电商商铺安全协议书范本（精选5篇）

在日常生活和工作中，我们用到协议书的地方越来越多，签订协议书可以解决现实生活中的纠纷。一起来参考协议书是怎么写的吧，以下是小编整理的电商商铺安全协议书范本，欢迎大家分享。

电商商铺安全协议书 1

甲方（电商商铺）：______________________

乙方（消费者）：______________________

为保障消费者的合法权益，加强商铺安全管理，甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：

一、保护消费者个人信息

甲方承诺对乙方提供的个人信息严格保密，不得将其用于非法目的。

甲方应在乙方提供信息的基础上，提供符合实际情况的商品或服务，不得擅自变更。

甲方应妥善保管乙方提供的个人信息，防止信息泄露。

二、商品质量和安全保障

甲方承诺所售商品为正品，如有质量问题，应按照相关法律法规和双方约定进行处理。

甲方应保证商品在发货前已经经过严格检验，并对商品进行标注和说明。

如因甲方原因造成乙方商品损坏或者无法正常使用，甲方应负责修理或者更换商品。

三、支付安全保障

甲方应按照双方约定的方式进行收款，保证支付安全。

甲方应提供多种支付方式，满足消费者不同需求。

如因甲方原因造成乙方支付不成功，甲方应负责处理。

四、物流安全保障

甲方应与物流公司签订安全协议，保证商品在运输过程中的安全。

甲方应对商品进行标注和说明，避免物流过程中的误发或丢失。

如因物流原因造成商品损坏或无法正常送达，甲方应负责协调处理。

五、违约责任

如甲方违反本协议，应承担相应的.违约责任。

如乙方因商品质量或者其他原因造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

本协议任何一方违反本协议规定，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

双方应友好协商解决本协议所引起的争议。

如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为_____年。

本协议未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（电商商铺）：_______________

乙方（消费者）：_______________

签订日期：_______________

电商商铺安全协议书 2

尊敬的顾客：

为了保障您在我们商铺购物的安全和权益，我们特别制定了以下商铺安全协议：

保护个人信息

我们承诺不会向任何第三方透露您的个人信息，包括但不限于姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、银行卡信息等。如果我们需要收集这些信息，我们会事先告知您并征得您的同意。

防止欺诈行为

我们会严格审查商品的来源和质量，确保所售商品的真实性和合法性。如果您发现我们商铺有任何欺诈行为，请立即向我们举报，我们会及时处理并给予您相应的.赔偿。

安全支付

我们承诺所有交易都采用安全的支付方式，保障您的资金安全。我们支持支付宝、微信支付等多种支付方式，并提供快速安全的支付通道。

保障物流安全

我们会选择有资质、有信誉的物流公司，并严格把控商品的运输过程，确保商品安全到达您的手中。如果您收到的商品有任何损坏或遗漏，请及时联系我们，我们会尽快处理。

服务质量保障

我们承诺为您提供优质的售前、售中、售后服务。如果您对我们的服务不满意，请及时联系我们，我们会积极处理并尽快解决问题。

我们郑重承诺以上安全协议，希望能够得到您的信任和支持。如果您有任何问题或建议，请随时联系我们。感谢您选择我们的商铺！

电商商铺名称：_________（商铺名称）

签字：（签字）

日期：（日期）

电商商铺安全协议书 3

为保障消费者的权益，确保电商商铺的经营安全，特制定以下安全协议书，供所有入驻商家遵守：

一、保障消费者隐私权

商家应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，保护消费者个人信息安全。

商家应对消费者个人信息进行妥善保管，不得将其泄露、篡改、出售或者非法获取。

商家应设置强密码，确保登录账号安全，不得使用容易猜测的密码，定期更换密码。

商家应对用户信息进行备份，防止因意外情况导致用户信息丢失。

二、保障交易安全

商家应严格按照国家有关规定，在网站上发布真实、准确、完整的商品信息，不得虚假宣传、误导消费者。

商家应保证所售商品质量，不得销售假冒伪劣产品。

商家应建立健全的退换货政策，及时处理消费者退换货请求，并确保退换货过程中消费者信息的保密。

商家应保障交易安全，不得采取非法手段进行欺诈、敲诈等行为，严禁利用电子商务平台进行违法犯罪活动。

三、保障消费者知情权

商家应及时向消费者披露有关产品、服务、价格等方面的信息，确保消费者的`知情权得到保障。

商家应向消费者提供详细的商品介绍、价格说明、交易方式、支付方式等信息，方便消费者进行交易。

商家应及时回复消费者的咨询、投诉和建议，保障消费者的权益。

四、保障电子商务平台的稳定运行

商家应按时缴纳平台服务费用，确保平台正常运行。

商家应及时更新平台商品信息，保证平台内商品信息的完整、准确。

商家应遵守电子商务平台的相关规定，不得利用平台进行违法犯罪活动。

五、违约责任

商家如发现自身存在违反协议书内容的行为，应立即停止并及时改正。

商家如违反协议书内容，导致消费者权益受损，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

本协议书的解释权归本平台所有。

如双方因协议履行发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、生效时间

本协议书自签订之日起生效，有效期至商家注销账号之日止。

特此协议。

商家（盖章）：___________________________

签订日期：_______________________________

电商商铺安全协议书 4

甲方：（电商商铺名称）

乙方：（个人或企业名称）

为了维护电商商铺的信誉和安全，甲乙双方达成以下协议：

一、甲方必须确保所销售商品的真实性和合法性，严格遵守相关法律法规和政策。

二、乙方在甲方商铺购买商品时，必须保证所提供的个人信息和支付信息真实、准确、完整。

三、甲方应保证所销售商品的质量和售后服务，若发生质量问题或售后服务不到位的情况，甲方应及时处理，并给予乙方相应的'赔偿或补偿。

四、甲方应对所有订单进行认真审核，防止恶意下单或欺诈行为，对于发现的异常订单，应及时向乙方发出警告并取消订单。

五、甲方应加强商铺安全防范措施，保障乙方个人信息和支付信息的安全，防止泄露或被盗用。

六、乙方应妥善保管自己的账号和密码，避免账号被他人盗用。若账号被盗用，乙方应立即通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。

七、甲乙双方应遵守相关法律法规和政策，不得进行违法、不良或欺诈行为，如有违反，应承担相应的法律责任。

八、本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。期满后，双方如无异议，可续签本协议。

甲方（盖章）： 乙方（签字）：

签订日期： 签订日期：

电商商铺安全协议书 5

甲方：_____（商铺名称）

乙方：_____（商家名称）

鉴于双方拟在（电商平台）上合作经营电商商铺，为保障商铺及平台安全，经双方协商，达成如下安全协议：

商铺安全

甲方承诺：

（1）严格遵守国家相关法律法规，不进行任何违法经营行为；

（2）保证所售商品质量，确保商品真实、合法、安全，并及时提供售后服务；

（3）遵守平台规则，不进行任何刷单、刷评、虚假宣传等行为；

（4）对于涉及商铺安全的事项，及时向乙方和平台反馈并协商解决。

乙方承诺：

（1）保证所售商品质量，确保商品真实、合法、安全，并及时提供售后服务；

（2）遵守平台规则，不进行任何刷单、刷评、虚假宣传等行为；

（3）保护商铺信息安全，不泄露商铺和平台信息，不参与任何恶意攻击和侵犯商铺和平台安全的行为；

（4）对于涉及商铺安全的事项，及时向甲方和平台反馈并协商解决。

平台安全

甲方承诺：

（1）保证平台信息安全，不泄露用户隐私信息，不参与任何恶意攻击和侵犯用户和平台安全的行为；

（2）遵守平台规则，不进行任何违法违规经营行为，不发布虚假信息，保证平台正常运营；

（3）对于涉及平台安全的事项，及时向乙方和平台反馈并协商解决。

乙方承诺：

（1）保护平台信息安全，不泄露平台和用户信息，不参与任何恶意攻击和侵犯平台和用户安全的行为；

（2）遵守平台规则，不进行任何违法违规经营行为，不发布虚假信息，保证平台正常运营；

（3）对于涉及平台安全的.事项，及时向甲方和平台反馈并协商解决。

协议期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为（具体期限），协议到期后双方如无异议，则自动延续一年。

违约责任

如一方违反本协议约定，造成另一方损失的，应承担相应的赔偿责任。

争议解决

因本协议引起的任何争议，双方应协商解决。协商不成的，任何一方均可向所在地法院提起诉讼。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方：________（商铺名称）

签字：

日期：

乙方：______（商家名称）

签字：

日期：