关于银行学习心得体会(实用)
关于银行学习心得体会(实用)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以寻思将其写进心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的关于银行学习心得体会,希望能够帮助到大家。
近日,遵照领导的要求,我以一名平凡客户的身份到招商银行办理了一个人账户,从一名银行工作人员的视角,专心感受了招商银行高档次的效劳,让我感受颇深,受益良多。
当我走进招商银行大厅,马上就有工作人员来到我面前,热忱询问:“您好,有什么能协助您的吗?”。当知道我是来办理人人帐户后,工作人员对我说:“好的,您稍等!”接着拿了两张表单和两张排号给我,“您先填一下这张表单,这是两张排队号,您看哪张先排到,就先去办理!”她始终挂着微笑!我轻松地走到填表区,看了看表,拿起笔起先填表。
这时,有一个效劳员走过来。“您好!女士您开户吗?”
“是的!”
“请这里填写!”她指着表单里的“客户填写区”说,“这个地址栏请具体填写,我行规定这里是必需要填写具体的,好吗?”她微笑着说!
“哦,好的!”我点头。
说着她微笑着离开了。
我接着填我的表。
不久,另一个工作人员过来,这次是大堂经理。
“有什么须要协助的吗?女士!”他微笑地看着我和我的表单!
“这个地方要填吗?”表单上有一处须要填写第三方联系人,以备能够精确联系上客户!
“要的!您写上您挚友或者亲属的名字和联系方式,以备联系不到你时......
其次篇:银行内控防范心得体会
最近我们银行出现了一些问题,虽然问题出此时此刻个别人身上,但必需引起我们大家的高度重视。这些问题的出现,着重说明白我们银行员工内控管理不严密,合规意识不标准,这有思想上的问题,也有工作上的问题,但根本是平常对学习不重视,遵守制度不严格。我是银行一名会计,要从出现的问题中吸取教训,要做到加强内控,深化合规,防范风险,须要抓好两方面工作:一是我们银行每一位员工要提高警觉,树立金融风险意识,真正做到“金融必需平安,平安为了金融”,忠实履行自己的工作岗位职责,从自己的身边做起,从日常操作的小事做起,防微杜渐,牢记“千里之堤,溃于蚁穴”的古训,实现“内控防风险,合规保平安”的目标。二是我们银行要树立现代银行经营理念,建立现代银行经营机制,标准现代银行管理方式,把加强内控,深化合规工作作为当前一项重要工作,提上议事日程,采纳有力措施,杜绝一切金融风险,确保银行资产平安,实现安康持续开展。
为吸取教训,防止此类问题的再次发生,我们银行每个员工必需做到以下五点,确保加强内控,深化合规,防范风险,促进我们银行安康持续开展。
一是加强金融风险意识。每个员工要努力学习,驾驭金融风险发生的缘由与规律,把警觉风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深化自己的心中,在任何岗位,任何工作中,思想上崩紧平安一根弦,时刻不忘金融风险。
二要加强自身建立。每个员工要谨慎学习,加强思想道德教育,要明哲保身,正确对待名利和金钱......