银行工作自我鉴定(通用15篇)

自我鉴定就是把一个时段的个人情况进行一次全面系统的总结，自我鉴定能够提升我们的书面表达能力，因此我们是时候写一份自我鉴定了。我们该怎么写自我鉴定呢？以下是小编为大家收集的银行工作自我鉴定，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行工作自我鉴定1

时光荏苒，转眼间，我已经进入xx银行x个月了。从盛夏到寒冬，在这短短x年的时间里，我学到了很多。

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了xx银行的企业文化，学习了银行基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在xx支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的'提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心、细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好文优工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将文优的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照双十禁的要求进行工作。都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

x年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与xx银行共同成长，共发展。

银行工作自我鉴定2

在工作方面，我较好的完成了自己的本职柜台工作，积极的去接待每一个办理业务的客户，给客户办理他们要办的业务，每次工作我都是微笑的进行服务，积极耐心的去解决客户的一些问题，业务方面也是尽快的帮客户处理，让客户感受到我们真诚的服务态度，和专业的服务水平。作为柜员，我知道，我代表的是我们银行的一个形象，是接触客户最多的人员，所以更是要做好工作，不然也是会损坏我们银行的形象的，特别是我的工作与客户的.利益是很有关系的，很多时候我们更是要做好服务，让客户感受到他在我们柜台办理业务是非常快速，愉快的。

在能力方面，我积极的学习专业的技能，不断的锻炼自己，只要有培训的机会，我都尽量积极的去参与，回到家里之后，也是会花费一些时间用在看书上面，让自己懂得更多我岗位的知识，同时在工作之后，我也是会去回顾，只有不断的去把自己不足的方面去改进，那么我的能力才能有提升，才能够把工作做得更加的好。近期我也是准备考一个金融方面的证书，来提升自己金融方面的水平，虽然我现在是一个小小的柜员，但是我想只要我肯花时间去努力，我想我今后一定可以做到更高的职位，做更多的事情。

思想方面我也是会紧跟时代，积极的学习各种先进的思想，无论是领导下发的各种学习文件，还是领导在会议上面的一些讲话，我也是积极的学，同时在工作中，我都是抱着一种认真负责的心态，真诚的去为客户做好服务的工作，不管遇到任何的难题，我都会去解决，不会给客户造成任何的困扰，有些不懂的，我也是会及时的问同事或者领导，让问题尽快解决。

在柜台的工作，让我进步很大，我知道，只有足够的努力，那么才能在职业的道路上走得更远，才能在有机会的时候，能去抓住，而不是原地踏步，一直只做一个柜员的工作，那样的话，其实也很难进步，很难提升的。在今后的工作当中，我也要继续的努力，同时积极的多学习。

银行工作自我鉴定3

在银行工作这么久，对自己个人也有一定的了解，也逐渐的认识到自己作为一个银行柜员的能力，经过这么些年的锻炼，在这方面也有自己的深入了解了。在个人的能力上也有很大的提升，有一定的成绩存在。

在银行的柜员的岗位期间，我严格的遵守银行的制度，对自己的工作也是严格把控，不允许自己在工作的时候犯错，一切都以银行、客户为主，做到工作不违反银行制度，工作认真积极主动，不打马虎眼，个人利益服从集体利益。在自己的工作范围内行使自己的权益，不侵犯他人的利益。

柜员一职，面对的就是客户，工作就是为前来的顾客而服务，那就一定尽自己的本职为顾客做好相关事情。我没有一次当着客户的面前争吵过，一直都是保持微笑工作，面对他们的问题及时给予答复，充分的行使自己的能力，尽量帮到他们的忙。

从这份职业做起，就明白自己的任务是要保证让客户们存取钱达到便利，为此苦练用电脑操作技能，准确的显示进账到账的信息记录，从原先一个小白到现在经验丰富的柜员，我在其中付出了很多，终于是功夫没有负我的苦心，让我有了现在的成就。对银行的事物都熟悉起来了，接待客户也是万分的从容不乱，可以跟客户做更细致的交流，为他们提供更加便利和准确的服务。

在自己的性格方面也是进步非常多，本身的性格是不善于打交道的，这对于一个在窗口服务的人员，是不行的，所以在职期间，努力的练习说话的技能，培养外向的性格，对来客的表示足够的.热情，才有现在这样好的业绩。与各种客户打交道就不能缺乏这种性格，只有与人能够真正的沟通上，才有利于工作更好的进行。

对于柜员这一行来说，我这些年来，不断的积累工作经验，不断的参加银行提供的培训，把握住机会，不停止提高自己，在各方面都多加修饰，所以有了现在这样的我，让领导们都感到满意，更加认可我的工作，对我也抱更大的期待。那我必不能辜负这份期待和肯定，是他们的认可才激发我前行的动力。在往后的工作中，我定会保持自己最好的状态去做好柜员一职工作，面对新的挑战会一直向前进发，不退缩、不气馁，勇往直前。

银行工作自我鉴定4

从入行至今从事前台柜员的工作，在前台的工作中，我一向坚持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用进取热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户构成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。

个人客户经理是一个充满活力，充满期望的工作，在整个x行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的主角。我认为，个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐适宜的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在那里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。

如果我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮忙我们的`重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大化。同时，成为联系客户与x行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不一样心理需求，为客户量身推荐适宜的理财产品，结合我行的短期基金产品，xxx产品，中长期的》保险理财产品，有针对性地营销。

在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，构成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对x行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的xx汇款、旅行支票、信用卡等产品，为客户供给多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在比较了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户十分满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不一样的客户实施不一样的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。

由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，构成良好的联动效应。我一向在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心供给帮忙。如果我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自我，在自我的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名优秀的客户经理。

经过忙碌而又充实的一年，在这一年里，对工作更加得心应手。对自我的不足更加加快改善的步伐。对领导的关怀更加感恩。对同事的关心更加感动。

总体来说，在上年的工作当中，从我行开始内部使用银行卡，到正式发卡。从卡的资料单一，到如今很多功能建设中。从一开始卡的发展没有方向，到如今和各个商家进行联盟。我都很荣幸的经历并且亲手参与了这一切，在整个过程中我经历了困惑。学习了经验。理解了帮忙。得到了收获。

银行工作自我鉴定5

时间飞逝，转眼我已经与XX银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进XX银行的情形油然在目。五年来，在XX银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的XX之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。以下是我的工作自我鉴定。

思想上，入行以来，我一直在一线柜面工作，在XX银行激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。

工作上，进入XX银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对XX银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。

生活方面，为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，离乡背井的.我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献精神为动力，不断进取，扎实工作，同XX银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

银行工作自我鉴定6

白驹过隙，两个多月的试用期即将结束!从六月18号工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的陌生到现在的熟悉，这个过程，**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。

在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切?? 为了熟悉xx的各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教导，他们用过来人的身份传授给我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢?

有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神， 我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。

在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的.，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。

我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!

银行工作自我鉴定7

忙碌充实的一年之后，我们对自己的工作更加满意，更快地改进自己的缺点，更加感谢领导的关心，也更加被同事的关心所感动。

总的来说，在去年的工作中，我很荣幸体验并亲自参与了从银行卡内部使用到正式发卡的所有过程，从卡的单一数据到卡在很多功能建设上没有发展方向，从一开始到与各业务的结盟，在整个过程中，我经历了困惑，学到了经验，理解了帮助，获得了收获。

我父亲经常告诉我，人们一生都在学习。我总是记住这句话。在我的工作中，如果我想做好银行卡业务，我不仅仅需要银行卡的知识。任何与银行卡相关的信息都属于我的研究范围：客户服务、制卡机的管理和使用、监控设施的巡查、报告的分类和分析、前端机中银行卡的设置、ATM管理方法、银行卡中间业务与银行卡支付相关的信息、，与各商户结盟，银行卡市场调研，借记卡小额循环贷款，银行卡安全等，非常感谢基础业务部、业务部、科技部、办公室等部门的协助，以及商业银行负责人的支持，**省所有城市的**银行和**银行卡部门。通过他们的进取合作，我对银行卡有了更深的了解，有了明确的'目标，为今后银行卡的发行趋势打下了坚实的基础，为下一步的工作打下了基础。

最近，我行与银联联合发行了#****卡，**要求寻找全市顶级合作伙伴，并与他们签订互利合作协议。在谈判过程中，我们遇到了很多困难，包括一些企业不愿意提供最优惠的服务，只是做了一些表面的努力。在后期，我们的高端持卡人将对我们的银行卡失去信心，并可能影响其他相关业务。因此，经过详细调查和认真协商，最终实现了目标。截至**，已签约**酒店、**酒店、**酒店等6家高端酒店。目前，3家正在洽谈中，这将对我们的银行卡产生非常好的影响。

总之，我在工作中会始终坚持这种热情、责任感和严谨性。在今后的工作中，我将用每一分钟的精力来换取我们银行卡业务的每一次改进，使我们的银行卡业务蓬勃发展。

银行工作自我鉴定8

踏入职场已经有一年的时间了，在银行的工作也算是进展得还算不错，我每天都有在自己的岗位上认真的做到自己应该要做的，所以我坚信自己如今的成长都是应该得到的。

一、心态的转变

在工作的这一年的时间，我整个人的心态都很是不同了，曾经的我还是从学校里面出来的青涩学生，慢慢的我已经正式的让自己转变成为一位职场人士。刚刚开始工作的我什么都不懂，所有的东西都是靠着自己慢慢的去学习，持续地向身边人请教，并且向一个无头苍蝇一般，到处碰壁，没有方向的乱窜。不过如今的我有自己的方向，更有自己愿意前进的目标，我每天的生活都是相当的有动力，更是有拼劲儿，我想这就是我工作一年的成长。

二、有自己的人生目标

工作的这些时间也是让我真正的感受到了要在职场中混迹的不容易，虽说我在工作上的成长还是挺快的，但是这也仅仅是自己的适应阶段，在自己稳定后的成长还是比较平稳的。这一年的时间，我总是在想自己的未来会是怎样的，但是现在的我也已经给自己列下了人生清单，并且这一份清单已经是越发的接近生活，并且对于我的未来有更好的指引。之前的我总是持有走一步看一步的态度，但是现在我变得越发的成熟，并且所有的一切都是根据自己现在的人生推测得来，我相信在自己的'坚持下自己的人生小目标是能够尽快实现的。

三、接下来的努力方向

在银行上班的这一年时间，我也是学习到了很多有哲理性的东西，我感觉到自己的每一天都是相当有动力的。就我给自己列下的小目标一定是可以促使我不断成长的。在对自己的分析总结中也是能够知道自己还存在着较多的缺陷，所以我会渐渐地让自己更加融入这份工作，凡事以工作为重，再也不要做出些有违反工作的事情。在之后的工作中还是需要认真的投入，有一点问题的地方都要向周围人请教，这样才能够推动着自己不断地成长，让自己收获在真正应该要收获到的东西。接下来的生活我更是应该要为自己的未来而奋斗，自己在银行的工作时间不长，还需要学习的地方太多，我都应该要慢慢去了解这一切，让自己能够在工作中收获到更多的成长。那些我自己的不足之处，并且应该在工作的过程中，慢慢让自己成长，并且让我不断地有所收获，我坚信我定是可以成长成为我期待的样子，并且变得更好！

银行工作自我鉴定9

自从去到在xx银行工作，在行领导、部门领导和各位同事的帮助下，在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生，要感谢各级领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将工作来做自我鉴定：

1、在工作过程当中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。

2、在这段时间中，我已经在这些方面有了很大的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多，从刚刚xx业银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的.练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。

3、我核销的过程当中会有很多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告如何来写，我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的，不过这让我更加高兴，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的锻炼，才会有更加大的进步的可能。

通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步了解了本部门的业务知识，已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在，我知道自己已经取得了一定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。

银行工作自我鉴定10

从正式进入到银行工作就是开始在为每天的生活打拼了，当然对于这份工作我也是十分尽力在让自己更加努力地去展开工作。到现在为止也是差不多半年了，这份工作所带给我一切都让我感到十分的心安与幸福。对于我目前工作的鉴定如下：

一、个人的工作

身为柜员其实工作还算是比较简单的，平时我都是十分努力认真的让自己在工作期间更加努力去工作，尽力让自己是可以在工作期间去完成好每一件事，当然在这期间我也是完全明白自己的工作过程与各项业务。目前我是完全能够将柜员本身的工作都完成好，并且我也是相信自己对于银行的各项业务都是有完全的明白，虽然可能在完成上还是极有可能出现一定的问题，但我都还是有尽力去弥补，并且没有给银行带来任何的问题与难处。

二、所遇到的问题

工作的时候并不可能都是非常的一帆风顺，最为柜员每天都是会遇到各种这样的'顾客，并且极容易遇到那种较为刁钻的，并且对于我个人的工作也是有一定的难处，当然我在面对顾客时也是努力让自己的顾客感到满意，但是还是会在一定的时候，在一定的事情上没有办法将这一切都处理好。对于我个人所存在的问题我也是有尽力让自己去变得更加的优秀与成功，对于我自己地努力我想还是有极大的欠缺，所以我更是必须要更加努力地去完成好自己应该要做好的事情。对于那些自己是比较不能够处理的事情，也可以算做是我个人的经验不足，当然也是因为我个人在工作上还有较多应该去努力的地方，这一次的问题都是我个人还不够优秀，更是还需要去慢慢成长。

三、接下来的规划

在自己现在的工作上我也是十分的努力想要让自己去得到成长，对于我现在柜员的工作，我都是有尽力让自己在工作期间去慢慢学习自己缺失的技能以及一些还需要加强的地方。从现在的工作来看我更是需要去更加的努力，让我尽力在工作上去有更多的更好的成长。从这段时期的工作上来看，我也是花费了较多的时间来让自己可以在工作期间去收获更多的幸福与快乐，并且对于我个人的工作来看，我也是有尽力让自己去变得更好。还存在的很多需要学习的东西都是我应该要奋斗努力的，所以我会尽力让自己在工作期间去慢慢学习，丰富自己的内心与脑子，这样我在面对顾客的时候更加心中有底，这样才能够让自己得到更多的收获。

银行工作自我鉴定11

成为一名银行的柜员也已经有一段时间了，自己的工作也开展的非常的顺利，因为有着银行的全体工作人员的帮助，我也在极短的时间里很好的融入到了银行里面，所以也在最短的时间里熟悉了银行的业务流程和工作次序，现在距离自己刚进入公司也有了一定的时间，自己的工作开展也有一定的时间了，我也很感谢银行的培养和帮助，让我可以在这里更好的挑战和锻炼自己。

从自己参加工作以来，我就非常的注重自己的职业素养、工作态度，对于自己在工作上面的态度和想法，我都时刻的注意和端正，我也懂得干一行爱一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么样的工作，不管自己身处什么样的环境和工作岗位，我都会尽职尽责的完成自己的'工作，也会保证自己在工作的过程当中的准确，甚至很多的时候，我对于自己在工作的过程当中所遇到的难题和不懂的地方，我也会及时的寻求其他同事的帮助，保证自己能够及时的解决问题，在工作上面审时度势，总结自己的工作，完善自己。

银行柜员的工作本身就是需要服务又需要我们极其的细致和仔细的一份工作，不仅仅需要对顾客有耐心，还需要自己保持着足够良好的服务态度来对待顾客，保持着自己刚开始进入银行工作的初心，将自己最好的服务态度以及最佳的工作状态在工作的过程当中展现出来。所以从自己一开始开展自己的工作的时候，我就一直都用足够的耐心去对待客户，将自己最好的一面展现给客户，在工作的过程当中，也极其的认真和负责，保证自己在工作的时候可以更好的帮助到客户，也一直都以银行的成长和发展为己任，始终坚信自己的成长和银行的发展是相正比的。总而言之，自己虽说在这里工作了也有很长的一段时间了，但是我也从来没有觉得任何的辛苦和劳累，因为我喜欢自己的这份工作，我热爱XX银行，热爱这里的一切，所以不管是多劳累的工作我都无怨无悔的去做。

在银行工作的时间里，我成长了很多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么样的工作都要去尽心尽力的完成，不管是什么样的工作都要去努力的尝试，不要轻易的就放弃，因为有这些时间的锻炼和成长，我也坚信自己在往后的日子里面，也一定可以更出色的完成自己的工作。

银行工作自我鉴定12

xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来x支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在x支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的.工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

银行工作自我鉴定13

XX是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

XX年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户带给完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，透过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，用心参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际状况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了必须的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的`做好本职工作。

XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体此刻工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每一天要应对众多的客户，为了给客户带给高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

银行工作自我鉴定14

我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为本行的事业发出一份光，一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳，业务主办等工作！熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;

一、基本工作情况

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

首先，作为一名普通的前台综合业务人员，我深知作为一名业务人员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，我自觉利用业余时间，系统的学习了相关业务知识，使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

另外，为了适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、履行岗位职责的情况。

为一名前台综合业务人员，我热爱自己的本职工作。

1、工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守本行的各项规章制度，积极响应本行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。

以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意

2、安全经营方面，增强防范意识.

两年来，我能严格遵照本行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际，加强现金、凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

3、思想上，积极参加政治学习，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好本行要求的各项工作。

三、取得的成绩

1. 通过了中国人民银行的反假币上岗证

2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。

3. 通过了我行的五级柜员考试

4. 被评为:安徽肥西石银村镇银行20××年“优级秀员工”和“先进个人”。

四、存在的主要问题

一、创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问

题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的.努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为营业厅员工，我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控能力，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

五、今后设想

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，要把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行工作自我鉴定15

20xx 年，对于身处改革浪潮中心银行员工来说有许多值得回味东西，尤其是工作在客户经理岗位上同志，感触更大了。年初竞聘上岗，用自己话说“这是工 作多年来，第一次这样正式走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始感到了压力，也是从那时候起，我在心里和自己较上了 劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想，也是这样做。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子步伐, 围绕支行工作重点, 出色完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元， 完成计划 241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销 等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我 在工作中始终树立客户第一思想，把客户事情当成自己事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑， 以赢得客户对我行业务支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司资料财务人员一句不太起眼话语当中捕捉到 了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行增存工作打下了良好基础。

在服务客户过程 中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一观念。当客户在过生日时收到他送来鲜花，一定 会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后， 楼上楼下奔跑身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致人却不多。

“客户需求是我工作”

我在银行 从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面独立工作能力，随着银行改革需要，我工作能力和综合素质得到了较大程度提高，业务水平和专业技能也随 着建行各阶段改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达各项工作任务，我作为分管多个重点客户客户经理，面对同业竞争不断加剧困难局面， 在支行领导和部门同事帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一思想，征对不同客户，采取不同工作方式，努力为客户提供最优质金融服务，用他自己对工作 理解是“客户需求是我工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制改革，客户选择银行趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行业务发展起着举足轻重作用。

我 认为作为一个好客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场是分析营销环境，在把握客观环境前提下，研究客户，通过对客户研究从而 达到了解客户资金运作规律，力争将客户下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始“垄断控制”，实现资金体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管 某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质服务赢得该单位任信任，逐步摸清该单位下游单位，通过多次上门联系，使得该 单位下拨基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极上门联系，成功留住某客户在 我行开户。

又如以开展有益健康健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户交往推向深入，又打破了传统公关模式，在 工作中收到了非常好效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极工作，使其拍卖款 500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重轻，对待每一项工作都能尽心尽 力，按时保质完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利 用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往朋友，我通过不懈努力，在20xx年工作中，为自己交了一份满意答卷。