全教育工作。以前,常有流动摊点到我校门外进行叫卖,经过老师及门卫的劝阻,流动摊点已经消失。而在我校周边,存在一些个人小店铺,出售一些小食品。为了防止学生购买不合格食品,学校除加强对学生进行食品安全教育工作之外,还成立安全卫生监督队,进行食品安全监督,防止病从口入。
后勤主任年终工作总结 7
今年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强理论领悟,提高思想政治觉悟
认真组织全体科员树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的领悟,落实岗位职责制
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的领悟,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,发奋完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识,专业技术知识的领悟
医院后勤工作纷繁复杂,不一样工种有不一样的专业之术,有不一样的岗位职责,要完成不一样的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时,加强科学文化知识的领悟,加强各岗位的专业技术领悟,单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋
新医院项目建设于x月x日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。
五、完成了日常的后勤保障供给任务
在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车xx台次,工人数千人日次;物资办公用品供应xxx万元;中心供氧xx立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务。
六、加强院容院貌建设,美化绿化环境
1、落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,持续医院清洁以及环境的卫生清洁。
2、绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积xxx平方米。
3、积极参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。
七、存在问题
后勤虽然做了超多的`工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强领悟,不断完善自身建设。
2、有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。
3、未做到量化管理、社会化管理。
八、明年的工作计划
1、继续加强思想政治领悟,法律法规、规章制度、岗位职责制的学习,职业道德知识领悟以及科学文化技术知识的领悟,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。
2、进一步落实岗位职责制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。
3、进一步解决存在的问题。
4、推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保急救中心项目x月底前建成投成。开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。
5、做好职工之家住房房改工作。
6、逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化。
后勤主任年终工作总结 8
今年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持关怀下,宾馆、食堂全体员工本着一切为宽阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高宽阔员工满意度为目标,以热忱、主动的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成明年的工作任务,现将今年的今年工作总结如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的准时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通相互沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有方案、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增加班组的分散力。
2、制定各岗位周方案卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行准时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、依据公司进展要求,先制定了宾馆、食堂6s推行工作方案,然后完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增加服务意识,征集宽阔员工看法,提高满意度。
以每月生活管理委员会为平台,准时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于宽阔员工,接受宽阔员工的监督,并通过生活委员将宽阔员工的看法收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施宽阔员工的宝贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,准时了解后勤服务承诺的履行状况和宽阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满足宽阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的方案性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来宽阔员工的满意,综合满意度平均达到95.%。
三、完善物资选购验收流程,有效把握成本,确保饮食安全。
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的把握了食品原材料的选购成本。
2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧把握、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格依据《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和宽阔员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次。
经过前期紧急、有序的预备,新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量。
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,我们组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的'提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作。
今年宾馆、食堂人员的活动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,准时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理支配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项;大型窑系统检修4次,准时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识。
坚持每日安全检查记录,准时发觉安全隐患,杜绝担忧全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,准时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提示员工做好安全防范工作,今年各项安全工作零事故。
(一)存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台。
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高。
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
(二)明年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,准时发觉问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素养
加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能消逝的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,选择实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和相互沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能相互沟通,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨相互沟通“我为员工、来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从宽阔员工、来宾的角度端详我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上熟识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净洁净的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧急的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低选购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人的年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将连续发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出最大的贡献。
后勤主任年终工作总结 9
繁忙而紧急的一年过去了,我们后勤保卫处的成员在校长室的领导下,在宽阔老师的支持下,主动做好本职工作,履行自己的职责,下面把这一年来的后勤保卫工作做个总结。
一、加强政治理论学习,提高思想熟识
我们后勤保卫的成员能明确各自的任务,熟识到学校后勤保卫工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜亮的服务保障性,在贯彻当前的训练方针,推动前进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增加了做好本职工作的傲慢感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不行少的,坚持“后勤工作必需服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、落实分工,明确职责
今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作,作为这个岗位上的新兵,我边学边做,首先认真协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,听从支配,随叫随到。我自己也首先做到以身作则,时常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心,保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关,精打细算,开源节流。
三、明确责任目标,主动做好后勤工作
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校内建设与修理、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有多位教职工和近x位同学。我们依据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的.特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,实物台帐制度,校产教具管理制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产准时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作,因新学年学校扩班,同学数变化大,课本数误差大,但我们千方百计想方法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位,因教室和办公室调整,我们总务处组织人员准时做好合理支配,还有就是各种办公用品的预备到位、校内环境的整治、同学校服的征订和调换等,总之,我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都支配在节假日进行,如对老师使用的电脑进行布线、安装等;对于平常课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能准时进行修理。依据现在老师使用电动车较多的状况,我们就支配人员在停车棚安装了电源,便利了宽阔的老师。
四、排查安全隐患,创建安全校内
在校内安全工作方面,我们协作学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造,新建了塑胶跑道,使学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并准时作好登记与措施整改。在传染病多发期,协作医务室认真做好宣布传达汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。
五、尽责尽力,保证各工程队在学校的工程顺当完工
去年开头训练局投入了很大的资金关怀我们进行校内的翻修改造,重建食堂,增建教学楼和综合楼,改建操场,增加学校绿化面积,因此这个暑假先后有多个工程队来施工,作为总务处我们放弃了几乎全部的休息时间协作各工程队负责具体事物的实施,另外还要协作学校领导时时与施工队沟通,与他们相互沟通,督促他们保证工程的质量。由于大家的全都努力,九月份新学期开学,一个全新的西门学校屹立在人们面前,看到同学在这舒适的环境里学习,在绿树掩映、曲径通幽的小花园中闲逛、读书、下棋,在红绿相间的塑胶操场上玩耍、滚翻、追逐,我们觉得自己的付出是值得的。
以上仅是我们后勤保卫处应当做的一些工作,在看到成果的同时,我们的工作和训练进展形势还存在着差距,和学校的进展有差距,如对于焕然一新的校内环境管理水平不高,预见性不够,工作上缺少创新等。在新的一年里,我们决心以饱满的热忱投入到工作中去,严格自律,提高服务质量和效益,大家齐心协力,使后勤保卫工作上一个新台阶。
后勤主任年终工作总结 10
20xx年时间转眼就过去了,在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持学习业务知识、总结工作经验,培养自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。
一、政治思想学习
在宾馆总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守宾馆的规章制度,坚持参加宾馆的每次的活动。要求积极上进,爱护宾馆的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、工作情况
在工作上,围绕宾馆后勤的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的.生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作:
1、服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做好上传下达,部门的质检、工会工作任务都积极完成。今年4月份,中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;在6月份,冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利的完成主要任务。
2、在部门经理的支持下,积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想办法,解决问题,直到工作完成。
①在楼房中维修时,有几次卫生间的“面盆”脱落,维修人员既没有这方面的经验,又怕把“面盆”打破,在我得知这种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心翼翼的把“面盆”给固定好了,到现在还没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。
②夏季除草任务重,除草机经常的出现故障,多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经验,自己大胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样慢慢的可以解决一些小故障,也慢慢的摸索了一点经验。
③总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然后把问题给解决了,等等。
以上是我20xx年的工作总结,有不成熟的地方还请各位领导和同事多多指正,谢谢!
后勤主任年终工作总结 11
转瞬间一年过去了,一年内我在活动中心领导及同志的关怀关怀下圆满的完成了各项工作,思想觉悟有了更进一步的提高。我将本年度的工作总结如下:
一、品德素养修养及职业道德
能认真贯彻党的基本路线,遵纪守法,认真学习法律学问,爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心,主动主动认真学习专业学问。工作态度端正,认真负责。
二、专业学问,工作力气和具体工作
我是一月份来到活动中心工作的,领导支配我关心行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作琐碎,为了搞好工作,我不怕麻烦向领导请教,向同事学习,自己摸索实践在很短的时间里生疏了工作,明确了工作程序、方向,提高了工作力气,在具体工作中形成了一个清晰地思路,能顺当的开展工作,并娴熟圆满的完成本职工作。在这一年里,我本着把工作做得更好这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满地完成以下本职工作:按时到岗,到岗后整理整理好办公室内、外卫生,准时打铃上下课、课间在门前看管好同学、发觉问题准时处理。一年来安全顺当,确保活动中心工作顺当进行。
三、工作态度和勤奋敬业方面
宠爱自己的本职工作,能够正确认真的.对待每项工作。工作投入,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量及成果
开展工作之前,做好个人的工作方案,有主次的准时的完成各项工作并且达到了预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也熬炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。 总结了一年的工作,尽管有了确定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足,比如有缔造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个崭新的水平,为我中心的进展做出更大的贡献。
后勤主任年终工作总结 12
在上级的正确领导下,在同事的团结合作下,我顺利的完成了这一年的酒店后勤工作。一年来,酒店的工作繁重,为了更好地为酒店的员工以及广大的客人服务,我坚持向更好的人学习,提高服务质量,为员工的工作提供保障。现在我将去年的工作总结如下:
一、日常工作
参加每天的例会,将问题在会中提出,大家共同思考解决方案,记下自己的工作任务。将布置的任务做一个计划安排好,提高了工作效率。
在平时工作中,和同事互相帮助做好酒店的卫生工作,检查每一个角落,做到让客人满意。
采购时严格遵守酒店的流程,以酒店的利益为重,根据同事的调查选择不同的供应商,按照酒店要求的数量做到及时、清晰的采购,同时保证了食品的质量。
二、具有主人翁意识
积极参加酒店的.各项活动,在酒店推行一些计划时也积极响应,同时在平时观察到酒店有什么不足的地方根据酒店的情况向上级反映。
在工作之余与其他部门的人员进行交流与沟通,对现有的条件是否满意,后勤的服务质量如何。
三、个人素质
努力提高自己的素质,现在要求多方面的人才,我在生活中努力学习不同方面的知识。对自己有更高的要求,我除了参加酒店的短期培训之外,还购买了相关的书籍自主学习。同时在平时的工作中,我仔细观察每一位员工的独到之处,学习他们的长处以此来弥补自己的不足。
在酒店招新期间,我友善的对待新员工,积极帮助他们迅速的掌握技巧,回答他们的问题,做好带新人的工作。
四、新年计划
在新的一年的工作中,我会更加严格的要求自己。首先在日常工作方面不断加强要求,细化到每一个步骤;其次是学习新的工作,掌握不同工作的经验,想同事学习如何进一步提高效率;最后是克服自己的一些缺点,在带新人时,不要将自己不好的习惯带入到工作中来,还被人理解成正确的工作方法。
后勤主任年终工作总结 13
20xx年,在企业领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20xx年的后勤工作,现对 20xx年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为企业员工创造良好的工作环境。
后勤部按照企业提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在企业工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在企业就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是企业运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保企业领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的.服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与企业绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
后勤主任年终工作总结 14
在后勤工作快一年了,我秉承“任事负责,勤奋工作”的理念,对工作不能有一丝一毫的疏忽大意,兢兢业业,一丝不苟,勤奋工作,我是这样想的,也是这样做的。由于我工作的努力与敬业,受到了同事和领导的好评,在此把我的工作情况总结如下:
一、认真学习政治业务理论,努力提高政策水平和业务素质
作为一名共产党员,时刻不忘记自己的身份,始终把邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观,党的十八届五中全会精神作为自己的行动指南,加强对党的知识的学习,进一步坚定自己的理想信念,增强自身修养,对新时期我党举什么旗、走什么路、实现什么目标有了比较清醒地认识,为做好后勤各项工作打牢政治基础。
在后勤我干过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作,我努力学习业务知识,学习法律、法规,学习各种反腐倡廉的教材,学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习材料会计工作制度及职责等一系列专业知识,力求所学的内容入耳入脑,并始终牢记党的宗旨,怀着对本职工作的热爱和对全校师生的真情,尽职尽责服务师生,用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部内涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐环境,提高服务质量
20xx年处领导安排我负责学生食堂的监管工作。俗话说得好“学校要管好,重点抓两堂”,一是课堂,二是食堂。食堂管理的好坏与课堂管理同样重要,这充分说明了办好高校学生食堂的重要性,充分说明了高校食堂不仅仅是伙食的问题,也是一个政治问题,它直接关系到社会的稳定和学校的发展,是一个非常敏感而重要的问题。
近年来,随着高校后勤社会化改革的不断深入,绝大数高校食堂均采用了新的管理和运行机制,在食堂建设过程中加大了投资力度,于是向处领导建议,在加大食堂基础设施建设的同时,更重要的能否打破垄断经营,引进竞争机制,并抓好管理工作,改善学生就餐环境,提供服务质量。
为了能达到这样的效果,我早起晚归与食堂工作人员一起共同解决工作中出现的问题,告诉食堂负责人,学生食堂服务是一块重要市场,吃饭人多,伙食供应好坏直接关系到大多数人的利益和身体健康,食堂卫生安全大于天,食堂不能以盈利为重点,主副食价格必须随着季节波动而调整,必须强调服务于全校师生为第一要素。建议食堂在减员增效、统一配货、减低运营上下功夫,实行薄利多销,争取在量大多销的基础上获得合理的利润。
三、谦虚谨慎,尽职尽责,扎实做好保障服务工作
x月我又接任后勤材料会计工作,对于我这个新手来说又是新难题,但是,既然接受了就要想方设法做好,于是请教学校计财处的同事如何做好账本等等专业知识。
在日常工作中始终认为材料会计必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度。材料会计工作不同于其他工作,不能有一丝一毫的差错,严格按财务制度的有关规定处理账务,如遇到财务手续不全或无领导签字坚决不准入账,或者是单据、票据与实际发生不符或无票据现象,不怕得罪人坚决打回重新开票,当好领导的财务参谋,为了便于领导随时核查全校低值财产的使用情况。
四、热情耐心细致服务,树立后勤良好的形象
高校后勤是一个很重要的保障服务窗口,我始终把全校师生的呼声作为第一信号;把全校师生的.需要作为第一选择;把全校师生的满意作为第一标准。深怀爱师生之心,恪守为师生之责,多办为师生之事。因此,我认为材料会计这个岗位,是学校后勤工作的重要组成部分,肩负着全校师生员工的日常办公、教学的材料供应,个人的言行举止将会影响整个后勤的形象。
我始终坚持一切工作为了全校师生,坚持“管理育人,服务育人”的原则,避免办事推诿,以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作为师生服务。一年来,在处领导和同事的帮助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料会计工作已理顺并步入规范,经我出入库的材料不下千余种,开出入库单账本已达xxx余本,台账本xx余本,每月与学校计财处对账分文不差,切实做到了账账相符、帐物相符,从未出现差错,有时为了方便工作,急用户之所急,还亲自上门服务,受到了师生的好评。
光阴荏苒,20xx年即将过去,不论是在业务上,还是学生管理工作中,我都取得了很大的收获。作为一名共产党员,我时刻提醒自己,要不断加强自身道德修养和人格品质的锻炼,牢固树立为全校师生服务的宗旨,爱岗敬业,对老师和学生赤诚相待,在师生之间架起一座理解、沟通、信赖的桥梁。
切实做到在思想上尊重师生、感情上贴近师生、行动上深入师生、工作上依靠师生,多为师生做好事、办实事,永远做师生的贴心人,始终保持共产党员的政治本色,不断加强党性锻炼和思想修养,做到自重、自警、自省、自励,始终保持廉洁从事,严以律己的工作作风和艰苦朴素、勤俭节约的生活作风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,讲党性、重品性、作表率,立足本职,恪尽职守,求真务实,埋头苦干,为推动学校又好又快科学发展做出更大贡献。
后勤主任年终工作总结 15
20xx年在繁忙和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范畴广、任务重、责任大,由于我正确知道领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织和谐能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现回想总结以下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作触及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保证工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面显现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,美满地完成了xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及保护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相干监督流程,排除了公车私用等情形的产生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵照交通规则。在保证工作正常运行的情形下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的展开提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
制定相干卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提示和常常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的.充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心肠踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交换好工作体会,共同进步。新的一年里,我会环绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好和谐、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能美满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
后勤主任年终工作总结 16
回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、所做的工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室属于组建比较迟的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。
在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。同时还要负责办公会议的'记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
二、加强学习提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已掌握了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,加强学习,拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识,尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。