投标优惠服务承诺书(通用10篇)
投标优惠服务承诺书(通用10篇)
在社会发展不断提速的今天,需要使用承诺书的事情愈发增多,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编整理的投标优惠服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
投标优惠服务承诺书 1
致:____有限公司
根据贵方招标编号为____的________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的'所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标优惠服务承诺书 2
一、服务承诺
1.保证服从招标人的统筹调度,全力配合监理单位的监理工作。
2.我单位中标后,保证不以任何形式转包、分包其他单位。
3. 我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.
二、合同履约担保金对农民工工资的保证承诺
1. 我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放,绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。
2.我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。
3.我单位在承包工程项目中,若出现拖欠民工工资现象发生,可由招标人从合同履约担保金中,先予划支给农民工工资使用。
三、质量保证承诺
1.我单位施工的.工程质量一次性达验收合格,如达不到验收合格,愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿,并无偿返工达到合格。
2.质量保修期:按合同签定质量保修期,保修期再延长90天
四、安全承诺
建立健全安全生产领导机构及管理制度,落实“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,加强职工岗前安全教育,落实建筑意外伤害保险制度,所承建的工程项目意外伤害保险投保率达100%。
五、工期承诺
按约定的合同工期完成工作任务,延误一天工期扣合同价款的1%。
六、 回访承诺
用户至上、质量第一、以质量求信誉,以信誉求发展、我单位特设回访电话,并跟踪招标人及时服务。
七、本工程拟定建造师,确保无其他在建工程项目,若招标人查询有在建工程项目,我方视为弃标。
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________年________月________日
投标优惠服务承诺书 3
我参加项目名称为________的投标活动,现对售后服务做如下承诺:
1、供货渠道:
所有产品均由制造商或在其区域的辖属分销机构所提供,具有合法透明的供货渠道,投标人及制造商提供产品品质和一切售后服务保障。
2、交付方式:
交付使用首次开展工作,我方派工程师现场操作培训。
3、验收要求:
按国家相关标准执行。
4、设备承诺:
所有设备、材料均为全新并符合指定参数,若设备验收时发现设备性能指或功能上不符合招标文件技术规格要求,视为性能不合格,采购人有权拒收并要求赔偿。
5、我方所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),以使用方能接受的方式加以解决。
6、保修期:
免费质保期限为两年,制造厂家垂直服务,提供每月定期巡回保养服务。在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的,更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术费用。
7、为设备提供终身维修服务或升级技术支持。
8、响应时间:接到故障通知后10分钟内答复,2小时内到达现场,4小时内排除故障。
9、提供完整的`培训计划,为采购人培训1至2名维护、操作人员,直至能独立操作设备。
10、在设备的设计使用寿命期内,我方保证使用方能更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用。
11、维修备件库地点:
12、厂家维修站地点:
13、保修期后的维修收费标准,易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同,不受时间和市场波动影响。
14、人员培训计划:
培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间。为采购人培训1至2名维护、操作人员,直至能独立操作设备。
货物安装、调试结束后,我方会立即派专业工程师对买方人员进行培训,包括:操作、维护保养和安全知识的培训,并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。
15、货物安装、调试结束后,我方协助建立和健全设备日常维护保养制度。
16、电话支持:
我公司设有专用技术服务电话,提供7__24小时实时技术支持。
17、远程技术支持:
当系统出现故障,经用户许可后,我公司远程登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行
18、定期跟踪:
项目验收完毕后,我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。必要时,我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。
19、软件升级:
我公司将及时向用户通报系统软件升级情况,若用户需要对系统软件升级,我公司会提供升级版本和相应的支持服务。
20、售后服务中心向用户提供全天候的服务,节假日及星期天均有人值班,收到用户的服务要求,我们将通过电话或远程的方式尝试处理故障。如需到客户现场进行处理,我方将在十分钟内告知客户行程安排。
21、巡回检修服务:除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问,其巡检内容包括:
了解系统运行情况;
诊断操作系统问题;
解决客户系统问题;
系统健康检查;
预防性软件安装;
软件运行情况评估;
数据安全性评估;
备份数据清理;
给予用户与系统相关的技术支持及咨询;
填写巡检报告。
22、特殊情况处理:
如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障,影响系统局部或整体正常运行,我公司将及时更换备机,恢复系统,保证将损失降到最低。
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________年________月________日
投标优惠服务承诺书 4
优惠条件及服务承诺:
首先,衷心地感谢贵公司邀请我公司参与 项目消防工程的投标。我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求,我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针,以合理低价的原则,集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验,以及科学的.管理、先进的技术、精良的装备和完备的检测手段,参与贵公司的建设,现郑重承诺及提出优惠条件如下:
一、承诺:
1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。
2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。
3、严格按照工程合同书条款,履行自己的职责和义务。
4、愿交付工程信誉保证金(合同价的30%),竣工验收后3个月内无息返回我方。
5、提供投标保证金 万元,若我方中标,不退回。
6、工程质量:达到市优,力争黄山杯。
7、工 期:满足业主对整体工程竣工日期的要求。
8、工程验收:工程交验合格率100%,保证一次通过消防部门验收合格。
二、优惠:
1、质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算)。
2、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收成本费。
3、免费为业主培训使用、维护人员。
4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自动报警监控网络。
5、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。
如果贵公司接受我们的投标,我们承诺立即组织本工程的施工准备工作,合理配备资源,编制符合施工要求的详细的技术文件,并按照规定精心组织,精心施工,以一流的服务,按期优质地完成该工程的建设,确保业主满足,向业主交付放心工程,为百大的发展和腾飞做出我们的贡献。
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________年________月________日
投标优惠服务承诺书 5
一、优惠条件及服务承诺
为表达我公司的诚意,针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标,特做出如下优惠及承诺:
1、投标承诺: 质保期二年; 运杂费免收;
大型机械进退场费不计;
本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络,24小时监控 免费技术培训、终身维护。
2、售后服务:
公司配备专业维修技术人员
免费为甲方培训相关操作维护人员
保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定,保证系统稳定、可靠进行
季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试 每半年对系统进行一次全面检测、维护保养 接到维护通知4小时内到达现场进行维护 系统终身维护
二、优惠条件:
1、工程造价一次性包死,不作调整;
2、大型机械进退场费不计;
3、文明施工增加费不计;
4、夜间施工、抢工增加费不计;
5、材料二次搬运费不计;
6、流动施工津贴不计;
7、临时设施费不计;
8、材料采购保管费不计;
9、保修期二年;
如果贵公司接受我们的'投标,我们承诺在接到贵公司开工通知书后,按贵方的各项要求,立即组织本工程的施工,以一流的服务,按期优质地完成该项消防工程,确保业主满意,力创精品工程,向社会和业主交付放心工程。
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________年________月________日
投标优惠服务承诺书 6
四川铁山国家森林公园管理处:
为了配合贵单位进行的森林防火监控站、监控中心平台及软件招标工作,鉴于森林防火
责任重大,森林火灾的'突发性和随机性,经过我司内部研究,决定在产品设备维保期间向贵公司
提供一些免费服务,特向贵单位承诺如下事项:
1.维保期间免费向贵公司提供季度设备巡检工作。
2.维保期间软件平台的软件更新服务实施由我司技术支持人员实施。
3.维保期间定期和贵公司维护人员进行技术交流沟通,提升贵公司维护人员维护水平。
4.产品上线后,在产品知识和案例知识定期和贵公司维护人员进行知识共享。
投标单位(公章):_____________
法定代表人或授权代理人:(签字)_____________
签发日期:__年___月___日
投标优惠服务承诺书 7
四川铁山国家森林公园管理处:
为了配合贵单位进行的. 森林防火监控站、监控中心平台及软件 招标工作,鉴于森林防火责任重大,森林火灾的突发性和随机性,经过我司内部研究,决定在产品设备维保期间向贵公司提供一些免费服务,特向贵单位承诺如下事项:
1.维保期间免费向贵公司提供季度设备巡检工作。
2.维保期间软件平台的软件更新服务实施由我司技术支持人员实施。
3.维保期间定期和贵公司维护人员进行技术交流沟通,提升贵公司维护人员维护水平。
4.产品上线后,在产品知识和案例知识定期和贵公司维护人员进行知识共享。
投标单位: (公章):
法定代表人或授权代理人: (签字)
签发日期:____年____月____日
投标优惠服务承诺书 8
致:__复合材料有限公司:
根据贵方为__厂区拆除工程招标项目的投标邀请(招标编号:TJ-20__-02),本公司将实质响应招标文件的`要求,若本公司一旦中标,本公司承诺:
1、同意招标文件所符合同条款,并按时签订合同。
2、保证于____年__月__日前完成招标文件规定的兰埔厂区拆除工程(如招标人标的物交付时间迟于___年9月30日则相应顺延),每延误一天,本公司愿意接受招标人10万元/天的罚款。
投标人法定代表人或授权代表(签字):_________
投标人名称: (加盖公章)
日期:__年_月_ 日
投标优惠服务承诺书 9
致______:
根据贵方投标邀请,签字代表(姓名、职务)已被正式授权代表投标人(投标人名称)提交下述文件。
1.投标报价(附详细书目及报价类别,书目项目包括:类别、书名、出版社、定价、折扣、实洋,用纸质表和电子表格分别提供)。
2.投标事项承诺(对交货期和付款方式的承诺、对图书质量和服务的承诺、投标人的其他承诺)
3.特别声明(投标人认为邀标项目存在不完善或不清楚的'地方,可在此提出自己的意见及解决方案。)
4.投标资格证明文件
(1)营业执照(复印件加盖公章)
(2)法人代表资格证明书或法人代表授权书
(3)出版物经营许可证(复印件加盖公章) (4)经办人身份证(复印件)
(5)基本情况说明(投标人简介、与标的有关的情况、开户银行名称及地址、投标人认为需要声明的其它情况如投标人经营业绩等)同时,签字代表宣布承诺如下:
1.投标人已详细阅读全部邀标文件,并理解其实质性内容,同意承担其规定的全部义务和相关责任。
2.投标人严格按照邀标文件的规定报价,如被确定为中标人后,将全面履行合同。
3.本投标有效期为15天。
4.投标人同意提供邀标人可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。
与本投标有关的一切正式往来通讯如下:
电话:______
传真:______
地址:______
投标人(公章):______
授权代表(签字):______
____年____月____日
投标优惠服务承诺书 10
致:____(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的'意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:
(一)成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺单位(盖章):___
法定代表人(盖章或签):___
日期:____年_月_日