精神病专科医院护理工作是一个多么神圣而伟大的职业，它肩负着救死扶伤的重担，下面是小编给大家整理的关于护士培训参加心得，欢迎大家来阅读。

护士培训参加心得1

为期7日的佛山护理学会危重症护理专业培训班已结束，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对icu工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下:

原来我可以做得更好。在没参加培训的时候，我以自己在科室有年长的经历和一定的职称享受着科内同事们对我的尊敬，我坦然的指导着同事，积极的带教学生，参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实在惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对市内护理界精英的他们为icu护理事业所作出的努力与贡献，同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好。

理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在书本或平时的业务学习都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我全新的感觉，让我特别满意。一是课程内容安排合理，所学的既是我们工作中所需要的。Icu是个年轻的学科，所有icu护士都是在icu成立后从其他科室抽调而来，大多icu护士的知识相对局限，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，市护理学会为我们的培训花费了很大心血，各单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境。在此谢过。

培训为我增添自信。专科护士培训过程中，新的cpr指南的学习让我改变了我们医院一贯的传统的心肺复苏技术;人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的家当技术，培训中系统的讲解与实地的操作练习，不仅使我在配合的过程中更加得心应手，有时还能成为新医生操作的指导者;由于我们医院icu没有床边crrt设备，所以当血统科护士推着标有英文字母的机器为病人做crrt时，我总是感觉她们好了不起，羡慕她们拥有高尖端技术;以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节，处于越是不想学的状态，是叶俭欢老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣，是知识给了我自信。

Icu护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务要求，我曾经有过这样感概:当护士难，当好护士更难，当一个icu好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。

通过以上学习，我决定以后更加努力的的工作，是自己成为一名优秀的重症监护室的医务人员。

护士培训参加心得2

离开熟悉的校园，走入新的工作岗位——老年科从事护士工作，在体味两种环境不同的时候，我们的心态也已随之改变，它使我变得更加理智，更加成熟，更加懂事!因此，在正式上岗之前的很多情况都需要去熟悉，去适应。在此，我很荣幸参加了2009年新员工岗前培训，这十多天来很感谢医院老师和领导能给我们提供这么好的培训机会!他们渊博的学识，细心的讲解，使我们学到很多新知识，为我走上新的岗位打下良好的基础。

岗前培训学习，使我受益匪浅。首先由李仲宏院长引导我们如何做好一名医护人员，其中李院长谈到“把简单的事情做好就不简单，把平凡的事情做好了就不平凡。”这句话教导我们：无论是医生还是护士，只要从小事做起，踏踏实实，认认真真做事，发扬主人翁精神，才能真正强素!

护理部主任和各科室的护士长跟我们重点讲了一些关于精神科病人的护理安全，心理护理，如何观察病情，医院感染的预防与控制，老年病人的安全防护，还有人性化服务的内容等等，让我们有了更加深刻的体会。

通过此次的培训学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一层认识，因此我们必须做到以下几点：

要安心工作，端正思想，遵守医院纪律，踏踏实实工作，爱岗敬业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，常言道：三分治疗，七分护理。我们虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是我们的工作却是非常重要和不可缺的。

在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格要求自己，努力学习，不断更新知识，提高护理技术水平，将临床与实践相结合，在工作中不断完善和充实自我。

不断加强思想政策，要不断向党组织靠拢，提高整体素质。

在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增加法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。

要有团结协作精神，因为团结就是力量。

人们都说护士是美丽的白衣天使，但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚，护理工作对我们的要求是苛刻的，护士服一穿就什么烦恼都得抛到九霄云外，不得有一丝杂念，每位病人都是我们的亲人，他们都是需要我们帮助的，帮助别人也是快乐自己。我们要有博大的胸怀，即使受到委屈，我们脸上依然是笑容灿烂，这微笑犹如一句简单的问候，能消除病人恐惧与陌生，作为一名新时代的护士，作为医院的一员，我一定坚持不懈的努力，让自己在业务上有更大的提高，不断充实自己!

护士培训参加心得3

作为一名新进员工，能够在试工期内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会，我在感到荣幸的同时，也非常珍惜这次的培训机会，在此除了要感谢院领导对我们的培训给予了高度的重视之外，还要感谢各个科室的积极组织和配合，在领导的带领下我能够参与这次培训，对我个人来讲是一次了解和认识我院的好机会。

在这次岗前培训中，我了解了医院始的历史，在各领导的亲切关怀下，在几任领导班子的辛勤努力下，历经数余年的风风雨雨，使医院发生了很大变化。院长给我们详细的说明了医院的现状和未来发展的定位，综合比较，我院在各个方面都有了飞速发展，让我们新员工非常有信心，有冲劲的投入到工作中去。我们还学习了办院方针，院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信。夏院长剖析得非常透彻，发人深省。通过韩书记讲解医德、医风教育的时候我理解到医德是调整医护人员与病人、医护人员之间以及医护人员与社会之间的行为准则，树立良好的医德规范可以加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素养，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务。医院给我们讲到服务礼仪及行为规范。他并不是很死板地给我们讲怎样去做，而是从实际出发，用另一种方式表达服务礼仪和行为规范的重要性，也给了我们年轻人很多好的建议。以前对医疗风险没有概念的我通过这次的讲解，有了基础的认知，也更加懂得作为一名医务人员掌握医疗的法律法规，保护自己利益的重要性，医务人员的工作关乎到人民的生命健康，所以我们的责任是重大的，我们还学习了医疗事故的定义以及如何避免发生医疗事故，医院感染以及如何控制，继续医学教育的具体形式和学分划分，医院的人事管理制度，医院的消防安全等。

在今后的工作中，我要以优秀员工的标准严格要求自己，多为我院尽一份力，成为一名当之无愧的好员工。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作职能的介绍，让我了解了工作中各个部门的工作性质，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本质工作。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!

护士培训参加心得4

培训中，老员工从理论到实践都一一给我们做了培训，从自身的经验出发，让我们了解了在护士的岗位上，如何去做，他们的经验也是给了我们很多的指导，同时也是告诉我们遇到事情不要慌张，要冷静对待。特别是急诊的护士，更是要如此，急诊的病人有很多种，无论是交通事故，或者病情急发，或者其他意外，到了急诊的时候，作为护士，要冷静的面对，不怕见血，不怕遇到惨烈的场面。按照护理的要求和流程去做就可以了。而且老员工也是讲了几个她自己的例子，特别是她第一次接一位急诊的病人，更是心里完全没底，但是她却冷静下来，跟随其他同事，按照流程慢慢做好，一次做下来，再复盘，以后的工作也渐渐会熟悉的。作为护士，不单单是要严格按照护理的步骤来做，同时也是需要不时的总结，让自己的经验更加的充沛。

在技能培训这块，虽然之前也学过心肺复苏，除颤，急救这些知识，但是老员工下场亲自做演示，一个个细节跟我们讲，如何操作，如何跟病人家属做沟通，如何尽全力的保障病人可以获救，等等，做好细节，做好每个步骤，才能更好的挽救生命。在静脉输液这里，也是告诉我们一些技巧，虽然之前也听过，但多听几次，印象更深，在实操培训中，也是能更好的把握，避免二次扎针给病人造成的痛苦。

同时培训中讲到的医患沟通也是让我印象非常深刻的，医患纠纷这些年频频出新闻，在这块上，医院也是更加的重视，我们作为护士，更是要起到一个桥梁的作用，让医生和病人的沟通无碍，避免出现纠纷的情况。和病人多沟通，多了解他们的情况，虽然我们并不是心理医生，但是我们多一份的关心，多一点的微笑，让他们得到温暖，对病痛的治愈多一些希望，一些绝症患者也避免因为消极的情绪而闹腾，或者不和医生合作，把病尽量治好。

总之，这次的培训，让我学到了很多，也是让我在以后的工作中更加的有把握，更加的心里有底，可以在护士的岗位上做好。

护士培训参加心得5

怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为__医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。_月_日到_日，我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助

护士培训参加心得6

首先很荣幸能成为贵院的一名护理人员，通过三天的岗前培训，尽管时间上有些匆忙，但每一项内容都是各位老师精心准备的，比如对于患者的安全管理、护理文书的书写、护患沟通技巧、优质护理内涵、护理工作流程、护理礼仪等等，有些看似简单，可要真正做好却不是那么容易。

1)如何做好对患者的安全管理?一旦发生安全隐患时，该怎样处理?比如常见的颠倒、坠床、烫伤等等，面对这样的安全隐患首先要做到预防，然后要熟悉并掌握各种预案流程，加强责任心，多巡视病房。

2)随着生活水平的提高，医疗技术的不断更新，人们对于护理质量的要求也越来越高，这就要求我们与患者之间建立良好的护患关糸，运用沟通技巧，多站在患者的角度去思考问题，相信患者也会多一些理解和支持。

3)护士的仪容仪态也间接影响着我们的工作，一个良好的精神状态不论是对于患者或者是我们自己都能成为一种鼓励。微笑是最美的语言，微笑有时可以化解临床上碰到的尴尬，或许还能减少护患间的纠纷。

如今护土的工作不仅仅是简单的发药、打针了，更多的倡导人性化服务，所以我们在不断完善自己业务技能的同时，也要不断提高个人修养。

护士培训参加心得7

20__年3月8日，这是个让人很值得纪念的日子，带着院领导、护理部和科室同事的期望，我荣幸参加了山东省护理学会第五期血液净化专科护士培训班，参加了理论培训和临床实践。5月11日，我返回工作岗位。这次培训中，我深有感受：

一、真心学习，透析理论不断提升

3月8日，我与其他地市、县区的91名学员，满怀着激动的心情来到中国人民解放军72433部队招待所，在这里开始了一个月的集中理论学习，聆听了齐鲁医院、省立医院、千佛山医院、山大医院、青岛附属医院、青岛市中心医院等全国、省内著名专家教授、护士长的讲座，他们既精心讲授了专业理论知识，也传授了一些临床操作过程中遇到的问题及处理办法。一个月的学习，使我对血液透析有了一个系统的认识，弥补了自己专业知识的不足，在这次的理论培训考试中取得了名列前茅的好成绩。

学习的同时，我时刻牢记沂南县人民医院的服务宗旨，想做一名勇于担当、服务他人的青年人。培训伊始，我通过个人努力成功竞选班长，为老师和同学们服务而感到光荣和自豪。担任班长期间，听从老师安排一丝不苟做好日常班级管理工作，服务学员协调处理好日常生活，有计划组织开展一些文体娱乐活动，锻炼了我的组织管理、协调能力，也为医院争了光。

二、细心实习，临床操作水平不断提高

临床实践阶段，我选择了山东省千佛山医院，该医院是三级甲等医院，血液净化室是全省首家实施血净净化室信息化管理的科室，护士长邓志强担任山东省中华护理学会的主委，她亲自为我们讲授了护理论文、PPT制作技巧、内瘘穿刺相关知识及护理质量持续改进等相关内容，使我对血液净化有了更深刻的认识，更觉得自己责任重大。进入这个科室的第一感觉是干净整齐、井井有条，很多指示标志张贴到位、简单明了;虽然每天血液净化患者都很多，但各个环节有条不紊，医护人员笑容可掬，认真负责，服务耐心，患者入院有种宾至如归的感觉，也让我感受和学习到了优质的服务理念和模式。

在实践工作中，我总结出三点感受：一是优秀的工作团队不可缺少。千佛山医院血液净化室有一支强大的护理队伍，学习意识和氛围浓厚，按照职责分工行事，团结协作能力强，具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力，注重病人的病情评估和病情观察，并能运用有效的带教技能言传身教，这都是我在他们科室看到的闪亮点。二是优良的工作环境不可忽视。千佛山医院的血透室非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。血透室的规章制度非常完善，任何工作均有详细的工作流程，特别是各种突发应急预案等，均装订成册，使人一目了然。交班认真，接班仔细、对工作高度负责是她们的工作特点。在平时工作中能将每一项规章制度按部就班，有条不紊的落实到每一个病人身上，不偷懒、不推诿。做到了领导在与不在一个样;其次她们有较强的时间观念，科室交接班已形成不迟到、不早退的习惯，共同创造了一个紧张而又轻松的工作环境。三是优质的服务至关重要。她们对病人的关心绝不是口头上的，是实实在在落实在工作中的。例如，新入院的病人，及时递上一张健康宣教单，讲解血液透析原理，告知注意事项，尤其是饮食、饮水控制。治疗过程中，对病人面带笑容，嘘寒问暖，经常帮病人取药，时常帮病人递水、喂饭，搀扶等。跟踪做好心理疏导，对血液透析认识不足的病人，做好各项安抚工作，减少病人的心理恐惧，增强对透析治疗的信心。

三、诚心奉献，勇气与决心不断增加

血液透析是一个需要不断学习和乐于付出的专业，选择了这个专业既需要勇气，也需要底气;既需要体力，更需要智力。今后的工作中，我会结合培训所得，取其之长，补己之短，将学习的先进管理理念和做法及先进的血液净化技术带到我院，应用到平时的工作中，更好的为患者服务。

2个月的学习时间转瞬即逝，所学所见也仅仅是冰山一角。短暂的学习只是老师抛砖引玉把我引进门。要学习的东西还有很多很多，要干的工作还很多很多。我相信，有付出就有收获，有辛勤耕耘就有累累硕果。今后我要立足现实，努力提高优质的服务理念，更要加强业务学习，掌握知识的动态更新，学有所用，用有所长。我坚信，通过科室全体医护人员的共同努力，使我院的血液透析室成为品牌科室、特色科室，更好的服务于广大患者，造福一方百姓。

护士培训参加心得8

20__年_月_日至_月_日，我在护理部安排下参加了某护士长培训班，从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会：

首先，通过这次学习，我认识到：

1、护士长是护理工作的“排头兵”，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。

2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。

3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面：一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。

6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。

7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点：

1。要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理;

2。在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;

3。要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质;

4。在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;

5。要有团队协作精神，团结就是力量!

数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后，我思考了很多，计划重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学习日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。

护士培训参加心得9

随着社会的进步，以患者为中心的医疗护理模式开始运作，医院的功能转向于满足人们对健康的需要。因此，将礼仪规范地引入到医院的护理活动中，有助于提高护理质量、融洽护患关系，护理活动中应注意的礼仪。并进一步促进医院的精神文明建设。

1.1 门诊患者的接待 门诊是医院对外的窗口，门诊护士特别是导医护士更是医院的形象使者，肩负着沟通医患关系、展现医院形象的重任，因此，除有得体的外在形象外，还要具有良好的交际礼仪修养。如当患者进入门诊大厅时，导医护士应主动热情，面带微笑地迎接患者，接待中使用敬语诚恳地自我介绍或询问患者，在使用文明用语的同时，还应注意形体语言。例如，在问候患者时，除面带微笑外，双眼还应关切地注视患者，另外，在给患者指示方向的时候，应将手心向上，四指并拢，指向患者询问的方向，如果线路复杂，应尽可能引领患者到达目的地。

1.2 急诊患者的接待 当急、危、重症患者进入门诊或急诊室时，护士不仅要沉着、冷静、迅速、果断地进行处理，表现出护士应有的应急能力，还要协助医生对患者进行抢救。在向家属询问有关患者的情况时，还应做好家属的`安慰解释工作并安排家属在候诊室休息。

1.3 迎送入院患者 在患者需要入院时，导医护士应及时通知病区做好迎接新患者的准备，根据患者的病情是否需要轮椅或平车，热情地引导患者进入相应的病区并帮助办理入院的相关手续后方可离去。患者进入病区时，病区护士应立即起立迎接，并自我介绍，热情地引导患者到病床旁，并将责任护士及主管医生介绍给患者，如果主管医生未到，应请患者稍等，并及时通知主管医生尽早为患者检查。

1.4 迎送出院患者 无论门诊或住院患者，在看完病或痊愈出院时，都应予以真诚的祝福或祝贺，如“希望您早日康复”、“祝贺您康复出院了”。并应热情地送出一段距离。如到大门口、电梯口，在跟患者道别的时候，应注意语言禁忌，不应说“再见”、“下次再来”等禁忌语，应说“请慢走”、“请走好”、“请保重”等。

2 护理不同年龄患者的礼仪

2.1 护理患儿的礼仪 患儿由于病痛，一般对医院都会产生恐惧感，无论在门诊还是在住院期间，护士的任何言谈举止都会对患儿产生很大的影响。因此，护士特别是儿科护士要为患儿树立良好的自我形象，如服装得体、言谈亲切、和蔼、精神饱满、语言柔和，在检查及治疗时，多使用表扬性的语言，如“小朋友真乖”、“真勇敢”等，少使用命令式的语句，如“不许”、“不行”、“不要”等。这样可以增加轻松的气氛，减少患儿对医院的恐惧。

2.2 护理老年患者的礼仪 对老年患者要表现出特别的尊重。首先，要使用尊称如老师傅、大伯、大娘、阿姨或可根据患者的身份分别给予适当的称呼。其次，多用敬语和谦语，并以商量的口吻交谈，由于老年人的记忆力、听力及反应能力的下降，在交谈时应注意声调和语速，并不厌其烦地交待，多询问，在生活方面给予细致周到的照顾。再次，要充分发挥身体语言的作用，因为老人非常在意别人对他的态度，特别是对于那些听力下降、行动不便的患者，交往中的身体语言极为重要，护士在为老年患者护理与交谈时，应以聆听为主，在适当时表明自己的意见，并辅以热情、耐心的表情以及轻柔的动作，如握手。

2.3 护理年轻异性患者时的礼仪 从事在一线护理工作的人员中，多为女性，她们与年轻的异性患者容易沟通，并愿意与他们多交往，但如果在护理活动中不注意掌握交往分寸时，就会招致意想不到的麻烦，因此，在给年轻异性患者护理时，应做到不卑不亢，避免过度热情，同时应以礼相待，做好该做的事情，并且要始终把握好2者之间的关系，即患者与护士。

3 护理操作时的礼仪

每1项护理操作的完成，都需要护患双方的共同努力，因此，在进行护理技术操作时，特别是可能给患者带来痛苦的操作，在操作时应向患者解释操作的目的、过程，以及可能造成的痛苦，在解释时应尽量避免使用医学术语，应通俗易懂，而且声调不宜太高，语速不能过快，以示礼貌，做完每1项操作都应感谢患者的合作。在操作中护士不仅要技术熟练、动作轻柔、稳当，而且站、立、行、蹲等姿势均要符合护士的行为举止规范，显得有礼有节、规范自如。

礼仪看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它却代表着一种深刻的道德力量，这种道德力量潜移默化地影响着全体医务人员和患者。医院良好的精神文明，需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲文明、有礼貌、懂礼仪，无疑能对整个医院的精神文明建设起到促进的作用。

护士培训参加心得10

我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率。

抓好“四个”特殊：特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。

注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。