办公用品售后承诺书（精选5篇）

在现实社会中，用到承诺书的地方越来越多，承诺书在写作上具有一定的格式要求。那要怎么写好承诺书呢？下面是小编整理的办公用品售后承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

办公用品售后承诺书 1

一、技术服务

1.向贵方提供设备型号、规格、技术性能、参数及质量报告、试验资料等相关的资料文件。

2.向贵方提供设备平面图、供水、供电等设计图纸资料，派出技术人员指导供水、供电配套设施施工。

3.及时配合贵方和有关设计部门进行方案论证及设计，无偿提供技术资料和数据分析。

4.无偿提供贵方在设备安装调试、使用、维护保养期间所需要的技术指导、技术培训、技术咨询。

二、售后服务

1.我公司设有完善的售后服务部，拥有一名专业的售后接待人员，一名专职配件管理员，专线电话(xx)，一部专用车辆，并具有雄厚的技术力量和专业的维修队伍，对国内知名品牌的厨房设备、食品机械、制冷设备、消毒设备、清洁设备掌握着全面的'技术要领和操作方法，并经常与生产厂家进行技术交流。

2.公司率先采用先进的电脑管理，并建立完善的客户档案。每一位客户都具有自己单独的档案号。一旦客户出现任何问题，可以通过查询电脑档案，了解客户信息，及时派出维修人员。并实行客户满意签字制度，使顾客享受更加优质服务。

3.凡我公司提供的设备和产品均保修一年(详见保修细则)，所有设备终身维修。

4.设备安装调试完工后，我公司无偿派出技术人员对贵方设备使用人员进行设备性能、使用方法、维护保养等方面的技术培训，协助贵方建立起自己的工程维修部。

5.保修期内，公司派维修人员定期上门保养设备，询问使用情况，提示注意事项，发现问题及时解决。

6.平时接到用户电话，公司将根据用户说明的情况和要求，派人员前往解决，紧急情况下芝罘区、福山区、开发区、莱山区一小时之内到达，正常情况下24小时之内排除故障。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

办公用品售后承诺书 2

对所售产品我公司提供以下服务:

1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的'各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时，我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训，直至贵方工作人员能够熟练操作，以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障，我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场，炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。

6、我公司对所售产品保修壹年，(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担，保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务，所产生的费用只收取材料成本费，维修费及人工费等免收。

维修电话;

手机;

联系人;

办公用品售后承诺书 3

我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责，并以认真、积极的态度做出如下承诺:

一、我公司有专业维修人员20人，专门备有两部维修车。

二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式，电话：

三、对市区用户，在接听电话后，我公司维修人员会在12小时内到达此现场，力争用最短时间排除故障。

四、对于离市区较远的地方(如:蓟县、宝坻)，我公司维修人员会在24小时内到达现场。

五、对于维修，本公司只收取所需配件费用，人工费用免除。

六、对用户购买我公司的产品，我公司承诺保修1年，1年内免费包修、包换，实行“三包”的.措施，终生维护。

七、为防止设备发生故障，影响用户正常使用，本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访，随时对用户使用的产品进行检查，以求设备能达到最佳运行状态。

本公司信守承诺，这对于提高本公司知名度、信誉度是十分重要的。对于我公司向客户作出的承诺，我们将认真遵守，完全落实到底。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

办公用品售后承诺书 4

按照我局“一创双优”教育活动统一部署和要求，结合办公室自身工作实际，特此承诺：

一、严格遵守办公用品（财产）管理规定，健全办公用品（财产）验收登记制度。对购置的各类办公用品（财产），做到有专人验收、复核、登记、保管、发放，清楚使用去向，明白分布情况。

二、加强办公自动化建设，严格遵守机关印章、公文等相关管理规定。

三、遵循安全保密、科学严谨、便于查找的原则，做好各种档案的及时整理、归档，搞好档案的'保管、借阅、保密、销毁、利用等一系列管理工作。

四、自觉执行招待费管理和公务用车管理等规定，不损公肥私。因公接待坚持一切从简，不摆阔气、讲排场，不超标准，不奢侈浪费。

五、对领导的批示、交办事项进行专项督办，做到批则必办、办则必果，力求事事有回音，件件有结果。

六、做好车辆的调度、维修保险、安全检查等，搞好驾驶员的教育培训。

七、做好食堂管理，负责进货账目、设备添置；食堂进餐手续办理、报表的核算，酒水购进及分发，招待用烟办理。

八、做好机关办公场所安全、卫生、绿化管理，协助各科室做好日常工作。

九、规范办公室员工行为，科学开展文明创建工作，营造清洁文明的办公场所。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日

办公用品售后承诺书 5

为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。

一、在售前

由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。

二、在售中

1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准；

2.我公司的单次供货时间，为接到使用单位订货要求（电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求）后，现货1小时内，其它1-5天工作时间内；常规产品均有现货供应。

3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的（电话、传真或其他任何形式的'退货及换货要求），我公司将在5分钟内响应并立即作出处理；

4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的，用户单位有权拒收货物。

5.我公司提供完善的现场服务，服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员，使所供产品能够完全正常使用。

A.我公司现场服务人员的职责：

1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。

2、在安装和调试前，我公司技术服务人员应向使用单位技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。

承诺人：

日期：XX年XX月XX日