命运并不是没有可能眷顾求职心切的你,但是,天知道有多少人要和你竞争同一个职位?似锦的前程就在眼前,热带小岛上的金色海岸,沙滩上惬意的烧烤,晒成古铜色的皮肤,浪漫的鸡尾酒会可能就在咫尺,但却又遥不可及。
无论是想得到一间向阳的办公室,还是带阳台的办公套间,还是郊区农场上的一间小办公室,无论你想得到什么样的工作场所,你都还得克服一些障碍。在这个过程中,你还要过好几个关口,比如:简历关、求职信关、面试关、录用关等等。
通过一定的人际网络关系,你可能会把脚伸进那扇通向锦绣前程的门。你所走的每步路都可能帮助你让那扇门敞开得更多一点,但同时,又可能让招聘者重新把你拒于门外。
现在,就是你闪光的时候,现在,就是凭着你的才华获得一个良好职位的时候。让我们扣开求职的大门。
简历是对你职业或者工作经验和能力的简要介绍。投简历的目的是让你拿到面试的入场券,仅此而已。没有人只凭简历就能找到工作。一份精良的简历是帮助你敲开大门的敲门砖,后面的事还是得看你自己。
写简历本身就是一门学问。你能找到一大堆教你写简历的指南,有发表的文章,有专门的网站,甚至有人用100多页厚的一本书来教你如何写一两页的简历。
这些指南很可能是相互矛盾的。比如说,你究竟应不应该写所谓的求职意向呢?有些指南会教你:泛泛地描述求职意向纯粹在浪费笔墨,而过于具体的意向又会适得其反地让你失去竞争的机会。可是,另外的一些指南又会告诉你:求职者应该明确的表达求职意向,这样能让你的雇主了解你想做什么工作。
简历到底应该怎么写?
简历的内容
简历的形式多种多样,其中最常用的是按时间顺序布局的“编年体简历”。这种简历按照从后往前的时间顺序依次介绍个人的学历和工作经历。
还有一种比较常见的形式是按能力素质谋篇的“能力型简历”。这种简历突出的是个人的能力和成绩,而不是工作经历。它不是按时间顺序罗列做过的工作以及相关的业绩等等,而是使用诸如“人际交往能力”或“自我管理能力”等功能性的小标题,而工作经历则被分散到了每个这样的功能性小标题下面。
这种按不同能力分类写成的个人简历不容易写好,也不一定能被招聘者接受。不过,假如求职者的工作经历时断时续,或随意性较大,那么突出能力和业绩的写作方式就能帮助他塑造更加良好的形象。
写简历前,先要仔细的设想一下,招聘者,也就是那个要看你简历的人想要什么?
招聘者为一个空缺的职位寻找最佳的人选。这并不一定意味着他可能需要一个学历最高的人,也不是说他想要一个工作经验最丰富的人。他最可能的需要,是一个学历、能力、相关经验三方面结合的最好的、并且最适合自己企业以及其他员工需求的求职者。
招聘者的工作都非常的繁忙。如果他为一家大型公司工作,那么他一年可能要审查成千上万份个人简历。招聘者见识过你想得到的、想不到的各种推销自己的手段,所以,他们练就了“百步之外”就能辨别简历优劣的“绝技”。
招聘者需要的是一份打印整齐、措辞简练、语意明确、结构清晰、让人读起来丝毫不会头痛的简历。其次,他们需要一份介绍了一位出色求职者各方面情况的简历:这位求职者应当具有适合职位的技能,相关的工作经历,所有必要的教育和培训背景,以及一点点能让他显得与众不同的优势和特长。最后,他们希望找不到足以掩盖这些优点的缺点。
如果你能写出这么一份建立,面试的通知就会随时到你的面前。
写简历的准备工作
要想写出一篇引人入胜的简历,你需要作好充分的准备工作。你要殚精竭虑,在自己的记忆深处、在其他人的简历里、在招聘广告和职位说明里等等一切可能的地方,搜罗所有相关的信息,然后把它们集中在几页纸上,反复比较、推敲。
然后,设想一下招聘者都会希望求职者具备什么样的素质。正常情况下,你总是可以找到一些有参考价值的信息的。如果你手头有招聘广告,那么你仔细研究一下广告的用词,你会受到不少启发。
仔细领会你要应聘职位的招聘广告的措辞是很重要的。不要自以为是,认为自己已经吃透了手头的广告,应该认真的检查是不是真是这样。招聘广告应该能够让你明白招聘者心目中理想的应征对象应该具备什么样的性格特征,应该具有什么样的专业知识、学历、能力和工作经验。把那些关键的字眼都划出来,让自己对它们烂熟于胸。仔细体会一下它们的真正含义是什么。
做完这些事情以后,你简直可以说象是招聘者肚子里的蛔虫一样的了解他的一起需求了。然后另找一张白纸,按时间顺序写出你的工作经历和工作业绩。同时把取得成绩所使用的能力和知识也列出来。写完这份工作经历以后,再列一张自己能力和素质的清单。要注意,这个清单应该至少包括这些信息:你的交际能力、组织能力、创造力、团队精神、领导能力、魄力、解决问题能力、管理才能、社交和处理人际关系的能力,积极向上的性格,对待变化的态度,以及电脑和信息技术方面的技能等。每一项能力后面都要举例说明。把这些能力分成三类:针对应聘职位的专业技能,综合素质和能力以及性格特征。
问问你自己:为什么一个招聘者应该雇佣我?我的优缺点分别是什么?是什么让我特别适合我所应聘的工作/行业/公司?我是怎样从犯过的错误和以往的经历里吸取经验教训的?然后,把你心中的答案也写下来。
到了这一步,你应该很清楚自己的能力、成就、专业素质、工作经历以及性格特征了。你必须对这些情况了如指掌。要知道这不仅是为了写好简历,也是为参加面试做准备。
好了,你现在已经是知己知彼,既了解招聘者的需求,又清楚自己的能耐,那么,就按照招聘者的要求和自己的能力一项一项地写你的简历吧。
如果你按照刚才的方法去做,你就会发现自己已经减少了想应聘的职位个数,也就是说,你减少了需要写简历的份数。不过,无论如何,你也不能只写一份简历。虽说应聘不同职位的简历不应该千篇一律,但是,关于工作经历、能力、素质、技能的部分还是大同小异。
简历的内容
一份简历应该包括:教育和职业培训背景;工作经历;相关的跟人情况等等。
一、提要
提要是你的“电梯宣传单”——这个词最早诞生于硅谷,意思是你在人们乘坐电梯的几秒钟时间里吸引他们的注意力,并给他们留下印象的方法。提要位于简历的开头,紧接着你的姓名和联系方法,是招聘者首先会看到的东西。
所谓“成也提要,败也提要!”提要是你引起招聘者兴趣的绝佳机会,它应该想招聘者显示:这儿有一个他们想要面试的人。通过强调那些适合你所应聘职位的能力和经验,提要让你证明自己是最适合的人选,也为你得到面试机会展开了宣传攻势。提要应该在短短一段之内令人信服地概括出你的能力、经验、素质条件和性格特征,证明你就是这个职位的不二人选。
当然,如果你的提要写得不够好,也许招聘者从一开始就根本不愿意再看下去了。所以,是否有把握使用提要,对求职者来说,是十分重要的。
二、素质和能力
你能胜任哪些工作?在这一部分,你应该让招聘者了解你无与伦比的才能。所有列出的能力都应该和你应聘的工作有关。既应该包括专门的职业技能,比如,你要应聘电脑程序员就应该写明“电脑编程:熟练掌握PHP、PERL、JAVA和UNIX等多种程序语言”,还要包括一些个人的性格特征,如“性格开朗,能很好的适应工作压力”;也别忘了写一些以往工作中积累的经验和能力,如“交际能力:善于与人沟通,口才出众,爱好演讲,具备相当高的演讲技巧。”
能力既不要罗列太多,也不要列得过少。最理想的数量是三到六项符合招聘者需要和要求的能力和性格特征。
应该列出能让你显得更有专业素质和吸引力或者和所应聘职位直接相关的一些专业资历。所以,尽管表面上看具有“律师资格证”跟零售业高级主管没有明显的关系,但是,它能证明你接受过良好的教育,思维敏捷、思路开阔、应变能力和办事能力强。所以,它仍然是一个很好的专业素质证明。当然并不是所有证明都有用,同样的职位,你出示你的“游泳技能证书”可能就完全没有效果,甚至会起到反效果。
一、学历
你应聘的职位越高,学历对你的重要性就越低,初等教育尤为如此。这是因为对你要应聘的工作来说,其他能力和经历比起你上过什么学校或者培训班以及得到过什么学历更加重要。如果要应聘高级职位,只要列出大专/本科或研究生学历就可以了。当然,如果你上的是一所鼎鼎大名的好学校,也可以作为例外列出来。
如果你刚刚步入社会,还没有什么工作经历,或者你想转行到一个从未涉足的行业,那么列出你中学的学习经历也许能证明你对某一个行业的兴趣和倾向。同理,你也可以把在读本科和研究生阶段的辅修专业、专业方向和研究领域详细写出来,当然,前提是它们和你要找的工作有关系的话。
二、工作经历
你想按照时间顺序罗列自己做过的工作,认为这样就可能让招聘者了解的经历了,对不对?大错特错。关键不在于顺序上,而在于你的潜辞造句上。你应该把自己的工作经历包含到一个故事里面,在叙述你从一份工作(或一个职位)换到下一份工作(或下一个职位)时,应该遵循一定的逻辑关系。你的工作经历应该是一个有机的整体,应该能够有利于你应聘的新工作。你应该通过工作经历的描述显示,在每一个阶段,随着职位的不断提高,你的能力都有所增加,并且顺理成章地证明你现在适合自己所应聘的那个职位。
格式:时间,全职/兼职,职位,公司,部门,主要职责;用项目符号中的圆点引出相关的工作业绩、完成的工作、工作能力以及工作职责。这才是需要用动词的地方。用动词开始一个句子:“管理市场营销部”,别忘了用写数字“该部共150人”,“成功策划了市场营销‘游击战’,当年销售额实现同比增长50%”。即使是这些话也还是稍嫌肤浅,你还可以深入挖掘:你是怎么管理市场营销部的?你做了哪些具体工作?你在市场营销部中采用了什么样的战术。
写工作简历越具体越好。“曾在……工作”、“负责……工作”之类的泛泛之词纯粹是浪费笔墨。招聘者不想知道你负责什么,而是想了解你具体做了哪些事,从中他们自然能看出你负责什么。对于你的工作情况他们想知道的尽可能详细。什么都藏在具体的工作细节当中。如果你直截了当地说:“制作网络宣传主页,进行广告宣传弹创意,设计了大型灯光广告”等等,远比你说“组织了市场营销‘游击战’”还要清楚,还要有效。
为了节省简历空间,大可忽视正规的语法。象“我的”、“他们的”这样的人称代词和“这个”“那个”这样的词应该能省则省。简历应该言简意赅,条理清晰,不要试着玩弄幽默、讽刺等所谓的文字技巧。同样,也不要使用街头俗语。
不要过分谦虚。假如你为公司建立了一个新的信息系统,那就要不客气的说出来。但是,我们同样反对吹牛。假如是你和另外9个人一起建立了公司的信息系统,也不要把功劳都归于自己一个人头上。你的招聘者也是专家。
比较次要的或者与应聘职位关系不太大的工作经历,可以一概列在一个“其他工作经历”的标题底下。除非其中有与应聘工作相关的项目,才可以展开来写。
简历的外观
简历的外观至关重要。在咨询不少企业专职招聘主管,询问他们怎样筛选简历的时候的,答案最普遍的有三个要点:
一、版式设计
二、丰富的相关工作经历
三、专业素质和资质
别忘了招聘者要审阅成千上万份简历。他们总是寻找借口好让成山的简历变得更少一点;他们总是千方百计淘汰一些应聘者。不要让他们轻易把你的简历剔掉。
简历的外观有几个注意要点:
1、选纸
选用优质的纸张,但是也不要使用太好的。现在越来越多的公司和企业用扫描仪扫描简历。如果简历用纸又厚又重,会增加扫描难度。也不要象普通复印纸那么轻薄易破。简历用纸应该是洁白、崭新的,不要使用颜色花哨的纸。 2、字体
使用容易辨认的字体,比如宋体,仿宋体,也可以尝试一些不同的字体,比如魏碑,但是,不要使用太过花哨的字体。选择清晰易读的10号、12号字。不过要尽量把简历控制在两页以内。应该确保所有的标题大小一致,正文的字号也要前后一致。字的颜色应该是黑色的。
3、版式设计
有几种板式效果都不错。它们的共同点是空白和文字之间的比例协调。正规的版式应该是正文和小标题都顶格左起,留一点白边即可。在页面上穿插使用项目编号和圆点,让版面显得更富有层次变化。恰当的运用空行分隔段落,好让简历看起来不那么象说明书。不要用下划线。要充分考虑到扫描对简历版式的要求。如果一行超过37—40个汉字,扫描后要不就会出现字与字相互重叠的情况,要不就是多余的字被挤到下一行。那么,扫描的结果就会让你辛苦排版的劳动付之东流。 4、其他要点
不要插入图片。这意味着在没有特殊要求下,不要贴你自己的照片。不管你是多么英俊潇洒或者美艳动人,也不管你读过多少长相好的人事业成功的文章,要记得,“萝卜青菜,各有所爱”。即使你对自己的模样再有信心,也别忘了招聘者可不一定和你有同样的审美观。
2、不要折叠简历
如果你想通过邮局投递简历,一定要用一个硬纸壳做的信封。这样做可以让这份简历显得更有价值。简历的呈现方式,可以引导招聘者会下意识地把它当作一份重要的文件。请用一台优质的激光打印机来打印你的简历。
最后一分钟检查
改完最后一稿,打印之前,最后再检查一遍:
外观——应该清晰易读,选色用纸无误,字体大小适中,没有划痕和破损。
内容——是不是针对你应聘工作的各种要求的?是不是真实而充分地反映了你的实际情况?你有没有杂开头两段概括自己的主要能力和素质?简历是否短小精悍?看看是不是还能够把一些词组或者短语换成一个词,或者还能不能找到更合适的字眼?你有没有记得留下自己的联系地址?
最后,绝对不要,不要放过任何错别字和打印错误。毕竟,这是一份简短的文件,你没有任何借口写错别字。
第二节写简历的注意事项
在我们的社会中,要想找工作,必然需要一份简历。不管你申请的是会计师、教师、总裁还是国家公务员都不能例外。一份卓有成效的个人简历是开启事业的金钥匙。在你发送简历之前,要仔细对照如下的10个“不要”原则,进行仔细的检查:
1、不要出现表象错误:准备简历时不要试着在打印纸上省钱,要使用优质的纸张,而不是使用劣质的复印纸。检查完成的简历上是否有错别字、病句或不应有的污迹。可以用文字处理软件中的“拼写检查”功能进行检查,也可以请一位朋友来帮你通览整份简历,看看有没有你漏掉的小错误。
2、不要缩排字号:如果一页纸写不下你的所有工作经历,那就创建一份足以列下你所有的工作经验和技能的简历吧。不要缩排字号,这样会使你的简历变得不易阅读。
3、不要在简历中说谎:不管你过去是否曾被解雇,或者曾频繁的换工作,或者只有一些低层职位的工作经验,千万不要试图在你的简历中修改日期或标题来掩饰真相,一旦你未来的老板试图核实你的背景资料而且发现你在说谎,那你失去的不但是工作机会,还有人格了。
4、不要以弱敌强:如果你缺乏与正在申请的职位相关的工作经验,那么就不要使用年代式的简历。不妨使用功能式或技巧式的简历格式,这样你就可以把与此职位最相关的经验和技能放在最醒目的位置。
5、不要简单的学舌:要说明自己的工作能力,仅仅把招聘公司的工作职位说明拷贝到简历中,再加上自己的说明是远远不够的。你可以列出特殊的工作技能、获奖情况等资料证明你比竞争者更适合这个职位
6、不要使用任何借口:以往的工作离职原因无需在简历中说明。所谓的“公司领导换人”“老板没有人情味”或者“赚钱太少”这类话是绝对不应该出现在个人简历中的。
7、不要不分巨细的罗列所有的工作经验:虽说你可以呈递篇幅超过两页以上的简历,但是,要注意不要罗列所有的大小工作经验。人力资源经理们最关心的是你近10年来的工作情况,所以,应该将简历重点放在你最近和最相关的工作经验的说明上。
8、不要不分对象的盲目出手:千万不要准备一份建立后就照着人才市场提供的地址给每个招聘公司发同一套简历。在申请一个职位之前,先判断一下自己是否合乎他们的要求。仔细阅读一下招聘广告,如果觉得自己不适合这份工作,就不要无谓地浪费你的简历资料了。
9、不要夹带多余的资料:发送简历时,除非招聘公司有特别说明,否则最好不要附带成绩单、推荐信或获奖证书等附加资料。如果你被通知面试,你应该带上这些资料以备出示。
10、不要涉及太多个人信息:。除了必要的信息,其他的信息尽量要少写一点。重点是你的工作能力和工作经验。
正规的简历有许多不同的样式和格式。大多数求职者把能想到的情况都写进简历中,但我们都知道没有人会愿意阅读一份长达五页的流水帐般的个人简历,尤其是那些忙碌的人力资源工作者。有三条写简历的重要原则:
1、要有重点
一个招聘者希望看到你对自己的事业采取的是认真负责的态度。不要忘记雇主在寻找一个适合某一特定职位的人,这个人将是数百名应聘者中最合适的一个。因此,如果简历的陈述没有工作和职位重点,或者是把你描写成一个适合所有职位的求职者,你很可能将无法在任何求职竞争中胜出。
2、要简历看作是一份广告
最成功的广告通常要求简短,而且富有感召力,并且能够多次重复重要的信息。你的简历应该限制在两页以内,工作介绍不要以段落的形式出现;尽量运用动作性短语使语言鲜活有力;在简历的页面上端写一段总结性的语言,陈述你在事业上最大的优势,然后在工作介绍中再将这些优势以工作经历和业绩的形式加以叙述。
3、陈述有利的信息
制作简历的第三个原则是陈述有利信息,争取成功机会,也就是说,尽量避免在简历阶段就遭到拒绝。为面试阶段所进行的简历筛选过程就是一个删除不合适人选的过程。如果你把自己置身于招聘者的立场就会明白:招聘时每次面试都需要较长的时间,因此,对招聘者来说,进入面试阶段的应聘者人数越少越好。招聘者对理想的应聘者也有要求:相应的教育背景、工作经历、以及技术水平,这会是应聘者在新的职位上取得成功的关键。应聘者应该符合这些关键条件,这样才能打动招聘者,并赢得面试机会。
在写简历的时候,哟啊强调工作目标和重点,语言简短,多用动词,并且避免会是你被淘汰的不相关的信息。人力资源管理者都很繁忙,他们没有时间仔细阅读每一份简历。当你获准参加面试,简历就完成了使命。
第三节求职信
在求职过程中,你可能要写这样几种信:
l回应招聘广告的求职信(有针对性的求职信)
l无特定目标的求职信(试探性求职信)
l感谢对方答复的信
l进一步的通信
l接受或拒绝录用通知的信
不管你是听说还是从广告上看到招聘信息的,当你应聘某个工作时,你应该把求职信和简历一并寄给所应聘的公司。不管你应聘的公司有没有空缺的职位,你都应该把求职信交给你可能的未来老板。写回应招聘广告的信或者试探性的求职信的目的就是向招聘者说明你是一个他们渴求的人才。
有针对性的求职信和试探性的求职信的共同点在于:
1、推销你自己,突出你的优点、能力、经验、性格,证明你是某一个职位的最佳人选。
2、用生动的笔触强调你的素质,话语不落俗套,描述详细得当。
有针对性的求职信和试探性的求职信的区别在于:
1、收信的对象不同:有针对性的求职信是写给招聘广告中明确的招聘者的;试探性的求职信是写给你心目中某一个公司合适的收信人。
2、开头的方式不同:有针对性的求职信要复述招聘广告的要求;试探性的求职信的开头要写明你感兴趣的职位是什么,或者你期望的工作领域是什么,你能够为雇主提供什么服务,以及为什么你想在这家公司工作。
如何写信
你写的信,只有不到一分钟的短短几次机会能够给招聘者留下良好的印象。你的求职信必须以恰当的方式在接受审阅的上百封信中引人注目。
要想不收到委婉的拒绝通知,就不要犯以下这些常见的错误:
1、不要用生硬、一本正经的套话。你的信应该用对话的口吻。
2、不要过于轻松调侃。语言的确应该自然流畅,但不要太随便,应该避免使用俗语、俚语。
3、不要犯明显的语法错误。要是你对自己的语法没有信心,买一本词典可能是个办法。
4、不要写错别字。在短短的两页信里还犯有这样的低级错误,只能让人觉得你没有文化。千万不要轻信电脑里查错别字的程序。写完信以后,找朋友帮你通读检查一下。
5、不要滥用第一人称。“我”这个字的运用可能会给人一种亲切的感觉,但如果老是“我这个”“我那个”的,你的形象就不再是亲切的,而是罗嗦重复、以自我为中心、想象力缺乏。
6、切勿罗列与应聘职位不相关的技能、性格或素质。在仅有的两页纸里,你一定要惜墨如金,不要把有限的空间浪费在不相关的信息上面。
7、切忌把收信人张冠李戴,或者写错他们的名字,或者把抬头写成“有关负责人”。花点工夫查清楚谁会审阅你的求职信,还有他们的名字怎么写,这会显得你比较有心。
8、不要洋洋洒洒长篇大论。草稿只要写四五段话,大约A4纸的一面就够了。只要保证这四五段话文笔流畅连贯,内容翔实具体,每段的中心思想明确,然后再增补修饰一下就可以了。一封求职信应该包括以下这样一些内容:应该有一段描写你所具备的与应聘工作相关的技能、性格和素质,或者有一段概括你想做什么样的工作以及你有哪些相关的技能、性格和素质。应该有两到三段强调你的以往的工作成就和你的长处、优点,顺便提一下你为什么要换工作。还应该有一段阐明你写这封信的目的何在,比如,你是想得到一个面试机会,还是想跟负责人见面,咨询一下在他们公司寻求职位的可能性。当然,不要忘了你的联系方式。
有些人总是“提笔蘸墨对纸愁”,或者是一看见电脑屏幕上的文字软件空白的页面就头大。其实写作的诀窍就是,不管三七二十一,先写下一些字再说。首先,把你想写的内容和想表达的观点一股脑儿列出来;其次,把它们大致归到不同的段落中去,这时,还无需操心信的长短;然后,再重新排列组织一下段落,让它们具有内在的逻辑性,让每一个段落都有一个明确的主题。删掉多余和重复的部分。然后,修改,修改再修改,润色、润色再润色。