商贸公司经营工作计划（精选5篇）

很快又迎来新的一年了，又是新的气象，大家的工作计划都做好了吗？下面小编为大家带来商贸公司经营工作计划，希望大家喜欢。

商贸公司经营工作计划 1

今年以来，面对国际金融危机严重影响，我市积极应对挑战，千方百计扩大内需，努力提升消费需求，商贸服务业总体上发展良好。前三季度主要指标完成情况：

(1)服务业增加值1504.72亿元，同比增长14.2%。

(2)社会消费品零售总额完成1200.24亿元，同比增长17.6%，增幅达到苏南五市平均水平。

(3)亿元商品市场成交额1762.72亿元，同比持平。

(4)全市完成货运量8429万吨，同比增长4.5%，完成货物周转量712969万吨公里，同比增长9.0%；港口货物吞吐量12679万吨，同比增长3%；口岸集装箱吞吐量预计完成57万标箱，同比增长27%，其中，外贸集装箱吞吐量17.5万标箱，同比增长40%。

(5)全市服务业到位注册外资7.27亿美元，同比增长31.7%，占全市到位外资的31.9%。其中商贸、物流业到位注册外资13030万美元，同比增长54.3%，占全市服务业利用外资17.9%。其中，新批物流业到位外资919万美元，同比下降58.5%；商贸服务业到位外资12111万美元，同比增长94.3%。

一、前三季度商贸服务业发展情况

1、消费市场平稳较快增长。

一是各个地区协调发展。我市各地商贸流通业均呈现出加快发展的势头，且地区间的增幅差距逐步缩小。1-9月，社零增幅高于全市平均水平的地区有：新区94.41亿元，同比增长18.3%；崇安区216.17亿元，同比增长18.1%；北塘区110.32亿元，同比增长18%；锡山区76.39亿元，同比增长18%。

二是城乡市场协同并进。在居民收入快速增长、节假日效应、旅游会展以及家电下乡、各项惠农政策的强力推动下，城市、农村消费与去年同期相比，均实现较大幅度的提升。1-9月，城市消费品市场实现零售额1010.64亿元，同比增长17.9%；县以下消费品市场实现零售额189.60亿元，同比增长16.1%。

三是行业发展明显加快。批发零售业仍然是我市消费品市场保持高位增长的主导力量，1-9月累计实现零售额1040.7亿元，同比增长16.2%，占社会消费品零售总额的比重达到86.7%；住宿餐饮业则是拉动全市消费品市场快速发展的另一重要力量，1-9月累计实现零售额123.44亿元，同比增长24%，占社会消费品零售总额的比重达到10.3%。

四是消费结构稳步升级。通过对我市批发零售贸易企业商品零售类值的监测数据来看，汽车、住房类商品等大宗消费正在拉动消费从生存型向享受型过渡。1-9月，汽车类，建筑及装璜材料类，家具类等产品累计零售额分别比去年同期增长36.14%、8.24%和71.29%；体育、娱乐用品类，书报杂志类等享受型消费明显提速，1-9月分别比去年同期增长10.75%、17.89%。

2、现代物流稳步发展。

一是加快物流投资，重点物流建设项目稳步推进。

全市13个现代物流业重点建设项目投资近150亿元，已全面铺开。其中，下甸桥港区口岸物流中心、无锡国际综合物流中心等一批在建重点物流建设项目进展顺利；无锡西站物流园区“五大中心”已完成主体工程量的80%以上，所有开工项目完成投资近7.4亿元，已有120多家客商落户园区，注册资本已超10亿元；国联金属材料市场正式试营业，目前已签约客户600家，市场一期建成后开业第一年可实现货物吞吐量200万吨以上，年交易额200亿元以上，上交税费14亿元。

二是物流企业(园区)规模进一步扩大，物流产业集聚效应开始显现。

据不完全统计，目前全市有初具规模物流企业1380多家，总资产突破120亿元，从业人员达3.6万人；全市拥有19家各类物流园区，占地面积3000多万平方米，各类园区进驻物流企业超3000多家，年物流服务总额超千亿元，基本形成了较强的物流集聚整合功能。截止目前，全市已有25家企业(基地)获得省重点物流企业(基地)称号。

三是制定物流振兴发展规划，提出扶持物流业发展优惠政策。

制订适度超前的物流振兴发展规划。提出了实施物流总量三年“倍增”行动，把无锡建设成为长三角重要的“物流节点”和区域性物流中心的总体目标；明确了着力打造“港口物流倍增”工程，构筑城市立体型物流枢纽等十大重点工程和主要任务；八大保障措施的制订也标志着我市发展现代物流业将形成系统、清晰的政策体系。

四是完善物流统计工作，强化对物流企业监测服务。

全面实施全市物流业统计网上直报工作，调整374家企业为省样本企业，年初及年中网上数据直报率均达到75%。完成20家重点物流企业省月报工作及27家市月报统计工作。1-9月，我市14家重点物流企业完成营业收入95.07亿元，同比下降31%；实现利税4.71亿元，同比增长48.4%；实现利润3.92亿元，同比增长41.9%。五是增强协调职能，为煤电油运重点物资运输提供优质服务。1-9月，全市14家重点电厂电煤优先过闸计划提放量达到了350余万吨，有效保障了我市地方重点电厂的电煤供应；重点物资铁路疏运量451.11万吨，其中钢材2788560吨、煤炭193000吨、石油74340吨、粮食132480吨，化肥农药44940吨。加大对道口安全监护管理工作的力度，强化查岗制度建设、道口安全管理联动机制、安全例会制度建设，确保铁路安全畅通。在今年全省组织的路监护道口安全大检查活动中，我市取得了较好的成绩。

3、市场体系不断调整优化。

一是商业网点合理布局。

随着《江阴市商业网点规划(2008-2020)》4月获批，我市已全面完成县级市的商业网点规划工作。通过对家乐福宝龙店、沃尔玛青石路店、特易购政和店、新加坡英武百货、台湾远东百货等外资大卖场、商场等新店选址进行规划论证，进一步优化商业网点布局。

二是市场建设改造稳步推进。

投资3.4亿元的国联金属材料市场一期工程顺利竣工，市场实现顺利搬迁，并在9月举办了开业仪式。五洲工业博览城二期酒店用品市场也在9月开业。食品商城三期、好艺佳三期、嘉饰茂家居广场等市场项目，加快建设进度，力争如期完成年内确定的进度目标。

三是无形市场发展平稳。

目前，无锡不锈钢电子交易市场交易品种为4个，分别为冷轧304、热轧304、电解锰、电解镍，至三季度交易量突破500万吨。江苏东方不锈钢电子交易中心网上交易品种达3个。两家不锈钢电子交易中心今年四月都顺利通过了国家商务部等五部门组织的联合核查。我市电子交易市场迅速发展引起全国甚至国际媒体关注，日本朝日电视台来无锡进行采访，伦敦期货交易所也派人进行暗访。市场的价格形成功能、套期保值功能进一步增强。目前我市又有钢材、纸桨两个类别在申报电子交易市场的资质。

四是加大政策扶持力度。

加大对基础型商品市场的扶持力度，完成《无锡市扶持农副产品市场建设发展的意见》等政策措施的调研、论证和落实工作。

4、各类消费活动成效显著。

一是积极开展家电下乡和家电以旧换新活动。

按照国家、省的部署，积极开展家电下乡活动，激活农村消费潜力。截至10月底，全市已销售家电下乡产品44790台(部)，销售金额近1亿元。加强宣传，积极在全市开展家电以旧换新活动，截止10月25日，全市共计回收五类废旧家电47674台，销售五类家电40785台，销售额17501.64万元。

二是成功举办首届无锡汽车节。

汽车节汇聚众多汽车品牌48个，参展经销商52家，排名中国汽车销量排行榜前十位的品牌全线到位。仅在太湖广场主会场，三天就成交800多辆，成交额1.3亿元。汽车节“展后效应”不断显现，各4S店展厅的成交大幅上升。三是组织开展“2009无锡金秋购物节”活动。组织发动企业开展“2009无锡金秋购物节”等主题鲜明、形式多样的假日促销活动，取得良好的效果。四是组织餐饮企业开展促销活动。指导出台八条措施，组织动员湖滨饭店、泓沥王朝等近30家知名饭店举办“无锡餐饮名店联合促销大行动”，推出餐饮打折活动、名菜名点让利活动、预定优惠活动等，进一步扩大消费。五是组织商贸企业参加各类会展。

今年以来，先后组织沃尔马、乐购等近三十家商贸企业组团参加第四届跨国零售集团采购会；组织宜兴华地百货、茂业百货、世泰盛、堰桥如海超市、当家易网超等五家商贸企业参加专场内外贸工商企业对接会；组织无锡商业大厦、无锡茂业百货、无锡新世界百货等参加“上海外贸企业产品内销订货会”；组织宜兴华地等五家企业参加105届广交会第二期洽谈会。同时，参与主办了“2009年中国·太湖(无锡)首届品质生活展”，进一步营造正确消费理念，倡导品质生活态度；参与主办了“新农产品交易会”，架构农产品销售信息服务平台，实现农产品产业链的中上游B2B信息销售平台、中下游B2C信息销售平台的创新模式。

5、为民办实事项目全面推进。

一是生猪屠宰管理及猪肉质量可追溯系统全面启用。

利用电子实时监控和条形码识别技术，对生猪屠宰、批发、零售等环节的肉品质量安全实施监管，及时通报、拦截、追溯存在质量安全隐患的肉食品，有效控制和处理有关肉食品质量安全的突发事件，降低屠宰、流通等环节肉食品质量的风险机率。前三季度，共屠宰生猪204.5万头，检验检疫出病害猪肉并进行无害化处理30.78万公斤；出动执法人员3989人次，查处取缔黑窝点13起，罚款金额0.69万元；投入定点屠宰场改造资金849.9万元，关闭小规模屠宰场2个，撤并4个，确保了肉品市场供应和百姓食用安全。

二是农贸市场商场化改造全面推进。

到9月底，已有钢达、五星等6家农贸市场顺利通过验收，其他4家正在进行改造，预计年底可以完成全年目标。

三是连锁放心门店建设顺利。

到9月底，新建和改造放心连锁门店达到106家，预计全年可完成150家的目标。四是豆制品放心工程全面启动。制订《无锡市关于实施放心豆制品工程的意见》(锡政办发[2009]267号文)，组建市“放心豆制品”工程领导小组，通过政府推动、市场运作、疏堵结合、政策扶持、分步实施的原则，标本兼治，着重治本，进一步规范我市豆制品生产、经营行为，整体提升我市豆制品生产(加工)及经营卫生水平。争取3年内扶持、培育3-5家具备日生产能力10吨以上的骨干豆制品加工企业；规范、升级5家深受群众欢迎、具有特色的豆制品加工单位；在连锁超市及农贸市场发展200-300个“放心豆制品”专供点；依法关闭无证无照的豆制品加工小作坊，初步构建我市“放心豆制品”生产、销售网络，保障消费安全。五是做好四川灾区对口援建工作。根据“三年援建两年完成”的要求，全力以赴开展援建资金募集工作，通过宣传发动、发布公告、下达目标任务书等方式，确保完成今年募集1.2亿元资金的目标任务。

6、商贸流通不断创新创优。

一是连锁业态加快发展。

积极推动连锁向多业态、多业种、多行业、多地区深化，引导主力业态从标准超市、便利店向大型综合超市、生鲜专业超市、专卖店、购物中心、仓储式商场和家居中心等形态发展。目前，全市各类连锁经营门店总数920家，前三季度连锁销售额占全市社会消费品零售总额18.3 %，同比提高1.3个百分点。

二是餐饮行业提升发展。

制订《夜间休闲餐饮活动和夜间购物消费活动方案》和《放心早餐行动方案》，积极申报“太湖船菜”为省级非物质文化遗产，审核申报12家江苏餐饮名店、15个江苏烹饪(餐饮服务)名师、20个江苏烹饪(餐饮服务)大师。以“新美食、新生活、新无锡”为活动口号，以“加强国内外餐饮名牌企业之间的互动交流，打造无锡餐饮品牌，繁荣无锡餐饮业市场，使健康美食走进百姓生活”为主题，组织开展了“餐饮名店中华美食大联展、我最喜欢的无锡餐饮品牌评选活动、餐饮街区互动、无锡饮食文化与饮食营养大讲堂、我最喜欢的无锡餐饮品牌命名”等“太湖美食节”系列活动，吸引粤菜、川菜、徽菜、鲁菜、湘菜、淮扬菜等20多种风味菜系齐聚无锡，并首次邀请台湾料理大师献艺。

三是培育品牌创新发展。

筹建成立了无锡老字号商会，对无锡老字号进行调研，召开老字号企业发展座谈会，为制订出台《关于促进无锡市老字号振兴发展的意见》做准备，鼓励扶持老字号企业做大、做强、做优；跟踪服务第二批申报中华老字号的10家企业。加快引进国际品牌，商业大厦、华地百货、新世界百货等目前已引进30多家国际一线品牌，200多家国际、国内中高档品牌，初步形成了以一线品牌为核心、以时尚品牌为骨干的品牌架构。四是积极扶持发展电子商务。加强对电子商务发展的扶持和引导，通过电子商务便捷高效的优势，提高商业效率促消费。积极支持当家易农业科技发展有限公司农产品网上交易，支持发展“网上菜篮子”，推动社区消费等领域发展电子商务。当家易“网上菜蓝子”目前新注册的个人用户数量已过万，其中活跃用户达5000户，业务态势良好。新农产品交易网立足农产品交易链的中上游，服务产销大宗客户，是实现b2b对接的信息交易平台。目前处于信息数据建设和市场培育的初期阶段，已成功完成一项西兰花的大宗订单长期业务，合约总金额约800万元。

7、市场供应平稳安全有序。

一是全力保障市场供应和安全。进一步完善生活必需品供应应急预案，密切关注猪肉、果菜、禽蛋、奶制品、水产品等生活必需品的市场供应和价格变动情况，加大猪肉储备，加强消费品市场动态监测，丰富市场供应。联合工商、卫生、质监、物价等部门有针对性地开展猪肉、蔬菜、酒类等食品安全专项执法行动，基本实现了食品卫生监督的全覆盖、无死角。二是积极开展信用体系建设。成立市公共信用信息中心，全面完成无锡市公共信用信息系统建设方案，正式启动“企业信用基础数据库”项目一期工程。全面升级改版“诚信无锡”网站，进一步完善网站功能，逐步建立信用信息查询、发布的窗口。三是加强市场整规工作。加大工作力度，围绕危害人民群众生命健康、社会反映强烈及事关民生的重大问题，重点对产品质量、药品安全、保护知识产权、打击商业欺诈、打击传销、农资打假等进行专项整治，进一步净化消费环境，维护良好的市场秩序。四是积极应对处置突发事件。全力应对突发事件，在防治甲型流感工作中，确定防控物资的储备地点、储备方式及生产、经销单位，制定防控物资的采、调程序。在我市出现甲流的短短一周内，组织协调配送车辆95车次，配送中药制剂402582人份，配送制剂量达到120.7841万份，圆满完成了全市第一批大、中、小学学生所需112.5万份中药制剂的目标任务。同时，继续对“达菲”等储备量不足的物资予以补缺，到9月底，共采购“磷酸奥斯他韦”10000人份(50000盒)，其他药品器材212.89万元(不包括中药制剂费用)，为我市甲型流感防控工作提供全面性物资保障。

8、特种行业严格监管规范发展。

一是规范成品油市场审核。前三季度，共审核各类成品油申报项目91件。二是做好酒类备案登记管理。严格执行《酒类流通管理办法》，到9月底，全市登记备案的酒类企业突破6000家，在全省13个地级市中名列前茅。三是加强煤炭经营规范管理。前三季度共审核申报煤炭经营许可企业37家(已领新证29家)。四是加强典当拍卖行业监管。前三季度，全市典当企业实现典当总额30.7亿元，同比下降16.5%；拍卖企业实现拍卖成交额12.63亿元，同比下降74%(有土地拍卖减少的因素)。五是规范二手车市场秩序。前三季度，二手车交易总额14.43亿元，同比增长12.1%，交易总量3.86万辆，同比增长17.8%。

二、四季度工作计划

当前，经济总体形势虽然企稳回升，但基础并不稳固。下一阶段，我们要密切关注消费领域可能出现的新情况、新问题，做好应对，突出重点，突破难点，采取积极有效措施，努力实现消费市场的较快增长，确保全年目标任务顺利完成。

1、进一步促进商贸服务业转型发展。

一是落实发展规划。通过实施现代商贸业振兴发展规划，着力发展现代商贸业，逐步形成布局合理、结构优化、功能齐全、高效通畅、充满活力、特色明显的现代商贸业发展格局。二是加强商业布局。积极引导各类业态错位布点，促进商圈合理布局。推动具有一定网点规模的内外资零售商业在无锡建立区域总部，集聚总部经济优势。三是加快商贸大项目建设进度。加强对大型商贸服务业项目的服务，对未开工的加快工作进度，争取早日开工；对已经开工的，加快进度，争取早日开业，形成新的消费增长点。四是推动连锁业做大做强。制定出台做大做强连锁业政策意见，确保连锁业占比提高2个百分点。五是规范发展社区商业。按照《无锡市社区商业建设规范标准》，加强新建小区配套商业设施的定位引导，加快市级、省级、国家级社区商业示范区的创建，通过社区商业发展平台的建设，提升新社区的商业服务档次，改善老社区的商业服务设施。六是加快服务业品牌建设。加强对重点老字号企业的培育指导，跟踪服务已申报的第二批中华老字号企业。启动市级服务业品牌建设工作。七是促进商贸企业转型升级。强化商贸企业的功能定位和市场定位，根据不同的消费群体，瞄准细分化市场，实现错位发展和特色经营，减少同质化竞争，促进转型升级。

2、进一步提升市场发展水平。

一是加强市场重点项目建设。重点对生产资料市场、农副产品批发市场的建设给予关注和支持。全力推动国联金属材料市场，树立我市生产资料的标杆市场，加快形成我市南北两个金属材料市场集聚区；全力推动朝阳农产品大市场二期工程的建设，启动蔬菜市场的扩建工程；全力推动新食品商城的经营发展，加快食品商城三期的建设；继续推进大型专业市场整合提升，走转型升级发展道路。二是加强市场集聚和整合。加强对商品市场经营的划行归市管理，推动差别化发展，支持形成市场集聚，制止低水平重复建设。提高政府对市场运行的.宏观调控能力，积极推进南方不锈钢市场和东方钢材城的合作，鼓励同类型的大型市场在资本、经营品种等方面进行多种形式合作，形成错位发展和联合经营、利益共享机制，确保市场稳定发展；加快协调无锡市水产市场新址的选定，加快搬迁工作，为提升梁溪河整治工程的形象作贡献。三是加快商品市场建设立法进程。配合工商局做好商品市场立法调研工作，加快推进已列入市人大立法计划的《无锡市商品交易市场管理条例》的出台，以制度来推动市场稳定持续发展。四是加快推进市场做大做强。加大对基础型商品市场的扶持力度，拟出台《无锡市扶持农副产品市场建设发展的意见》等政策措施，加大对符合市场规划和能够起到产业带动作用的专业市场重点扶持。

3、进一步加大市场促销力度。

一是继续组织好家电下乡、汽车下乡活动，努力开拓农村市场。继续扩大销售网点覆盖，完善家电下乡销售与服务网络建设。加快家电下乡产品的组织配送，切实做好为农民送货上门、安装调试、使用辅导、上门维修、退货、换货等各项服务，让农民买得方便，用得放心。建立健全相应的监督管理制度和实时监控机制，有效防范促销场所发生安全事故；建立农村地区网点预警预案，组织、安排调节好各种产品，保证产品不脱销、不断档。二是积极开展家电、汽车以旧换新工作。贯彻国家发改委等部门《关于促进扩大内需鼓励汽车、家电以旧换新实施方案》，根据省统一部署，全面开展家电、汽车以旧换新工作，进一步活跃消费市场。三是组织举办各类有效的促销活动。在组织好市级促销活动的同时，组织各区开展好各类促销活动。重点是精心组织时令、品牌、大众化商品，激活消费潜力。抓住房地产市场回升的机遇，进一步扩大家具、装潢类商品的市场份额，最大限度做大消费品市场。加快商工、商文、商旅联合，努力开拓消费市场。

4、进一步提升物流业发展水平。

一是推动规划落实。进一步细化、落实物流业振兴发展规划。加快引导各类要素向“十大工程”集聚，有力、有序、有效地推动现代物流业发展。要紧紧围绕货运配载整合工作要求，科学搞好货运配载物流园区建设规划，加快形成特色鲜明、功能完善、结构合理、协调发展的现代货运配载物流的新格局。二是大力培育现代物流企业。把培育龙头物流企业作为加快物流业发展的重中之重，加快培育和壮大一批现代物流龙头企业，促进具有一定规模、竞争能力较强的物流企业做大做强。三是积极推动制造业与物流业联动发展。加快推动《关于发展生产性服务业促进企业主辅分离的实施意见》的贯彻落实，鼓励制造企业将整合的物流业务从主业中分离出来，延伸和放大传统物流功能，降低生产企业制造成本，促进我市现代物流业的整体发展。四是进一步加强物流基础性工作。继续加强物流统计工作，规范物流统计月报制度和网上直制制度，探索园区物流统计工作。五是发挥行业协会的协调作用。积极发挥市物流行业协会的作用，加强与企业、政府之间的沟通交流。从服务的角度加强行业自律，推动行业标准化体系建设，形成物流行业的服务标准，大力宣传“诚信物流”。由协会牵头组织全市主要物流企业联网，加快与“无锡市公共物流信息平台”的连接，实现物流信息资源共享，为企业和会员提供广泛、及时的信息服务。

5、进一步加强商贸业对外开放。

一是加快推进商贸业外资项目。加快跟踪落实和推进商贸业外资重点项目，重点加强对九龙仓置业、无锡恒隆广场、台湾远东商贸等在建项目的跟踪服务，积极推进宜家购物中心、宜家家居商业等一批在谈项目的实施，继续做好无锡瑞佳物流中心等项目的推进。二是优化商贸业利用外资结构。加强对商贸服务业利用外资的指导，积极引进高端服务业，优化业态结构。在利用外资促进商贸业现代化的同时，注重促进大中小商业协调发展，积极发展有特色的专业店和专买店。引导外资商业企业从单纯的设立门店向设立地区总部、物流中心和采购中心发展。三是加快推进服务外包工作。在对1000家工业企业“相关业务和信息技术外包问卷”调查的基础上，研究并提出鼓励无锡服务外包企业承接无锡本土工业企业的外包业务的试点工作方案。积极引导大型企业专注核心业务，将非核心相关服务外包业务发包给服务外包企业。

6、进一步营造良好的消费环境。

一是加强市场运行监测分析。加强市场监测分析，建立重点商贸流通企业信息员联系制度，确保信息的及时性和准确性。进一步完善生活必需品供应应急预案，密切关注猪肉、果菜、禽蛋、奶制品、水产品等生活必需品的市场供应和价格变动情况，加强消费品市场动态监测，丰富市场供应。

二是加强市场整规确保食品安全。联合有关部门，继续有针对性地开展食品安全专项执法行动，加强肉类市场巡查执法力度，确保食品卫生安全。

三是继续推进农贸市场标准化改造升级和“百千万连锁放心工程”等为民办实事项目，为百姓营造清洁优美的放心购物环境。

四是进一步加强特种行业监管。加强与工商、公安等部门的协调联动，继续加大对拍卖、典当、成品油、煤炭、报废车、二手车、直销等特种行业的监管力度，促进特种行业健康发展。

五是加强诚信体系建设。完善信用数据库，大力推进公共信用信息平台建设。六是继续做好防控甲型流感的物资保障工作。 在确保完成今年各项任务的基础上，加强调研，重点研究明年的工作思路、发展目标和重点措施。

商贸公司经营工作计划 2

在新的一年里，xx公司要站在新起点，图谋大发展，用更快的速度，更大的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司有一个较大幅度的发展。

一、奋斗目标

完成销售收入xx万元，公司直属超市、门店实现销售xx万元，实现利润xx万元，税金xx万元，商品零售价差达到15%以上。职工养老保险缴纳不拖欠，安全经营无重伤以上事故。争取国家政策直补及贴息xx万元。

积极筹措资金，落实贷款，争取在x城新区申报征地xx亩，建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程项目列入国家“双百市场工程”，得到政策性资金扶持。(国家“双百市场工程”直补xxx万元，省级直补xx万元或贴息)。

主动与省、市商务主管部门联系，争取对乡、村级直营超市和加盟店扶持资金达到万元(20xx年争取扶持资金万元)。具体布局为：继续在xx、xx、xx、xx、xx五个县区全年投资xxx万元，发展加盟店xxx户（户均xxxx元，共计xxx万元），直营店xx户（户均投资xx万元，共xxx万元），年配送额为xxxx万元。，我们要抓紧工作，加倍努力，取得实效。

前不久，市发改委将我公司申报的“物流配送中心及商品展销厅”项目推荐到省发改委，争取中央和项目扶持资金，申报扶持资金为xxx万元，这是一个不小的数目，难得的机会，争取到了，能使我公司打一个翻身帐。我们必须作为头等大事，高度重视，抓紧联系，积极争取，获得成功。

二、加强乡村直营超市建设，扩大零售网点布局。

截止目前，我公司建设乡、村级直营超市累计已达到xx户，其中xx户在xx县，是企业全额投资建设，在企业经营中发挥了良好作用，获得了利润。上至商务部，下至县区商务主管部门，对这一作法都十分重视，密切关注，给予充分肯定和支持，省商务厅决定，每建成一个直营店，给予扶持资金x万元。20xx年，我们要继续选点建设xx户乡村直营超市，扩大零售网点布局，使其更加趋于合理。

三、不懈努力，发展加盟店。

根省商务厅得来的消息，20xx年“万村千乡市场工程”还将实施一年，我们一定要把握好这个最后的机会，积极主动地发展改造加盟店，充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的政策，把物流配送和流通网络做大做强。克服困难，不懈努力，排查分类，村、乡到位，分工明确，专司其职。发展的重点放在4个外县区，尤其是x县、xx区和xx区的x部山区，目前尚无实施企业前去发展，容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的`情况下，我们必须有此明确认识。具体目标，如前所述为xxx户，关键是要抓好落实。

四、投资到位，完善证件，与加盟店处理好关系。

由于扶持资金到位滞后，公司建设直营超市投资较大，资金一直很紧缺，过去一直采用先建立加盟关系，后予以投资扶持的办法，这样做，工作量大，效率低，加盟店主还不太满意。我们要总结20xx年下半年的做法，明确认识，舍得投资，认真落实对加盟店的承诺，主动与各县区工商管理部门取得联系，出资为加盟店更换营业执照，最终达到农家店建设规范，符合验收标准。

五、做强配送，周到服务。

“在万村千乡市场工程”实施中，物流配送是主体，商品价格是关键。给加盟店搞物流配送，我们采取的是保本经营、允许略亏的经营策略，做到了商品价格当地最低，受到加盟店欢迎，在电话访销中，要货的人越来越多。我们必须进一步做大做强物流配送，合理分工，人员、设备、车辆相对固定，加强专业化管理，增加商品品种，注重名优新特商品的试销和宣传，设在xx、xx、x县的配送部，要提高配送能力，加强电话访销，给加盟店提供更多的质优价廉的商品，巩固加盟关系，树立良好的企业信誉。

六、提早动手，备足货源。

春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机，是实现20xx年“开门红”的关键。20xx年春节打了一个漂亮仗，20xx年春节前，要多条渠道，筹措资金，为春节前备货提供资金保证，在天气较好的时候，提前动手，安排精兵强将，组成几个采购组，组织充足的货源，确保直营超市的销售不缺货，加盟店的配送有保障。再打一个漂亮仗，做到年年“开门红”。

七、加大力度，盘活资产。

充分利用现有资产，将其盘活，保值增值。我公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式，随着市场行情的变化，其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来，根据市场需求，采取灵活的租赁办法，在前一轮租赁到期的时候，加大力度，广泛宣传，公开招租，确保资产保值增值。

八、严格管理，规范经营。

我公司的经营网点迅速扩大，点多面广，企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调，关键在领导班子，班子成员能各负其责，相互配合，取长补短，拾遗补缺，就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设，增强责任感和使命感。

商贸公司经营工作计划 3

为了贯彻落实市政府《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》和全市“保增长、渡难关、上水平”的规划，全面推进区商旅服务业的繁荣发展，在我区百货零售、超市、餐饮、酒店、美发美容等服务行业开展以“服务上水平，满意在”为工作的提升服务质量、创建服务品牌活动。现制定实施规划如下：

一、工作目标

通过开展“服务上水平，满意在”活动，全面提升区商旅服务业的服务质量，创建一批有影响力的服务品牌。提高区商旅服务业的.综合影响力和吸引力，营造良好经营环境，为区域商旅服务业健康可持续发展奠定坚实基础。

二、工作重点

提升服务质量、创建服务品牌工作的主体是服务业。在我区老城厢商旅板块、水上公园商圈、新南马路五金城商圈、特色商业街及社区商业开展提升服务质量、创建服务品牌活动，按照有关行业的标准和具体要求，从抓基础、抓规范、抓重点入手，主要做好以下三个方面工作：

（一）完善服务规范和标准。

全区各商旅服务业企业，按照《酒家酒店分等定级规定》、《旅游饭店星级的划分与评定》、百货零售业等级评定国家标准、《市餐饮行业“服务标兵”评选标准（初稿）》和《美发美容企业专业等级划分和评定》等行业标准，开展企业达标和从业人员培训计划，不断加强服务技能标准化管理，督促服务人员遵守服务规范，提供人性化服务，体现良好服务水平，以提升企业综合竞争力。

（二）规范经营行为。

区内百货零售企业、超市重点规范促销行为，严格落实食品安全管理；餐饮企业重点加强菜品质量、价格和服务行为管理，加强原辅料进货、环境卫生管理，规范消毒程序；酒店业重点加强明码标价、规范结算、用品用具卫生及规范化服务管理；美发美容业重点推行美发美容质量标准，加强设备用具、洗染发品和技术技能的质量管理。

（三）开展行业等级评定。

区内各商旅服务业企业，要依据有关国家级、市级、行业等标准或规定，积极参与本行业的等级评定工作，努力提高服务水平，并使之规范化和制度化。

三、工作步骤

“服务上水平，满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动主要分为三个阶段：

（一）动员部署阶段（年5月）。

重点工作是：5月，召开全区商旅服务业“服务上水平，满意在”提升服务质量、创建服务品牌动员大会，动员全区商旅服务业企业将提升服务质量、创建服务品牌工作提升到重要位置，站在服务全区经济形势的高度，积极行动起来，按照企业实际，结合行业情况，制订提升服务水平具体举措，切实提高企业服务水平，为经济又好又快发展做出贡献。

(二)推动整改阶段（年6月至10月）。

重点工作是：有关服务业企业根据行业规范和标准，制定符合自身情况的企业服务规范；协调行业协会宣传贯彻各级服务规范和标准，开展有关企业等级评定；开展我区“十大商旅服务品牌”评选活动；以争创服务标兵活动为契机，窗口单位一线员工和重点岗位员工为主体，推动企业开展技能培训，提高从业人员服务水平；开展我区行业百名服务标兵评选，开展服务形象大使推荐活动，开展十大厨师的评选活动，开展人最喜欢的酒家酒店评选活动，人最喜欢的百货连锁机构；组织有关职能部门，对企业服务质量、卫生情况、经营环境进行督促整改，帮助企业提升综合服务水平；建立健全提升服务质量、创建服务品牌的工作机制，确保活动深入开展和扎实有效。

（三）总结提升阶段（年11月至12月）。

重点工作是：按照市商贸旅游服务业繁荣发展指挥部，市商贸旅游服务行业提升服务质量、创建服务品牌活动分指挥部的工作部署，工业滤布与市百货商业协会、市连锁经营协会、市餐饮行业协会、市饭店协会、市美发美容行业协会配合，鼓励我区商旅服务业企业按照“津政办发[]40号《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》”的要求，积极参与全市商旅服务业百名服务标兵、十名服务形象大使评选，及各行业协会组织的培训活动。

召开全区“服务上水平，满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动表彰大会，对做出突出贡献的单位、个人给予表彰，同时区委、区政府、区工会、团区委、区妇联、区文明办给予区级有关荣誉称号。通过树立一批服务典型，培育一批服务品牌，使区商旅服务业的服务水平和质量进一步得到提升。

四、主要措施

“服务上水平，满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动是一项系统工程，对推动区商旅服务业提升服务质量、扩大社会影响力，以及服务区域经济发展具有重要意义。必须采取有力措施，抓好落实，取得实效。主要措施是：

加强领导机制：

1、成立“区商旅服务业提升服务质量、创建服务品牌工作组”。副区长任组长，经贸委、工商分局、质监局、卫生局、文明办、区工会、区妇联、团区委、文化局、消费者协会为成员单位，工作办公室设在经贸委，加强和完善组织领导，具体负责推动此项工作的开展。

2、建立定期联席会议制度，各成员单位形成工作合力，定期会商重点共性问题，制定有效措施，及时解决工作中出现的问题。

3、形成工作合力。由区工会、团区委、区文明办、经贸委、工商分局、质监局、卫生局等单位建立长效监督服务机制，对企业服务质量、卫生、环境等方面进行跟踪对口服务。组织开展“服务上水平，满意在”系列活动。帮助企业提升服务水平。对发生严重服务质量问题的，坚决按照相关规定予以纠正和处理，净化我区的整体商旅服务业环境。

做好培训工作：

充分发挥各行业协会的作用，由有关行业协会制定本行业的培训工作标准和安排，由专门机构组织服务业从业人员参加技能培训，引导企业提升服务水平，加强行业自律，创建服务品牌，增强区商旅服务业整体竞争力。

做好宣传推介工作：

充分利用电视台、报纸、网络等多种途径，进行广泛宣传造势，营造社会氛围，调动我区商旅服务业企业的积极性，鼓励企业踊跃参与以“服务上水平，满意在”为主要内容的提升服务质量、创建服务品牌活动。

商贸公司经营工作计划 4

一、背景

随着市场竞争的加剧，我们公司必须制定明确的经营工作计划，以确保在新的'一年中能够持续增长，提升市场份额，增强客户满意度。

二、目标设定

1. 销售目标：实现销售额增长20%，达到XXX万元。

2. 客户增量：新增客户数对于上一年度增长15%，确保客户基础的扩大。

3. 市场拓展：进入2个新市场区域，提升公司的市场覆盖率。

4. 品牌建设：提升品牌知名度，力争在行业内的品牌影响力排名上升5位。

三、市场分析

1. 市场现状：分析当前市场需求及竞争对手的策略，明确我们的市场位置。

2. 目标客户：锁定主要客户群体，包括中小企业及大型企业。

3. 市场趋势：关注行业动态，如电商发展、数字化转型等，调整策略。

四、营销策略

1. 线上渠道：

开设和优化自有电商平台，提升线上销售能力。

利用社交媒体进行品牌推广，通过内容营销吸引客户。

2. 线下渠道：

拓展线下销售渠道，与更多实体店合作。

参加行业展会，提升公司曝光率。

3. 客户关系管理：

建立和完善客户数据库，分析客户需求，提供个性化服务。

定期回访老客户，提供新产品的促销和优惠信息。

五、产品策略

1. 产品线扩展：根据市场调查，增强产品线，增加品类，满足多样化需求。

2. 质量提升：加强产品质量控制，确保产品满足国家及行业标准。

3. 售后服务：建立健全售后服务体系，提升客户体验与满意度。

六、人力资源管理

1. 团队建设：

增加销售人员和客服人员的招聘，提升团队的专业素质。

定期开展培训，增强员工的市场洞察力与销售技巧。

2. 激励机制：

制定合理的绩效考核方案与奖金激励机制，调动员工积极性。

七、财务管理

1. 成本控制：分析公司各项成本，制定降低成本的措施。

2. 资金管理：合理安排资金流动，确保各项业务运作的资金到位。

八、风险管理

1. 市场风险：密切关注市场变化，及时调整经营策略。

2. 经营风险：建立风险预警机制，定期进行风险评估与应对。

商贸公司经营工作计划 5

一、背景

随着市场环境的不断变化和竞争的日益激烈，制定一份详细、全面的经营工作计划对于商贸公司的长期发展至关重要。本工作计划旨在明确公司下一年度的经营目标、策略、行动计划及监控机制，以确保公司能够在激烈的市场竞争中保持竞争优势，实现持续稳健的发展。

二、经营目标

1. 销售业绩目标：年度销售额同比增长XX%，达到XX万元；新客户数量增加XX家，老客户续签率保持在XX%以上。

2. 市场拓展目标：进入XX个新市场，特别是在XX区域市场实现突破性增长。

3. 产品与服务优化：推出XX款新产品或服务，客户满意度提升至XX%以上。

4. 成本控制与效率提升：运营成本降低XX%，库存周转率提高至XX次/年。

5. 团队建设与人才培养：员工满意度达到XX%，关键岗位人才流失率控制在XX%以内。

三、经营策略

1. 市场策略：

深入调研市场，识别目标客户群体的需求变化，制定针对性的'营销策略。

加强品牌宣传，通过线上线下多渠道推广，提升品牌知名度和影响力。

拓展销售渠道，与电商平台、代理商、分销商等建立合作关系，扩大市场份额。

2. 产品与服务策略：

持续优化产品线，引入新技术、新材料，提升产品竞争力。

加强售后服务体系建设，提供快速响应和定制化解决方案，提高客户满意度。

定期收集客户反馈，对产品进行迭代升级，满足市场需求变化。

3. 成本控制与效率提升策略：

实施精细化管理，优化采购、库存、物流等流程，降低运营成本。

引入先进的信息化管理系统，提高内部运营效率。

加强员工培训，提升工作效率和技能水平。

4. 团队建设与人才培养策略：

建立完善的招聘、选拔、培训和晋升机制，吸引和留住优秀人才。

加强企业文化建设，营造积极向上的工作氛围，提升员工归属感和满意度。

鼓励创新思维和团队协作，为员工提供广阔的发展空间和成长机会。

四、行动计划

1. 市场调研与需求分析：每月进行一次市场调研，分析竞争对手动态、市场趋势和客户需求变化。

2. 营销活动策划与执行：每季度策划并执行至少XX次营销活动，包括线上线下促销、新品发布会等。

3. 产品研发与迭代：根据市场调研结果，每年推出XX款新产品或服务，对现有产品进行至少XX次迭代升级。

4. 成本控制与效率提升项目：设立专项小组，负责优化采购、库存、物流等流程，降低运营成本，提高运营效率。

5. 团队建设与培训：每季度组织至少XX次内部培训，提升员工专业技能和综合素质；每年进行至少XX次团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力。

五、监控与评估

1. 设立关键绩效指标（KPIs）：根据经营目标和策略，设定明确的KPIs，包括销售额、市场份额、客户满意度、成本控制等。

2. 定期评估与调整：每月进行经营数据分析，评估各项KPIs的完成情况；每季度进行策略回顾和调整，确保经营计划的有效实施。

3. 风险管理与应对：建立风险预警机制，及时识别和分析潜在风险，制定应对措施，确保公司稳健运营。