信贷业务培训心得体会范文(精选22篇)
信贷业务培训心得体会范文(精选22篇)
我们心里有一些收获后,写心得体会是一个不错的选择,如此可以一直更新迭代自己的想法。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的信贷业务培训心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
信贷业务培训心得体会 1
5月25日,我行一行27人赴xx学习信贷业务发展的先进经验,经过与xx行领导、销售主管、信贷员等多层次的交流,感触颇深,收获也较大。主要体会有以下几点:
一、管理者的业务能力强和工作作风硬。
通过和对方销售主管交流,深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬业。销售主管业务能力决定着销售团队业务扩张能力。相比之下,我们是重视信贷,但真正学信贷、懂信贷做的不到位,给信贷员技术支撑不到位,经验指导不到位。如何抓营销、谈发展、控风险。xx行商务贷款从去年下半年2000万到目前8640万的规模,是跟他们有个有力的业务指导有直接关系,而我们的业务存在各种各样的问题,一次通过率为零,并且审查审批环节存在多次退回的现象,业务办理时间过长,严重影响了我行业务办理效率及发展速度。小额贷款存在同样的问题,如何判断客户的经营能力还款意愿对信贷员来说存在同样的困惑,从我行目前的表面现象来看,是客户源少,常常出现断户现象,但深层次的原因应该是判断客户不准,往往做法是没户就加大宣传——客户来申请——调查判断不准——否决——被否客户宣传等形成不良循环,管理层在这个环节的.指导缺失是造成客户较少的主要原因。另外,管理层的务实的工作作风给我留下了深刻印象,管理层坚持更多的精力放在信贷业务上,多研究业务,多研究市场,多深入了解业务现状,掌握一手资料,及时解决业务发展存在的困难。这一点也是我们亟待改变的。
二、重视信贷队伍建设,强化信贷管理。
xx行在行内广泛树立信贷第一重点业务的优势地位,抽调精干力量充实信贷队伍,在人员管理上把住准入关,全行上下以干信贷为荣,人人争干信贷,以信贷为重及“比学赶帮超”发展氛围特别浓厚,在这种氛围下及时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加激励措施,这样信贷员自觉学习的能力得到加强,业务能力自然提高较快,市场开拓主动性较高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信贷文化。
三、在业务发展上坚持正确的方向和方法。
通过和xx行信贷员交谈,第一感觉信贷员对如何发展业务心里特别有数,他们是真正以客户为中心来开展工作的,如我行信贷员通常反映的产品手续繁琐等,在他们那里让客户感觉不到,因为他们的提前工作做的比较到位,提前已核实到客户的真实情况及软信息,到客户家中的时侯只需验证一下签字等,既提高了效率,又和客户拉近了距离,让客户感觉到是信贷员的真诚、产品的快捷,这样口碑宣传带动了客户的不断增加,客户的熟悉度不断加深,业务规模才得以扩张,管控风险能力得到提升。有了以上好的发展环境、业务支撑、正确方向引导,信贷员的思想得到进一步解放,业务管理水平逐步增强,业务发展才进入良性发展轨道,这是我体会较深的三个方面。
根据我们认真学习的宝贵经验再结合我行实际情况,我认为要真正改变目前发展不力的状况,应采取以下措施:
一、管理层必须以身作则,全身心投入到信贷业务中去。
一是尽快提高自己的业务知识,不仅要重视信贷,更要学信贷、懂信贷,要学习信贷业务制度,熟悉监管要求,了解信贷技术,这样才能知道要如何抓营销、抓发展;知道风险控制的要点是什么,抓好风险控制,才能避免不良率过高;以自己好学、专业的形象影响周围人员,尽快在行内形成讨论业务、学习业务的氛围。二是真正与客户、市场连在一起,及时掌握各方信息、行业知识、市场趋向才能有力指导信贷员。三是改变拖拉、只说不做、高高在上等不良工作作风,凡事带头去做,以身作则、脚踏实地,以吃苦在前的态度认真对待工作。四是要真心关心和爱护信贷员,经常关注他们的思想动向,及时调整他们的心态。要保护信贷员做业务的积极性。如不能因为信贷人员没有完成业务发展任务或造成了几笔逾期就横加指责,而应看到信贷人员为了做好信贷业务所付出的艰辛努力,帮助信贷员分析及给予更多的鼓励。逾期催收中不能把压力全都放到信贷员身上,身为管理层一定要率先士卒。
二、积极引导信贷员,营造积极向上的氛围,搞好团队建设。
县行已提供了齐全的硬件设施,提供了良好的办公环境,在各方面给了较大支持。支行更应该以建好信贷软环境当成首任,引导信贷员正确认识信贷、正确处理业务发展与控制风险、充分调动信贷员的主观能动性,对信贷员多关心,了解他们的需求,让信贷员真正把支行当成自己的家。在业务发展上以大力营造“比学赶帮超”发展氛围为着力点,排除一切不利因素,让信贷员解放思想合规发展。
三、在具体业务上,坚持分组包片区域管理加上以客户为中心的发展理念。
根据我行的实际情况,区域化管理已形成共识,下步工作就是在各自区域内深耕细作,挖掘客户需求,以点带面成片开发以扩大市场占有率。重视客户关系维护,考虑问题及业务处理要让客户真切感受到产品优、服务好、品牌硬。管理层深入到每个信贷员的业务,从受理到放款、从细节入手,从每笔业务入手,逐步改善做业务的方式,提高工作效率,真正提高信贷员的沟通技巧及驾驭能力。通过学习交流,找出我们的不足加以改正,他们的经验加以取舍,大家团结一心,思想真正统一,保持较好的执行力,战胜困难,我相信我们的业务定会扭转不利局面,业务得以健康发展。
信贷业务培训心得体会 2
今天是我们来到济南的第二天,也是我们正式和自己的师傅学习的第一天。从早上一起来我就想着去了以后要和师傅学什么,问什么。结果由于工作两年来都没有接触过信贷业务,只是在分行营业部的培训中了解了一些关于信贷的理论知识,我还是觉得一切从基础学起,稳扎稳打的进行学习,而不是去问太多很专业的、诸如保理,信用证之类的知识。
今天我向师傅请教了信贷业务的准入和评级,由于在网点接触过信贷业务需要提交的资料,所以关键是要师傅给我讲一些在整个办理过程中的流程中需要注意的问题。我的师傅就针对已满足我行标准的前提下需要怎么通过企业的几个报表分析其偿还贷款能力。同时为了让我们以干代练,还专门拿出了一个刚接收的企业的申请资料和另外一家企业的评级报告,让我模仿这个评级报告模本来给这个刚接收申请资料的企业写一个评级报告,这样如果我遇到了什么问题就可以有针对性的提出来,而不是盲目的去问。在经过了一天的.学习后,我看到了自己在对企业的几个报表的分析上还是存在很多的不足,而由于报告中的一些东西还接触到了C3系统,师傅也就让我自己进C3操作了一下。
今天接触了不少以前没有接触过的新业务,除了感到些许压力之外,跟多的是刺激到了自己想要把这些都学好的进取心。我希望利用随后休息的两天,好好补充一下自己的不足,也多和同行的同事们沟通交流,共同成长。
信贷业务培训心得体会 3
我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,调查贷款客户达40位,成功放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;
面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的.我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:
开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。
信贷业务培训心得体会 4
8月28日,湖南省分行第二期网点信贷人员培训班在常州培训中心8705开班,有幸参与此次为期五天的培训学习。回顾此次培训,精心组织的培训项目、妙趣横生的教学形式,主题鲜明、内容丰富,为我们学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。通过培训学习,让我更加全面的了解理论基础、业务流程及设计原理、营销技巧等,受益匪浅。
本次学习课程包括“信贷业务流程”、“网点综合服务”、“风险与内控合规管理”、“网点小企业信贷业务营销”等,这些实用的课程,有助于我们对自己平日工作进行梳理及归纳,同时,讲师不拘泥于教材的内容,结合全国调研的真实案例与我们分享,更是拓宽了我们的视野。
本次培训,我深刻体会到以下几点:
一、要有超强的团队协作意识。
“没有完美的个人,只有完美的`团队”,我们每个人的能力是有限的,只有我们有机结合在一起,为着一个共同的目标,才能做的最好。在平时的工作中,只有通过不同部门、不同岗位,充分发挥集体联动的力量,充分发挥团队精神,才能使工作做的更出色,达到事半功倍的效果。
二、要有敏锐的市场洞察力。
作为一名客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行全方面的分析与评价。保持与客户的联系,对客户实行差别化服务,积极捕捉“无贷户”小客户群落的营销商机,从源头上拼抢客户资源,在国家政策大力扶持小企业发展的大环境下,争取让小企业为我行带来高附加值。
三、要有高超的客户服务技能。
我们在工作中要站在客户的角度为客户服务,要有超越客户的期望的标准,充分考虑到客户的需求,急客户之所急,想客户之所想,针对不同客户,采取不同的工作方式,让客户得到满意的答复,努力为客户提供最适合最优质的金融服务。
四、要有强烈的风险防范意识。
作为一名客户经理,工作在建行的第一线,面临着各种可以发生的案件和风险,合规性操作及遵章守纪就是员工最低的道德标准,努力提高自己的风险意识、责任心意识、合规操作意识,杜绝有章不循、违规操作,严格落实各项规章制度,提高制度执行力,自觉树立合规守法意识,正确处理业务发展与风险防范的关系,才能做到尽职免责,才能确保业务又快又好的发展。
此次培训,我的信贷认知得到强化,业务知识得到补充。知其然,知其所以然。几天的知识汲取让我更有信心在今后的工作中利用学到的营销技巧,挖掘自身潜能,以饱满的工作热情,做出更好的工作业绩。
信贷业务培训心得体会 5
这次培训,除了让我对农业银行的信贷业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我培训快要结束时,信贷业务的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时客户经理让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的.专业知识,这才是我们培训的真正目的。
感谢中国农业发展银行泸西县支行给我的此次培训机会。此次培训让我感受到学习不止是"学","习"和"悟"也是必要的环节。通过这几周的培训,使我对银行的工作有了更好的认识和了解,真正的做到理论联系实际,对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解,了解了银行的业务范围,及其相关的运作模式。虽然时间短暂,但是意义深远,我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中,在积极做好自己的工作的同时,也学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时,我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员,要时时刻刻保持好的态度和心态,要有抗打击能力和良好的心理素质,要做好每一天的计划,不能每天浑浑噩噩。这次培训,对我走向社会起到了一个很好的引导的作用,无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。
信贷业务培训心得体会 6
20xx年9月,一个金秋时节,我们来到了美丽的海滨城市——青岛,开展为期六天的审查培训班。这次培训班时间长、内容多、针对性强,对于我们从业资历尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。
20xx年底,按照部领导指示,我调岗到信贷审查处从事项目审查工作。两年来,我先后审查了24个项目,涵盖新农村建设、水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种,此外还处理了数个信贷项目变更事项、特别授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程,审查处浓厚的学习氛围也深深感染着我,通过向前辈们虚心请教、与同事们深入探讨,我对项目贷款审查有了宏观的认识,对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初步的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习,通过逐个项目的具体情况来学习相应的制度文件,这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面,我就这次审查培训班的个人体会谈几点认识:
首先,我认为这次部内承办的审查培训班安排的课程比较务实,很切题。不仅包括了信贷审查方面,可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程,邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干,讲述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程安排不仅让学员学到了自己所从事工作领域的知识,也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时,这次培训还邀请了四位外部授课教师,讲述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业银行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程安排从宏观到微观,从讲述国内外经济环境,把好政策关到具体问题具体分析,介绍如何运用方法论分析风险,对于我们审查人员来说,既学习了专业的财务知识,又学到了商业银行先进的办贷经验,可谓收获颇丰。
其次,我认为培训班邀请的授课教师经验丰富,讲课生动而不死板,对学员的启发很大。这次培训班安排的行内教师均为从事相关领域多年的业务骨干,曾带头或参与过行内制度办法的制定,可以说是行内的专家;外部教师更是在商业银行打拼数十年,或在银行业协会作为资深研究员,无论实战经验还是理论知识都异常丰富的'专家学者。听了他们的课后,我感觉启发很大,很多课题是值得我们审查人员深思的。
比如从我自身来讲,通过这次培训,我不仅了解了在审查贷款项目前,评级授信的大致方法和发挥的作用;也是头一次从客户部门调查评估的角度来考虑制度办法制订的出发点,站在博弈另一方的位置,换个视角看问题,能够发现自己在平日审查时犯得“想当然”错误和忽略实际而陷入空谈理论的误区,警示我以后在审查项目时要考虑到地方政府和借款人实际操作的桎梏,仔细研究不同制度办法间的差异,把好审查合规关;另外,在审查制订贷款方案时,尤其是在把握贷前条件上,要严谨表述,比如土地亩数、落实的证件等一定要表述准确、齐全,以便作业监督在审核贷款条件时能够把握到位。
而听了王小广博士关于中国经济形势的论述以及新政府班子的执政理念,工商银行朱毓琼总经理关于商业银行如何把握土地类贷款和房地产贷款后,我作为一名农发行的信贷人员,也深深为我行的土地类贷款所担忧。目前,中国的经济增长速度在逐年下降,预期几年内还将继续下滑,专家判断中国经济将继续调整,进入一段低迷紊乱时期。而国家对房地产开发执行的宏观调控愈演愈烈,房地产项目银行融资难度加大,各地方土地市场越发紧缺,政府土地财政也将到达一个瓶颈。近几年,我行迅速膨胀的贷款余额90%来源于新农村类贷款,可预见的以土地作为还款来源的现象不会一直持续下去,我行也应极力拓展其他贷款业务类型,逐步缩减融资平台承贷以及以土地作为主要还款来源的贷款项目。
再次,作为一名培训班学员,我提几点建议。一是希望常态化这种审查专题性的培训班。建议每年部里的学习计划都安排以信贷审查为专题的培训,由于国家政策制度的修订比较频繁,行内制度变动性也较大,还是应该多安排审查人员的学习和交流机会;二是建议培训班能够更贴合实际业务。这次培训总的来讲比较务实,但其中有部分内容过于专业细致,比如由商业银行的高管人员介绍土储类贷款,土地政策未必比我行从事多年调查、审查的专职人员了解的透彻,又如法律风险规范稍作了解就好,因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围,却安排了一整天的时间学习,比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析,这样对于新员工来说更容易接受,而不是只讲政策和理论分析,学员没有感性认识。
总之,还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次交流学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来,对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理,也督促我及时“照镜子”,查找工作中的不足,激励我不断学习探索,通过工作积累逐渐提升业务能力。
信贷业务培训心得体会 7
经过在建行的1个半月的培训,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次培训所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票 (如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项” 科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的`信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
通过这次的培训,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次培训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次培训的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次培训中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与培训的真正目的。
信贷业务培训心得体会 8
我本是xx银行xx分行xx支行的一名普通柜员,刚参加工作不久,对信贷方面的知识了解非常不够。20xx年3月份,我行举办了信贷业务方面的培训,一个星期的时间里,老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解,并组织了实际案例的讨论、演示和点评,既有实务操作又有理论讲解,是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
自信贷理论学习后,在xx营销中心信贷部实习已有一月左右。这段时间中,在上级领导的安排下,主要是跟随从事信贷方面的同事,对信贷的具体操作流程,细化的理论知识进行更深一步的学习,xx市xx银行信贷业务自中国xx银行xx市分行20xx年成立时开办,历时已有四年时间,在这四年中从开办第一笔业务开始至今已经取得骄人的成绩,其信贷产品也根据不同的需要不断的更新换代,以便能切合实际需要。通过学习首先加深了对xx市xx银行信贷情况的了解,其中个人信贷业务包括小额贷款、个人商务贷款、二手房按揭贷款;小额贷款和商务贷款占了信贷业务的很大一部分比重。其中,小额贷款又分为保证贷款和联保贷款,还款方式分为一次性付清本金利息、等额本金、等额本息等。同时也认知到我行信贷产品相较于其他几家银行如中、农、工、建、华融湘江、农信社等起步晚、产品方面还存在有明显的不足,但是我们主要从事的小额信贷,客户群体以小微企业为主,产品具有流程简单、放款速度快,不需要抵押、质押,对于经营稳定微小工商户、农副产品种植户用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的帮助。当然,存在的弊端也不少,特别是预期风险难以控制,即使是贷款前调查时,客户的经营情况及利润是优良反映,也不可避免许许多多的意外可能导致贷款者还贷能力下降或者丧失,因此,我们从事信贷的人员,在客户信息收集及评估时,要通过各方面的信息进行逻辑检验,将我们贷款的风险降至最低。 在信贷具体实际操作过程中,从客户接待、信贷产品介绍、现场调查、客户信息收集、审贷会陈述、客户合同签订、客户放款等流程都在师傅的指导下,逐一接触与了解。在这其中,让我感触最深的就是工作中细节问题。细节决定成败,整个业务流程中最出的一个词就是仔细,所以其中有很多次的审查、审批。银行是一个注重细节的企业,所以哪怕出现一点小小的错误,都可能导致整个业务的失败。小额信贷业务中就是核实资料、证件的有效性和授信调查的准确性,决不能因为贷款额度小就马虎大意。假如忽视了无数笔小贷,这就将造成一笔无限大的贷款损失,因此无论在学习中还是具体工作中,要关注细节,别让细节毁了整个工作。其次是专业知识能力、理论与实际结合的能力,在授信调查的'过程中,如何运用自己的知识和交谈能力跟客户沟通是业务是否能够成功的关键。不可避免的是一些客户隐瞒其一些关键的财务信息或者提供虚假的信息,这时就需要信贷员凭借自己的知识利用自己掌握到信息进行分析评估,此业务是否符合我行的标准,以便来降低预期的风险。
正所谓 “思路决定出路,思想决定未来”。对于刚入门的我们来说,最重要的是要树立客观的、正确的理念。通过一段时间的学习和实践,更加加强和深化了我对信贷的认识和理解。虽然还有很多欠缺的,但我会用自己的实际行动努力成长为一名合格且优秀的信贷员。
信贷业务培训心得体会 9
本次信贷业务法律风险防控与案例分析培训,分析到的一些问题都与平时工作息息相关。一天培训下来可谓受益匪浅。
映像比较深刻的有3点,第一点是贷款周转,也就是借旧还新贷款,应该如实填写用途,填写类似流动资金周转,续贷等用途,如故意伪造一个用途,容易造成担保人起诉我行与贷款人串通骗保,导致担保人脱保。转贷的情况在我们工作中经常出现,现在我行有转贷基金,也有易转贷的产品,所以大部分客户的转贷问题都是可以解决的,但是涉及到部分客户已经用转贷基金转了许多年,考虑到正常经营的客户,不应该连续使用转贷基金,所以有部分客户我们希望他们能用自有资金归还贷款后再贷出来,这种情况就可能会出现问题,也许客户告诉我们的用途是购原材料,而实际是去还转贷的资金,就有可能出现上述问题,所以在贷款操作中要重点关注用途问题。
第二点是涉及起诉客户后受偿顺序的,现在浙江的法院大致是执行一下的操作:资产被查封后,被执行人是个人,或者无独立法人的主体,是按债券比例清偿的,如果被执行人是法人,除非企业破产,不然首查封者全额优先受偿。这一点在我们平时工作中也经常会遇到,按上述的说法,我们在企业贷款出现不良的时候,应该优先起诉要求查封企业资产,从而可以得到优先受偿,而在我行实际工作中,我们往往会考虑尽力盘活贷款,不会在短期内起诉。所以在后续的工作中,我们对不良客户的处理方式需要灵活一些,部分有多处负债的客户,我们应尽快起诉,保全资产,而只有我行有负债的'客户,我们可以优先考虑盘活贷款。
第三点是法院对被执行人的处理,现在法院加强了对被执行人的处罚力度,被执行人拒不报告财产又不履行的,会被纳入失信被执行人名单,限制出入境,罚款,甚至拘留。而如果被执行人被采取罚款,拘留等强制执行措施后仍不执行的,可以追究刑事责任。这样的执行力度,是我们工作的保护伞,在对付顽固客户的时候,有强大的威慑力,但是这种手段,在对一些朴实的客户时不应出现,有部分客户确实是因为一些不得已的原因,造成不良,我们也应该尽力盘活贷款,而不应起诉。
综上所述,本次培训让我对信贷风险有了新的认识,正所谓学无止境,我们要学习的还有很多。
信贷业务培训心得体会 10
在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。
信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时,努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。
作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始终都在提醒自己要不断学习业务知识,不断丰富自己的.知识储备,将这些业务知识运用到实践工作当中去。
其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务,必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备,那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。
如何让自己坚守原则,按章程合规操作业务,是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的“十不准”原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在xx银行信贷岗位实习的五个月当中,我深切感受到了xxx人对工作是多么认真负责,他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。“不拿群众一针一线”曾经是我人民军队的优良传统,现在,xxx人也在实践着这一优良作风,我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己,他们是我学习的好榜样!
信贷工作总是在忙碌中忙碌着,似乎没有假期,没有空闲,要宣传,要调查,要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的,时间总是过的很快,时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。
雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦,努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。
信贷业务培训心得体会 11
改革开放以来,农村经济发展迅速,我市的农村信贷总量持续增长,但其增长速度呈放缓趋势。农村信用社的信贷服务方式较为传统,信贷营销品种单一,没有品牌,缺乏创新,难以满足一部分客户的资金需求,从而使农村信用社的信任度比商业银行要低,信贷市场发展缓慢,开发和推广创新的信贷产品成为农村信用社信贷业务进一步发展的关键。
前段时间,省联社xx办事处开办了为期四天的xx市农村信用社信贷业务培训班,我有幸参加了这次培训。我非常珍惜这次培训机会,这四天的培训中所学的知识都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。心得体会如下:
一、 统筹城乡发展与农信金融发展相结合
党的十六大提出,统筹城乡经济社会发展,建设现代农业,发展农村经济,增加农民收入,是全社会小康社会的重大任务。农村金融改革创新是统筹城乡综合改革的重要组成部分,我们要加强农村金融改革创新。当前农信金融存在的主要问题是:
1、农村资金供求失衡;
2、农信金融服务功能和环境较弱;
3、金融创新和服务滞后。
针对这些问题,作为服务“三农”的农村金融机构,我们要在改革中做到以下几点:
1、构建多元化的农信金融服务体系,调节农村资金供求关系;
2、建立健全农村金融制度,加强农信金融服务功能和环境改善;
3、大力开展农信金融创新。
二、加强利率市场化下的中小企业贷款业务创新
中小企业在经济发展中的重要作用有目共睹,据国家发展改革委中小企业司统计的数据显示,我国中小企业已经达到4200多万户,占全国企业总数的99.8%以上。由此,我们可以看出,中小型企业在国民经济中处于重要地位,正逐步成为发展社会生产力的主力军;中小型企业在农村经济中处于主体地位;中小型企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手。
然而,现阶段我国中小企业融资难题主要体现为中小企业难以从银行系统获得金融支持。随着利率市场化进场的逐步加快,银行在信贷资产定价方面取得了更多自主权,但中小企业的融资困难问题并未得到更本性的改变和突破。
面对中小企业融资难问题,作为服务中小企业的农村信用社来说,我们要做到以下几点:
1、经营理念改革创新。要调整经营结构,分散经营风险,转变增长方式,提高资本回报等;
2、组织管理创新。通过专业化的管理架构和灵活的机制,提高业务管理部门的工作效率,提高政策调整、产品创新的效率;
3、业务流程创新。要适应新的贷款产品要求,提高放款速度,贷款流程再造。
三、理解银行营销理念、运用银行营销方法和技巧
营销的根本目的是比竞争对手更好、更快、更有效地为客户提供有价值的产品或服务,从而满足客户需要并使客户满意,顾客的满意直接决定和影响企业的盈亏。金融市场营销是我们农村信用社发展所必需的现代管理理念,农村信用社的成功发展离不开金融市场营销理论的`指导和运用。
作为现代化的农村金融机构,我们在营销时要敢于想象,要有亮剑精神;要打破传统思想;要打破地域思维;不要给自己的思考设限。在营销过程中,要做到以下几点:
1、掌握需求寻找目标客户。要进行市场选择和定位,细分市场;
2、了解自己的客户。要与客户建立亲善友谊关系,交谈时要以客户关心的问题作为谈论重心,要探寻往来的可能性;
3、熟练掌握多种营销技巧。
四、熟知银行贷款中的法律问题
农村信用社的法律风险是指因日常经营和业务活动无法满足或违反法律规定,导致不能履行合同、发生争议、诉讼或其他法律纠纷而造成经济损失的风险。而作为风险相对较高的信贷业务,其经营状况如何将极大程度地影响我社资本金的安全,正因为如此,客户经理需要加强对相关法律规定的学习,避免由于经营行为违反法律法规而使银行遭到损失。
在本次学习中,讲师谈到了:《担保/物权法》与担保贷款法律风险实务;《合同法》与授信合同法律风险实务;风险贷款自力救济法律风险控制实务;风险贷款公力救济法律风险控制实务。让我们明白了在办理贷款业务过程中可能出现的法律风险,提醒我们要熟知与贷款业务相关的法律法规知识。
总的来说,这次市办开办的信贷业务培训班,给我带来了很深的感触,学到了很多知识,同时带给我们很多启示。通过这次培训,我们学习了统筹城乡发展与农村金融的改革创新,利率市场化下的中小企业贷款业务创新,银行营销的理念、方法、技巧以及银行贷款中的法律问题,为我们以后在信贷岗位中发挥自己的才能打下了基础。
信贷业务培训心得体会 12
本次信贷业务法律风险防控与案例分析培训,分析到的一些问题都与平时工作息息相关。一天培训下来可谓受益匪浅。
映像比较深刻的有3点,第一点是贷款周转,也就是借旧还新贷款,应该如实填写用途,填写类似流动资金周转,续贷等用途,如故意伪造一个用途,容易造成担保人起诉我行与贷款人串通骗保,导致担保人脱保。转贷的情况在我们工作中经常出现,现在我行有转贷基金,也有易转贷的产品,所以大部分客户的转贷问题都是可以解决的,但是涉及到部分客户已经用转贷基金转了许多年,考虑到正常经营的客户,不应该连续使用转贷基金,所以有部分客户我们希望他们能用自有资金归还贷款后再贷出来,这种情况就可能会出现问题,也许客户告诉我们的用途是购原材料,而实际是去还转贷的资金,就有可能出现上述问题,所以在贷款操作中要重点关注用途问题。
第二点是涉及起诉客户后受偿顺序的,现在浙江的法院大致是执行一下的操作:资产被查封后,被执行人是个人,或者无独立法人的主体,是按债券比例清偿的,如果被执行人是法人,除非企业破产,不然首查封者全额优先受偿。这一点在我们平时工作中也经常会遇到,按上述的.说法,我们在企业贷款出现不良的时候,应该优先起诉要求查封企业资产,从而可以得到优先受偿,而在我行实际工作中,我们往往会考虑尽力盘活贷款,不会在短期内起诉。所以在后续的工作中,我们对不良客户的处理方式需要灵活一些,部分有多处负债的客户,我们应尽快起诉,保全资产,而只有我行有负债的客户,我们可以优先考虑盘活贷款。
第三点是法院对被执行人的处理,现在法院加强了对被执行人的处罚力度,被执行人拒不报告财产又不履行的,会被纳入失信被执行人名单,限制出入境,罚款,甚至拘留。而如果被执行人被采取罚款,拘留等强制执行措施后仍不执行的,可以追究刑事责任。这样的执行力度,是我们工作的保护伞,在对付顽固客户的时候,有强大的威慑力,但是这种手段,在对一些朴实的客户时不应出现,有部分客户确实是因为一些不得已的原因,造成不良,我们也应该尽力盘活贷款,而不应起诉。
综上所述,本次培训让我对信贷风险有了新的认识,正所谓学无止境,我们要学习的还有很多。
信贷业务培训心得体会 13
风雨兼程,一路高歌前行,身为中国农业银行发展银行的县支行信贷管理人员,承载着运转建设社会主义资金枢纽的重任,在感到光荣为之自豪的同时,更深感自己身上沉甸甸的责任。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干,在工作中我像每一位银行信贷管理人员一样,不辞劳苦,成年累月奋斗在信贷流程线上,重复着对别人来说单调,对社会建设却无比重要的使命。一路走来,风雨兼程,付出与收获同行,让我深有感触,受益匪浅。
在不断学习、工作中,我越来越认识到信贷管理文化的重要性。在市场竞争中,银行要占领市场取得佳客,就要不断改善经营活动,开展创新信贷业务,建立起一种不断开拓、敬业爱岗的信贷精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在银行信贷管理中,为极有成效地防范信贷风险,银行就要通过有形的制度来规范职员的活动和行为。这时也更需要一种无形的力量,价值观念、道德观念上对信贷管理人员进行软性约束,使信贷管理人员在观念上确立一种内在的自我约束的行为标准,从而自觉地防范信贷风险。特别是随着社会经济增长、结构调整和企业组织形式的变化,农业发展银行信贷业务随之呈现出新的特点:信贷业务快速发展,信贷产品日益丰富,信用主体、信用方式、信用投向等日趋多元化和复杂化,信贷风险更难把握。与此同时,也因外部监管的进一步规范、严格,如何在依法、规定经营的基础上,信贷管理既能贴近市场,贴近客户,更上一层楼,保持灵活的适应性,同时又能有效防范和控制风保障业务稳健发展,对农发行提出了更高的要求。这时就需要信贷文化发挥它的作用,信贷管理文化建设对防范信贷风险,促进银行各项业务健康发展起着决定性的作用。
在逐渐工作过程中,我深有体会,深刻地认识到,信贷文化作为一种相对独立的文化构成,信贷文化有着很强的专业性。身为一个合格的信贷人员,不仅要真正掌握并熟练地运用银行内部的各种规定和程序;而且还要求我们每一位信贷人员应具备银行知识以外广泛的专业知识,只有这样才能在工作中作出科学准确的`判断,确保信贷资金的安全和效益。身为农发行信贷管理人员,还有较大的责任性。目前信贷业务是银行业务经营的主体,信贷资产质量是银行生存、发展的基础,是银行经营的生命线。这种责任关系到银行的生存和发展。信贷管理文化的这种责任重大性特征是其他企业无法比拟的,这让我们感到身上重担不容我们丝毫放松,时刻以高标准严格要求自己,精益求精,在平凡而又艰巨的工作中做出伟绩来。
先进的信贷文化既能够为银行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能弥补制度的不足,为银行信贷业务的有效发展奠定良好的思想基础。近几年来,通过全行上下信贷管理人员下的不懈努力,农业发展银行新型信贷文化的建设成效显著,形成了以管理制度化、经营规范化、审贷专业化为特征,以团结、协作、务实、敬业为核心,鼓励创新、强调效率、崇尚科学管理、重视人才培养的新型信贷文化雏形。为适应新的内外部经营环境,今后一个时期农业发展银行信贷管理工作要走出更大的辉煌,就应遵循商业银行稳健经营的原则,加快农行信贷结构的战略性调整,积极推进信贷管理系统的建设与应用,全面推行资产质量五级分类管理,着力建设有农业发展银行特色的新型信贷文化,要我们每一位信贷管理者,做先进信贷文化的倡导者、传播者和培育者,充分发挥文化在制度约束中的重要作用,让信贷文化成为信贷风险的又一道防线,切实提高农发展主体业务风险控制能力和综合竞争力。为信贷经营管理注入新的生机和活力,让信贷事业因我而辉煌。
信贷业务培训心得体会 14
信贷业务是金融机构重要的一项业务,而信贷培训则是提升从业人员业务水平的重要途径。我有幸参加了一次关于信贷业务的培训,通过这次培训,我深切体会到了信贷培训的重要性,并收获了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我在信贷培训中的心得体会,希望对其他从事信贷业务的同仁们有所启示。
信贷是金融机构的核心业务之一,对金融机构的发展和稳健运营起着至关重要的作用。然而,信贷市场的竞争日益激烈,客户需求也日益多样化和复杂化。因此,从业人员不断提升自身的专业素养和信贷业务能力,具备应对各种复杂情况的能力,已成为信贷从业人员必备的能力。而信贷培训则是实现这一目标的重要途径之一。通过培训,从业人员可以全面了解信贷的基本知识和业务规则,提高自己的业务水平,为客户提供更好的服务。
在信贷培训中,我们学习了许多关于信贷业务的基本知识和实务操作。首先,我们学习了信贷申请和审批流程。这一环节对我们的决策能力和风险识别能力提出了高要求。其次,我们学习了信贷产品和服务。不同的信贷产品适用于不同的客户需求,我们需要了解每个产品的特点和优势,以提供符合客户实际情况的产品。最后,我们进行了模拟案例分析,学习了风险评估和信贷合同的制定。这些培训内容帮助我们更好地理解信贷业务,并掌握了解决实际问题的能力。
通过信贷培训,我不仅掌握了信贷业务的基本知识,还提高了自己的业务水平。首先,我学会了主动倾听客户需求,了解客户的真正需求,然后为客户量身定制信贷产品。这样不仅可以提高客户满意度,还可以减少信贷风险。其次,我掌握了风险识别和管理的要点。信贷业务本身存在风险,我们需要能够准确判断潜在风险和制定相应的控制措施。最后,我学会了与其他部门合作,形成协同作战的能力。信贷业务往往需要与风控、法律等部门协作,培训中我们也强调了团队合作的重要性,这将有助于提高业务效率和减少错误。
尽管这次信贷培训给我的经验和知识带来许多收获,但我深感自己在某些领域仍有不足之处。首先,我需要进一步提高自己的业务技能。信贷业务的内容繁多,我要不断学习和实践,才能在实际工作中更好地应对各种情况。其次,我需要加强与客户的沟通与互动。作为信贷从业人员,我们的工作就是为客户提供满意的信贷服务,因此与客户的沟通与互动无比重要。最后,我需要注重风险控制和合规经营。信贷业务涉及的风险和法律问题不容忽视,我需要进一步加强自己的'风险识别和法律意识,保证业务的合规和风险的可控。
信贷培训为我提供了一个广阔的学习和成长平台。通过培训,我不仅提高了自己的业务水平,也认识到了自身的不足之处。未来,我将继续努力学习和实践,提高自己的信贷业务能力,为金融机构的发展贡献自己的力量。我相信,在不断的学习和实践中,我会在信贷业务上取得更大的进步,为客户提供更好的信贷服务。信贷培训的经验与体会,将成为我未来工作的宝贵资产和灵感源泉。
信贷业务培训心得体会 15
踏入信贷工作岗位已将半个月了,通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:
一、积极转变观念,敢于面对新岗位的挑战。
面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的'工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。
二、加强学习,努力提高个人素质。
我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮助新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。
三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展。
邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。
四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展。
在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。
信贷工作取得了一些成绩,但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务一定能高速发展,创出辉煌!
信贷业务培训心得体会 16
信贷培训是金融从业者职业发展的必由之路。在信贷培训过程中,我深刻认识到信贷业务的重要性和复杂性。通过学习和实践,我获得了许多宝贵的经验和知识,并且对信贷业务有了全新的认识和理解。以下是我在信贷培训中的五段体会。
在信贷培训的初期,我们首先学习了信贷业务的基本知识和技能。我们了解了信贷的定义、种类、流程以及相关法律法规等。此外,我们还学到了贷款审查的方法和技巧,如信用评估、风险分析等。这些基本知识和技能对于我们正确处理客户的贷款申请以及准确评估风险非常重要。
信贷风险是信贷业务面临的重要挑战之一。在培训中,我们系统学习了信贷风险管理的方法和技术。我们了解到了信贷风险的种类和特点,学习了风险评估的方法和流程。同时,我们还了解到了控制信贷风险的各种措施和工具,如抵押品评估、担保物权法等。通过学习信贷风险管理,我们能够更好地预防和控制风险,确保信贷业务的安全性和稳定性。
在培训中,我们还学习了信贷营销的'基本策略和技巧。我们了解到,信贷营销是信贷机构获得客户和市场份额的重要手段。我们学习了市场调研的方法和技巧,了解了不同的营销渠道和方式。在实践中,我们还学习了如何制定合理的贷款方案和利率策略,以及如何与客户进行良好的沟通和谈判。通过学习信贷营销,我意识到了信贷业务的竞争激烈性和市场变化性,同时也掌握了更好地开展信贷业务的方法和技巧。
在信贷业务中,客户关系是非常重要的。在培训中,我们学习了客户关系管理的基本原则和方法。我们了解到,客户关系的建立和维护对于信贷机构的发展至关重要。我们学习了如何主动了解客户需求,如何提供满足客户需求的贷款产品和服务,以及如何维护良好的客户关系。通过学习客户关系管理,我们能够更好地回应客户需求,提高客户满意度,并且增加客户的忠诚度。
信贷培训只是我们学习和成长的开始。在信贷业务发展和外部环境变化的背景下,持续学习和实践尤为重要。我们应该不断学习最新的信贷理论和技术,以及与信贷业务相关的知识和信息,从而不断提升自己的综合素质和专业技能。同时,我们还应该通过实践和经验总结来不断完善自己的信贷业务能力,以更好地适应和应对市场的需求和变化。
信贷培训是我信贷从业生涯的重要里程碑。通过这次培训,我不仅学到了信贷业务的基本知识和技能,也意识到了信贷风险管理、信贷营销和客户关系管理的重要性。最重要的是,我领悟到了持续学习和实践的重要性,只有不断提升自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。信贷培训不仅仅对于我个人的职业发展有着重要的影响,也对整个信贷行业的发展起着积极的推动作用。
信贷业务培训心得体会 17
本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少,但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。作为一名信贷员,通过学习我了解了什么是执行力,下面是我的心得体会。
我相信对于执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
(一)执行力的理解。
字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:
一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。
现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。
作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。
但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的'凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
信贷业务培训心得体会 18
20xx年xx月xx日至8日,我有幸参加了总行信贷管理部在常州培训中心举办的中国建设银行第2期信贷管理能力提升培训班(海外管理)。培训的内容十分全面深入,涉及信用风险管理、海外授信审批管理、信贷政策解读、国别风险管理等诸多方面。
信贷管理部邓艾兵总经理在授课时传达了总行对海外机构“稳中偏稳”的信贷发展要求,通报了海外机构风险管控形势及面临的问题,同时对夯实管理基础工作提出了“五个到位”的管理要求。
胡萍副总经理在结课讲话对海外机构的信贷管理工作提出了四项要求。
一是高度重视合规要求。要认识到业务合规性管理的重要性,要严格执行当地监管机构要求,遇到问题及时与总行沟通;要加强学习总行针对海外机构的政策制度,并结合当地监管要求制定细则;要加强合规的定期检查和重检,在自查中补短板。
二是保持资产质量持续稳定。要采用“七率”指标检测对资产质量进行前瞻性的分析;要调整资产结构,对行业和客户未来的风险进行判断,腾出资源到更好的领域。
三是“全面管,主动管”,加强对重点领域的管控。重点关注内保外贷业务,加强对于第一还款来源的.审查,内保外贷合规性以及相关制度的完善应作为各家海外机构的工作重点;重点关注银团贷款,不能放松独立的风险判断,不能跟风,各家海外机构对融资多、发展快的借款人要保持警惕。
四是促进人员队伍建设。落实好“五个到位”,重视信管队伍的建设;信贷管理人员数量素质与业务规模要匹配,管得住什么干什么。
通过此次培训,我加深了对信贷管理的理解和对总行精神的领会。授信审批部作为银行的第二道防线,除了要高效完成日常对于信贷业务风险点的判断和把控,更要严格执行各项风险管理政策以及各方监管规定,才能使得银行信贷业务稳健发展。对于信贷管理我们应充分发挥主动性,不能等到风险暴露了才去解决,而是要将管理前移到过程中去。对于信贷业务我们要有总体意识,在关注重点业务、重点风险的同时,紧跟市场情况的变化进行主动的预判和调整。
信贷业务培训心得体会 19
20xx年4月,联社组织开展“阳光信贷”活动,进一步深入贯彻自治区农村信用社纪检监察工作会议精神,落实自治区联社开展“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动方案。通过学习联社安排的学习内容,我对开展阳光信贷有了一定的理解和认识,下面就是我在这一段时间的学习心得和体会。
作为一个刚工作不到一年的我,虽然对信用社的工作有了一定的了解,通过这次学习,使我逐渐认识到作为一个为三农服务的金融工作来说,有着很大意义,特别是从思想上有了一个很大的提高和认识,金融行业是一个特殊的行业,你的一言一行,你的思想态度代表着一个单位的形象,作为柜员来说,我们服务的对象就是广大的客户,对信用社来说,最大的客户就是农民,而我们给他们提供服务的产品就是钱,存款、贷款、代理业务都会涉及到钱,但是我很清楚的知道,只有每个月发给你的工资是属于你的,而其他的哪怕是一分钱都是客户的,我们在这个单位工作不仅仅是要管好自己的钱箱子,更重要的要有一个正确对待钱的思想态度,我时刻牢记这一原则,自进入信用社以来,从开始实习再到正式临柜,从同事们的教育和指点,再到自己对金融规章制度的认知,我收获很多,再通过这次开展阳关信贷学习有关于廉洁从政的准则,根据准则中的规定,严以律己,端正思想态度,正确对待各项工作,管好自己的钱箱子,严格按照规定办理业务,减少差错的出现,努力提高业务能力。
开展阳关信贷学习,不仅仅是指在思想要认识到,更重要的事在实际的工作中也要时刻提醒自己,严格按照规章制度办理业务,不是自己的钱不拿,违反操作规定的业务不办,不论业务大小,平等对待客户,不论客户怎么吵,耐心向客户讲解,不断学习,向同事们虚心请教,努力提高自己的服务本领。
作为刚进社年轻的我们来说,信用社的工作有很多值得我们去学习的地方,我们学习的不仅仅是业务上的,工作上的.,在平时的生活中,也要按照廉洁自律,勤俭节约的要求来要求自己,在工作之余,提倡开展体育活动和文艺活动,绝不参加赌博等违法违纪的活动,按照联社下方的员工八小时外自律来要求自己,在平时生活中,讲究勤俭节约,不铺张浪费,合理使用钱物,养成一个良好的理财习惯。
通过这次学习,虽然时间短,但是我会把这次学习阳光信贷当做一个长期的学习计划,不断学习各项规章制度,提高自身的思想道德修养,努力学习各项业务知识,提高业务水平,严格要求自己,不断学习,开展批评与自我批评,从中发现自己的不足,学习别人的有点和长处,改正自己的缺点和不足,争取成为一个优秀的信合员工,为信用社的发展奉献自己的力量。
信贷业务培训心得体会 20
绿色信贷是指银行或其他金融机构基于环境友好和可持续发展的原则,向与环境保护相关的企业和个人提供贷款和信用支持。作为一种创新型的金融服务,绿色信贷在推动可持续发展和环境保护方面起到了重要作用。在我的日常工作中,我有幸接触到了一些与绿色信贷相关的项目,对此感受颇深。下面,我将分享我在绿色信贷方面的体会和心得。
首先,绿色信贷有助于推动低碳环保产业的发展。作为一种金融工具,绿色信贷通过低利率和优惠条件的提供,鼓励企业和个人在低碳产业中投资和创业。在我所接触到的绿色信贷项目中,有一家光伏产业公司在获得绿色信贷的支持后,扩大了生产规模,提高了太阳能光伏电池板的产量,从而进一步推动了可再生能源的发展。这样的案例充分展示了绿色信贷在推动低碳环保产业中的积极作用。
其次,绿色信贷提供了支持环保项目的资金渠道。在当前环保需求日益增加的背景下,有很多创新的环保项目需要资金的支持才能得以实施。然而,由于环保项目的特殊性和风险较高,传统金融机构往往难以提供全面的金融支持。而绿色信贷的出现填补了这一空白,成为了环保项目的重要资金渠道。例如,我所了解到的一家环保科技公司,通过申请绿色信贷,成功引进了一项高效的废水处理技术,并在全国范围内推广应用。这一案例表明,绿色信贷为环保项目提供了可靠的资金支持,促进了环境保护的实施。
第三,绿色信贷不仅仅为企业提供金融支持,也为个人提供了投资环保事业的机会。人们普遍很关注环保问题,有越来越多的人愿意参与到环保事业中来。然而,个人投资环保事业往往面临着一定的困难,比如项目选择和资金保障等。绿色信贷的出现改变了这种状况,为个人提供了参与环保投资的平台和机会。通过绿色信贷,个人可以选择参与到各种环保项目中,既能实现自身价值的提升,又可以为环保事业做出贡献。我了解到的一个案例是,一位个人投资者借助绿色信贷投资了一家生态农场,不仅实现了自己的`经济收益,也为农业的绿色发展做出了积极贡献。
另外,绿色信贷在践行社会责任方面也扮演着重要的角色。金融机构在提供绿色信贷的过程中,不仅会根据项目的环保性和可持续性进行评估,还会关注项目所带来的社会效益和经济效益。只有在确保项目产生积极影响的前提下,绿色信贷才会提供资金支持。这种做法既有助于降低金融风险,又能够通过资金的引导使得更多的企业和个人关注环保和可持续发展。可以说,绿色信贷在践行社会责任和推动可持续发展方面发挥着重要的作用。
总之,作为一种创新型的金融服务,绿色信贷为推动低碳环保产业的发展、支持环保项目的实施、为个人提供投资环保的机会、践行社会责任等方面做出了重要贡献。在我的工作中,接触到绿色信贷项目的机会使我深刻认识到绿色信贷的重要性和积极影响。希望在未来,绿色信贷能够得到更多金融机构和个人的关注和支持,为推动可持续发展和环境保护作出更大的贡献。
信贷业务培训心得体会 21
信贷是现代金融体系的重要组成部分,对于个人和企业来说,信贷能够提供灵活的资金支持,促进经济发展。然而,在信贷过程中,存在着风险和挑战。通过参与信贷案例的学习和观察,我收获了很多宝贵的经验和体会。这篇文章将由概述信贷案例的背景开始,然后探讨信贷决策的重要因素,接下来是对信贷案例的分析和总结,最后总结自己的心得和体会。
首先,信贷案例的背景是理解信贷决策的关键。在实践中,信贷案例通常会提供借款人的基本信息、贷款金额、还款期限和利率等细节。通过观察和学习这些信息,我能够了解借款人的需求和项目的可行性。例如,当我阅读一份信贷案例时,我可以了解借款人是个人还是企业,贷款用途是资金周转还是投资扩张等。这些背景信息为后续的信贷决策提供了参考和依据。
其次,信贷决策中有许多重要因素需要考虑。在信贷案例中,借款人的'信用状况是一个重要的因素。通过相关的个人和企业信用报告,我可以了解借款人的还款能力和信用历史。此外,根据借款人的现金流状况和负债情况,我可以评估借款人的偿还能力。在信贷决策中,还需要考虑到市场环境、行业前景和风险管理等因素。只有综合考虑这些因素,才能做出明智的信贷决策,降低风险。
随后,对信贷案例的分析和总结是提高信贷决策能力的重要环节。通过分析信贷案例中的数据和信息,我能够发现其中的规律和特点。例如,我发现在一些信贷案例中,借款人的现金流状况较为薄弱,资金周转困难。这启示我在信贷决策中,更加注重借款人的偿还能力,并采取相应的担保措施。此外,我还发现一些信贷案例中存在着信用风险,借款人的信用状况不佳。因此,在信贷评估中,我要提高对借款人的信用背景的重视和了解。
最后,我总结了自己的心得和体会。通过参与信贷案例的学习和观察,我发现信贷决策需要综合考虑多个因素,精确评估风险。只有对借款人的信用状况、现金流状况和负债情况进行准确分析,才能做出明智的信贷决策。此外,信贷决策还需要具备灵活性和创新性。面对复杂多变的市场环境,信贷决策者需要及时调整策略,为借款人提供合适的资金支持。通过这次学习和实践,我深刻理解了信贷决策的重要性和难度,为将来的工作和学习打下了坚实的基础。
综上所述,信贷案例是提高信贷决策能力的重要学习途径。通过参与信贷案例的学习和观察,我学到了许多宝贵的经验和知识。概述信贷案例的背景帮助我理解信贷决策的背景和需求。信贷决策中需要考虑的重要因素提醒我在决策过程中要综合考虑多个因素。对信贷案例的分析和总结为我提供了宝贵的经验和启示。通过总结自己的心得和体会,我进一步巩固并提高了自己的信贷决策能力。有了这些知识和经验,我相信我能够在将来的工作和学习中做出更明智、更负责任的信贷决策。
信贷业务培训心得体会 22
近年来,信贷违规案件频频曝光,给金融行业带来了巨大的冲击,并引发了广泛的关注。作为金融从业者,我们应积极总结这些案例,深入解读其中蕴含的经验教训,不断提升自身的风险意识和合规意识。在与同事的交流和研讨中,我逐渐形成了一些心得体会,希望与大家共勉。
首先,信贷违规案例深刻揭示了诚信意识的重要性。世界上没有银弹,金融从业者只有树立起正确的诚信观念,依法合规经营,才能长久生存。信贷违规案例的发生往往源于大范围的违规操作,特别是一些机构违背客户意愿给予高额贷款,或者利用职务之便为特定客户提供优惠待遇。这些行为不仅违反了市场规律,也严重伤害了客户利益和市场秩序。因此,作为金融从业者,应时刻牢记守法合规是第一位的原则,始终以保护客户利益为己任,杜绝一切违规行为。
其次,信贷违规案例反映了内部控制的薄弱环节。信贷业务具有一定的风险性和复杂性,要想有效控制风险、规避违规行为,就必须建立健全的内部控制体系。然而,许多信贷违规案例的发生都与这个环节的缺失或薄弱有关。比如,一些机构的内部审批程序松散,容易被不法分子钻空子;一些机构缺乏对信贷业务的全面了解,容易因为盲目追求业绩而忽视风险。因此,我们要不断加强自身的内部控制意识,做到尽职尽责,细化各项流程,合理分工,确保风险控制的有效运作,从而有效防范信贷违规的发生。
再次,信贷违规案例揭示了监管机制的不完善。金融市场是高度复杂和动态的,监管机制的完善对于确保市场秩序和金融稳定至关重要。但事实是,一些信贷违规案例的'暴露正是监管机制的失灵造成的。有些地方政府部门或金融监管机构存在监管到位不到位、听之任之等问题,缺乏不折不扣的执行力,给违规行为留下了一定的可乘之机。因此,我们需要对监管机制进行全面检视和完善,加大监管力度,强化处罚力度,构建更加严密的市场监管体系,从源头上减少违规行为的发生。
最后,信贷违规案例启示我们要加强风险管理能力。信贷业务在金融行业中具有重要地位,但同时也伴随着一定的风险。因此,金融从业者应时刻保持高度的风险意识,不断提升自身的风险管理能力。首先,要保持良好的信息收集能力,及时了解市场动态和相关政策,做到早知晓、早防范。其次,要做好风险识别和评估工作,及时发现和分析潜在的风险点,并制定有效的应对策略。最后,要加强内外部合作,建立良好的风险共担机制,共同防范风险,实现共赢。
综上所述,信贷违规案例对金融行业从业者是一次前所未有的教育,它为我们铭记了诚信、着力完善内部控制和监管机制,加强个人风险管理能力提供了宝贵的经验。只有坚守诚信底线,不断提升自身素质和履职能力,才能在金融市场中立于不败之地。相信通过不断总结、思考和探讨,我们一定能不断发现和解决问题,为金融行业的健康发展做出更大的贡献。