【精华】半年工作计划范文汇总十篇
【精华】半年工作计划范文汇总十篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编帮大家整理的半年工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
半年工作计划 篇1
一、指导思想
以《幼儿园工作规程》。《幼儿园管理工作条例》为准绳,以《幼儿园教育指导纲要》(试行)精神为指南,以提高保教质量为中心,以教研教改为动力,科学合理组织幼儿的一日活动,培养幼儿的创新精神和实践能力,争创一流服务。
二、本学期工作目标
1、加强教师专业培训,帮助教师快速成长。
2、抓实教学活动研讨,以点带面促进全园整体教学水平的提高。
3、加大家长工作的宣传力度,结合《指南》精神,推动家园一致的和谐教育
4、加强幼儿区域游戏和户外活动的监督,保证幼儿游戏时间,充分满足幼儿游戏愿望。
5、重视安全。保健,为幼儿全面打造安全健康的教育环境。
6、组织教师参观学习,让教师走出去多参观多学习。
7、开展教研活动,加强同行间的.交流,开拓教师的视野,进一步推动我园教育教学工作的发展。
三、工作措施
(一)规范常规教学,优化课程体系
1、加强日常教育教学活动的监督和管理,在一日活动正常化的基础上,督促教师备好课。上好课。积极开展随堂听课。评课活动,要求教师每周互听互评课不得少于一节;每月上交质量较高的教学笔记。
2、深入开展区角。体育。户外等游戏活动,积极创设适合幼儿年特点的游戏活动内容,把游戏化教学渗透到各项教育活动。积极开展幼儿体育锻炼活动,加强游戏活动的指导,通过游戏活动的开展,让幼儿在满足快乐的同时,增长知识和经验,获得各种能力的发展。
3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班级工作规范化,幼儿一日教育教学活动优质化,同时也促使教师更加专业化。
四、本期月工作安排
八月份
1、全员进行分办工作,各班教师进行班级卫生打扫。
2、组织全园教师对本班进行主题墙与区角环境布置。
3、组织教师学习《指南》,开展丰富多彩的教研活动。
4、教师按时完成各项班级计划。领取教材及教学用具。
九月份
1、各班幼儿进行常规训练,培养良好的区域常规。
2、各班第二周开展家长会,推荐产生家委会名单,召开幼儿园家委会会议。
3、组织教师开展简笔画基本功训练。
4、迎“教师节”开展教师才艺比拼。
十月份
1、有业务园长带头进行推门课听课。评课活动。
2、教师进行早读书识字游戏比赛。
3、各班结合重阳节开展敬老活动
十一月份
1、各班教师进行公开课比赛。
2、各班教师组织幼儿进行“庆元旦”联欢活动。
十二月份
1、开展元旦庆祝活动。
2、各项工作总结。资料整理。
3、学期总结,各班教师对幼儿进行评估总结
半年工作计划 篇2
一、班级情况分析:
1. 本班现有托儿17名,女孩8名,男孩9名。
年龄在2岁3个月以上:其中新入园的有11名,通过与家长的沟通以及幼儿入园调查表中了解到新入园的儿童基本没有接触或上过幼儿园,所以入园后会感到恐惧陌生;也有几个小朋友是上过几天的所以适应的还算较快。
2. 幼儿的发展情况:
经过一学期的学习与培养,班里的大部分幼儿在自理能力方面有了很大的进步,大多数幼儿可以独立进餐、午睡、区教活动等。幼儿对集体概念也有了初步意识。
一学期我们和孩子的感情线也拉近了,所以孩子们放假时能和家长说想老师了,这使我们非常欣慰。
孩子的礼貌用语运用的也越来越多了,见到客人能在老师的引导下主动问好,入园离园能和老师打招呼,家长们常说:孩子张大了。
有胆小的孩子也能在课上发言了,但还存在一些不足,虽然有些孩子的集体意识有了初步概念,有些孩子还有欠缺,所以,我们会精心照顾每个幼儿,让每个幼儿都能够身心健康。
二、工作任务和措施:
1. 健康领域:
逐渐适应集体生活,保持稳定、愉快的情绪。初步养成一日生活中必要的生活、卫生习惯。喜欢参加走、爬、跑、跳、平衡等的活动,能从中获得愉快的体验。能合群地参加体育游戏,并能执行简单的游戏规则。有初步的安全意识。
措施:
(1.)通过日常生活中吃饭,脱穿衣服、端拿水、玻璃杯等物品
(2)通过户外活动,教幼儿初步学习自然协调的快慢跑和跳跃,钻爬能力。
(3)用游戏的方式教幼儿安全知识,培养幼儿初步的自我保护意识。
2. 语言领域:
喜欢倾听和参与成人或同伴的交谈。乐意回答成人提问,也能向
成人提出简单的问题。喜欢听成人读书、讲故事和念儿歌,并有自发模仿的积极性。会一页一页翻书和看书,看完后归原位。喜欢结伴或独自在同伴面前念儿歌。
措施:
(1) 通过一日的各种活动,训练幼儿的语言表达能力。喜欢听成人讲故事,并让幼儿学说故事中的语言。
3. 社会领域:
乐意在成人的帮助下学习自己的事情自己做。能遵守简单的生活常规和行为准则,并逐渐养成习惯。能亲近老师和同伴,乐意帮助他们做点事。在成人的指导下,乐意与同伴交换或分享事物和玩具。会主动地或在成人的提醒下使用礼貌用语。
措施:
(1) 锻炼幼儿在老师的帮助下自己穿衣等。
(2) 通过游戏:“请你象我这样做”告诉
幼儿什么该做,什么不该做。
(3) 在间点时,可以让幼儿给其他幼儿发放食物,学会大家分享。
(4) 对于生病或不适的`幼儿,能问一问:你不要紧吧?学会互相关心。
(5) 在老师的提醒下会使用礼貌用语:老师好,再见等等。并逐渐用英语/
4. 科学领域:
对周围的许多事物有自发的敏感性和好奇心,有探索的愿望。能认识并说出3~4种颜色,认识圆形、方形。知道1和许多,能点数2~3件物品。
措施:
(1) 可以拿出一件幼儿感兴趣的东西,问一问老师要做什么,引起幼儿好奇心
(2) 通过玩玩具可让幼儿归类区分2个物体的上下,里外等。
(3) 在美术课上认识颜色,和颜色做朋友。
5. 艺术领域:
乐意参加音乐活动,对音高和节奏有初步的感受和表现力。喜欢参加美术活动,能大胆地尝试用多种材料进行造型游戏。对线条、色彩等有初步的感受和表现力。能运用手指、手腕的活动进行粘贴、搓泥等操作。
措施:
(1) 放一些节奏强的音乐让幼儿大胆感受去跳,感受音乐的活力,积极地运用肢体语言进行表现。
(2) 引导幼儿在认识红、黄、蓝三原色的基础上,丰富色彩的认识培养他们对色彩的喜爱。
(3) 听节奏欢快的音乐时让幼儿任意选择乐器,老师拍手练习幼儿节奏感。
(4) 在美术课上练习安全使用剪刀的技能,锻炼手指、手腕的灵活性。
三、家长工作:
1. 召开家长开放日,向家长介绍班级总体情况,介绍本学期活动,了解
工作重点及特色活动,幼儿汇报表演,让家长了解幼儿的基本能力,提出宝贵的意见和建议,以便工作的改进。
2. 家长的作用是潜移默化的,家长的一举一动都对幼儿产生影响,所以,家长工作是十分必要的。
(2) 通过教育活动为幼儿提供互助沟通和表现自己的机会和条件,给幼儿创设空间,让幼儿能大胆的说出自己的想法提出问题。
(3) 可以用比赛的形式对幼儿的母语和英语进行简单的发音练习。
(4) 在区域
活动中,可以让几个或多个幼儿为大家讲故事,锻炼幼儿的胆量和表现自己的能力。
3. 在园里多组织亲子活动,拉近老师,家长,幼儿三者之间的距离。
4. 幼儿在家有特殊的变化,及时和老师沟通,做好家园联系工作。增强与老师的相互理解,增进老师和家长之间情感联系。
四、班级协调:
班级老师将发挥各自所长,互相帮助,共同探讨,协调班级工作的各个环节,认真,细致的照顾好每个幼儿。大家努力做好班级的工作。
一、 五、每月工作安排:
月份
内容
2~3月份
1.稳定幼儿情绪
2.主题活动:我爱我家、好妈妈、各种各样的汽车、有用的剪刀、小牙白又白
3.幼儿过生日活动
4.开展爱妈妈活动
5.幼儿学习新集体舞
4月份
1.主题活动:豆乖乖、金鱼和蝌蚪、好听的声音、花、草和树、好看的颜色
2.“三月三”放风筝
5月份
1.六一活动排练
2.主题活动:动物运动会、躲猫猫、小手小脚
3.幼儿踏青活动
4.踢毽子比赛
6月份
1.主题活动:我喜欢过节天热了、宝宝长大了、快快乐乐上小班
2.“六一”庆祝活动
7月份
迎“七一”幼儿歌咏会
半年工作计划 篇3
20xx年已经过去了,20xx年也已经到来了,在20xx年中我是有了一些进步的,但我是想让自己在新的一年中有更多的进步的,所以我在开始这一年的工作之前是要为这半年的工作制定一个计划的,让自己能够有一个努力的方向和目标。有一个计划的话自己也会比较好去开展工作,能够清楚的知道自己之后应该要做些什么。
一、工作目标
这半年自己是需要设定一个目标的,这样才能够去安排好自己的时间,才能够知道自己是应该要去做什么的。我制定的半年目标是工作速度要增加一些,利用好上班的时间去完成自己的'工作;工作的质量也需要提高,减少自己出现错误的次数;这半年的成绩要比去年年底高出x%,在去年的基础上继续的提高。
二、个人计划
制定好自己个人的计划是为了让自己能够更加顺利的进行工作,把工作完成得更好。我的计划是从以下几个方面出发的:
1、做好每一个月的工作总结。在结束一个月的工作之后是应该要做一个总结的,这样就能够总结出自己在这一个月中的不足,在下一个月的工作中知道要在哪些方面继续的努力。
2、在工作完成之后应该要进行反思,去寻找让自己能够更好完成工作的方法,并且纪录下来,把这些方法运用到自己的实际工作中去,这样就能够去提高自己的工作质量了。
3、多去向领导和比自己优秀的同事学习,他们能够把工作做好依靠的不止是工作能力,还有经验和方法,若是自己能够学到一些,想必自己的工作水平是会提高很多的。
三、工作计划
自己的个人计划是让自己怎样去更好的做好自己的工作,而工作计划则是让自己能够清楚有哪些工作需要做的。
1、根据领导的具体工作安排和工作任务的分配,认真的去做好自己应该要做的工作,尽量的在下班之前把自己的工作完成,不要耽误自己的休息时间。加班并不是努力的象征,而是因为能力的不足不能及时的完成工作。
2、在其它的同事需要帮助的时候,协助他们共同去完成办公室的工作,前提是要先把自己的工作给完成了。若是在没完成自己工作的情况下去帮忙,反而会耽误自己的工作。
以上就是我这半年的工作计划了,工作内容方面一般是不会有大的变动的,每天需要做的工作都是差不多的。在这半年中我也会做到遵守公司的制度的。
半年工作计划 篇4
翠竹街道木头龙社区20xx年下半年工作思路及计划如下:
一、进一步落实好全面从严治党主体责任,深入推进党风廉政建设工作。要认真组织学习,深入贯彻党的十八届六中全会精神,切实增强党员干部的“四个意识”,积极推进社区党建标准化建设工作。
二、积极配合城市更新部门做好木头龙小区城市更新推进工作,发挥党员志愿者的作用,充分利用老党员、老邻居、老同事的情感联系,搭建沟通对话平台,发挥社区党委的统筹协调作用,尽快推进城市更新工作。
三、落实安全主体责任,发挥网格员的作用,完善安全巡查、整改台帐。做好三小场所、房中房安全隐患整治工作。计划通过民生微实事项目去解决老旧楼宇公共通道电线老化的隐患问题。翠园中学学生宿舍楼及危险边坡、围墙拆除重建期间,做好安全监督工作。
四、开展社区党员送温暖服务,强化党在基层的.向心力、凝聚力,将组织社区党员志愿者,结合民生微实事项目,为老弱病困等特殊群体进行上门送温暖服务。
五、坚持优先保障和改善民生,做好民生项目。继续以民居群众最关心及迫切解决的问题来组织开展民生微实事相关工作并做好档案管理工作。
总结上半年经验,完善年度计划,推动和发挥社区党委、居委会、工作站的工作联动机制,严格按照市、区、街道关于加强社区建设的精神,进一步牢固树立“以人为本,服务居民,扩大民主,维护稳定”的理念,提升社区建设水平,完善居民自治,着力建设和谐服务型社区。
半年工作计划 篇5
七月份活动
七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫,我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际能力。为会员做好服务,做到每天每人顾客预约2—3人进店。并在做活期间发现顾客的需求点,记录在个人病理情况表上。了解顾客资料及家庭整体消费能力,发觉A累顾客。为下月做会做铺垫。
八月份活动
七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越重视中国传统文化,民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围,改变以往沉闷销售。
一、活动主题
七夕情人节促销(促销方案)
二、活动对象
针对目标对象:年龄在23岁—50岁之间,参与者及美容院会员或女会员的丈夫(男朋友)。
二、活动内容
“七夕情人节,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐(价值999元),送给自己妻子或丈夫,以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(丈夫)在过去的一年对自己的支持和帮助:美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠):
美丽心意卡可享受九折优惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体项目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一;
4、赠男士肾保养护理一次。
注:当天落单可送一张折上折优惠卡
三、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前五天
2、宣传手段:A派发传单B悬挂横幅C海报、张贴或有展示架
九、十月份销售计划
这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。
一、9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。
二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡、包季卡9折,并送4次治疗,包半年卡8、5折,并送8次治疗,包年卡打8折,并送12次治疗,并且凭月卡季卡购护肤品9折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品半年之内打8折。
三、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡480元送美白洁面乳一支,季卡980元送美白洁面乳、水份霜等等。
如果我策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合,活动必能产生强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。
十一月份销售计划
在每年的十一月份是我们信诺周年店庆的日子,我们养生馆为了积极配合五周年店庆,特此推出100张300元的现金卷,买1000送1000的活动。
活动内容:
1、300元代金卷100张(赠送办理健身会员年卡)
2、购1000元送1000元的活动
3、面部护理半年1280元、24次,赠头部刮痧精油一瓶价值498元,腿疗24次、颈部护理5次、手部护理5次。
4、面部护理全年3580元、48次,赠肾保养精油一瓶价值980元,腿疗48次、颈部护理10次、手部护理10次。
凡是在本月消费的顾客一律7折优惠。
十二月份销售计划
本月促销形式针对圣诞节日为题
一、促销形式:换购+抽奖+送礼品
1、。打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院再次开卡,可获赠可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的`次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭店内品牌护肤品或身体项目空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个)。
2、抽奖:活动期间,凡在信诺俱乐部和养生馆消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)
注:抽奖金额只能在养生馆店内消费。
3、凡是在本月消费的顾客均享受8、5折优惠
二、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播。
岗位职责
一、制定工作计划
分工明确,订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律协助店员达成目标。
1、分析顾客的意见,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
2、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
3、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
4、定期培训员工提升店员的技术和销售能力。
二、工作规划
1、每日卫生与检查、开早会、处理顾客建议、当日业务分析
2、每周总结、分析前一周工作,了解掌握顾客心态,每周进行一次大扫除
3、进行当月工作分析,找出上月不足的地方,对重点业务进行业绩评估做客户流动分析。
4、加强礼仪培训,遵守工作流程,做出品质。
5、配合各部门工作,维护老会员,吸引新会员。
在20xx年下半年的工作中,我做好充足的准备,有前期很好的销售业绩,我在下半年在突破15万。
半年工作计划 篇6
公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起辅助作用的综合部门。办公室下半年工作计划如下:
一、突出规范,完善各项规章制度
组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定,协调新旧体制之间的矛盾,建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度,做好业务流程、业务规范。
二、加强办公室团队建设,充分发挥办公室职能
加强办公室的团队建设,培养团队精神,提高办公室人员自身素养,做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能,并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手,做好各项服务工作。
三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作,以及临时性、突发性事务的处理工作
四、做好协调服务,发挥督查职能
组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作计划时,同时上报上月工作计划的落实情况。办公室汇总,便于领导了解各部门工作落实情况。
五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,办公室都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的`“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
六、做好公司年终综合性资料的汇总工作
组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
七、员工的培训与开发
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
a、加强公司中层管理人员的培训,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力,创新能力和执行能力。
b、加强公司专业技术人员培训,提高技术理论水平和业务技能。
c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训,
d、加强营销人员的实战培训
八、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度,根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工凝聚力。
九、完成公司领导交办的其他工作任务
半年工作计划 篇7
按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全 促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的
高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我
们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的'盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理 提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,
进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
半年工作计划 篇8
在送旧迎新之际,物业公司在回顾××年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精
神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为××年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于
人员培训覆盖率达到
人员招聘到岗率达到
员工生活满意度达到
⒈团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。
⒉人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。
⒊在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。
⒋效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,原创:(www.ff70.com)人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。
⒌行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。
工作思路:
强调成本控制意识和成本管理程序;
强调团队的有效运作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置:
客户综合满意率不低于%;
服务综合及时率不低于%;
业务技能培训%;
小区绿化完好率不低于%;
绿化覆盖率不低于%;
管理费收费率一期逐步达到%;
二期收费率达到%;
生活垃圾日清率为%;
工作重点:
根据对××年的工作回顾和反思,××年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。
(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。
(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的.保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
(3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。
(4)对物业管理费收取率较低的现状
由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。
(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。
(6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对××年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度;
无因管理责任事故率;
新员工岗前培训率;
不合格项整改率;
员工流动率≤(不包括非正常流动率);
突发事件快速反应率为;非正常投诉率低于。
⒈做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(××年月日至××年月日),
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。
⒉做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。
⒊保安部将于月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。
⒋做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区小时的监督和管理,提高安防标准。
⒌针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。
⒍做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、部队和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为,其它占比例为(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业公司排头服务部门。
⒎加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
×年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收万元;
六、财务管理
围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部年上半年工作计划如下:
工作目标:
服务满意度;
控制亏损在万元以内;
建立君华物业成本库;
⒈物业财务部在集团财务中心的统一指导下根据物业公司财务管理制度结合物业财务工作的实际情况建立一套详细完整的成本库合理的进行成本控制及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
⒉负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告进行成本分析提出相关的建议力争控制半年亏损额在万以内。
⒊以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
⒋负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
⒌完成年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
在××年的工作展望中,随着二期业主的入住,对物业公司的服务水平,服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在××年,我们有信心齐心合力打造物业的企业形象,有信心提高物业管理费的收费率,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。
半年工作计划 篇9
一、指导思想:
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,坚持解放思想、实事求是、求真务实、与时俱进,紧扣“推进新基础教育进程”这一主题,贯穿“贴近群众、贴近生活、贴近实际”这一精神,按照“抓学习、抓规范、抓特色”这一思路,坚持“抓班子、带队伍、重建设、闯新路”的方针,继续巩固并不断深化两支队伍建设,依法治校,积极推进社会主义精神文明建设,为学校全面协调可持续发展提供有力的思想保证、政治保证和组织保证。
二、工作重点:
(一)、围绕主题,把握灵魂,深入学习贯彻十七大精神,提高教师队伍素质。
1、以“十七大”精神为主线,加强理论学习,提高教师队伍素质。
深入学习宣传贯彻十七大精神,是我们党支部当前和今后一个时期的首要政治任务。我们要抓好“双学”工作。一是学习理解十七大报告,及形势任务教育,二是对于干部教师进行业务理论学习,倡导教育创新,以实际行动落实十七大精神。
政治理论学习要按照局党委《关于认真学习党的十七大精神的通知》要求,深入学习宣传十七大报告,深入学习宣传“三个代表”重要思想,深入学习宣传新党章,帮助广大教职工全面准确地掌握十七大精神。
业务理论学习和培训,要提高标准,严要求,切实以《新基础教育》《走进新课程》、《素质教育观念与基础教育课程改革纲要学习读本》、《中小学心理健康教育》、《新课程教学设计》等教材为主要学习资料,开展大学习,大讨论,使广大教师转变观念,深化新课程改革。
向广大教职工开展形势任务教育,组织广大教师了解“世情、国情、党情、区情、校情”,认清形势明确任务,对教职工进行师德、师风教育和心理健康教育等。坚持单周政治学习制度,学习做到勤督促,常检查,多评比,鼓励学习先进。
2、以调动教职工的积极性为目的`,加强和改进思想政治工作,提高教师队伍素质。
为加强学校的管理,调动全体教师的积极性,学校实行年级组长、教研组长聘用制,为推进新基础教育做贡献,在工作中要坚持全心全意依靠职工,发挥教代会民主管理监督作用,坚持公正、公平、公开原则,保证教育改革的健康发展和学校的稳定。
3、加强师德教育,开展教育“形象工程”活动。
在广大教职工中深入开展“内强素质,外树形象”活动,以青年教师为重点,培养骨干教师。注意发现和培养掌握科学的教育思想和方法,尽快适应新基础教育的实施。鼓励教师开展教育创新活动,为职工当骨干做拔尖教师创造条件,表彰先进树立典型,促进教职工队伍综合素质的提高。
(二)发挥优势,改进作风,加强党组织自身建设,提高党组织的凝聚力和战斗力。
1、抓班子建设,提高管理水平,强化干部的示范作用。
要加强班子自身的学习,坚持党员学习制度,深入学习政治理论,并做到学以致用。学校领导率先垂范,以身作则。工作中落实“校务公开制度”、“干部监督工作制度”和“干部民主生活制度”,加强对干部的培养教育和考核,认真贯彻执行上级党组织的决议决定,贯彻民主集中制原则,坚持重大问题集体讨论决定,坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度,班子成员要主动沟通,交换意见,统一思想,团结协作,形成一个团结向上的领导集体,争创“好班子”。
2、抓党员队伍建设,开展“党员先锋工程”活动,强化党性观念。
我校党员占据了教工总数的比例虽然较小,部分党员也存在着发挥作用不明显,也存在同新形势新任务不相适应的问题,需急待解决。提高党组织的战斗力,我们加强党员的教育和管理,积极带领全体教师推进新基础教育活动,培养党员教学骨干,使全体党员在教育教学中冲锋在前,起模范作用。
3、加强对青年教师的培养教育工作,鼓舞引导青年团员将加入党组织作为政治生命中追求的目标,不断学习,严格要求自已,争取早日成为中共党员。今年要对两位预备党员考察,年底要确定新的发展对象。
(三)开展创“党建特色”活动,始终保持党员的先进性。
1、建立创建责任制,进一步落实党员干部“创建先进党支部”的责任。
2、开展党员示范岗活动,使每位党员真正做到“与时俱进、开拓创新、率先垂范、奋发有为、团结协作、务实求效、课改先导、群体共建”。
3、围绕“五个好”目标,开展创建系列活动:“五个好”目标是:一个好班子,一支好队伍,一套好制度、一种好作风、一项好业绩。
(四)发挥工、团组织作用,加强思想政治工作,抓好学校的精神文明建设。
要以创建文明学校为目标,发挥工、团组织作用加强思想政治工作。支持工团组织,结合各自特点,独立负责开展工作,统筹安排,组织重大节日、纪念日庆祝活动,要按上级要求精心部署,突出主题开展有教育意义的活动,如:组织学习十七大报告辅导讲座,新基础教育的学习、考察活动,为学校、为社会、为他人做好事等活动,开展社区学校共建活动,努力提高精神文明建设水平。九月份要完成工会的换届选举工作。
半年工作计划 篇10
结束了上半年忙碌工作,下半年需要继续努力,有了半年工作的经验,在工作中明白了工作该如何提高,给接下来工作打好了基础,以下是下半年工作计划。
一、扎实基础技能
对于我们出纳来说最重要的基础能力有点钞验钞,填写票据等,这些简单工作必须要做好,虽然现在有机器验钞,但不可能保证每次没有问题,我们工作是需要人工点钞一次,在清点过程中,保证速度又要保证效率,这样不能耽搁时间,过去我这方面做得不够,过度依赖机器,有一次机器故障导致验钞效率慢,影响到了公司业务正常运行。在填写票据时按照真实数据,有相关部门所开证明才能填写,对于没有依据,缺少证实就不会在去盖章。
二、绩效考评
对于这方面工作,我会按照真实数据,和公司部门领导给出相关评价,做综合评定,不会按个人喜好来随意规定。对于迟到早退人员,在发工资之前,我们都会把他们相关的问题一并发送给他们,避免产生纠纷,很多时候数据才是最好证据,只有看到真实数据大家才会相信,才愿意接受改变。人事统计的绩效,我们会经过再次核定,并得到人事经理批准才会按额度发放,这些都是需要靠我们来完成。当然具体的考核标准还是以人事的为准,但因为人事部门人手不足,也会分一部分责任给我们出纳完成。
三、培训学习
对于公司安排的每个人都必须参加的培训业务我们会更加重视,不会遗忘自身责任,保证完成自己工作,做到准时按时,做好任务。我们出纳关系到所有员工工资发放,资金结算和清点,一些相关资料签订,都必须要保证确实无误,出现问题及时更改,有问题必须尽早改变,尽早避免同样事情发生。参加培训主要有两点,一点提升自己的'业务能力,另一点是加大对于自身能力认识。培训中能接触到的东西更多,所学更精。然而公司培训人数有限,要得到培训机会我必须要在岗位上更近一步,极大提升自身能力改变自身发展这才能够让我有更加充分改变。
方案也会按在自己能力提升,加大难度,不会让自己在岗位上耽搁多少时间,注重扎实基础,提了能力,让我在最后阶段有更高成绩,下半年是发展的新阶段,也是工作新开始,我会汲取自身发展,极大开拓自身能力提升自己。