企业发布会的基本礼仪有哪些
企业发布会的基本礼仪有哪些
掌握企业发布会的基本礼仪,展现企业的专业形象与卓越风范。那么企业发布会的基本礼仪有哪些?下面是小编整理的企业发布会的基本礼仪。
企业发布会的基本礼仪有哪些
新闻发布会,简称发布会,有时亦称记者招待会。它是一种主动传播各类有关的信息,谋求新闻界对某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报道的有效的沟通方式。对商界而言,举办新闻发布会,是自己联络、协调与新闻媒介之间的相互关系的一种最重要的手段。新闻发布会的常规形式是:由某一商界单位或几个有关的商界单位出面,将有关的新闻界人士邀请到一起,在特定的时间里和特定的地点内举行一次会议,宣布某一消息,说明某一活动,或者解释某一事件,争取新闻界对此进行客观而公正的报道,并且尽可能地争取扩大信息的传播范围。按照惯例,当主办单位在新闻发布会上进行完工题发言之后,允许与会的新闻界人士在既定的时间里围绕发布会的主题进行提问,主办单位必须安排专人回答这类提问。简言之,新闻发布会就是以发布新闻为主要内容的会议。
通常,发布会上会聚集一些比较注重礼仪的人物,这时要是你的表现不当就会给人留下不好的印象。发布会礼仪,一般指的就是有关举行新闻发布会的礼仪规范。对商界而言,发布会礼仪至少应当包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容。以下,对其分别加以介绍。
首先,会议的筹备。筹备新闻发布会,要做的准备工作甚多。其中最重要的,是要做好主题的确定、时空的选择、人员的安排、材料的准备等项具体工作。
其次,媒体的邀请。在新闻发布会上,主办单位的交往对象自然以新闻界人士为主。在事先考虑邀请新闻界人士时,必须有所选择、有所侧重。不然的话,就难以确保新闻发布会真正取得成功。
再次,现场的应酬。在新闻发布会正式举行的过程之中,往往会出现种种这样或那样的确定和不确定的问题。有时,甚至还会有难以预料到的情况或变故出现。要应付这些难题,确保新闻发布会的顺利进行,除了要求主办单位的全体人员齐心协力、密切合作之外,最重要的,是要求代表主办单位出面应付来宾的主持人、发言人,要善于沉着应变、把握全局。
最后,善后的事宜。新闻发布会举行完毕之后,主办单位需在一定的时间之内,对其进行一次认真的评估善后工作。
新闻发布会有哪些注意事项
1.熟悉新闻发布会发言的基本礼仪
在发布会上,管理者在某种程度上有着非同寻常的意义。经理在发言时必须熟悉新闻发布会的基本礼仪。管理者通常会直接与公众对话,这必然会产生很大的影响,所以一般情况下,企业的领导者就是代言人。而一些现代的传播方式和技术,决定了管理者不仅要直接面对记者和媒体,还要在发布会上面对所有受众。在这样的氛围下,管理者必须举止端庄,说话标准。
管理者要从三个方面注意新闻发布会的基本礼仪。
首先,演讲人要穿着正式。男人应该穿一些端庄大方的西装。当然,如果是娱乐公司或者其他社会业余组织,可以穿一些休闲大方的商务休闲服。女性要化淡妆,不要轻装上阵,不要戴太多首饰。
其次,行为方面。管理者要举止自然,自然。有些记者会在发布会上问一些不能接受的问题。这时,管理者必须沉住气,保持绅士形象。因为你要时刻记住,你代表的不仅仅是你自己,而是整个企业和组织。
最后,在发布会上,管理者不要表现出焦躁不安的状态,如手脚乱动、身体歪斜、左右摇晃等。这会让媒体捕捉到一些不好的信息。
2.澄清新闻发布会发言的目的
在新闻发布会上,经理的目的是向舆论、新闻界和公众公布企业的观点和计划。有时候需要向外界澄清一些谣言和虚假信息,让大家相信自己的企业。管理者一定要记住这个目的,只有记住这个目的,才能保证不跑题,做一个有针对性、有水平的演讲。
管理者明确的目的是围绕主题宣传公司的优秀方面。这在讲话中可以看作是次要目的,有些信息在表达要点的时候会被不经意地带出来。这样既能解决主要问题,又能借机宣传公司,一举两得。
3.熟悉新闻发布会上的发言风格
发布会上的管理人员应注意稳定的讲话风格,并采用官方措辞。在这种情况下,官方措辞是必要的要求。
管理者在发布新闻的时候也要表现出自信和善意。自信可以突出说话者的立场,让很多观众和新闻媒体信任说话者。另外,管理者是媒体和观众之间的桥梁,所以友好的风格也是必要的。
一个好的经理会很注意自己在发布会上的发言风格,有时候为了澄清一些事情,需要一定的幽默讽刺风格。比如乔布斯在澄清苹果设计的披露时,他说:其实公司每个员工都有自己的私生活,他们也是年轻人,所以也去酒吧和夜店。所以,关于泄露的设计,也许你应该调查一些千变万化的女孩,我们的设计还是很独特的。乔布斯用如此讽刺幽默的语言回应记者,同时也为苹果赢得了足够的动力。