房地产营销的论文15篇
房地产营销的论文15篇
在学习和工作的日常里,许多人都写过论文吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。为了让您在写论文时更加简单方便,下面是小编收集整理的房地产营销的论文,希望能够帮助到大家。
房地产营销的论文1
一、房地产网络营销的理论研究
(一)房地产网络营销概述
房地产网络营销是借助网络来进行房地产销售的一种新兴的营销方式。它通过网络让消费者在网页上了解消费者所需要了解的有关房地产企业和项目相关的一些信息,并可以在线咨询在售楼盘的一些具体情况。
(二)房地产网络营销的特点
房地产网络营销具备其独有的特点,具体特点如下:
1、可以在线24小时为消费者提供服务。
2、随时可以关注楼盘、房地产的相关信息,方便、快捷。
3、房地产网络营销活动的费用花费与其它营销方式相比较小
4、利用多媒体的功能全面介绍房地产项目。
(三)房地产网络营销的优势
1、有利于提高房地产企业房产信息传播的效率。
2、可以为中小房地产企业带来极好的发展空间。
3、打破传统的营销手段,让消费者在房地产网络营销中有更大的选择空间。
4、及时有效的为客户服务。
5、网络营销拓宽了房地产企业营销的活动空间。6。网络营销有助于房地产项目的营销推广。
二、房地产网络营销现状及存在问题分析
(一)我国房地产网络营销现状
现阶段我国房地产网络营销的主要方式有:房地产企业网站、网络新闻、网络广告、微博等。1、房地产企业网站我国房地产企业在网络营销上,设计和制作的风格各异,但就体现的内容来看,都展示了房地产企业的优势,且房产信息量大,内容丰富,使消费者能方便、快捷的了解所需地产的情况。房地产企业网站的另一个优势就是信息交换。但其交易信息建设方面,客户留言反馈、论坛的浏览和反馈量方面还是有待提高的。
2、网络新闻网络新闻的特点有:点击率高、传播速度快、涉及面广等。网络新闻也是房地产网络营销的重要门户。客户在观看新闻的同时就能对房地产广告的信息进行了解,现阶段我国很多的房地产企业都选择在网络新闻进行项目的推广,它是房地产网络营销很好的宣传帮手。
3、网络广告网络广告也是房地产网络营销的主要组成部分,据艾瑞调查统计显示,在整个网络广告的比重看,房地产网络广告占其13。4%,从20xx年的5。7%一路上升,在沿海等一线城市,房地产网络广告的投放量更是达到了35%以上。
(二)我国房地产企业网络营销存在问题
1、房地产企业网络营销战略意识不足现阶段房地产企业的专业站主要是公司简介、项目介绍和联系方式等内容。对于一些中小房地产企业的站由于知名度小,访问也相对很少。大多数房地产企业都缺乏网站的推广工作,很多人都不清楚网站的存在。二是网站内容要不断的更新,紧跟社会的需求。对于像搜房网之类的房地产网站门户,由于它的专业性,房产项目的集中性,给一些通过搜房网推广自己房地产项目的公司带来了一些益处,更多的人了解了同一期房地产的项目。但对推广企业形象及品牌建设方面并无益处。
2、房地产企业信息化架构不完善房地产企业如果想提高企业的决策水平、经营水平、开发效率、投资准确率,就必须及时准确的对房地产企业的内部信息和外部信息进行了解和掌握。房地产企业的信息化包括产品开发的信息化和企业自身内部、外部的信息化。房地产企业更重视企业本身的信息化建设,对于房地产企业产品的信息化建设我国尚不完善,需要进一步加强。例如建设企业资源计划的企业较少,即便有企业资源计划建设,但是内容的深度不够;没有户型设计的`资料库,对于各种产品类型的优缺点缺乏一个有效的评判标准,过度依靠设计单位的力量;对市场信息的了解方面的系统不完善,信息滞后,过度依赖新闻报道,缺乏一个系统化认知等。
三、房地产网络营销的发展趋势
(一)全民营销
所谓全民营销就是指房地产企业全员参与。从现在的万科、绿城、碧桂园看,这些房地产企业都采取了新的营销模式——全民营销。这种模式就不单单是只有销售部门在卖房子,而是其它部门共同参与其中。从目前看全民营销模式虽然不一定适用于任何一个房地产企业,但是它却是一种发展趋势,行业竞争的激烈性,供应商不断增多,置业的饱和度也会越来越高,只有全员行动起来才有可能让客户与供应量趋于平衡。
(二)电商营销
近几年随着电商业的不断发展,房地产电商的时代已经到来,很多房地产电商在如火如荼的进行着,房地产销售其实就是消费者在购买一种权益。以易居为代表的房地产电商已经大踏步的向前走,万达、绿城等房地产企业也跟电商开始进行合作建立自己的电商平台,未来房地产电商的趋势将会更加明显。
(三)体验营销
体验经济的时代的到来,房地产行业不再是单单卖给业主房子,卖给业主一个钢筋混凝土,而是一种体验。现在的样板房、示范区,这些都是为了给客户一个很好的体验。如今,体现不仅仅只是现场营造,也需要终端体验,房地产企业和销售人员应考虑如何让消费者更好的体验进行房地产营销。我国的房地产网络营销是一种全新的营销模式,它还处于摸索阶段,还要不断的发展和创新。
参考文献:
[1]互联网思维下的房地产营销新格局分析[EB/OL]。凤凰房产,20xx。
[2]浅谈互联网思维与房地产的激烈碰撞[EB/OL]。亿欧网,20xx。
[3]房地产开启互联网元年[EB/OL]。腾讯房产,20xx。
[4]苗乐如。互联网影响房地产[EB/OL]。腾讯房产,20xx。
房地产营销的论文2
以大数据及消费心理为视角,结合房地产营销模式现状,探讨了计算机网络互联网+房地产营销模式的构建问题,对房地产企业的市场营销具有一定借鉴意义。
房地产行业作为国民经济的支柱产业,对发展城市基础设施建设、加快城市化进程及带动相关行业发展具有重要推动作用。利用大数据及信息技术实行互联网+房地产营销模式则具有鲜明的时代特征,同时针对消费心理并实现市场定位精准化,有利于提高房地产企业的营销效率,降低企业的营销投入成本,有效改善和弥补传统营销模式的短板与不足。
一、互联网+房地产营销模式现状
(一)离线商务营销模式:以互联网为依托,将房地产营销模式中的价格、服务和预订等信息以线下的形式传递给经营商店,并由此推动给线下消费者,因此又称之为“O2O模式”。该模式具有广阔的市场发展空间,极大节约营销成本,有效提高营销效率和质量。
(二)社交网络营销模式:借助于新型网络交流平台与网络社交优势建立社交网络关系,通过消费者与营销人员的互动性对消费者进行精准定位,充分了解满足费者需求,具有高效的针对性、创新新与信誉度。
(三)大数据营销模式:对多种网络平台的数据进行综合性分析,充分运用大数据网络信息技术对相关数据进行分析和处理,实现市场定位精准化,宣传工作目标化,该模式对行业发展走向和前景能进行有效预测,增强企业的市场竞争力,获得较高投资回报率。
二.消费心理
消费心理是指消费者在消费活动中的心理活动和心理特征的过程。消费者在购买行为时,会产生感觉、感知、记忆、注意、想象、情绪、思维等心理活动,呈现出一般规律的心理活动。大多数消费者在买房时,他们必然经历一个理性的和复杂的消费决策过程:需求的认知,信息的收集,选择和评价,这其中消费者购房心理占有主导因素。基于20xx年新浪地产网与桂房网等网络数据及统计分析显示,影响消费者购房心理的主要因素包括:区位(22%):如市区/城郊/商区等;配套设施(11%):医院/学校等;价格(30%):平米售价/总房价/折扣/增值潜力等;房屋质量(20%):建筑质量/风格/户型/朝向采光等;环境(9%):绿化/休闲设施;物业管理(3%):服务水平/费用等;开发商品牌(5%):声誉/资质等。显然消费心理分布的不同对房地产企业营销策略具有重要影响。
三.考虑消费心理的互联网+房地产营销模式构建
(一)发挥互联网优势优化营销资源:充分发挥互联网优势,对行业资源进行优化合理配置实现高效整合,并根据消费者心理制定针对性调研方案,发展潜在市场消费者,并建立高效畅通的互联网沟通交流机制,根据反馈信息将潜在消费者进行专业化分类归档。
(二)针对消费心理拓宽营销渠道:充分调研消费者心理,以互联网为平台拓宽房地产营销渠道,利用多元化销售途径调节企业和消费者在需求、空间结构等方面矛盾,从实际供求情况出发,以最小成本为消费者提供服务。
(三)以互联网为依托进行多元化推广:充分发挥互联网方便快捷、受众人群广泛的特点,将互联网作为企业发布营销信息的重要场所,将互联网营销推广手段与传统化推广手段有机结合,强化与不同心理的消费者之间沟通交流,以分享网站等形式推广品牌,扩大受众数量。
(四)以消费心理为依据制定合理营销价格:从消费者心理和市场需求的实际情况出发,制定有针对性、合理性和科学性营销价格,充分发挥市场在资源配置中基础性作用,充分发挥消费者在互联网+房地产营销定价模式中的主导地位,以拍卖和折扣等形式制定营销价格。
四.互联网+房地产营销模式具体措施
(一)加强消费者数据库建设
实现高效精准营销,最根本的是消费者数据库的.建立和消费者行为的分析。企业需要以多种方式获取消费者信息。在线网站是最直接访问网络上的互动信息流,网上活动实名用户注册、互动媒体等形式的互动可以增加到消费者数据库。企业信息数据库的进一步挖掘和分析消费者行为信息,如消费者的历史,健康,生活轨迹,使用手机的频率,时间,以确定他们的需求,提供数据支持,制定精准营销策略。
(二)加强交流途径多元化管理:1、加强建设跨媒体渠道。若想完成全覆盖的房产信息网络,提高用户的使用频率,可以通过整合高人气的搜索引擎、社交媒体、移动互联网客户端等资源,以增强购房意向。搜索引擎为企业推广的房地产产品和服务创造了巨大的商机,不仅为房地产企业发布信息提供了一个极好的平台,而且还提高了用户的参与意识,实现互动营销和口碑营销。2、加强建设网络聚合平台。首先,收集国内主流的房地产开发商,利用3D技术全方位的立体显示楼盘的地理位置,户型和配置等,搜索建设并完善房地产行业的信息。第二,提高用户搜索的准确性,精准整合房产户型、价格、地理位置等,满足消费者的相关检索心理,提供高效、准确的检索结果。最后,针对新房、二手房、旅游、旅游地产、商业地产等不同地段,根据消费者的心理和购买频率进行合理的分配和广告宣传,达到开发商房产信息高效推广的目的。3、加快移动客户端应用程序的开发。对于消费者来说,移动客户端应用程序实现了消费者高效便利了解房地产信息、参与企业互动的目的。对于企业来说,房地产移动客户端应用程序不仅为企业带来更多的潜在买家,同时是企业获取客户信息,把握客户需求的极佳平台。
(三)加强线上线下结合,提升用户转化率:1、在线整合资源,提供便捷服务。首先充分了解网上浏览的需求,提供人工咨询、安排独家代理等增值服务。其次,向开发商争取折扣,为消费者提供优惠价格,同时创新房地产金融模式,解决购房者的资金需求。最后,企业要实现多样化的购买方式,通过团购,秒杀和其他新的方式来提高购买消费者的购买欲望。2、线下优化服务质量,增加看房体验。因为房地产不可移动的特殊属性,房产营销体系不可或缺的是线下看房的体验。一方面,企业要保护消费者的利益,选择优质的线下开发商及专业的物业顾问合作。另一方面,推出系列的看房体验活动,以吸引消费者的关注,增加消费体验。
(四)加强增值服务与反馈机制建设:1、加强增值服务。一方面,通过开发手机应用程序,汇聚共同地点和兴趣的业主形成新的社交圈,以便向客户提供精准的项目宣传,客户维护等互动服务;另一方面,企业应整合社区资源,聚集衣食住行,休闲娱乐的商家信息,打造以社区为中心的新型商圈。2、创建用户反馈机制。建立完善的用户反馈机制,时刻与用户互动了解用户意见,根据分类、记录等来改进产品或服务。主动处理客户投诉,以良好的态度、及时的行动来解决消费者的问题,提高客户满意度。
五、结束语
现代信息技术的发展为互联网+房地产营销模式展提供了广阔空间,而考虑消费心理需求则进一步贴合市场实际,在模式的构建和发展过程既要重要充分运用互联网优势,又要充分把握消费者心理,才能制定合理化营销策略,实现互联网+房地产营销模式的健康运转。
房地产营销的论文3
摘要:当前,房地产行业发展迅速,能够满足人们的住房需求。要想促进房地产行业的快速发展,需要对客户消费心理进行深入的研究,制定出合理有效的房地产市场营销方案,深入挖掘房地产市场价值。随着房地产行业的发展,人们对房地产行业的市场营销策略进行了广泛的研究,但是有些房地产营销策略自身存在着一定的限制性,导致房地产营销存在意识误区。本文主要是结合消费者心理和营销策略进行研究,希望能够为房地产的营销提供借鉴,制定出满足消费者和房地产共赢的营销策略。
关键词:房地产;消费者心理;营销策略
房地产行业是我国国民经济发展的重要产业,其发展情况直接关系到整个国民的经济发展水平。由于房地产行业在我国发展的时间较短,相关的营销制度比较薄弱,在实际的运用过程中,呈现出不完善的情况,房地产行业的发展,缺乏有效的市场营销策略的指导。房地产营销中的失败案例,是由于没有从消费者的角度制定出合理的营销策略有关。因此,需要对消费者的消费心理和消费需求进行深入的研究,制定出合理的营销策略,以促进房地产行业的快速发展。
一、影响消费者够烦心理的主要因素
1。环境格局设计。随着社会经济的发展,人们的生活水平得到了极大的提高,追求高质量的生活环境,良好的生活环境是消费者购房的主观意愿,人们倾向生态环保绿色购房环境,并且每个消费者对于购房的环境格局呈现出不同的要求,具有各自不同的审美观点,通常房屋环境的主要格局是复室、两室二厅、三室两厅和四室两厅等。
2。地区位置便利。地区位置便利也是消费者购房首先需要考虑的问题,交通直接关系着人们的出行,对人们的生活质量具有重要影响,是人们日常生活的重要组成部分,相对而言,市区内的交通要更为便利,但是拥挤。郊区的交通较为缺乏,但是环境更为舒适,对于购房地区的选择,与消费者的不同心理需求有直接关系。
3。设施配套齐全。当前,人们追求高质量的生活,小区内的配套设施齐全也是人们购房需要考虑的问题。小区内的物业管理质量,受到了消费者的重视,其主要的配套设施主要包括:科技智能化的配套设施、运动设施和安全服务管理等,能够满足人们对舒适生活的要求,符合物业管理的心理需求。
4。价格选择消费。价格是消费者在购房时首选的条件,每个消费者都希望用最少的钱,买到性价比最高的房子。因此,在消费购房时,消费者通常会查阅各方面的资料,选择优惠和折扣较大的房子进行购买,购房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等,不同的付款方式,决定着消费者对于购房价格的心理选择。
二、营销策略对消费者心理的影响
1。潜意识影响。营销策略影响着房地产行业的发展,房地产营销策略的制定,是在消费者购买行为的基础上发展起来的,直接关系到消费者的购买意愿和服务意愿。消费者完成购买,就是对房地产产品的价值的肯定,消费者会在无意识中来对房地产项目进行评判,消费者自身意识到的冲动和感受,就是潜意识的影响。
2。自我形象影响。消费者购买目的主要是从心理补偿、释放心理压力和满足自身的本能欲望三个方面来实现的,消费者购买房地产产品通常会与自身的形象保持一致性,充分展现出了消费者自身的世界观、人生观和价值观。我国的房地产行业发展迅速,房地产种类丰富,消费者在购房时,会追求一致性的心理,需要结合自我形象来进行购房,选择出适合项目人群的房地产产品。3。房地产产品视觉形象影响。视觉对消费者的购房意愿有着直接的影响,房地产行业通常会利用视觉优势,来获取消费者的关注,需要在房地产企业内部建立良好的视觉形象,保证视觉形象的稳定性和统一性,视觉形象对消费者的消费心理产生了重要的作用,会引发消费者的联想和引起消费者的注意,实现对房地产产品视觉形象感情上的认同,提高房地产产品的忠诚度。
三、客户消费心理营销策略的制定
1。客户消费心理的产品策略。以消费者需求为导向的产品策略,要求运用发展的眼光去看待消费者的消费需求,要让消费者感受到所购买的房产相较于其它同类产品拥有更高的使用价值。尽量去满足消费者的购买心理,加强对消费者营销策略的规范。消费者的购房习俗是长期形成的,并且在短时间内难以改变,需要建立在消费者价值与规范心理的基础上,激发消费者的购买意愿,达到售房的目的。
2。客户消费心理的价格策略。当前,房地产行业发展迅速,价格是消费者购房首选的条件,也是房地产销售中较为敏感的因素,直接关系着消费者的购房意愿。当前,我国的房产销售中,最常见的房地产价格策略,是依据消费者的需求和市场竞争价格来制定的',需要以消费者为导向,消费者下完房产的价格越低越好,质量越高越高。在制定购房策略时,需要满足消费者的价值心理,要结合整栋楼的位置、朝向和景观等,设置不同的茶几,考量价格策略和价格体系,制定出合理的价格策略标准,满足消费者的情感心理需求。3。客户消费心理的销售渠道策略。消费者的心理与营销策略之间存在较大的联系,影响着房产销售工作的顺利实施。房地产行业需要制定产品策略和价格策略,确保房产销售工作的顺利开展。如果房产行业处于供不应求的状态,企业无需制定出合理的消费者营销策略,企业要想节约营销成本,可以通过建立销售团队的形式直接进行房产销售,对销售人员的营销能力要求不高。如果房产营销处于供大于求的现象,对团队营销能力的要求较高,需要培养大量的房产营销人员,来促进房地产行业的快速发展。
四、结语
消费者的消费心理直接影响着营销策略的制定,房地产行业要想取得良好的销售效果,必须要对客户消费心理进行研究,制定出合理的营销策略,从产品策略、价格策略和销售渠道三个方面进行研究,让消费者得到心理上的满足,以便得到更多目标群体和目标用户的认同和接受。房产销售者应意识到房产销售策略的重要性,以促进房地产行业的持续发展。
参考文献:
[1]刘菲。消费心理与房地产营销策略之间的关联分析[J]。企业技术开发,20xx,28:70—71+78。
[2]王学娟,王海燕。基于消费心理的吉林省房地产营销策略研究[J]。企业技术开发,20xx,28:76—78。
[3]陈秋琨。消费心理与房地产营销策略的互动机制研究[J]。中小企业管理与科技(上旬刊),20xx,06:149—150。
[4]肖凡。基于消费心理的房地产营销策略分析[J]。科技与创新,20xx,08:38。
房地产营销的论文4
随着中国经济进入新常态,房地产行业从过去的黄金年代转入白银时代,房地产行业对人才的需求发生了变化,行业的人才竞争也愈加激烈。营销策划作为房地产行业重要的就业岗位,对白银时代的房地产企业在竞争中获胜发挥着重要的作用,营销策划岗位也成为房地产热门投递岗位之一(根据20xx年智联招聘关于房地产行业大学就业报告显示,营销岗占比11.4%)。“房地产营销策划”课程主要向房地产营销类岗位输送人才,其人才培养方式需要适应房地产行业发展,满足房产企业的实际需求,因此需要从人才培养目标、教学设计、教学内容、教学方式及考核方式上对其进行改革,以提高毕业生的职业竞争力。
1“房地产营销策划”课程人才培养目标及课程构建目标
1.1人才培养目标
根据房地产营销策划岗位素质技能需求确定“房地产营销策划”课程的人才培养目标及职业发展规划。本课程的人才培养目标从知识、能力和素质三个维度出发:知识目标是使学生能系统掌握房地产营销策划的知识体系;能力目标是使学生能根据房地产营销策划師的职业标准,运用房地产营销策划知识,从事房地产项目营销策划工作;素质目标是使学生无论在任何企业做任何项目,均能展现强烈的成功欲望、坚定的事业信念、乐观向上的人生观念、吃苦耐劳的精神、自强不息的人格特征、活跃创新的思维、团队协作的能力和受人敬佩的职业道德。本课程面向的主要岗位是房地产营销策划师,其职业发展规划见图1。
1.2课程构建目标
“房地产营销策划”课程围绕人才培养目标,以工作过程为导向构建课程架构,以工作任务为引导促进课程内容建设,夯实理论基础,突出职业素质和实践能力的培养,以房地产营销岗位素质技能需求为标准,为房地产开发企业或房地产营销代理公司培养“会做人,会做事,会合作”的高素质、高技能的创新型营销应用人才。其具体目标如下:(1)建立以“知识+实践能力+职业素质”为主体的人才培养目标;(2)构建以职业需求为导向的特色鲜明的课程教学内容;(3)以夯实理论基础为目的的理论课程教学建设;(4)与现代新技术新方法相结合的课程教学方式创新;(5)建立科学的、客观的课程考核体系;(6)培养双能性(理论性+实践性)任课教师;(7)建立产教融合式课程教学模式。
2“点、线、面”三维立体人才培养模式
“房地产营销策划”课程坚持“从实践中来,到实践中去”的基本思想,在点上强调理论知识的掌握,在线上促进知识的衔接,在面上突出知识在实践中的运用,从岗位职能需求分析、师资队伍建设、校企合作和教学质量监督体系建设四个方面出发,在教学内容、教学条件、教学方式、考核方式上展开应用型改革,从“点、线、面”三个层级培养房地产营销人才,同时提高期望从事房地产营销工作的学生的个人职业发展潜能(见图2)。
3三维立体人才培养模式的实践路径
3.1优化师资队伍,突出理论与实践并重
教师全方位触及学术、实践和政策领域,同时肩负着教育教学工作。教师的素养很大程度上决定了一门课程的优劣。“房地产营销策划”人才培养目标的实现离不开教师的自身质素。因此,在教师队伍的`建设上,一是注重培养既有扎实的理论知识,又有丰富的实践经验的双能型教量,如通过参加学术会议、开展教学研究等方式强化课程专业技能,通过到企业挂职兼职、带领学生参加专业竞赛的方式在实践上提高岗位实操能力。二是引入双师型教师,即企业营销策划类工作者走进课堂,如参与课程建设、站上讲堂、指导实践作业等方式帮助学生提高实践水平。双能双师型教师的培养兼顾理论与实践,对高素质、高技能的创新型营销应用人才的培养发挥关键作用。
3.2分层设计课程内容,深挖学生潜能
为增加职业岗位与课程教学的相关性,“房地产营销策划”课程对教学内容进行模块化,结合各模块的工作要求,将模块任务化,实现知识结构的细分,将问题层次化、逻辑化,从简单到复杂,逐层加深,有利于教师查遗补漏,挖掘学生潜能。教学内容模块化是以房地产营销策划岗位的工作流程为主线优化的,如图3。在教学模块的基础上,为突出理论知识与职业岗位能力的相关性,让学生在实践活动中掌握基础理论知识,提高学生的就业能力,从课程四大模块出发,依据职业岗位的工作任务逻辑关系,使课程教学内容任务化,以激发学生的学习动力,使学生主动地积极地构建知识以解决实际问题,培养了学生的实践性、创造性和操作性,见表1。同时,为了加深学生对营销岗位的工作内容的体会,帮助学生在掌握基础知识的同时提升实践动手能力,课程设计了项目情景模拟,包括课内项目和课外项目。课内项目以案例导入的形式帮助学生掌握营销策划理论知识,一般选择1个典型项目;课外项目则要求学生将理论知识用于实践,进行项目营销策划的实操,学生以小组形式自主选择合适的项目。课内项目与课外项目均结合课程模块,按教学任务要求完成。
3.3优化实践教学条件,为教学提质增效
实践教学条件是保障人才培养目标的关键。实践教学条件的优化可以从教学材料与教学环境的建设两个方面着手。在教学材料方面,除了基本的课程教材外,任课教师队伍还可以建设基于课程任务的实验教材,制作重难点知识的微课,编制参考书目,编撰课程精彩案例集锦等来丰富教学材料,提升教学效果。在教学环境建设方面,实践教学可以从校内外两个方向开展,同时结合软硬件设施设备。校内实践环境建设在软件建设上一是双师能双师型教师,二是现代化信息工具的建设,如APP自学系统的开发、视频二维码(教学视频如微课、案例教学等)、营销模拟软件系统等:在硬件建设上则着重于实践空间、实践硬件配备如电脑、多媒体、基础网络等方面来满足实践需求。校外实践环境建设在软件建设上一是网络海量资源的共享,二是房地产开发企业或营销咨询代理公司的项目资源分享;在硬件建设上则侧重于实践基地的建设。
3.4建设岗位能力全面考核体系,提升岗位胜任力
考核不是教学的目的,只是检验教学效果、促进教学的工具。“房地产营销策划”课程考核由过程考核和期末考核两部分组成,强调学习的过程性、岗位胜任力的全面性和考核的标准性。过程考核体现考核常态化,注重学生在平时的学习过程,主要以从课堂表现、阶段任务质量两个方面展开的教师评价主,辅以小组组长评价和学生互评。岗位胜任力的全面性则是从毕业岗位的工作内容要点出发,平衡课程考核分值比重。考核的标准性是对阶段任务和终极考核的评定实行指标量化,最大限度增加考核的公平公正性。课程考核标准见表2。
4结语
为适应新常态下的房地产行业发展的人才需求,“房地产营销策划”课程通过三维立体人才培养模式的智慧教育,增加了课程与房地产营销岗位的对接性。在具体教学中,将教学内容模块化,教学工作任务化,并采用多种形式的教学手段,通过全方位的岗位能力考核体系,让学生在实践中掌握知识,提升学生的从业竞争力,实现直接上岗目标。
房地产营销的论文5
引言
房地产市场营销主要是生产力发展以及商品经济发达的必然产物,房地产市场营销的组成部分主要有经营商以及营销人员和开发商等几个重要部分所构成。房地产企业在实际的销售环节所面临的问题比较突出,营销管理在当前的市场激烈竞争下面临着重大的挑战,而营销渠道的重要性程度也随着市场竞争不断的加强,这对房地产企业的健康成长就有着很大的影响。所以在当前的房地产营销发展下要能够充分的对其理论加强研究,这样才能更好的指导实践的科学合理化的发展。
一、房地产营销渠道以及发展阶段分析
1. 房地产营销渠道主要内涵分析
对于当前的房地产市场的快速发展背景下,房地产的企业要能够注重营销渠道的应用,要能从传统的被动营销理念当中解放出来。营销渠道主要是产品从生产者向终端使用者中转移的过程并通过中间环节所连接成的发展路径。结合房地产的特征以及单个楼盘特性进行针对性的构建灵活营销渠道这对开发商而言在目标市场上就能够有效实现销售数量的最大化,从而来获得更多的利润,这样才能够在激烈竞争的市场当中占据发展的优势[1].对于房地产的营销渠道而言,完整的渠道主要由层级结构以及广度结构和宽度结构几个类型所组成。
2. 房地产营销重要发展阶段分析
房地产营销渠道的发展过程中经历了几个重要的阶段,在建设观念阶段处在计划经济的大背景下,这一时期只有房地产这一简单概念,在住宅建设标准层面是通过政府进行统一化制定的。房地产走向了市场化的阶段,一些大的项目开发意识还是停在计划经济 ,在市场调研以及消费者的需求调查层面相对比较缺乏,这一时期是楼盘观念的阶段。在房地产的推销观念的发展阶段,一些开发商为能够将楼盘空置及泡沫现象等问题得以有效解决,就开始主动的进行房地产推销,但是在推销过程中仍是停留在销售策划以及广告策划层面[2].
再者,到了准营销的发展阶段,在这一过程中消费者在居住条件上有了更高的要求,房地产市场供应量得到了增加,从而在需求层面就逐渐的降低,所以房地产商就要按照用户为中心的方式增加楼盘的卖点,这就逐渐的将楼盘的品质得到了有效提升,而开发的成本层面也因此得到了增加。房地产整合营销的发展阶段,要求在营销的活动能够整体和协调发展,成为当前房地产营销的新的营销形式。
二、房地产营销渠道的方式以及房地产营销市场发展现状分析
1. 房地产营销渠道的方式分析
从当前我国的房地产营销渠道的方式发展层面来看,有几个渠道方式,即加盟连锁店的房地产营销渠道、多家代理房地产营销渠道、区域独家代理房地产营销渠道以及全国总经销房地产营销渠道这几种类型。其中在加盟连锁店房地产营销渠道层面房地产企业对房地产分销商的覆盖度得到了有效渗透,并把产品销售分给了不同房地产分销商。还有的企业是结合产品特征以及在各地进行设立连锁总部,在各大城市进行设立连锁店,这样能够将终端以及消费者得到细分,在销售的环节上就得到了有效减少[3].多家代理的房地产营销渠道,这一渠道方式主要是在选择两家及以上代理商并结合不同布点销售形成的销售结构,这一销售渠道方式在覆盖面上比较广泛,并且有着比较强的渗透性。
另外,区域独家的房地产营销渠道是在产销双方平等互利基础上并在一定协议下形成的,这一模式最为显着的优点就是在区域内能够实现协调统一的管理,并且在价格层面也能得到有效控制,效率层面也相对较高。除此之外,全国总经销房地产营销渠道,这也是在产销双方平等互利上在签订协议形式下所形成的。这一模式的主要优点就是能够在全国范围内实现协调的运作和管理,从运营的'效率层面来说有了很大程度的提升。
2. 房地产营销市场发展的现状分析
纵观 20xx 年上半年,宏观经济方面,20xx 年我国一季度GDP 同比增长 7% 增速 6 年来新低,创 20xx 年二季度以来历史新低;一季度固定资产投资增速为 13.5%( 同期基建设施投资增速为23.1%,房地产开发投资同比增速为 8.5% ),房地产开发首次跌破10%,达到历史新低,房地产的深度调整已经拖累了 GDP.对于当前我国的房地产市场的发展情况来看,在房地产的价格层面上涨的比较迅速,国家在这一方面虽然出台了相应的政策来对这一问题进行抑制,但是从总体上来看房价还处在高位阶段。房地产的供给结构性的矛盾比较突出,这样在高价位以及大套型的商品房供应的总量商就相对比较大,一些中小户型的商品房供应就出现了不足的状况,从而也就导致了供给结构以及需求结构之间的不协调问题。另外在保障性住房的体系建设层面还比较落后,这些方面的发展问题对房地产营销市场的健康发展就会产生相应的影响[4].
当前我国的房地产营销市场的发展过程中还有着诸多层面存在着问题有待解决,这些问题主要体现在营销渠道之间的有着较大的冲突性。在同一分销渠道上不同的层次上的利害冲突方面比较突出,由于信誉以及促销和价格等层面的原因所致。同一分销渠道商的同一层次公司间有着较为突出的利害冲突,在这一层面所产生的问题原因是服务因素以及价格因素和道德因素所致。
除此之外,房地产的中间商的相关问题比较突出,主要体现在房地产的中间商在发展过程中较为缓慢,整体的人员素质和有待进一步提升,这样对房地产的销售企业就必然会带来很大的不利。由于竞争压力相对比较大,在这样的发展趋势下通过合理化的方式对房地产进行销售就有着其必要性。
三、房地产营销渠道的影响因素及战略优化策略探究
1. 房地产营销渠道的影响因素分析
通过实际的分析能够发现,对房地产营销渠道产生影响的因素是多方面的,其中在市场营销环境层面比较突出,在这一过程中房地产企业对市场环境是不能有效控制的,这是宏观因素的影响。市场销售环境在急剧变化过程中必然就会对房地产营销渠道的选择造成影响,例如在分散低密度的市场中渠道中间商作用就会比较突出。
而从微观环境的影响因素来看房地产企业和周边活动共同组成。而在竞争对手的影响因素层面,在产品市场中渠道战略就要求着企业选择和竞争对手相同以及相近的营销渠道,而在另一些行业以及产品市场当中,企业间的竞争又有着另一方面的营销渠道战略[5].渠道的成员变量影响因素在这一方面要能够对渠道成员的可获得性以及使用渠道成员的成本等方面的因素。另外从房地产企业自身的影响因素的情况来看,房地产企业自身的实力因素层面,是管理的经验以及财务实力等,最后有产品的特征。其中在管理经验层面是比较重要的影响因素,在这一方面可在内部组织方面建立属于自己的营销渠道,还要能够和企业文化保持一致性。
2. 房地产营销渠道的战略优化策略探究
第一,对房地产营销渠道战略的优化要从多方面进行考虑,从产业战略的设计上来看要能够是全过程的,主要有营销渠道的优化以及修正。从房地产营销渠道的结构设计流程层面来看主要有识别渠道设计决策需要,建立和协调分销目标,明确具体的分销任务,开发可选择的渠道结构,评价影响渠道结构的变量,选择最优化的渠道等[6].营销渠道要能够是有限网络系统,还要能够对渠道的结构实施详细化的分析,这就要能够认识到组成营销渠道的开放性系统。对于当前能够开发的渠道要按照渠道的长度以及宽度和广度作为依据。
第二,针对房地产的营销渠道的开发来说,要能采用当前最新的营销渠道,当前的网络技术不断蓬勃发展下,要能够加强网络营销渠道的应用。这主要是通过现代化的电子商务手段在互联网下来实现的房产的租赁能,通过网络化的房地产营销渠道能够将营销的成本得以有效降低,可以全天候以及零距离便捷的进行沟通,这对房地产企业的无形资产增加就比较有利,并能有效的消除房地产销售地域性的限制。通过房地产的网络营销方式能够将房地产的特质得到有效呈现,能够立体化的将房地产的全景向客户进行展示 [7].
第三,对于房地产的营销渠道中跨地区的销售层面,由于当前的房地产行业的发展中有着较大的竞争力么诸多的房地产企业就将目标瞄向了全国的市场进行寻求跨地区的销售。这就说明了地区外的房地产市场的发掘潜力还比较大,为能够将销售的成本得以有效降低以及对房地产的销售速度得到有效加快,就能够委托市场所在地的代理商进行销售。这一销售渠道下就能够将房地产企业的品牌形象得到了有效宣传,同时对各地房地产的市场信息也能够得到有效获取,这样就为房地产在未来的发展中提供了前进的动力,在这一销售渠道下所取得的市场销量还是比较客观的。
第四,对于中间商组织营销渠道房地产开发商能够选择子集的销售部门以及产品,将其和营销战略的目标发展相一致。在营销渠道应用中,对两个层面要注意即专业化与劳动分工,和关联效率。房地产是比较复杂化的产业,在项目生命周期层面也涉及到选址以及规划设计等诸多内容[8].而中间商组织的专业性就表现在营销的功能层面能够得以有效实现,同时也能够对房地产的商品价值得到有效实现,从而就能够有效保障了房地产开发公司的效益。另外从关联效率层面分析来看主要为实现营销目标实施的谈判程度,中间商运用的愈多在关联的效率层面就会愈高。
第五,对房地产营销渠道战略探索过程中要能够对品牌策略得到充分重视,而房地产品牌是房地产企业在房地产开发经营过程中进行有计划和有目的的设计以及塑造的,使得房地产企业的形象以及服务水平统一体。品牌作为房地产产品的一个重要象征,实施品牌战略对房地产企业的利润提升有着积极促进作用,并能够对房地产企业开展品牌拓展也有着积极的作用,对房地产企业的融资能力提升也比较哟里,在对风险的抵御以及树立房地产企业的形象等诸多层面都有着重要意义[9].所以要能在营销渠道的探索中要能够充分的重视品牌形象的塑造这一问题。
四、结语
总而言之,当前我国的房地产行业的发展正处在兴盛阶段,所以在营销渠道的多样化实施上要能保障其科学性。房地产营销的属性和其他的商品相比还存在着很大的差异性,房地产企业是独立的经济实体,在营销过程中只有掌握最新的营销方式才能够在激烈的竞争中获得发展的优势,也只有将社会营销理念得以贯穿才能够为房地产企业树立良好形象,从而促进企业的健康长久发展。此次主要就房地产营销渠道的类型方式以及发展现状和战略优化策略进行了相应分析,希望对实际发展有所裨益。
参考文献:
[1] 康若为 . 浅谈我国房地产营销如何进行创新 [J]. 法制与社会 ,20xx(36)。
[2] 阮梓茗 . 浅谈房地产营销专业工作过程系统化课程改革 [J]. 学理论 ,20xx(29)。
[3] 徐淋 . 房地产营销策划问题与对策探讨 [J]. 黑龙江科技信息 ,20xx(10)。
[4] 赵瑾 . 浅析我国中小房地产企业品牌价格评价及品牌营销策略[J]. 中国外资 ,20xx(23)。
[5] 孟德胜 . 浅谈房地产营销策略及创新 [J]. 内蒙古科技与经济 ,20xx(21)。
[6] 胡春霞 , 杜治平 . 房地产营销者的素质模型构建 [J]. 经济导刊 ,20xx(08)。
[7]徐丽蓉。新形势下房地产营销策略研究[J].湖南社会科学,20xx(03)。
[8] 张杰 . 城市房地产市场投资引力评价指标体系构建及应用 [J]. 天津商业大学学报 ,20xx(03)。
[9] 何佩 . 房地产市场营销策略及其应用 [J]. 经营管理者 ,20xx(10)。
房地产营销的论文6
一、人文营销与顾客价值链的概述
(―)人文营销理论的分析
自20世纪80年代以来,全球经济化对消费者行为模式产生了一定影响,消费者寻找产品和服务不仅是要满足自身的需求,还期待超越物质目标,来满足心理需求。随着新浪潮科技的发展,使得消费者由被动型转为生产型,消费者渴望表达自己并与他人合作。因此,企业的营销模式也要超越物质目标,把精神价值观融人商业模式中,并学会与渠道商、消费者之间相互合作,这就产生了人文营销。
人文营销理念是受价值驱动的营销模式,消费者行为和态度变化对营销行为起了决定性的影响。目前,消费者具有合作性、文化性和精神性的特征,人们变成了产销者。因此,人文营销成为了消费者为中心的营销。人文营销成为了一种价值理念,其使得顾客的价值最大化,减少消费者的付出成本,进而提升了消费者的让渡价值。
人文营销不仅包括产品管理、顾客管理和品牌管理三个传统营销要素,还具有着新特征和内容。第一,产品管理运用协调创新。人文营销中产品管理坚持了4P管理模式,还注重协同创新的管理理念。营销理论指出,产品体验不是单纯的感受产品,而是使得产品价值最大化的消费者所产生的体验总和。当消费者体验产品时,会依据自己的需求将感受个性化。协调创新包括三个方面:一是商家要搭建一个平台,为消费者提供自主定制产品的机会;二是积极引导消费者在平台上进行定制化,满足自身的需求;三是要积极整合消费者的定制信息,并依据信息内容来设计和完善产品。产品管理的协同创新实质是一种人文表达,其使得产品满足了消费者的基本需求,并关注他们的个性需求,通过个性定制来满足消费者的心理需求。第二,顾客管理实现社区化。随着社会环境的变化,顾客行为模式也有所转变,信息技术促使了计算机、手机、互联网等新媒介的发展,顾客参与信息的机会增加,人们之间的相互交流更加频繁,同时顾客的消息体验对其他顾客也产生了一定影响。科技将顾客紧密联系起来,推动顾客管理实现社区化,商家要成功地进行营销,就要准确把握顾客的发展趋势,并实现消费者的需求,在顾客管理过程中,不仅要细分市场、选择目标市场,还要利用价值理念吸引顾客,积极参与顾客社区,真正满足顾客的需求,获得消费者对产品或服务的支持。顾客管理实现社区化就是要深入分析顾客的心理变化和行为,利用顾客的共同价值来创建交流平台,形成顾客圈。第三,品牌管理中进行特征塑造。品牌塑造是指对某个品牌进行定位,并以此为目标采取一系列的行动。品牌塑造是一个长期的活动,其核心内容为提升知名度、维护忠诚度。另外,商家还要突出品牌的特殊性,实现产品的差异化,这种差异化既要有真实性,其特征又要与消费者相互联系,要将品牌道德、品牌标志和品牌形象完美结合起来,形成商家自己的品牌特征。
(二)顾客价值链理论的分析
在商家的营销价值链中,商家是价值创造的主体、顾客是价值的接受者,但是价值是主观的、动态的,价值主体不同,顾客价值的内涵有所不同。商家以产品为主体,顾客价值是指顾客为商家所带来的销售价值;以社会环境为主体,顾客价值是指顾客进行消费活动所创作的社会价值。因此,顾客价值链主要对象是生活价值链,包括了人的生活价值的各个环节或各项活动的总和。消费活动是顾客价值链中的一个重要环节,而顾客在消费活动中影响价值的四个过程,包括购前、购中、使用、用后。购买前,消费者会接受到产品的相关信息,并进行整理分析和决策;购买中是指消费者在决策之后,做出消费行为;使用期是指消费者对所购买的产品使用或利用的过程;用后期,产品使用之后所处置的过程。顾客在消费过程中,会受到产品属性、人员、服务、环境影响,产生不同的价值。
二、房地产顾客价值链的分析
(一)房地产的商品特性
房地产是指市场经济条件下,通过出让方式获得土地使用权后,商家进行开发建设的房屋,按照市场价格进行出售的商品房,出售的商品房包括住宅、公寓、写字楼、商业用房等。房地产商品是一种特殊的商品,既具有商品的属性,又有自身的特性。房地产的特性主要取决于其所在的土地的特性:
第一,房地产商品具有唯一性。普通商品是大规模标准化的生产,而房地产商品的功能和质量却各不相同。不同的地段和环境决定了房地产商品的差异,即使同一地段、同一栋的房地产商品也不会完全相同,其外观会相同,但具体户型位置、内部结构也会存在差异。
第二,房地产商品具有使用长期性和销售短暂性的特征。一般来看,房地产商品的生产周期为1.5-3年,由于房地产生产时间长、投资成本较高,因此,房地产商品的价格相对较高。同时,消费者可以接触到房地产商品的生产过程中,他们可以定期观察房地产的工期进度。
房地产使用期较长,国家相关政策规定土地使用权出让的最高年限居住用地为70年,工业、教育、科技、卫生用地为50年,商业、旅游用地为40年。如果按照商品使用的50年周期计算,每年的折旧率仅为2%。但房地产商品的价值较大,具有整体性等使得其投资成本过高,并要快速回笼资金,因而房地产商品的销售周期较短,如果按照项目规模销售,从开盘到售罄时间为1一2年。
第三,房地产商品具有保值性和增值性的特征。房地产商品包括土地要素,其具有永久性的价值,并会随着城市化进程而不断增值,因此房地产商品也具有保值性和增值性。同时,房地产开发中,商品的生产、销售和后期服务都会产生附加值,使得房地产商品具有长久价值。
第四,房地产商品供给有限性的特征。土地是不可再生的资源,其总量是有限的,特别是城市人口不断增多,对土地和房屋需求不断增加,土地的供给有限决定了房地产商品的有限性。
第五,房地产商品具有政策从属性的特征。任何地区的房地产商品受国家政策限制的影响,其主要包括两个方面的影响:一是政府因公共利益会限制房地产的规划建造;二是政府为满足社会公众利益,会对房地产商品实行强制征用。另外,房地产商品因其不可移动或不可隐藏,难以避免未来政策变化所带来的风险。
(二)房地产顾客的价值活动的内容
基于顾客价值链理论,房地产顾客价值活动分为四个环节,即购前、购中、使用和用后。顾客在购买房地产商品之前,要先对自己需要什么样的房型、地理位置等信息进行确定,然后依据相关的需求信息进行搜寻对比,之后进行衡量选择性价比较高的房产。但这个过程中,并不是所有顾客接受信息和对比选择都是理性的,其容易受到品牌及情感体验的影响。在购买房地产商品的阶段,商家要依据不同类型的顾客采取不同的营销策略,要关注顾客的心理需求,从而使得顾客能够顺利进行购买。在房地产商品购买行为完成之后,这并不意味着交易结束了,顾客会在使用产品之后,才会判断产品是否满意,这个满意过程是营销策略的重要环节,房地产商要认识到企业销售产品的成功不仅是将产品买出去,而是要与顾客建立长期的合作伙伴关系,进而使他们会进行二次购买或向其他顾客推荐购买。
房地产业是由不同业务领域组成的价值链体系,产品开发、装修、广告推广、销售、物业等都在组成环节之中,因此,顾客在购买房产时,必然会引发一系列的价值追求,其包括了产品功能价值以及精神价值两个方面的内容。在购前,顾客会追求房产的区域价值、交通价值和生活价值(配套的服务项目、规划设施等);在购买中,顾客会考虑购买条件是否方便等心理价值;在使用中,顾客会考虑户型的舒适度、物业的便捷性等心理价值;在使用后,顾客会追求房产的经济价值、投资回报等。因此,顾客价值需求成为了房地产商的核心动力。房地产商要深入细分顾客各环节的价值需求,运用价值链理论,评价商家的竞争优势,找出价值链上的每个增长点,并整合各个价值点,使得自己更具有强大的市场竞争力。
三、房地产人文营销的分析
(一)房地产顾客人文性的需求
当前,消费者觉得产品或服务不仅要发挥其基本功能,还要有一种触及内心深处的体验或商业模式,商家要为消费者提供具有意义感的营销,来满足顾客精神和心理的需求。商家要超越物质目标,树立以客户价值为核心的理念,在营销过程中,把顾客的合作性、文化性和精神性结合起来。
根据市场调查,房地产顾客对房产的公共品质、绿地规划、会所和服务要求较高,但这些软性因素要建立在功能基础上运用园林意境、品质尊属感、服务人文关怀来赋予房产精神价值,提升房产的人文性。比如,顾客对房产所运用的材料、工艺、建筑结构、户型的需求均是中等水平。当前房地产市场的技术运用和产品形态大同小异,大部分房地产商所开发的商品基本能满足客户需求,顾客也不再仅仅限于这些硬性功能的需求,而是追求整体环境和品质,这就恰恰反映了顾客对人文要素的追求,同时,房地产商也要注重从人文营销中寻求市场差异化。
(二)房地产人文营销的内容和特性
房地产是一种特殊的商品,而人文营销在设计产品时,就应依据顾客需求来为产品塑造人文价值,并运用顾客价值链在营销过程中系统性地开展人文价值销售。其内容和特性包括以下方面:
1.树立以人为本的房地产营销价值观。房地产商要把以人为本作为营销的最基本要素,把顾客的需求纳人到销售理念、销售目标之中,逐渐形成良好的人文氛围。房地产商要把营销的价值要素与顾客人文要素结合起来,实现企业利益与顾客的平衡。顾客的情感是人文营销的基本内容,其包括思想、心灵和精神三个方面,即房地产商不仅要满足顾客的功能需求,营销中所渗透的文化价值要符合顾客的情感需求,并以某种形式体现出人文关怀。
2.重新认识房地产的顾客价值。顾客价值理论是以顾客为导向,但并不意味着商家顺从顾客的所有要求,也不是顾客被动接受商家的产品,而是要商家和顾客进行互动,两者在营销过程中都为主体。房地产人文营销目标主要是引导顾客接受一种行为方式,并尊重顾客的需求,为顾客提供一个共同参与价值创造的平台。房地产的人文营销要重新解读顾客的价值,对人的多样性给予不同的价值输出,让顾客感受到了人文关怀。要成功进行人文营销,房地产商要先进行市场细分、分析顾客特征,在对开发项目进行定位,并依据自身的条件采取顾客价值策略,其关键在于如何把握顾客的真实心理需求。
3.在价值链各环节运用人文营销。房地产商要实现人文营销,要运用从整体来把握顾客特征和市场情况,在客户购买前阶段,对产品确定营销方向。房地产商在实施具体策略上,人文营销要贯穿于顾客价值链的每个环节,才能发挥出人文营销的价值。
四、基于顾客价值链的房地产人文营销策略
房地产实施营销策略之前,要有一个科学的战略理念,并运用顾客价值链工具进行分析,从产品设计、广告推广、销售、渠道等方面来支持商家的经营。人文营销策略要准确掌握顾客需求情况,对开发项目准确定位,遵循顾客的价值,寻求市场差异化。
(一)房地产人文营销策略的制定
人文营销策略需要通过顾客价值链来寻求市场差异化,要进行市场细分,确定目标市场后,制定相应的策略。从市场细分角度来看,房地产商家要面对复杂的市场和顾客,商家不可能获得仅运用一种方式来吸引顾客。因此,房地产商要依据自身优势,进行市场细分,选择合适的目标市场获取最大化的利益。传统房地产市场细分忽视了顾客价值,而基于顾客价值链的细分,则会注重顾客特点,对顾客的生命阶段进行细分,准确了解特定人群的购买需求,通过家庭生命周期、支付能力和房屋价值三个标准,初步细分住宅市场。从选择目标市场角度来看,房地产商选择目标细分市场要先考虑足够的市场容量,每一顾客对产品都有独特需求,越细分市场,房产项目才能越接近真实需求,但细分市场的规模越小,服务于该市场的成本就越高,这就需要房地产企业综合顾客价值链的各环节,来统筹考量目标市场选择战略。从市场定位角度来看,房地产市场定位取决于顾客的印象,其受到顾客对商家及竞争者的知觉定位影响。房地产商要先识别自身的竞争优势,要对与自己接近的竞争者或较高的竞争者进行对比分析,充分掌握竞争者的优劣势,识别自己的优势。之后,房地产要在目标消费者心中形成竞争者无法模拟的差异价值,而这种价值是目标顾客有能力支付的,商家也能够从中获益的价值。确定市场定位之后,房地产商应该运用顾客价值链工具,制定营销组合策略,把这一市场定位准确有效地传播给目标顾客,商家的一系列营销活动也要围绕这一定位来展开,从而达到销售目标。传播市场定位通常用项目形象定位来表达即为房地产项目树立一个可以符合市场定位而又便于传播记忆的主题,也就是将市场定位的价值进行有效输出。
(二)房地产产品设计的人文营销策略
房地产的产品开发设计,一般是顾客购买之前的阶段。大部分房产开发商在开发项目时,多为复制其他商家的项目,以此来获得同样的市场。虽然房地产项目的结构建造、内部设施、装修样式都可复制,但房地产项目又有独特的内涵,其内涵与所在地的环境、项目顾客特征密切联系,具有人文的核心价值,但这种价值不会被复制,其体现于各个设计细节之中。因此,房地产产品设计时,要确定产品的风格。目前房地产市场有中式、现代、欧式等多元风格。基于顾客价值链角度,产品设计应采用天人合一的建筑理念,以人和自然的需求为核心,强调人与自然的和谐。建筑设计式,要考虑当地的人文和自然环境,延续城市的文化内涵、将房产项目融人到城市景观和人们生活方式中,从房地产项目的布局到周边的交通组织,要充分运用自然地貌条件,最大限度融人原生态环境中。
(三)房地产传播销售的人文营销策略
房地产项目的传播销售阶段,主要是顾客的.购买前和购买时两个阶段,要塑造房地产形象和进行有价值的营销沟通。从房地产形象角度来看,分为企业形象和项目形象两个方面,房地产商要从人文文化和内涵来塑造形象,比如,万科的“让建筑赞美生命”来突显形象,与顾客产生共鸣。房地产商的项目形象,要找到房地产项目特有的特征,进行概念化表达,并利用媒体进行传播。项目形象的主题可从不同点进行切人,如房地产项目具有优越的地段特征,拥有山林湖海等自然资源,或邻近城市地标等,可运用地段特征与项目结合作为形象主题语,满足受众的心理需求。房地产商可以产品特征或顾客利益点为项目主题,目前房地产项目宣传的主题语都缺乏新意,仅是传递了信息。而以产品特征和顾客利益点为切入主题,保证了产品特征具备稀缺性和震撼力,并符合了顾客的利益。房地产商还可以文化象征为主题,房地产项目采用不同的设计风格,形象主题要结合设计风格来差别化项目形象,运用现代生活方式演绎传统居住文化。
从房地产营销沟通角度来看,房地产项目要与顾客进行良好的营销沟通,营销沟通模式包括广告、公关活动、体验营销和定制营销。一是人文广告。人文广告要注重人性诉求、传播人文文化,品牌形象核心要体现了人文的品格。房地产项目在进行广告宣传时,要从价值论角度处理好人与广告宣传之间的关系,赋予广告宣传积极向上的社会意义,使得企业利益与顾客利益有所契合,使得短期关怀与终极关怀相结合。二是人文公关活动。房地产商开展公共活动不仅是为销售房产,更要把商家的价值观、经营理念渗透给顾客,使得顾客接受并认可企业文化。房地产商开展人文公共活动要更注重顾客的情感化和精神化,商家要确立营销目标,依据目标来选择相关的公关信息,执行公关计划,并及时评估公关效果。比如,房地产商可依据目标顾客的兴趣特征来组织一些活动,组织顾客群体进行自驾游,针对高端顾客举办品酒会、古董鉴赏讲座,针对普通顾客开展运动会、郊游。三是体验营销。房地产体验营销要注重顾客体验,因房地产商品的特殊性,大部分楼盘是在产品完成之前就进行预售的,顾客在购买时,不能够看到房屋的真实情况。因此,房地产商要进行情景示范建设,把规划园区的部分景观提前设计并施工完成,装修项目的样板间,房屋结构用材进行局部展示,让顾客体验到房产项目的品质,进而提升了对项目的认可度。房地产营销过程中,房地产开发是一个系统性的过程,顾客体验也是一个整体连续的过程,房地产商不仅要在顾客购买前营造体验氛围,在购买后和使用产品后,要把人文性服务贯穿于始终,使得顾客真正感受到营销的体验价值感。四是定制营销。定制营销是指商家要依据顾客的情况,单独地细分市场进行营销组合。房地产中定制营销策略多侧重于大规模的定制,因房地产的特殊性,基础生产模式仍需要标准化,但在营销策略中,商家可通过某类顾客群体的特定需求,进行大规模的定制来满足顾客需求,也使得产品具有差异化。比如,房地产商对标准户型进行装修,可先选择出具有代表性的样板间,引导顾客参与到户型设计及装修过程中,商家要把顾客反馈的意见进行分析,找出顾客共同的倾向性偏好,把这些意见运用于统一标准化装修上引入到定制装修中,在一定范围内实行顾客定制化营销。另外,房地产商在项目启动推广时,可开展“顾客定名活动”,将选项楼盘名字的权利交给顾客,引导他们参与到活动中,吸引顾客深入了解项目品质,强化顾客对项目的认可度,让顾客感受到被尊重。顾客对房地产的其他营销诉求,如房价、景观设计、户型设计等都可在规范标准基础上,采用顾客参与定制的方式来实现人文营销。房地产商开展定制营销过程中,不要单方面进行劝导,而是要注重与顾客的相互交流,真正认识到顾客需求,清楚分析顾客心理,才能准确把握定制的趋势。同时,定制营销要依据顾客的消费行为,适时作出调整,不能只停留于前期调研的顾客需求特征上,要及时更新信息分析。
(四)房地产售后服务管理的人文营销策略
房地产开发商的营销理念停留于顾客价值链的购买前和购买时的两个阶段,却常常忽略使用后的环节。房地产的形象品牌和顾客后期维护对房地产商的发展具有十分重要的影响,人文营销认识到了商家向顾客实施行为,顾客也可向其他顾客进行营销。特别是对规模较大、分期销售的项目,老顾客向新顾客推荐房产促使销售业绩得到提升。对于已经购买的顾客,商家要建立水平化的顾客社区管理体系。当前的顾客集中于自己的社区中,共同营造自己的消费体验。
房地产营销的论文7
对于一个企业特别是房地产企业来说,市场营销的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、数量对企业的发展尤为重要。现阶段,房地产行业的供需结构相对不够合理,一方面,刚需人群不断增加,另外一方面,高档房、大户型的房源不断开拓。在这种情况下,企业的市场营销理念和渠道拓展力度就十分关键。一定要从以顾客需求为基本导向、大力提升员工素质、创新网络营销、实施代理营销、开拓综合营销等角度解决市场营销与渠道管理存在的问题。
一、市场营销和渠道管理现状及存在的问题
(一)市场营销顾客意识有待提升
一支精干的营销人员队伍是企业做好市场营销的保证。不管任何事情,归根结底还必须由人这一主体来执行。因此,房地产营销人员在市场营销的过程中发挥了十分重要的作用。然而,不少房地产企业却轻视了员工素质和团队建设,这为市场营销和渠道建设埋下了隐患。具体主要表现在以下几个方面:一者,不重视对员工的培训。由于房地产销售人员的流动性较大,所以很多房地产企业老总片面地认为员工培训与否根本不重要。由此导致了很多新招录的员工对售房流程不熟悉,也顾客的服务也不够周到,加大地降低了消费者的购房体验。二者,不重视企业文化建设。不少房地产公司对销售人员唯一的要求就是把房子卖出去,因此他们一般不在销售人员中开展相关文化活动,由此会导致团队的凝聚力不强。
(二)网络营销渠道建设不足
市场是残酷无情的,今天还风光无限的朝阳产品明日就很有可能成为市场的弃儿。这是因为,蛋糕是有限的,而急切想吃蛋糕的人是无限的。任何一个有着广阔市场前景的产品都会被很多人看中,不变的只能是永远创新的产品和方案。于是,同类产品在逐渐增多,消费者选择的余地也越来越大。谁会成为消费者的青睐者?推广方案尤为重要。现阶段,互联网思维已经成为一个时尚的词语。而网络营销也成为很多传统企业的不二选择。互联网渠道最大的特点是消除了信息的不对称,增强了房地产企业的辐射力。然而,由于认识的偏差,很多房地产企业对网络营销并不感冒,他们既没有自己的网站,也没有其他的网络营销渠道,以至于在网络渠道建设方面远远地落在后对手的后面。
(三)广告投入不够精准
我国改革开放仅仅30多年的时间,很多房地产企业品牌观念的引进还相对较晚。因此,很多房地产商在投放广告的时候,品牌思维方式还很落后,对品牌的认识相对肤浅,广告投放也就存在很多误区。一者,企业把广告毫无规则的大规模投放当作品牌建设。这种思维误解了品牌建设的应有做法,对企业的品牌建设十分不利。二者,企业把广告投入的资金多少看作品牌知名度,却忽略了品牌的美誉度。从根本上讲,企业广告投入的根本在于提升企业品牌的美誉度,那种纯粹把企业品牌等同于知名度的企业,必然只是投放天量的广告,没能房地产客户的体验作为企业安身立命的根本。他们仅仅把投放广告作为品牌建设的重点来抓,最终忽略了企业的发展重心。
二、对市场营销与渠道管理存在问题的相关建议
(一)大力提升员工素质
如前所述,营销人员在市场营销的过程中发挥了十分重要的作用。为此,企业要从以下几个方面做起:一是加强对营销人员的激励力度。对于那些做出重要成绩的营销人员,企业一定不能吝啬,要通过扩大其分层比例的形式,大力提升营销人员的.工作积极性。二是要不断加强对销售人员的培训力度。营销人员的素质强不强直接决定了企业对外市场的开拓力度,决定了企业的经营业绩和利润水平。所以企业要把营销人员的培训作为提升营销业绩的重要手段。一方面,要着力加强营销人员的思想道德水平建设,努力增强其道德素质和思想水平。只有道德素质增强了,思想政治水平提高了,营销人员对于企业的忠诚度才能不断提升,才能发展一支稳定的营销队伍。另一方面,还要大力增强营销人员的业务水平。这里所说的业务水平不仅仅包括销售方面的知识,还囊括财务管理、企业运作、产品知识等综合知识。火车跑得快,要有车头带。对于营销高管的培训更应大力加强,以此为企业发展一名高素质的带头人。
(二)创新网络营销
对于网络营销,房地产行业内部也形成了一股学习潮流。前不久,房地产大佬万科集团老总郁亮就带领团队风尘仆仆地到互联网巨头阿里巴巴、小米、腾讯等企业去学习交流。这说明,网络营销对于房地产商来说已经十分必要。下一步,房地产其他企业也应加强对网络营销的重视,把网络渠道视为开拓市场渠道的重要手段,通过自建网站、在第三方电子商务平台开辟旗舰店的方式实施互联网营销,以此来提升公司的销售业绩。
(三)实施综合营销
企业做好营销管理工作还要实施综合营销。首先,要明确房地产企业的市场定位,所谓的市场定位,就是房地产企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所提供的产品具有一定特色,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,适应一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品有所区别。市场定位是指一个产品在同类产品中占有什么位置,强调消费者最关心的东西,从而使企业产品在市场上确定适当的位置。企业明确市场定位时,可以为企业营销管理工作明确一个方向,使企业把集中主要精力放在企业主要产品的营销管理工作上,而不用为其他的事情或者业务来消耗企业有限的财力、人力以及物力。
三、结语
综上,对于一个企业特别是房地产企业来说,市场营销的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、数量对企业的发展尤为重要。现阶段,房地产行业的供需结构相对不够合理,一方面,刚需人群不断增加,另外一方面,高档房、大户型的房源不断开拓。在这种情况下,企业的市场营销理念和渠道拓展力度就十分关键。因此一定要从以顾客需求为基本导向、大力提升员工素质、创新网络营销、实施代理营销、开拓综合营销等角度解决市场营销与渠道管理存在的问题。
房地产营销的论文8
摘 要:房地产是经济价值很高的商品,在人们的生产生活中占有的比例很大,房地产的开发与管理需要进行房地产的营销策划。现阶段,房地产营销策划已经吸引了广大人民的目光。在开发、销售方面,房地产有其固有的属性,所以相比其他商品而言,进行市场营销策划是重中之重。
关键词:房地产;项目开发;营销策划
房地产市场营销策划以整合营销概念为指导,以市场调研预测为载体,整合整个开发建设项目。目前,我国房地产开发的市场还没有成熟的发展起来,对实行房地产开发的营销策划还没有一个成熟的体系,需要进行深入的探究。
一、房地产开发市场营销策划存在的问题分析
(一)目标市场不明
就目前来看,在房地产开发市场营销策划中,诸多房地产开发商面临的主要问题是目标市场不明。原因在于,在建设房地产时,开发商和策划者没有考虑到当地实际的消费水平,把消费的人群盲目地定位为高档的消费者,然后大肆兴建一些高档的商品,无法满足当地居民对房地产水平的'需求,使很多人支付不起高昂的费用,导致许多房地产卖不出去,市场地位不明。
(二)营销主线不清
使得房地产开发市场营销策划陷人困境之一的原因就是营销主线不清。整个营销活动的主线就是主题定位。在房地产开发市场营销策划中,出现定位偏差的原因就是没有清楚的判断房地产形势,使得在推广时也不能很好的给消费者一个清晰的介绍,满足不了实际消费居民的需要,营销主线不清会使消费者对整个房地产的定位不清楚,无法看到整个楼盘的亮点,无法吸引到消费者购买,这样的话就降低了楼盘在整个房地产市场的竞争力。
(三)网络营销不佳
互联网的开发应用为房地产开发市场营销策划提供了新的平台,为了顺应时代的发展,在进行房地产开发市场营销活动时,网络平台必不可少。为了扩大营销效果,许多房地产开发商在网络上建立网站。然而,这种方式暂时没有取得预期的效果。原因在于利用互联网进行市场营销的体制还不成熟,房地产企业不能有效的评估网络营销活动的手段,所以在达到的效果上面并不尽如人意。
二、解决房地产开发市场营销策划问题的措施
(一)认清消费需求,强调市场调研
获得真实信息的基础和依据是市场调研,进行房地产开发市场营销策划的准备就是要认清消费需求,强调市场调研,要在调研前就要准备好问题,确定好调研人群。这样的话才能正确的做出营销策划方案,然后进行结果的论证。认清消费者的消费需求,找到市场方向是制定房地产开发市场营销策划的前提。
(二)明确目标市场,做好市场细分
要在房地产市场中提高自己的竞争力的前提是要做好市场细分工作。房地产开发市场营销策划的重要环节就是要明确目标市场,做好市场细分。消费者的构成涉及到各阶层,各领域,市场对其不是很好把控,所以应以消费者购买行为的不同为依据做好市场细分,把需求类似的消费者整合到一起,对需求不同的消费者进行划分,尽力的了解消费者的需求,好提高市场的占有率,为房地产企业的发展做出贡献。
(三)把握产品卖点,合理定位营销
主体定位是房地产开发市场营销中的重要环节。能否掌握产品的优势,然后做出合理的定位进行营销是房地产开发市场营销策划能否成功的决定性因素。另外,在制定房地产开发市场营销时,要有一个明确的主题,这个主题应该一直贯穿整个策划方案,这样的话才可以明确的实行这个房地产开发市场营销策划。
三、营销策划对于房地产销售的重要性
(一)房地产企业实行房地产营销策划,可以提高市场占有率,为整个企业的长远发展起到重要作用
由于中央和政府对房地产一直实行调控政策,使得房地产行业的发展一直处于低迷状态,很多中小型房地产企业由于缺少资金而面临破产,整个行业的发展可能会有一些变化。另外,总是时不时的推出一些新奇的营销手段,抓住消费者好奇的心里,再提出符合产品定位的营销,这样的话会吸引消费者,销售成功的可能性大大提高,市场受到欢迎,企业也会获得高回报。所以说营销策划能促进房地产的销售水平,尤其是有创意的市场营销,是企业在房地产市场上提高竞争力的有效手段。
(二)房地产营销策划能增强企业的管理创新能力
房地产策划与企业管理在某些方面也是类似的,进行房地产策划也是提高企业管理创新能力的方法之一。策划人以策划程序为依据,创新管理房地产开发企业,通过考察房地产开发项目的问题,对解决管理问题进行探索。才会更长远的发展,在这种严峻的大背景下生存下来。
四、结语
市场营销在房地产开发中占有重要的地位。在营销之前,应做好市场调研为制定房地产营销策略提供依据。只有进行市场调研才能更好地了解市场需求,企业才能更好地做出决策,才能开发出满足消费者需求的商品,这样企业才能获得好的收益,才能更好更长远的发展下去。
参考文献:
[1]武银燕.浅析房地产营梢策划及策略[J].中国有色建设.20xx(1).
[2]刘薇,杨春柏.房地产营销策划存在问题与时策研究[J].商场现代化.20xx(10).
房地产营销的论文9
一、细分市场有助于实现人力、物力的集中
从全国范围来看,人们的购房需求从来都没有减弱,相对应的房地产企业也遍布全国。然而由于地理环境、经济发展、人均购买力等因素存在,相当多的地产企业并不是一帆风顺的。对于房地产企业,可以通过市场细分将资源、人力进行合理分配,避免资源浪费,这也有助于自身集中各种资源,并制定出适合市场规律的营销组合策略,从而达到增加盈利、扩大企业规模的目的。
二、在房地产营销中如何对市场进行细分
市场细分依据:进行市场的细分是根据市场与消费者的性质所决定的:其一,市场是商品交换关系的总和,它本身是可以细分的;其二,对于某种商品消费者的需求具有相似性,也略带有细微差别;另外,市场细分也与企业自身的发展特点有关。市场细分分类:市场细分的依据不同,对应着不同的市场分类,如按国家、地区、气候等,可进行地理细分;按年龄、性别、民族等可进行人口细分;按生活方式、个性等可进行心理细分;按质量、价格、品味等可进行受益细分。下面我们将对几种细分变量进行简要分析。
(一)环境变量
环境变量产生的原因是因为房地产自身存在的固定性以及区域性的特点,环境变量主要分为三个因素:(1)自然地理环境。主要包括建造房地产当地的地形情况、地貌以及当地气候条件。(2)经济地理环境。从经济地理环境来看,主要包含的是房屋和当地城市中心之间的距离、交通是否方便等方面。(3)人文环境。人文环境主要指的是消费者自身的素质、以及文化教育程度等等。
(二)消费者变量
有需求就有买卖,一直以来消费者的房产消费占据着各种消费总和的大部分比重,不论其消费水平如何,均是如此。所以笔者认为消费者变量是进行市场细分的基本要点。具体来说,进行市场细分的消费者变量可以分为很多种。其中,重点是按消费水平或年均收入进行的'市场细分,消费水平(年均收入)高,那么消费者自然会选择购买地段好、户型好、舒适度高的房产;消费水平(年均收入)低,那么他便会选择购买户型小的房产。其次,消费者年龄也是进行细分的因素,这是由于消费者或其父母身体状况的原因,环境好、交通便利是其主要考虑因素。这样,进行市场细分后地产商便可以对目标市场进行确定,并制定出与之相适应的营销策略对不同群体销售房产。
(三)心理变量
心理变量作为细分市场的重要依据,心理变量主要指的是消费者在生活方式、购买房屋的目的以及消费的性格等方面的心理特征,并将这些作为对消费者进行划分的前提。对于不同心理需求的消费者,他们的生活方式也不相同,对于节约型的消费者来说,他们追求的是经济实惠的房屋,而部分消费者更追求的是现代化生活方式,喜欢住高级的公寓。另外,消费者购买房屋的动机也有很大的区别。对于一些适婚年纪的年青人,他们买房的目的不外乎结婚;还有部分消费者是为了将自身多余的资金用于房地产投资保值。
(四)行为变量
行为变量指的是消费者在使用房屋过程中的态度或者是反映,主要从待购阶段、经济利益这两个方面进行考虑的。待购阶段的涵义指的是消费者正处于购买过程的不同阶段,一些消费者对自身购买的房屋大致情况不了解,但是还有部分消费者对房屋了解清楚。不同的消费者在购买住宅时追求的利益是不同的。有的购房者特别注重价格,有的注重周围环境,有的注重是否增值快,有的追求完善的物业管理系统等等。
三、总结
从我国的消费主体和消费观念看,地产消费一直处于一个较高的水平,由于国际环境因素、国内经济发展模式等影响,地产市场既存在巨额盈利,又受各种变数的制约。在这个竞争激烈的社会中,地产商只有经过合理的市场细分,确定目标市场,找到符合自身的发展模式,才能盈利生存,才能在这场无形的战场中走到最后。
房地产营销的论文10
引言
近几年,我国房地产行业快速发展,成为现代经济体系中的重要组成部分。同时,受到新营销思想的影响,房地产企业一般会采取多种营销方式,保证自身推广行为能达到预期效果。但从当前房地产企业营销策划的实际情况来看,其中存在多方面问题,严重影响了房地产营销策划整体效果。因此,需要加深对房地产营销策划现存问题的认识,再提出相应的解决措施,为推动房地产企业快速发展奠定基础。
1.房地产营销策划的含义
所谓房地产营销策划,就是在综合整合营销学的相关概念,由最初的市场调研开始,对房地产产品、设计观念、设计特点、产品定位、企划创意等项目进行整合,通过充分向消费者传递自身积极的营销思想,最终提高企业效益。从整个流程来看,房地产企业通常会通过市场调研,全面分析消费者的基本需求,再通过市场细分对消费者进行定位。其内涵主要包括:(1)房地产市场营销策划的主体是房地产品牌,通过在房地产领域综合利用多种营销概念,对其销售行为进行策划的一种活动;(2)在当前房地产营销过程中,主要以企业发展战略为核心,构建完整的市场营销、预测体系;(3)房地产的营销策划行为具有明显的目的性,以实现利润最大化为最高宗旨。
2.房地产营销策划存在的主要问题
2.1市场调研不足
市场调研是开展营销策划的前提,其调研质量对整个营销行为产生重要影响。但当前房地产企业普遍存在市场调研不足的现象,主要表现为:(1)市场调研资料不全面,不能成为科学的资料基础;(2)市场调研目标模糊,不能根据企业要求合理筛选资料,出现调研资料繁杂的现象。
2.2目标市场不明,市场定位模糊
在当前市场定位中,主要是以消费者的某项需求为基础,以消费需求、消费能力全方面划分消费群体。对房地产企业而言,其在细分市场顾客群体时,不能正确认识到不同消费者中存在的共性与差别,制定统一的标准去展开市场营销,导致消费者对企业的服务评价不高。另一方面,在市场影响过程中,企业忽视了对市场结构、企业目标等要素的整合,导致整体市场结构失衡。
2.3产品卖点把握不准,文化营销面临困境
产品卖点是本产品明显区别与其他企业产品的核心,而在当前的营销过程中,房地产企业的营销口号几乎千篇一律,主要表现为:低首付、低利息、赠送空间等几方面,缺乏对顾客的吸引。在此背景下,房地产企业的文化营销面临困境,难以赋予产品、品牌等更具代表性的内涵,更无法建立相应的营销形象。
3.房地产营销策划的对策
3.1加强房地产市场调研与预测
在市场调研中,相关人员可以模块化工作理念处理相关内容,将市场调研与预测工作划分为多个模块,通过逐一解决不同模块的要求,最终达到市场调研目标。
在落实模块化工作理念的过程中,可以设置以下几个模块:(1)准备模块。制定调查问卷,调查问卷内容应包括受众喜爱的户型、能接受的房屋价格、希望在购房过程中得到的服务等;(2)市场调研模块。充分借助当前微时代的大背景,以微信、微博为平台,展开市场调研工作,对于每位认真填写调查问卷的受众,可以添加其关注,以提高受众参与市场调研的积极性;(3)数据分析模块。根据市场调研结果,整合调查问卷内容,判断不同用户的需求,进而建立扇形图,以真实反映不同群体的购房意向。
3.2明确目标市场,科学市场定位
科学定位市场的核心,就是以“求同存异”的思想判断消费者的购房需求,在通过聚合消费者的偏好后,正确判断消费者的购买行为,并确定最终的分散偏好、集群偏好等。例如,在市场定位中,需要正确认识到本价格段位、本户型等在消费者心中的地位,确定其基本消费需求,并确定在市场定位,应该选择集中化处理形式还是选择专业化处理形式。
3.3实事求是,避免故意炒作
在营销策划过程中,策划人员应该根据客户的不同需求来对产品进行细分。就房地产实质来看,一个开发项目具有很多的卖点,包括住房规划、配套设施、物业等,而策划人员就需要根据自身产品卖点,并结合消费者的实际需求,促使消费者完成消费。在策划过程中,要做到实事求是,充分告知消费者本楼盘项目的主要特点与内容,保证消费者能享受与广告宣传相一致的待遇;同时在客观行动上,要做到细微谨慎,避免引起“炒作”之嫌。
3.4注重广告品质,重视广告创意
在房地产广告策划中需要认识到:企划创意是对主体进行抽象渲染的过程,保证客户能更好的认知本产品,并产生购买冲动。在提高广告品质的过程中,需要以消费者的注意力、识别力、需求性等为评价标准,并以艺术展现的方式表达本企业的.企划创意,使广告内容能贴近消费者生活,提高消费者对广告内容的认可度。
一般在广告投入过程中,针对性销售成为当前房地产销售的主要趋势,主要表现为:销售对象具有一定的固定性,主要集中在26-35岁的年轻人、35-50岁的中年人两大块。
3.5重视媒体运作,提高社会知名度
媒体是促进消费的主要载体,为保证营销行为能达到预期效果,需要重视媒体运作,不断提高企业社会知名度。从当前房地产企业所开展的营销策划内容来看,图片宣传所占的比例最大,约占63.4%的比例,其次为广播电视广告。然而,随着现代人们生活节奏不断加快,这种传统的媒体宣传形式难以达到预期效果,因此,迫切需要一种更具有时尚性的广告传播方法。目前,手机的推广范围不断扩大,以手机为媒介成为当前媒体运作的主要方式。例如,可以与本地的微信运营商取得联系,在售楼中心附近展开微信传播,通过建立相应的公共账号,邀请消费者关注,并依靠微信红包等新兴手段,对关注的人群进行随机奖励,以激发受众参与度,促使其能潜移默化的接受广告信息。
同时,以体验、实景呈现为代表的房屋销售模式在我国普遍开展,在该模式的销售中,可以将优秀的物业服务、良好的区位条件、美观的建筑布局为切入点,通过适当提高绿色植被在体验房屋中所占的比例,让体验者感受到一种亲近自然的氛围,有利于加深其对该品牌的认可度,最终完成销售。
结束语:
主要讨论了房地产营销策划现存的问题与对策的相关问题,对工作人员而言,在当前房地产营销策划的过程中,需要充分认知当前房地产营销中存在的问题,并结合多种新型手段展开营销,确保相关行为能达到预期效果,为企业创造更多利润。
房地产营销的论文11
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的`言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
房地产营销的论文12
摘要:随着社会的进步和科技的高速发展,我们国家房地产业取得了很大的成就。互联网模式下,房地产的营销模式需要进行不断创新和完善,这就需要相关部门和行业加以重视,探究出适合房地产企业网络营销的模式。本文就房地产业网络营销模式发展的现状以及优势进行阐述分析,并对其可能出现的问题提出相关建议和策略。
关键词:房地产;网络营销;研究策略
随着互联网的高速发展,房地产企业想要持续发展就需要加强自身在市场的综合竞争实力,所以就需要将互联网与房地产的相应营销模式进行科学有效的结合。在现今社会,绝大多数群体都是依靠互联网来获取相应的信息,所以房地产企业需要抓住这个机遇。同时,房地产企业想要持久发展就需要全面开展互联网房产营销,才能够在激烈的市场竞争中占据不败之地。
1、房地产网络营销模式研究分析
就目前而言,利用互联网的大数据可以科学系统的处理和优化房地产市场的各种信息。通过互联网进行网络营销,可以使企业的价值得以提升,进而能够对相应项目结构进行扩展,全面提升自身在市场的经济实力。房地产的网络营销模式可以激发企业内部创新性思维,进而使房地产营销模式与现代化社会的需求互相匹配,为房地产企业的发展提供保障。互联网不仅使房地产企业的营销模式创新,还对社会的经济发展带来了活力。房地产企业内部需要制定科学合理的计划和目标,才能够满足社会的不同群体,同时与市场经济的发展形势相匹配。这就需要相关部门和单位能够对市场经济中的资源加以有效利用,进而使得市场经济与房地产共同协调发展进步。房地产企业需要依靠互联网的先进技术以及数据系统对现有房地产资源进行综合评估,进而能够使得社会各个消费群体满意。但是在关注消费群体的同时,还应该对购房需求的模式进行多元化创新。这样,才能够让消费群体感受到自我价值的实现,同时还满足了其日常生活和工作的`需要,最终使其能够加大情感的投入。
2、房地产网络营销模式研究策略
2.1通过互联网对房地产企业的营销途径进行创新
房地产企业想要增加销售途径,那么就必须要使网络营销的模式得以充分发挥,同时还应该根据房地产市场的情况进行适当调整。房地产企业需要做好直接营销和间接营销,这就需要使自身服务和商品能够充分满足客户的心理,才能够使得客户与品牌企业之间搭建联系桥梁。同时,还应该对房地产和其相关的产业进行创新完善,才能够使其满足市场的经济要求,进而使得房地产业能够稳定、长远发展。在当今现代化社会,房地产企业可以通过网络来进行直接营销,所以需要房地产企业能够建立专门的网络营销部门,同时为企业培养一定的网络人才,进而才能够建立一个合格的房地产企业网站。互联网模式下的直接营销相比于传统的房地产营销模式,增加了与客户之间的互动交流优势,这在很大程度上促进了直接营销的影响力。房地产企业的间接营销就可以通过网络来进行代理与房产中介的交流沟通,通过对间接机构的考核和评估,可以使得房地产企业稳定、长远发展。
2.2通过互联网对现有的营销策略进行创新和整合
房地产企业的市场资源匹配和调动需要依靠互联网技术来有效实现,所以房地产企业需要制定出一个科学完善的策略。首先,房地产企业可以建立一个专业的互联网数据评估部门,对相应的房地产企业发展情况以及相关的房地产营销的指标进行评估和预测。其次,可以根据互联网的资源优势对相关房地产业市场进行调查,充分了解当今社会的房地产业资源占据情况,进行一定的市场调研是满足市场的必然需求。最后,还可以建立一定的调查问卷和资料整合机制,通过对相关信息数据的规范整合,对社会上潜在的目标群体进行信息的分类,进而能够精确地掌握市场的现状。通过一些具有趣味性的市场调研,可以使得房地产企业的形象得以推广,进而使自身的品牌影响力得到提升。
2.3通过互联网进行企业文化与内涵的塑造
企业的文化与内涵是企业的立足之本,只有使企业自身的文化与内涵得以塑造,才能够提升相应品牌的知名度。房地产企业在服务与宣传的策略上需要引导员工进行自主创新,并对企业员工的个性创新进行一定的鼓励。企业在对内部的管理细节上,也应该培养员工的务实求真的工作态度,不过分强调过程,只追求实际的结果。同时,企业还应该定期举办团建活动,培养企业的集体精神以及团队的合作能力,才能够使得企业员工形成一个创新型整体。房地产企业的文化塑造不能急于求成,应该是踏踏实实地塑造起来的,所以需要企业的高层管理人员有正确的认识,进而对员工产生一定的影响。企业的品牌形象也一定要与媒体宣传和大众认知的形象相符合,才能够加强自身品牌的认知力和影响力。
3、结语
综上所述,当今社会的科技化发展使相应的科学信息技术取得了巨大的成就。房地产网络营销模式也有了更加广阔的发展空间,所以需要房地产企业能够在网络营销模式的搭建以及完善过程中充分满足现代化需求。只有这样,才能够充分利用互联网的发展特点,使得房地产企业能够在互联网高速发展的背景下,加速自身的综合发展。
参考文献:
[1]马英军。电子商务时代的房地产网络营销现状及前景分析[J]。中国商论,20xx(12):62—63。
[2]胡文静。当前房地产体验营销的误区分析及策略改进[J]。中国商贸,20xx(33):44—46。
[3]柯尊礼。目前我国房地产网络营销面临的问题及对策[J]。当代经济,20xx(35):78—79
房地产营销的论文13
摘要:在城市化进程加快与经济发展的大环境下,房地产市场之间的竞争形势日益严峻。在房地产开发层面,房地产市场营销策划问题十分关键,通过有效的市场营销策划,可以挖掘潜在的市场机会,对于企业经济效益实现与自我发展存在着巨大价值。然而理性分析当前房地产市场营销策划实际,可以发现其在营销策划中仍存在着一定的现实性问题,本文基于其中的问题来探究解决路径及策略,以发挥营销策划整体效用,为企业效益服务。
关键词:房地产;市场营销策划;问题;对策
一、引言
房地产行业属于国民经济发展的重要支柱,在推动经济发展中占据着重要地位。当前,房地产行业竞争日益激烈,为进一步提高企业核心竞争力,实现企业效益最大化,房地产行业越发关注市场营销策划问题。通过科学有效的营销策划,能够准确向消费者传递营销思想,满足消费者的根本需求,推动房地产行业的发展,从而实现整体效益。然而不可否认的是,当前房地产在策划营销层面仍存在着一定的问题,基于此,思考突破问题困境的发展路径。
二、房地产营销策划内涵认知
房地产营销策划并非是单一性的工作,而是系统性工程,其包含了房地产全部的销售及推广工作。为实现预期销售推广目标及效果,结合房地产实际状况,通过优化内部资源与外部资源,合理编制方案并统筹执行的过程即房地产营销策划,从实现阶段上来看,其包括前中后三个阶段。而为实现楼盘营销效果及效益,则需要在营销理念上具备全局性特征,推动“全程营销”或“整体营销”。诚信经营与以人为本属于其营销活动的基点,而具体方案的选择与策略应用,则决定着营销策划的成效。
三、房地产市场营销策划中存在的现实性问题分析
当前,房地产市场营销策划存在着较多的现实性问题,具体可以表述为以下几个方面:其一,缺乏准确定位。在开展营销策划之前,需要对市场状况进行深入客观的调查,对客户需求与市场条件等进行充分了解,从而为策划定位提供科学依据。然而在多数营销策划活动中,多缺乏对调查活动的关注,或所推行的市场调查不够充分,导致市场分析缺乏可靠性与准确性,无法保障营销策划方案实施的效果;其二,过于侧重形式而缺乏文化内涵。在房地产市场营销策划中,很多开发商受市场变化因素、消费者心理因素及投资因素等影响,缺乏对营销内涵的关注。多会选用一些广告来吸引消费者,然而这种宣传与推广,并没有对企业文化及产品理念进行深刻表达,其整体营销效果并不突出。而一些公司在品牌宣传中,过于“流行化”,将一些网络语言不合理的应用于推广之中,在营销方案中没有将消费者需求、企业文化与产品特色结合起来;其三,广告依赖性过于突出。房地产策划者多会选择“猛烈”广告攻势,然而其成本较高,且随着新媒体的发展,广告所带来的传播收益出现了下滑,仅仅依赖广告无法实现其预期效益。
四、房地产市场营销策划的发展性路径思考
(一)准确定位,表现产品属性优势
在营销策划中,为提高定位准确性则需要以充分的市场调查为前提。考虑到房地产商品的特性,消费者在购买行为中多不存在冲动性购买状况,其对产品的价值及功能更为关注。为此,开发商在开发前期,需要充分做好市场调查,以建筑行业发展实际与未来经济预测为条件,对产品进行合理定位。在营销策划中,需要以消费者心理需求为落脚点,在营销策略上不应过于关注广告效应,还应分析宣传策划成本及其收率比。如以社会精英阶层为营销对象,在营销策划时,则需要避免选用通俗文化来宣传,宣传理念应贴合其群体整体特征,以实现营销策划效果。
(二)体现产品文化差异,关注文化营销
在开展房地产营销策划时,需要积极打破思维框架,选择产品独特点作为卖点,并充分分析目标群体的整体特征,植入与目标群体相符的文化元素,关注文化营销以提高营销效果。如房地产与某名人故居相毗邻,则可以选择该部分为宣传重点,重点营销其文化氛围,并将该房地产文化优势与其他卖点相结合,体现房地产产品的独特性,从而更多吸引受众。这种方式也多应用于学区房营销领域。
(三)营销策划应关注品牌价值
在营销策划中,需要充分关注并提高企业品牌价值。企业品牌集中体现了企业文化、企业价值与企业服务等内涵,也是与其他同类产品相区分的重要标志。在房地产营销中,不应仅局限于产品物质层上的文化宣传,还应关注企业价值与企业文化层面的内涵宣传。以相关楼盘为立足点,将企业文化与企业服务理念等融入到楼盘营销活动之中,努力塑造良好的'企业形象,从根本上赋予品牌更高价值,从而增强营销策划的生命力。
(四)关注营销策划人才地培养
在房地产营销策划中,人才属于十分关键的因素。优秀的营销策划人才,不仅可以降低营销成本,还可以选择更为优秀的营销策略,挖掘更深层次的市场价值,为企业发展带来效益。通过强化营销策划人才培养,提高营销专业性,定期安排讲座或培训,提高营销策划人员的内在素养与整体技能,还可与其他房地产企业之间建立交流机制,通过相互交流及学习,提高营销策划的实际水平,从而为企业效益实现提供人才支撑。
五、结语
在市场竞争的大环境下,房地产行业为实现生存与发展,提高整体效益,其对营销策划问题的关注日益增加。当前,房地产营销策划仍存在着较多的现实问题,如缺乏准确定位,文化内涵缺乏与过于依赖广告等。为提高房地产营销策划水平,从多个方面提出了发展路径。实践证明,企业只有充分调查,以消费者需求为导向,不断提高产品文化价值与品牌价值,方可实现高质量的营销策划,并带来相应的营销效益。
参考文献:
[1]惠叶婷.房地产开发项目市场营销的理论与实践[J].科学与财富,20xx,(2):99-99.
[2]赵工浩.浅析新形势下房地产市场的创新营销[J].房地产导刊,20xx,(1):23-23.
[3]孙士起.市场经济下的房地产开发探析[J].城市建设理论研究(电子版),20xx,(20).
[4]梁艳红.浅谈房地产市场营销策略[J].经济视野,20xx,(7):61-61.
房地产营销的论文14
[关键词]房地产产品;营销策划;理论;应用研究
1、引言
房地产营销策划就是运用整合营销概念,以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,从设计理念、环境设计、户型设计、产品定价、品牌打造、销售推广
等方面对房地产产品进行整合,以优质的服务销售房地产商品,使消费者在生产或生活,物质或精神方面得到满足,为开发项目规划出满足消费者需求,扩大消费渠道,使开发商获得利益的全过程。
营销与推销在本质上是不同的,在整个营销过程中,体现了鲜明的创新特点和具体的可操作性。市场营销策划要求房地产企业对未来的市场情况进行准确的
预测,并根据预测结果,制定出市场变化的具有分析性的经营方案。在竞争激烈的房地产市场中,房地产企业为占有最大的市场份额,在营销活动中取得成功,需要采取适当的方式促进产品的销售,包括以适当的价格,通过适当的渠道向市场提供满足不同消费人群需要的房地产产品。因此,借助多门学科的知识制定营
销策划,在买卖双方之间沟通信息,把企业与消费者有效的结合起来,使企业了解顾客的要求,包括房屋的建筑形式、开间布局、装修标准以及色彩等,摸清规律,改进产品,使产品更加适销对路,扩大市场份额,使企业形成有效的传递和反馈的信息系统,在房地产市场中,为企业开拓一个具有生命力的崭新市场。
2、房地产营销策划的阶段和方法
2.1房地产营销策划的阶段
房地产营销策划是分阶段的,与销售过程相呼应。在不同的销售阶段,市场推广的目标、任务和具体活动都有所不同,主要包括开发阶段的营销策划、销售阶段的营销策划、物业管理阶段的营销策划。
根据销售过程的预热期、强销期、热销期、尾盘期阶段性划分,项目市场推
广过程也可以相应地分为四个阶段,针对各个阶段销售任务的不同制订不同的推广计划。在预热期,市场推广应该以推介物业特点为主题,向消费者展示楼盘的基本情况;在强销期应该以推介市场为主题,让更多的目标客户群关注;茌持销期应该以推介广告主体为主,配合样板间,在人气积聚的环境下,使消费者产生购买欲望;在尾盘期应该以朴实的宣传为重点,突出项目各种功能性特点,吸引消费者。
2.1.1开发阶段的营销策划
企业在开发阶段的营销策划应具有前瞻性,要用发展的眼光,运用科学的方法对市场前景开展调查和预测,进行供需分析和和开发潜力分析,做好前期准备工作。只有这样,才能使所开发的产品在相当长的一段时期内一直处于保值甚至增值的状态,在长期的市场竞争中处于不败地位,赢得市场份额。
2.1.2销售阶段的营销策划
企业在销售阶段的营销策划就是采取各种有利的促销手段,如广告、媒体、活动推广、品牌效应、公共关系等手段,让更多的消费者了解企业的形象和产品的优势,用各种方法增强消费者的购买信心,为消费者提供满意和周到的服务,在销售的黄金期占有市场。
2.1.3物业管理阶段的营销策划
物业是连接企业和消费者的桥梁和纽带,消费者通过物业了解和熟悉企业,因此,物业服务的质量,在一定程度上对消费者是否购房起到了关键性的作用。加强物业管理营销策划的关键应当把为客户服务最为宗旨,如果顾客在享受物业服务中感受到安全放心,达到满意的程度,才能吸引顾客踊跃购房。
2.2房地产营销的几种方法比较
为实现房地产的营销目标,一般使用以下几种营销方式:广告,活动推广,品牌推广,公共关系。几种方法的主要特点见表1。
表1几种营销方式对比
2.2.1广告推广
广告推广是根据营销推广的计划和目标,在市场调查预测的基础上,对广告活动的战略和策略进行整体的.系统筹划。它是一种提前的、先行的、具有指导性的活动,决定广告活动的基本思路和方向。它包含有分析环境并明确要求、分析广告产品、确定广告对象、确定广告目标、确定广告主体和创意、广告策略选择、确定广告预算、广告决策、广告效果分析等九项内容。
2_2.2活动推广
活动推广是指企业调动各方力量,通过举办大众关心的、具有创意性的活动,吸引消费者的参与并吸引媒体的报道,从而提升企业和楼盘的知名度,树立良好形象,达到促进销售的目的。
活动推广的类型有:楼盘庆典仪式;社会公益活动;社区内活动;大型有奖销售、打折促销活动;导引教育型活动;善用时势环境型活动等。
2.2.3品牌推广
品牌推广是从规划设计到整个开发过程的一项系统工程,在整个过程中开展品牌积累与创新工程,通过品牌推廣,提升了项目的附加值,充实了项目的内涵。
可采取以下方法:楼盘品牌战略;企业品牌战略;企业与楼盘品牌联动战略。
2.2.4公共关系
公共关系是利用各种方法和途径,同消费者、中介、社区民众、政府机构以及新闻媒介在内的各方面公众进行沟通和交流,在社会中建立良好形象和营销环境的活动。
可以采用以下几种方法:新闻;事件;社区关系,调研活动;对外联络协调工作。
通过以上分析,房地产营销策划是在不同的销售阶段,对产品所处的区位、配套设施、环境设计、单体建筑设计、物业管理等情况进行分析,从而对顾客群进行全方位的分析调查,制定出以满足消费者需求为核心的切实可行的营销策略,在市场竞争中取胜。
3、“DL—YLY”项目的营销计划
3.1项目基本情况
DL-YLY项目位于大连市旅顺软件产业带,属于宜居生态地产,周边有轻轨和多个公交站点,交通便利。小区附近设有商业综合体和中小学校,周边有多个低碳环保山体公园,设有居民健身中心等。
3.2项目营销计划
一期在20xx年7月份开盘销售,销售周期计划在2年左右。
(1)20xx年3、4月蓄势待发期。售楼处装修、装饰完成正式启用;样板间完成对外开放i参加春季房展;客户积累;会员征集、招募会员。
(2)20xx年5月内部认购期。一期工程开工启动;会员客户预订。
(3)20xx年7月开盘热销期。具备销售条件;一期第一组团开盘销售。
(4)20xx年8、9月续销。
(5)20xx年10持续推广期。形象宣传;主体全面封顶;参加秋季房展会,根据销售情况分期推出房源(秋展强销)。
(6)20xx年11、12月续销(活动促销)。
(7)20xx年3月完成配套及室内装饰;参加20xx年春季房展会准现房促销。
(8)20xx年5月完成室外硬软覆盖;现房销售;预留中央景观带20%-30%房源现房实景销售。
(9)20xx年6月尾盘清理期。全面交房;尾盘销售。
“DL-YLY”项目,使项目周边整体地域价值实现质的飞跃,引领大连城市居住新的迁徙文明。
结语:
本文的分析和研究,得出如下主要结论:企业在各个阶段实施营销策划,可以使企业决策准确,避免盲目性和运作出现偏差;优秀的营销策划有利于提升开发企业的营销素质和竞争力。运用房地产项目营销策划理论,有效地整合房地产项目资源,使之形成优势。结合房地产开发项目的实例,通过系统分析,提高企业的管理能力,拓宽房地产产品的销售渠道。
房地产营销的论文15
摘要:体验营销突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的。消费者在消费过程中的体验成为品牌经营的有效途径。本文结合某开发商的具体项目,讨论体验营销在房地产中运用。
关键词:体验营销房地产
美国未来学家阿尔文·托夫勒预言服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动。目前,房地产市场逐步进入成熟时期,房地产产品的同质性日益严重,市场竞争加剧,在这种情况下,“体验营销”这一方式受到房地产业广泛的关注。
体验营销就是从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面来重新定义、设计营销理念。在体验营销时代,营销的重点是,发现产品从设计到投入使用与消费者接触的所有点,研究这些点,通过对它们的体验建立起品牌在消费者心中的深刻印象。
房地产项目开发的全过程,体验应贯穿始终。从开始的规划设计到客户入住后的长期物业服务。每一个环节,开发商都必须从消费者的角度来构思,不能像过去一样仅仅满足于怎样把它做好,而是要考虑消费者看到它、使用它时,会产生什么样的感受。
本文以厦门某房地产商,在洛阳新城区首次投资的成功案例为例,浅谈“体验营销”在房地产业中的运用。
一、项目基本情况
1.项目位置:洛阳古城路、王城大道与民苑二路形成的围合区域内,临隋唐城遗址。
2.项目占地:690573㎡
3.SWOT分析。(1)优势S。地段优势明显,处洛阳新城区,是住宅集中区,地段好;交通条件较好,王城大道与古城大道均为城市干道,且周边有多条公交线路;临路状况较好,有利于沿街店面设置,商业价值形成;临隋唐城遗址,为项目未来业主带来良好的视野及景观。(2)劣势W。地块不规则形,且呈条形,在项目规划上存在较大难度;周边配套薄弱,目前周边配套少,生活不便利;周边人流较少,人气较弱,商业氛围相对较难形成;道路交通污染,临城市干道,存在一定交通污染。(3)机会O。洛阳房地产市场正处在发展阶段,市场走势基本稳定;洛阳经济发展,城市化进程推动;南方开发商介入洛阳市场,在政府及消费者层面都能带来一定的优势。(4)隐忧T本案体量较大,消化周期较长,未来项目销售存在不确定性压力;随着竞争加剧,产品品质提升,这在一定程度上将影响本案项目竞争力的形成;宏观经济及政策的不确定,是本案未来开发的.潜在性风险。
二、项目之体验营销
1.目标客户群分析。
根据区域市场及消费者需求的了解,结合本案的区位特征,将本案客户群定位为——洛阳地区中高端的购房需求消费群体——其具备以下特征未来客户群:来源地——洛阳市区及城郊居民为主,部分周边县市居民;置业类型——以自住型消费为主,老城区二次以上置业者占多数,进城置业者比例突出;职业类型——私营业主、农村高收入者等为主要客户群;消费特征——对新城的区位认同度高,对项目总价值要求较高,户型、园林及配套均有相对突出的要求,并看好区域及社区发展前景。
根据马斯洛的需求层次理论,越往高处的人,心理需求越明显,情感需求越强烈。当物质生活水准达到一定程度以后,人们购买住宅的目的不再是出于满足简单居住的要求,而是出于满足一种心理和情感上的渴求,或者是追求某种特殊房地产产品与自我定位的吻合。人们在购房时除了价格等因素之外,更偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的产品。因此,产品定位应该紧紧围绕客户需求展开。
2.产品定位及创新。
根据对目标客户群的心理分析,本案从以下几方面对产品进行定位:(1)公园地产概念,倡导生态、人文的地产开发理念;(2)软性配套,体现在项目配套及各项服务的突出优势,与区域市场形成差异化竞争优势;(3)以综合性社区的姿态入市,体现规模优势,有利于项目形象的树立。综上,将本案定位为洛阳新城区中高档的、公园主题的、集居住、购物、商务等功能于一体,具有突出软性配套特色的复合大盘,并附以下产品特色,以满足客户需求,实现项目差异化。①生态车库——创新“会呼吸的地下车库”,增强产品附加值;②空中别墅庭院——带大庭院的高层户型规划,增强观景效果及品质;③组合结构户型——创新2+1,3+1的户型结构,灵动变通,实现户型多样化;④社区配套方面:生态社区——通过建材选择、人车分流、垃圾处理、直饮水系统、中水处理等系统等与社区园林综合实现;智能社区——智能化社区安防系统、家居智能系统;数字社区——社区网络一体化,物业管理网络化;音乐社区——社区背景音乐系统,家居背景音乐系统;文化社区——通过社区会所文化性设施及社区商业配套等实现;名流社区——休闲及运动双会所规划;
3.体验式活动。
购房即便对于中高端阶层也不可能是瞬间决定的事情,次次体验给客户新的感受。耐心陪伴着顾客,从初步体验到认可产品品质。(1)文化性会所先行建设,通过会员活动,让客户了解本案的开发及服务理念;(2)参观前期完成的园林景观样板区(结合举办书画展),让客户真实地感受规划方案中的园林风格社区主题。(3)专业人士解说规划设计方案——产品不仅需要有好的功能和质量,还要有能满足使用者视觉,触觉,审美等方面的感官质量。密切联系消费者和使用者,在专业人士的解说过程中,通过客户的意见了解到产品的不足之处。(4)主题样板房试住——借品牌凝聚体验,表面上,品牌是广告或服务的标志;深层次上,品牌则是对人们心理和精神上的表达。在体验营销者看来,品牌就是“消费者对一种产品或服务的总体体验”。(5)垃圾处理、直饮水、中水处理系统、生态车库等产品特色演示、介绍(6)户型选择、居家风水常识小讲座;——通过额外的服务细节,给消费者带来美好而难忘的体验。(7)组织客户户外游,增进准客户的“邻里”关系。本案目前已开发完成,取得了良好的销售业绩,并获得客户好评。
体验营销这种基于为消费者提供服务,最终与消费者实现共同体验的商业模式下的行销方式,成为地产商、地产项目树立市场形象,吸引市场关注的一剂强心针。因此注重挖掘客户的潜在需求和预期欲望,并将其对项目的良好体验,愉悦的感情升华为客户的忠诚,这是房地产项目营销成败的关键。
参考文献:
[1]《旅游地产》第10期房地产营销之体验营销
[2]李亚辉:浅谈房地产体验式营销