物业春节期间工作计划（精选10篇）

光阴迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，来为以后的工作做一份计划吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？下面是小编帮大家整理的物业春节期间工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业春节期间工作计划 1

为认真开展本社区春节期间的文化活动，按照上级人民政府的要求，经社区两委研究并接合本社区的实际，特制定本方案：

一、活动宗旨

丰富群众文化生活，营造浓厚的节日氛围，形成广大群众在忙中有趣、闲中有乐，人人参与、全民喜爱的局面，为xx建设营造健康、积极、向上的文化氛围。

二、组织机构

为加强文化活动的组织领导，切实落实方案，特成立20xx年xx社区春节文化活动工作及安全稳定领导小组。

组长：

副组长：

组员：

三、参加对象及实施方法

参加对象：xx社区人民群众及外来游客

实施方法：在镇党委、政府牵头下，社区组织人员具体实施，游园活动礼品由社区统一在xx采购，活动中使用的'桌椅由社区统一运输到活动地点并在活动结束后收回。

四、活动日程及职责安排

（一）组织各苑区单元门挂灯笼。

时间：2月xx日

地点：各苑区

负责人：

（二）迎新春写对联

时间：2月xx日上午：10：00—11：30

地点：xx农贸市场

负责人：居民组长协助维持现场的秩序。

（三）舞龙巡游文艺展演

（xx居民组成舞龙队，10条龙）xx社区组织10条龙，社区舞龙人员和工作人员于上午9：00分统一从社区办公室集合出发，直接到禹王桥集合点集合。

时间：2月xx日（正月初一）上午10：00—12：00

巡游线路：

负责人：负责安全工作

（四）“xx之夜”xx篝火晚会（社区组织30人的沙朗队参加）

时间：2月xx日（正月初一）晚上18：40—22：00

地点：xx广场

负责人：

（五）“禹风羌韵”

xx镇群众文化展演（社区组织6个节目参加）

时间：2月xx日（正月初三）上午10：00—12：00

地点：xx广场

负责人：

（六）群众游园活动

时间：2月xx日（正月初五）下午14：00—16：30

地点：xx广场

游园活动项目：

1、夹弹珠。

在一个碗里装满水，再放入30颗弹珠。参与者用筷子夹弹珠。在指定时间内（三十秒）夹起弹珠。分一等奖（10颗）、二等奖（8颗）、三等奖（5颗）。

负责人：

2、音乐椅子。

选8位选手上场，准备7把椅子。椅子围成圈，参赛选手围着椅子跑。音乐为信号，音乐一停，选手去抢椅子坐下。一局比赛后，没有抢到椅子选手淘汰出局，椅子也要撤掉一把。每局下来，椅子数人数递减。坚持到最后的三人为胜。各获得奖品一份。

负责人：

3、丢筷子。

在5个玻璃杯中装水，以梯形摆放在桌上。参与者于1米外用筷子丢入玻璃杯中，每人每次20支筷子。分一等奖（15根）、二等奖（10根）、三等奖（8根）。

负责人：

（七）xx篝火晚会

（社区组织，群众参与，10个火把手），活动结束后做到人走火灭，并邀请消防队协助灭火。社区17名居民组长协助维护晚会现场秩序，以免发生踩踏事件。

时间：2月xx日（正月初六）晚上18：40—22：00

地点：xx广场

负责人：

五、安全防范措施

（一）各活动日程主要负责人、居民组长要认真履职，将活动安全工作放在第一位。

（二）各活动负责人负责具体组织参与者有序地参与活动，各居民组长佩戴“秩序维护”或“安全员”袖套，在活动开始前要对居民组长进行人员分组、定点落实人头安全责任，积极协调维持活动秩序，以便活动安全有序地进行。

（三）社区干部及居民组长积极主动的配合公安特警或治安民警、交警人员在活动时间内维护现场秩序及活动周边交通秩序，加强活动现场应急处置能力，严防发生安全事故。

（四）一旦发生群众突发疾病或受伤事件，社区干部及居民组长应主动配合医院急救车辆、人员工作，确保能将伤者及时送医。

（五）本辖区不稳定人员及时排查、化解，落实专人跟踪，保证活动有序的开展。

六、加强宣传，增加活动人气

为组织、开展好此次文化活动，活动前，要加大活动的宣传力度，以营造浓厚的舆论氛围和文化环境，吸引广大群众踊跃参加。

物业春节期间工作计划 2

为丰富居民文化生活，营造热烈、喜庆的春节氛围，增强邻里间感情，让居民过一个和和美美的新年，清秀社区定于春节期间开展“迎新春”趣味游园活动。具体方案如下：

游园活动内容及规则：

1、挟玻璃弹珠游戏

游戏规则：在装有水的盆中放入15颗玻璃弹珠，游戏者手拿一双筷子将放在水中的玻璃弹珠夹到旁边的空盆子里。凡在规定时间（1分钟）内从水盆中夹起10个玻璃弹珠者为胜，获礼品奖券一张。

2、运乒乓球

游戏规则：将兵乓球放在球拍上，在指定的地方走一圈，球不掉地方胜、获礼品奖券一张。

3、套圈

游戏规则：参加者在规定的`界线外（3米）将圈圈套在指定物上方胜、获礼品奖券一张。

4、蒙眼击鼓

游戏规则：

参加者在规定的界线外（离鼓3米远）用布蒙上双眼，原地转一圈，再去敲击挂在树上的锣，获礼品券一张、凡是进入社会化管理的退休人员，需带联系卡作为入场卷，一人一卡只能参加一项活动。

活动地点：

桂林郡潮街大门内（清秀小花园对面）。

活动时间：

20xx年2月2日上午9：30点至11：00点。

物业春节期间工作计划 3

20xx年春节将至，为让社区老党员和困难群众过上一个衣食无忧，欢乐祥和的新春佳节，依照长春中路街道党工委的统一部署和要求，社区党支部在1月8日至13日对辖区的`八户困难居民家庭及老党员集中开展春节走访慰问活动。表达社区全体员工对居民朋友们的关怀与问候，使得居民们开开心心、快快乐乐过好春节，特组织慰问活动，方案如下：

一、活动主题：

送温暖

通过走访慰问辖区老年人，听取老年人的心声，使社区工作人员进一步理清辖区内老年人社会管理服务工作思路，从而增强责任心和工作信心，为今后进一步有针对性地深化服务，更好地实施分层次管理提供坚实的群众基础。

二、活动时间：

略

三、活动地点：

略

四、活动参与人

社区全体工作人员

五、人员分工：

（1）组织领导：

组长：副组长：

（2）具体分工

①人员组织、活动总协调：

②照相、信息：

③购买所需物品（大米、清油、）：

各工作人员要重视此次活动，各负其责，确保活动的顺利进行。

物业春节期间工作计划 4

20xx年溪湖社区新春联欢晚会时光荏苒，岁月如歌，美好的20xx渐行渐远，新年的钟声已然走进，时光的车轮有碾出了一道深深的印痕，伴随着冬日里的温暖阳光、由溪湖社区/艺兴舞加武主办的20xx年溪湖社区新春联欢晚会如约而至。这是一个尽情展示自我的'舞台，这是一场溪湖社区人民的嘉年华。呈现额各个节目都是精心准备，努力练习的成果。以下是这次活动的方案：

一、活动主题

“和谐溪湖，共同缔造”——20xx年北部溪湖社区新春联欢晚会

二、活动目的

1、提升居民幸福感，共庆新春佳节

2、展现居民风采，弘扬传统文化

3、增强和谐社区，共驻共建理念

三、主办单位

溪湖社区/艺兴舞加武；协办单位：保利物业

四、活动时间安排：

征集节目时间：

演出时间：

五、活动地点：

（辖区单位）

六、节目要求节目

（一）歌曲类

1、能够反映祖国发展，弘扬主旋律的歌曲（民族，美声类）。

2、青春、阳光、健康、向上。

3、与春节晚会主题相关的原创歌曲或改编歌曲。

（二）舞蹈类

1、主动向上、寓意深刻的艺术性舞蹈；

3、喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等；

4、相关歌曲的伴舞。

（三）曲艺（语言）类

1、内容健康、主动正面的相声、小品、情景剧等。

2、经典的传统曲艺类节目。

3、其它类型的曲艺节目。

物业春节期间工作计划 5

20xx年，是社区充满合力和挑战的一年，在我国传统的新春佳节即将来临之际，为了使辖区居民和单位职工有一个大家的感觉，充分展现出社区热烈、喜庆、祥和的节日气氛，社区党委和居委会定于20xx年xx月xx日下午2时开始，在钢球小区篮球场举办龙年闹新春游园活动。为切实做好各项工作，确保活动顺利进行，特制定本实施方案。

一、指导思想

充分展现居民和职工群众新生活、新风尚、新面貌等时代气息，大力发展和繁荣社区文化，在社区中形成健康向上、文明和谐的节日文化氛围。通过组织文明欢庆的游园活动，使广大居民和职工群众人人自主地参与游园活动之中，在游园中陶冶情操；在游园中锻炼身体；在游园中获取知识，从而让新一年充满蓬勃生机，凝聚民心，推进社区文化工作向暨定目标奋进！

二、活动领导小组

1、组长：

2、副组长：

3、成员：社区工会联合会委员、各单位工会主席

三、参加人员

部分户籍在辖区的居民、单位员工及社区居干等。预计发出3000张游园券（单位工会1000张），居民凭户口6岁以上每人领取2张，先到先领，领完为止。

四、活动时间

20xx年xx月xx日下午2时开始。

五、活动地点

社区办公楼（钢球小区篮球场）

六、活动内容

1、猜谜语100条：游戏规则：参加者记住自认为能猜中谜语的编号，向工作人员作答，正确的.中奖，（一票一答），此条中奖后，工作人员立即上前打红色的勾，不再续答。

2、端乒乓球行走：游戏规则：来回10米，记时30秒内完成，不掉地为胜出。

3、篮球投篮：两分线投篮，投进中奖。

4、足球射门：10米距离踢进规定的门内。

5、蒙面敲锣：用毛巾困住双眼，相距10米，原地转3圈，在30秒内敲响挂在墙上的锣。

6、跳大绳：2人摇绳，1人跳绳10下为胜。

7、超级保龄球：3瓶矿泉水摆成三角形，5米外用足球当保龄球将3个矿泉瓶同时打到即胜出。

8、吹乒乓球：杯子4个，装满水排成一竖排，把第一个杯子里的乒乓球吹到2、3、4个杯子里胜出。

9、趣味组词：从抽奖箱内依次抽出3个字，按先后顺序排列，组成有意义的句胜出。

10、圈套实物：一票领3个圈，在一定距离扔向固定的地面实物，如：小吃、酒、烟、肥皂、牙膏等，套中即可领走。

11、套活鸡活鸭：把活鸡活鸭各放一只在栅栏内，凭票领3个圈，在一定距离扔向活物，套中脖子即可领走大奖。

七、活动要求

1、x月x日前召开各单位工会主席、物业小区负责人和居民组长会议，传达社区20xx年迎春游园活动安排和部署。

2、x月x日在各小区醒目地点张贴游园海报并公布活动项目的名称、游戏规则等，以吸引和激发群众的活动兴趣。

3、x月x日上午布置好活动现场，逢雨照常进行，活动内容将随机应变。活动现场要布置彩旗、横幅、音响等，让现场充满节日喜庆。

八、注意事项

在活动开始前，社区组织简单仪式，讲明组织这次活动地目的和意义，加强活动纪律教育，做到：

1、自觉遵守纪律，听从工作人员指挥，按序排队，做到文明礼让、欢乐祥和。

2、在游园过程中注意人身安全和现场的治安防范。

3、不乱扔果皮、纸屑和垃圾，保持活动场所的卫生清洁

4、车辆按指定位置停放。

九、费用预算

（略）

十、工作人员安排

（略）

物业春节期间工作计划 6

一、活动目的

天时人事日相催，冬至阳生春又来。为丰富社区居民的文化生活需求，愉悦身心，陶冶情操，搭建居民之间相互交流沟通平台，增进“邻里情”，增强社区的.凝聚力、向心力，营造出一种团结奋进、文明和谐、喜庆祥和的浓郁氛围，按照区工委办的安排，结合社区实际，制定社区20xx年春节期间文体活动方案。

二、活动安排

1、举办庙会：设立五个活动区：一是娱乐区，由社区委居民演唱庐剧、黄梅戏、歌曲及拉二胡等节目为主的文艺演出。二是宣传区，利用展板宣传禁毒、科普、交通安全及民生等相关的政策和事例。三是送年货进社区，社区委联系区内华泰、统一、可乐等相关企业，引导企业担当社会责任，送相关产品进社区服务千家万户。四是赠品区，主要发放购物袋、一封信及“福”字等宣传品。五是写春联区，联系区内学校老师、社区居民中广大书法爱好者为居民义写春联。

2、80分比赛：由执法中队、各小区委进行预赛，各选出一支代表队参加社区组织的80分复、决赛。

3、象棋比赛：参赛人员：社区象棋爱好者，男女不限，年龄不限，参赛人员由小区委选送或自愿报名。

4、拔河比赛：参赛人员为社区居民，由各小区委选送男、女各1—2支队伍（每支队伍成员不超过12人）。

5、顶气球：以社区居民三口之家为参赛单位（小孩为小学生），每个小区委选送不少于10个参赛家庭。

6、绑腿走比赛：时间初定在2月6日下午，以社区居民三口之家为参赛单位（小孩为初中生），每个小区委选送不少于10个参赛家庭，名单于2月4日前报社会事业科。

7、露天猜灯谜：参赛人员为社区居民，自由选择灯谜，猜中者由工作人员发放奖品（每人限得一份奖品）。

8、乒乓球团体比赛：赛人员为社区乒乓球爱好者，由各小区委选送1—2支队伍。

三、活动资金预算

本着节俭的原则，预计共需活动资金10700元，其中庙会1500元，80分比赛1500元，象棋比赛300元，拔河比赛1500元，顶气球比赛300元，绑腿走比赛300元，露天猜灯谜500元，乒乓球团体比赛900元，文体活动期间设置彩虹门、彩旗、彩气球、横幅、印刷宣传品3900元。

四、活动要求

1、比赛项目原则上只取前三名（猜灯谜除外），将颁发纪念性的奖品。

2、社区委工作人员根据自身爱好和特长，积极参加上述比赛项目，由各科室负责人汇总本科室工作人员参加的活动项目并报社会事业科。

3、各小区委要安排人员维护比赛现场秩序，参赛队员要服从裁判判决。

4、请各小区委加大宣传，选送相关人员参与比赛。从即日起要做好前期准备和宣传工作，力争把今年的各项节目办好、办精彩、办到位，为社区居民送上精美喜乐的娱乐文化大餐。

5、活动项目若有变化，将另行通知。

物业春节期间工作计划 7

在春节即将来临之际，为加强春节期间的物业管理服务工作，预防和减少物业管理项目内各类事故的发生，保证节日期间的安全、祥和、稳定，让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日，同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设，严格履行合同约定，现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

一、加强值班，落实责任

1、要认真落实物业各岗位值班工作，值班电话要在小区内张贴并保持畅通，不要出现空岗、缺岗现象。物业要安排专人24小时值班，确保通讯畅通，做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度，保证通讯畅通。要明确责任，及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决，努力把问题解决在萌芽状态，问题严重的报告相关领导及有关部门。

2、要根据小区的实际情况制定安保方案，配足秩序维护人员，并配备专业的护卫器械，加强日常安保巡逻工作，确保不留死角，发现可疑人员及时上报，并做好日常巡逻记录。

二、认真排查，做好预案

“春节”前夕，物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查，发现问题要及时检修，确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案，每一位工作人员要掌握应急预案的`流程，发生重大问题、事故时，应立即启动应急预案，企业和项目经理要在第一时间赶到现场，做好协调工作,并及时将情况上报。

三、部门衔接，加强服务

各部门、人员要持联动状态，各部门、人员之间要有衔接，妥善处理业主、使用人提出的实际问题，避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务，注重及时率、合格率、满意率

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度，切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场，预约报修按双方约定时间达到现场，确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护，做好车辆引导

要配置合理人员，加强安全防范工作，门岗室设专人24小时值勤，按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理，保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室，要实施24小时安全监控并记录及时，发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理，确保设备设施正常运行

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗，按照岗位职责、工作标准及相关规范等，严格遵守操作规程，做好运行记录、检查记录、保养记录等，确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务，营造干净整洁的小区环境

节日期间，清扫保洁人员要确保按时到岗，按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道；公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁；对烟花炮屑要及时清扫；同时做到垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作，给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

四、开展便民服务，营造节日氛围

1、年前，要对小区各主要街道、住宅楼楼道照明设施进行统一测试、检修，确保春节期间的亮灯率。

2、要积极开展便民服务活动，主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。

3、要在小区明显位置做好装饰工作，活跃节日气氛，营造欢乐祥和的节日氛围。

4、要主动配合社区、办事处，积极参与小区的和谐共建，在小区开展形式多样的文体活动，丰富广大居民节日文化生活。

五、做好温馨提示，加强宣传报道

1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示，公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例，注意总结。

六、重点做好突发事件的处理工作

1、对年前、年后及节日期间发生的停水停电或因物业管理造成的人员伤亡和重大财产损失的事件及处理情况及时报告。

2、年前要召开专门会议，认真部署小区节日期间的各项工作，并采取有力措施，抓好落实，确保节日期间的各项工作有条不紊的开展。

新的一年在向我们招手了，充满朝气、充满希望，让我们发扬老黄牛精神，辛勤播种、埋头耕耘，来年定会让我们有更大的收获。

在此，衷心地祝愿大家新年新面貌！新年新心情！新年新开始！新年新运气！新的一年里：所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功！

物业春节期间工作计划 8

一、从物业管理的角度出发，提前掌握物业的情况，做好以下各项前期准备工作：

(1)根据公司相关销售承诺内容，制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》，并与公司签订《前期物业服务协议》；对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审，避免入伙后口实不符导致纠纷；

(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度提供专业建议；

(3)参与项目组的工程例会，适时提出物业管理的专项建议；对智能化系统提出专项建议；对大厦的给排水、电力供应、电梯、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议；

(4)收集工程图纸，建立设备档案，参与设备的安装调试；

(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理；

(6)配合拓展部进行物业管理咨询，同时与拓展部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通；

(7)业主入伙前，先行参与大厦的'验收过程，发现问题及时汇总提交书面整改报告；

(8)收集装修、装饰材料供应商，以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等)，以满足日后维修中的材料供应；

(9)与总公司工程部协商建立维保机制，力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决；

(10)建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作；

(11)与总公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案；人员配置、培训计划的制定与实施；

(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。

(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

二、开展业主服务需求调查

积极参与总公司开展的业主联谊活动，集中收集了解业主反馈的信息，在拓展部帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的公司业态、人员年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。

三、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各类资料和数据，本着“对业主负责，对总公司负责”的宗旨，对大厦进行严格、细致、全面的接管验收。

四、介入期管理工作计划表

(略)

物业春节期间工作计划 9

一、组织安排

为了保证春节期间物业服务工作的顺利进行，我们将成立专门的春节工作组，负责春节期间的各项组织工作。工作组将全面负责春节期间的物业服务工作，包括但不限于安全保卫、清洁卫生、设施设备维护、突发事件处理等。

二、安全保卫

增加春节期间的值班人员，确保24小时有人值班。

对小区进行定时巡逻，加强安全防范措施。

严格控制外来人员进入小区，对所有进出小区的人员进行登记和核实。

确保消防设施设备完好无损，消防通道畅通无阻。

三、清洁卫生

对小区公共区域进行彻底清扫，保持环境整洁。

对垃圾进行定时清理，保持垃圾箱的清洁。

增加对公共卫生间、电梯等重点区域的清洁频次。

四、设施设备维护

对小区的公共设施设备进行全面检查，及时维修损坏的设施设备。

对小区的照明系统进行检查和维修，确保照明设备正常运行。

对小区的绿化进行修剪和整理，保证绿化景观的美观。

五、突发事件处理

制定春节期间突发事件处理预案，确保突发事件得到及时处理。

建立紧急联系机制，确保与相关部门和业主之间的`信息畅通。

做好突发事件处理记录，及时总结经验教训，提高物业服务水平。

六、服务保障

加强与业主的沟通联系，及时了解业主的需求和意见，做好服务改进工作。

在春节期间提供24小时服务热线，方便业主随时联系物业服务人员。

设立春节期间物业服务监督投诉电话，对业主的投诉和建议进行及时处理和反馈。

七、人员培训与演练

对春节期间的值班人员进行岗前培训和演练，提高他们的业务素质和服务水平。

培训值班人员掌握突发事件处理流程和方法，提高他们的应急处理能力。

物业春节期间工作计划 10

一、环境维护与美化

增加清洁人员和延长清洁时间，确保公共区域和设施的日常清洁和维护。

针对春节期间的垃圾量增加，制定专项垃圾处理计划，确保垃圾及时清运。

对小区内的公共卫生间、电梯轿厢、楼道等区域进行深度清洁，确保整洁卫生。

在小区内布置春节装饰，如灯笼、春联等，营造节日氛围。

二、设施设备检查与维护

对小区内的.公共设施设备进行全面检查，及时维修或更换损坏的设施。

对小区的照明、绿化、道路等设施进行检查与维护，确保其正常运行。

对电梯、消防等特种设备进行专业检测，确保其安全可靠。

三、安全保障与服务质量提升

增派保安人员，加强巡逻频次，确保小区安全无虞。

对消防设施、安全出口等进行检查，确保其完好有效。

加强对外来人员的管理，严格控制小区出入，防范可疑人员进入。

加强员工培训，提高服务意识和技能水平。

建立快速响应机制，及时解决业主的投诉和问题。

定期收集业主意见和建议，持续改进服务品质。

提供节日问候服务，向业主致以新春祝福，提升业主的满意度。