《经营的本质》优秀读后感（精选10篇）

读完一本经典名著后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，是时候写一篇读后感好好记录一下了。但是读后感有什么要求呢？以下是小编精心整理的《经营的本质》优秀读后感，希望能够帮助到大家。

《经营的本质》优秀读后感 1

我们中的每一位都是消费者，无论你是企业主还是打工一族，因为我们都要生活，都有各种需求。

而在过往的消费中，我们多数人都有过消费失误和利益受损的经历，伴随着这些糟糕的经历，并随着大家的购买力提升，我们开始越发地倾向于相信品牌，似乎品牌给到我们的安全感。我身边的很多人都有品牌情结，这是无可厚非的，而成就品牌的绝对不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事，一定是切切实实的经营能力和管理能力，一定是企业在每个细节上服务顾客的行为和承诺。

而看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分，绝对不代表品牌的全部，真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。

你中午跑出去郊区办事，实在饿得慌，就找了家饭店吃饭，你付钱，饭店提供餐食，这只是简单纯粹的交易而已；但是，周末的晚上，你和恋人相约，在马克西姆餐厅一起共进晚餐，你的消费体验会从一进门就开始：枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的'光辉，映照着墙上的鎏金藤条图案，以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中，你们的爱情开始升温，彼此细细品味这独属于你们的这份浪漫回忆。

这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者，如全聚德，让所有外地朋友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京，这样的品牌营销实在难得！

目光短视的企业主们，总是想着自己的眼前，只要能赚钱，什么牌子不牌子，钱赚得差不多了，我移民走人，这样的职业操守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不可能一本万利，但凡有这样想法的企业主，他的企业都是很难实现持续发展的。

在你内心里，品牌意识有多强，你的企业生命就有多强，因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为！

《经营的本质》优秀读后感 2

经营的基本元素：明确的顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模和深具人影关怀的赢利。

经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。

经营的目的就是获得顾客的认同和市场的回馈，就是要取得经营成效，取得投入产出的有效性。

真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。

企业要跟上环境的变化，就必须研究消费者的欲求和价值观并做出响应，必须针对同行提供的选择快速做出调整。

让品牌成为人们生活的一部分，企业需要打破和顾客之间的界限，与顾客融合在一起。

没有任何公司能成功模仿沃尔玛，因为它的成功是基于简单的管理规则，其成功的关键是员工有效地执行规则而不是墨守成规。

拥有和顾客一样的`思维方式，无论是产品设计、技术创新、销售推动还是服务，都要从顾客的需求出发，而不是从企业产品出发。

把优秀的人放在一线，放到最靠近行动的地方去，是因为在很多企业的管理中，优秀的人往往被提拔起来，放在二线，放在离顾客更远的地方。互联网时代更要把优秀的人放在一下，让他们距离顾客更近，以便更好的得到真正的顾客需求。

一家企业需要对三件事情做出评测衡量：客户满意度、员工满意度和现金流。客户满意度决定市场份额，员工满意度决定生产效率和质量，现金流是一个企业的脉搏，重要性不言而喻。

任何产品都应该回归到顾客的生活习惯上来，而不是改变顾客的生活习惯。这句话说的也对，不过互联网已经改变了很多的用户习惯，能真正的做好用户体验，改变用户习惯也未尝不可。

利润的目标只为以下目的的服务：支付公司所需要的资金，并提供达到顾客目标所需的各种资源，企业必须获得足够的利润。

中国企业脆弱的原因是不会做战略的思考，仅仅是做了管理的思考。

战略思维是：问题1，你想做什么；问题2，所想做的事情凭什么条件可以做；问题3，你有什么；问题4，你缺什么。其实这同样可以用做想要创业的扪心自问！

《经营的本质》优秀读后感 3

这本书是日本“经营之神”松下幸之助的两本著作合集，一本是写于1976年的《为了拥有一颗素直的心》，另一本是写于1980年的《经营要领价值千金》。篇幅不长，一共两百来页，内容也不难懂，可以较快看完。

乍看之下，这两本书的主题似乎互不相干，一个是讲为人处世的道理，一个是介绍企业经营的要领。但看完之后，我隐隐明白，把它们俩编排在一起形成一本书其实是有精心安排的，因为企业经营跟为人处世有很多相通的地方，基本上都是遵循着相同的规律在运作。这也是为什么把两个主题前后对照起来看时，隐隐会有种互相呼应的感觉。

《素直的心》中，松下幸之助强调的宽容、博爱、无私、正义、倾听、谦虚等特质，体现在企业经营中，就是能容纳各种不同的人才，能够集思广益，能够公平公正地进行判断;同时也能够脚踏实地进行努力，以极大的勇气面对各种困难和挑战，以坚定的决心引领大家为了共同的福利而奋斗;还有就是无论取得了多大的`成绩，一定要戒骄戒躁，保持谦虚好学的态度不断进取，在经济繁荣景气时能居安思危，打造好企业的口碑，这样企业在经济衰退时才能受得起考验。

如此等等拉通来看，不就说的是企业经营者应该如何做人的道理么?看来“做事先做人”这句话没错，不过这里的做人，不能简单理解为“拉关系”，而应该理解为塑造自己的品德，本着为众人着想的真诚之心，以极大的热忱来感动他人并推动各种事情的进展。(这不就类同于佛法讲的“本着一颗慈悲之心普渡众生”么?呵呵，看来净空法师说得没错，“世间法”、“出世间法”只有一，没有二)

另外，书中有不少语句，都能引起人深深的共鸣。多向这些世界级人物学习下，是不会错的。

《经营的本质》优秀读后感 4

在管理学没有成为一门学科之前，社会上确实存在着经营学。经营学大多数是从经营实践中总结出来的，没有明确的规律可循，全凭实业家的言传身教，因此，经营学有说教的成分，有非常独特的感性色彩。经营哲学看似把经营学上升到理论层次，但是难以脱离形而上学的窠臼。

经营哲学在中国很大的市场，一部分是深受日本经营哲学的思想，如松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫等人，另一部分深受儒家思想的感染，如曾仕强、成中英等人。笔者并不质疑他们的可取之处，但是所谓的日本经营哲学思想其实是很混乱的，所谓的中国式管理也深受儒家思想的侵蚀，因此在管理理论上都难以有所建树。

现行市场上有关经营哲学的著作很多，最常见的是所谓的犹太人经营哲学，我个人并不反对犹太人具有精明的商业思维，但是，通常我会条件反射地把这类书扔进伪书的黑名单。所谓的日本经营哲学和中国式管理也并不符合笔者的要求。笔者认为，真正的经营哲学应该有系统性的规律可循，能够帮助企业家正确认识赢利增长的同时不违背人性上的道义。陈春花教授最近出版的《经营的本质》一书符合本人的要求。

阅读陈春花的《经营的本质》使我想起了拉姆.查兰的《CEO说：像企业家一样思考》一书。该书中，拉姆.查兰总结商业领袖和街头小贩的商业智慧，提炼出企业经营6+2法则，即企业经营的六大关键要素和两大基础，六大关键要素是现金净流入、利润、周转率、资产收益率、业务增长、顾客，两大基础是知人善任、良好的沟通机制。

现在回头看一下《经营的本质》，作者也认为，“经营并没有我们感受到的那么难，企业活动中的一些普遍的规律可以帮助我们化繁为简，透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本因素，并让公司里的每一个人都能理解这些最基本的要素，从而使得每个员工的行为与这些最基本的要素相关。”与拉姆.查兰不同的是，作者提出企业经营的基本元素只有四个，即顾客价值、有限规模、合理成本和具有人性关怀的赢利，所有经营学的分支都是基于对这四种因素的理解，本书以战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质为例。

本书不仅在写作思路上很明确，同时在文笔上也比较流畅，这可以完全避免阅读日本著作带来的困惑。除此之外，书中的案例在选取上也比较具有代表性、实用性、实时性。笔者在这里以战略的本质为例。

关于战略的定义实在太多，或决策、或定位、或商业模式之类。本书作者没有明确给战略一个定义，但她确定的是，持续的增长是战略胜利者的表现，她强调“真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，不是技术，不是资金，也不是发展策略的流程，而是专业、集中焦点于为顾客创造价值的力量”。谈及商业模式的选择，她也认为“商业模式的确定既是企业战略具象化的一个表现，也是顾客和市场认知企业的载体”，因此她提出“商业模式是一个组织建立客户价值的核心逻辑”。实际上无论从亚历山大奥斯特瓦德，抑或是克里斯滕森、埃森哲咨询的观点，都是围绕着客户的价值主张展开。书中，作者也提及到商业模式的六个要素：价值主张、市场细分、价值链、成本、收入模式、最终赢利潜力。

书中还谈及了中国企业缺少了什么？中国企业在过去30多年里，看似取得了显著的成长，但都是依赖资源和市场环境本身的动力成长，一旦资源短缺或者经济形势不好，企业将可能陷入困境，企业能否活下来也是未知数。一些企业家经常美谈自己的.企业年度收入比上年同期增长15%，可是他却不知道同行业的增长速度是20%，你能说他所在的企业优秀吗？作者认为，中国企业存在三个因素的迷失：战略、与环境互动、领导者的远见。战略的迷失在于只关注于竞争对手的博弈，却忘记了基于顾客价值的创造；与环境的互动迷失在于不会识别市场上的变化；领导者的远见迷失则在于没有预见能力。

赫伯特.西蒙说“管理就是决策”，战略何尝不是。在不确定性时代，战略的选择所要面临的问题很多，因此必须有所取舍。战略思维就是选择做什么，不做什么。中国企业最擅长于模仿，任何有价值利益的创意都可以在短时间内为我所有，但是只学到表现现象而已，任何基于核心能力的竞争力都是深度文化底蕴上的积累，这点是大多数中国企业学不会的。企业只有基于顾客价值的考虑、基于合理成本的控制、基于价值链的贯穿、基于战略的取舍，方能铸就持续成功的企业。

除了战略的本质以外，我建议读者也阅读一下营销的本质、价值链的本质、品牌的本质等内容，这些看似很复杂的问题，实际上有章可循。同时也建议读商科的同学，不要过于相信教科书，平时也应该多阅读一些专业著作，才可以培养你的商业思维。

《经营的本质》优秀读后感 5

这是陈春花教授的一本杰作。陈教授是德鲁克思想在中国管理学的理论倡导者和践行者！本书讲经营的底层逻辑。是在实战案例中提练的精华，是经营的核心。

经营的四个元素，分别是顾客价值、成本、规模、盈利。

1、顾客价值。顾客价值不是一个概念，而是一种战略思维、是一种准则，这个准则就是"以顾客为中心"。经营者紧紧围绕顾客的需求和偏好进行思考，思顾客之所思而思，想顾客之所想而想，以顾客的思维模式进行思考，进行行动！

2、成本。企业有合理的成本，不应追求最低成本，廉价劳动力、土地资源、政策以及原材料这些优势不是长远竞争优势。这是以前中国企业在透支着原始优势。要有竞争力的合理成本，企业是产品与服务的能力、有效生产的能力、流程简化的能力、人尽其才的能力以及经营的`意志力，这些是合理成本的基本要素。

3、有效规模。企业追求规模是为了有效的获得成本优势和市场影响力，而不是规模本身。规模的本质是竞争，而不是顾客，从规模导向调整到顾客导向上来。

4、关怀盈利。人性关怀的盈利是企业成长的内在力量。NBA球赛的比赛是以享受为中心，乔布斯的苹果是以人们对苹果的体验价值为中心。核心价值是在利润、顾客、成长、人员、管理、公民身份六个点上。六个问题不同的取向，可以判断出一个公司的价值观。

企业是社会的缩影，他不再是一个简单的经济体，他必须满足和尊重人的需要。金钱只是生活的工具，并非人生的意义，人生具有未来的无限可能性，商业化的流行趋势必须回归到人生的真正意义上来。

《经营的本质》优秀读后感 6

在阅读了陈春花教授的《经营的本质》后，我深受启发，对经营的理解有了更深层次的提升。这本书不仅系统性地阐述了经营的基本元素和核心理念，还通过丰富的案例和深入浅出的分析，让读者能够更直观地理解经营的本质。

书中提到，经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。这与传统经济学中“用有限的资源满足人们无限的需求”的理念有着本质的区别。经营不仅仅是资源的简单配置，更是通过创新和优化，创造出更大的价值，从而满足人们的需求。这种创造价值的经营理念，让我对经营有了全新的认识。

在阅读过程中，我深刻体会到满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一。企业应当贴近客户，专注于为客户创造价值。正如书中所提到的，“客户价值”不是一个概念，而是一种战略思想，一种准则。这种以顾客为中心的理念，是企业持续成功发展的关键。在实际经营中，我们应当始终将客户需求放在首位，通过提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和支持。

此外，书中还强调了优质服务对企业持续发展的重要性。优质服务是企业寻求营销创新的一个有效方法，适当的实施服务战略可以带来更大的利润。这一观点让我意识到，在竞争激烈的市场环境中，仅仅依靠产品和服务的质量是不够的，还需要通过优质的服务来提升客户满意度和忠诚度。只有这样，企业才能在市场中立于不败之地。

创新是书中另一个重要的主题。作者认为，创新是永恒的话题，是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的'途径。这一观点让我深刻认识到，在快速变化的市场环境中，企业必须保持持续的创新和创业精神，才能不断适应市场的变化，保持竞争优势。

在阅读过程中，我还对书中的一些案例印象深刻。比如沃尔玛的成功，就是基于简单的管理规则，员工有效地执行规则而不是墨守成规。这让我意识到，企业的成功不仅仅取决于战略和流程，更取决于员工的执行力和创造力。因此，我们应当注重培养员工的创新能力和执行力，让他们成为企业持续发展的重要动力。

此外，书中还提到了品牌建设的重要性。品牌是企业与消费者之间建立信任和连接的桥梁，是企业持续发展的重要支撑。因此，我们应当注重品牌的建设和维护，通过提供优质的产品和服务，提升品牌的知名度和美誉度。只有这样，企业才能在市场中树立良好的形象，赢得消费者的信任和支持。

总的来说，《经营的本质》是一本非常具有现实指导意义的好书。通过阅读这本书，我对经营有了更深入的理解，也收获了很多宝贵的启示。我相信，在未来的工作和生活中，我会将这些理念运用到实践中去，不断提升自己的经营能力和管理水平。同时，我也希望更多的人能够阅读这本书，从中受益。

《经营的本质》优秀读后感 7

《经营的本质》这本书给我带来了深刻的启示，让我对经营有了更加全面和深入的理解。阅读这本书的过程中，我不仅对一些经营管理的理论知识有了更清晰的认识，还从中汲取了许多实用的经营智慧。

首先，书中明确指出经营与经济之间的本质区别。经济是用有限的资源去满足人们无限的需求，而经营则是通过有限的资源创造尽可能大的附加价值，再用这些附加价值去满足人们的需求。这一理念让我意识到，经营的核心在于创造价值，而非简单地满足需求。这也是企业能够持续发展的关键所在。

其次，书中强调了满足客户需求的`重要性。企业的经营管理应以客户为中心，专注于为客户创造价值。这一点在当今竞争激烈的市场环境中尤为重要。企业要想在竞争中脱颖而出，就必须深入了解客户的需求和期望，并据此提供优质的服务和产品。只有这样，才能赢得客户的信任和忠诚，进而实现企业的持续发展。

此外，书中还提到了优质服务的重要性。优质服务是企业持续发展的生命线，是企业寻求营销创新的有效方法。通过提供优质的服务，企业可以赢得客户的口碑和忠诚度，从而增加市场份额和收入。这一点在许多成功的企业中得到了验证。

最后，书中强调了创新的重要性。创新是企业持续发展的动力源泉。无论是产品创新、技术创新还是管理创新，都能为企业带来新的竞争优势和市场机会。因此，企业应该注重培养员工的创新意识和能力，鼓励员工敢于尝试和创新，以应对不断变化的市场环境。

总的来说，《经营的本质》这本书让我对经营有了更加全面和深入的理解。它不仅为我提供了许多实用的经营智慧，还激发了我对经营管理的思考和探索。我相信，在未来的工作中，我会将这些理念和智慧运用到实践中，为企业的发展贡献自己的力量。

《经营的本质》优秀读后感 8

《经营的本质》是一本极具现实指导意义的书籍，它让我对经营的本质有了更加深刻的认识。在阅读这本书的过程中，我感受到了许多启发和共鸣，也让我对企业的经营管理有了更加全面和深入的理解。

首先，书中提到的经营基本元素——顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利，让我对经营的核心要素有了更加清晰的认识。这四个要素相互关联、相互促进，构成了企业经营管理的基石。只有在这四个要素的基础上，企业才能实现持续、健康的发展。

其次，书中强调了员工创造力的重要性。员工的创造力和潜力是企业最宝贵的财富。只有注重发挥员工的创造力和潜力，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，企业应该为员工提供成长和发展的平台，激发他们的创造力和创新精神，让他们在一线最接近顾客的'地方发挥最大的价值。

此外，书中还提到了品牌建设的重要性。品牌是企业的重要资产，它不仅代表了企业的形象和信誉，还体现了企业的价值观和文化。因此，企业应该注重品牌建设，通过提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和忠诚，进而树立企业的品牌形象和口碑。

最后，书中强调了企业对环境变化的适应能力。在当今快速变化的市场环境中，企业必须具备强大的适应能力，才能应对各种挑战和机遇。这种适应能力不仅体现在企业的战略和运营管理上，还体现在员工的思维和行为上。因此，企业应该注重培养员工的适应能力和创新意识，让他们能够在不断变化的市场环境中保持敏锐和灵活。

总的来说，《经营的本质》这本书让我对经营有了更加深刻的认识和理解。它不仅为我提供了许多实用的经营智慧和管理方法，还激发了我对经营管理的思考和探索。我相信，在未来的工作中，我会将这些理念和智慧运用到实践中，为企业的发展贡献自己的力量。

《经营的本质》优秀读后感 9

在阅读了《经营的本质》这本书后，我受益匪浅，深刻理解了经营的本质和核心要素。这本书对企业经营的理念和实践提供了全面而深刻的洞察，对于任何从事管理工作的人来说，都是一本不可多得的指导手册。

首先，书中提到经营与经济的主要区别在于，经营不仅是用有限的资源去满足人们的需求，更重要的是要创造附加价值。这让我意识到，企业不应仅仅满足于现状，而应不断寻求创新和突破，以更高的.效率和更好的服务满足客户需求，从而实现更大的附加价值。

其次，满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一。企业应当贴近客户，专注于为客户创造价值。这一点在我们公司的实践中也得到了验证。通过不断提升服务质量，满足客户需求，我们赢得了客户的信任和支持，实现了公司的持续发展。

此外，优质服务是企业持续发展的生命线。企业不仅要提供优质的产品，更要提供卓越的服务，才能赢得客户的青睐。例如，一些企业以优质服务取胜，获得了非常好的市场效果。实施服务战略可以带来更大的利润，增加企业的竞争力。

最后，创新是永恒的话题。面对不断变化的市场环境，企业必须不断创新，才能在竞争中立于不败之地。书中提到的那些卓越的企业，正是因为不断追求创新和创业，才取得了令人瞩目的成功。

这本书不仅让我对经营有了更深刻的理解，还提供了许多实用的方法和案例，对我在工作中遇到的实际问题具有指导意义。我深刻认识到，无论在任何环境、任何年代，只要持续创新和创业，就一定能取得令人意想不到的成功。

《经营的本质》优秀读后感 10

《经营的本质》是一本具有现实指导意义的好书，它不仅提供了丰富的理论知识，还通过具体案例，帮助我们理解企业经营的核心要素和策略。读完这本书后，我对经营的本质有了更加深入的认识。

首先，经营的基本元素包括明确的顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模和深具人性关怀的赢利。这四个要素构成了企业经营的核心，无论是战略、营销、产品、价值链、服务还是品牌，都需要基于这四个要素进行理解和实践。

其次，满足客户需求是企业经营的根本。书中强调，企业应当贴近客户，专注于为客户创造价值。正如书中所提到的，“客户价值”不仅是一种战略思想，更是一种准则。我们公司的实践经验也表明，只有坚持以客户为中心，不断提升服务质量，才能赢得客户的认可和支持，实现企业的持续发展。

此外，优质服务是企业赢得市场的重要手段。书中提到，一些企业通过提供优质服务，取得了非常好的市场效果。优质服务不仅能带来更大的利润，还能增加企业的品牌价值和竞争力。例如，沃尔玛的成功就在于其优质的现场管理，从员工效率到服务质量，再到货架和顾客购买路线的设计，都体现了对顾客需求的深刻理解和关注。

最后，创新是企业持续发展的关键。在市场竞争日益激烈的今天，企业只有不断创新，才能在竞争中立于不败之地。无论是技术创新、产品创新还是营销创新，都需要企业具备预见未来和应对变化的能力。书中提到的那些卓越的`企业，正是因为不断创新和创业，才取得了令人瞩目的成功。

总的来说，《经营的本质》这本书不仅让我对经营有了更深刻的理解，还提供了许多实用的方法和案例，对我在工作中的实践具有重要的指导意义。我深刻认识到，只有不断创新，以客户需求为中心，提供优质服务，才能实现企业的持续发展和壮大。