高级人力资源管理师考试冲刺试题
高级人力资源管理师考试冲刺试题
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高级人力资源管理师考试冲刺试题 1
一、单项选择题
1、( )是企业职能战略中的核心战略。
(A)市场营销战略
(B)供应管理战略
(C)技术开发战略
(D)人力资源管理战略
2、企业经营管理的真正权力中心是( )。
(A)董事会
(B)股东
(C)总经理
(D)经理班子
3、不属于“两块牌子、一套管理人员”管理体制的优点的是( )。
(A)减少管理层次
(B)工作量减少
(C)提高工作效率
(D)权威性较高
4、按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和( )。
(A)个人胜任特征
(B)基础性胜任特征
(C)概念胜任特征
(D)政治性胜任特征
5、构建岗位胜任特征模型的基本程序是( )。
①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;
④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。
(A)①②③④⑤
(B)①③②④⑤
(C)②①⑤④③
(D)②①③⑤④
6、构建岗位胜任特征模型的重要前提是( )。
(A)因子分析
(B)相关分析
(C)频次选拔
(D)建立编码字典
7、心理测试的主要特点包括代表性、间接性和( )。
(A)客观性
(B)相对性
(C)独特性
(D)一致性
8、公文筐测试的适用对象是( )。
(A)技术人员
(B)操作工
(C)研发人员
(D)中高层管理人员
9、企业的职业生涯路径中,( )可以增加员工的职业生活多样性。
(A)传统职业路径
(B)网状职业路径
(C)横向职业路径
(D)双重职业路径
10、为实现培训成果转化,管理者与受训者讨论培训成果应用情况,对成功应用加以弘扬并对失误加以引导解决,称之为( )。
(A)参与
(B)强化
(C)接受
(D)鼓励
11、关于头脑风暴法,下列选项中正确的是( )。
(A)想法应当坚持少而精的原则
(B)从符合常识、规律的角度思考
(C)会后对提出的想法进行综合改善
(D)参与人数越多时间越长则效果越好
12、组织职业生涯管理的主要任务不包括( )。
(A)职业生涯发展
(B)职业生涯发展评估
(C)对离职原因调研
(D)工作与职业生涯的调试
13、企业绩效管理诊断的内容不包括( )。
(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整
(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况
(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理
(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
14、平衡计分卡从( )四个维度进行测评。
(A)财务、客户、内部流程、学习与成长
(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力
(C)战略、客户、内部流程、学习与成长
(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力
15、关于平衡记分卡,正确的说法是( )。
(A)各指标要求能够准确量化
(B)最终要落实到内部流程的改善
(C)使财务指标与非财务指标达到平衡
(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价
16、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括( )。
(A)工会代表
(B)企业外专家
(C)企业的技术人员
(D)企业的中高层管理人员
17、( )会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
(A)内部一致性
(B)薪酬体系管理
(C)外部竞争力
(D)员工的贡献率战略
18、企业薪酬制度设计的基本依据和前提是( )。
(A)岗位分析与评价
(B)绩效考评的实施
(C)岗位调查与分类
(D)薪酬的市场调查
19、关于股票期权的行权价说法不正确的是( )。
(A)行权价可以高于现值
(B)行权价是期权方案设计的关键
(C)行权价可以等于现值
(D)行权价可低于授予日的公平市场价格
20、企业内部员工持股计划的特点不包括( )。
(A)内部员工股不可以流通
(B)企业改制时内部员工必须购买
(C)必须遵守自愿原则
(D)坚持“风险共担,利益分享”原则
21、劳动争议处理制度中的调解是解决劳动争议的一个独立程序,其基本特点包括( )。
(A)群众性
(B)约束性
(C)平等性
(D)自治性
(E)非强制性
22、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起( )内订立书面劳动合同。
(A)1个月
(B)2个月
(C)3个月
(D)4个月
23、( )是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。
(A)经济因素
(B)劳动关系双方的谈判实力
(C)社会因素
(D)劳动关系双方的人数多少
24、国际劳工公约对( )发生效力。
(A)世界各国
(B)会员国
(C)公约批准国
(D)发达国家
25、发生集体劳动争议,用人单位工会应当及时向( )报告。
(A)劳动部门
(B)政府部门
(C)企业董事会
(D)上级工会
二、多项选择题
1、下列公司中,采用产品独特性竞争策略的是( )。
(A)Y公司对新产品的研发投入了大量经费
(B)A公司采用直销的营销模式削减了大量销售费用
(C)P公司通过改进工艺流程,使产品的质量取得明显改进
(D)原材料采用低价替代品,使生产成本下降13%,产品价格下降10%
(E)经过不懈努力,W公司的产品连续三年获得行业协会颁发的最佳质量奖
2、企业集团的基本特征有( )。
(A)企业集团具有多层次结构
(B)企业集团是以母子公司为主体
(C)企业集团具有单层次的组织结构
(D)企业集团是以产权为主要联接纽带
(E)企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体
3、现代管理理论包括( )。
(A)社会系统理论
(B)决策理论
(C)系统管理理论
(D)古典管理理论
(E)科学管理理论
4、沙盘推演测评法可以考察被试的( )。
(A)人际沟通能力
(B)开拓创新能力
(C)独立思考能力
(D)综合分析能力
(E)团队合作能力
5、对应聘者填写的应聘申请表进行审查,有助于( )。
(A)客观判断求职者
(B)了解求职者概括化思维水平
(C)判断求职者近年来工作稳定性
(D)预测求职者未来工作绩效
(E)明确了解求职者职业发展状况
6、根据思维发散的主要方向,发散思维主要包括( )。
(A)逆向思维
(B)横向思维
(C)集中思维
(D)求同思维
(E)颠倒思维
7、组织职业生涯管理的目标包括( )。
(A)实现员工的组织化
(B)实现员工潜能的发展
(C)实现员工优胜劣汰
(D)促进企业事业的长久发展
(E)实现员工发展与组织发展的统一
8、企业培训开发职能部门的设置模式包括( )。
(A)学院模式
(B)客户模式
(C)矩阵模式
(D)企业办学模式
(E)虚拟培训组织
9、关于关键绩效指标,说法正确的有( )。
(A)指标必须明确、具体
(B)指标应可量化、可衡量
(C)指标要有挑战性,但要高而可攀
(D)关键绩效指标应有时限要求
(E)确定关键绩效指标时必须有成本要求
10、绩效考评的结果可作为( )的依据。
(A)成本控制
(B)培训开发
(C)薪酬与奖惩
(D)工作分析
(E)员工流动和晋升
11、企业要成功运用平衡计分卡,需具备的条件包括( )。
(A)财务制度比较健全
(B)岗位权责划分科学合理
(C)战略目标能层层分解
(D)企业内部信息沟通平台较完备
(E)财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系
12、属于长期激励工资制度的是( )。
(A)超额绩效奖金
(B)股票期权
(C)员工持股计划
(D)期股制度
(E)经营者年薪制
13、从企业的角度看,薪酬制度应当达到( )的要求。
(A)提高企业的经济效益
(B)有助于员工团结协作
(C)发挥员工的劳动潜能
(D)提高员工的生活水平
(E)吸引高效合格劳动力
14、属于非货币收益的是( )。
(A)表扬和嘉奖
(B)职业安全
(C)培训和学习
(D)工作条件的改善
(E)工作带来的自我满足感
15、只要劳动者提出或同意续订、订立劳动合同时,用人单位应当订立无固定期限劳动合同的情形有( )。
(A)劳动者在该用人单位连续工作满10年的
(B)劳动者连续订立两次固定期限劳动合同的
(C)劳动者试用期已满,且达到录用条件要求
(D)用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的
(E)国企改制重新订立劳动合同,劳动者距法定退休年龄不足10年的
【参考答案】
一、单项选择题
1 D 2 A 3B 4 C 5 B 6 D 7B 8 D 9 C 10 B
11 C 12 C13D 14 A 15 C 16 A 17 D 18 A 19 D 20 B
21 AD 22 ADE23 A 24 A 25 C 26D
二、多项选择题
1 ACE 2 ABDE 3ABCD 4ABCDE5ACDE 6 ABE 7 ABDE 8ABCDE9 ABCD 10BCE
11 ABCDE 12 BCDE13 ABCE 14ABCDE
高级人力资源管理师考试冲刺试题 2
一、选择题
1、单项选择题
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁
2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )
A.事务性机构 B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门
3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是
A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段
B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感
4.人力资源开发的双重目标是( )
A.提高才能,增强活力
B.提高学历,增加效益
C.提高觉悟,锻炼意志
D.加强保健,增强体魄
5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )
A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系
6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )
A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件 D.工作性质
7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )
A.关键人员 B.一般人员
C.临时工 D.一线工人
9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )
A.用人所长原则 B.民主集中原则
C.因事择人原则 D.德才兼备原则
10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时 间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )
A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质
11.生产产品的有效作业时 间是指( )
A.工人的纯工作时 间
B.工人从上班到下班之间的时 间
C.工人的准备时 间、操作时 间、吃饭、休息时 间
D.工人在企业逗留的全部时 间
12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )
A.劳动简单化 B.劳动专业化
C.劳动连续化 D.劳动个性化
13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性
14.组织文化与思想政治工作的关系是( )
A.相互交叉,互为依存 B.二者是一回事
C.组织文化是思想政治工作的补充
D.二者没有关系
15.“魔鬼”训练是一种( )
A.内化型训练
B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练
D.外化型顺向训练
16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
A.技能培训 B.知识传授培训
C.态度转变培训 D.工作方法改进培训
17.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )
A.常规教育 B.学校教育
C.继续教育D.基础教育
18.绝对标准考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人
B.用同一尺度衡量相同职务的人
C.用不同尺度去衡量所有的人
D.用不同尺度去衡量同一职务的人
19.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )
A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励
20.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )
A.工作周期长,任务不易明确的项目
B.工作周期长,任务比较明确的项目
C.工作周期短,任务很明确的项目
D.工作周期短,任务不明确的项目
21.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )
A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励
22.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )
A.有效劳动时 间的长短
B.劳动所处的环境和条件的优劣
C.劳动者的技术业务水平的高低
D.劳动者的劳动成果的大小
23.在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )
A.货币工资 B.名义工资
C.实际工资 D.实物工资
24.公共福利是指( )
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利
25.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )
A.加强福利待遇 B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识D.保障劳动者权益
26.“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。提出这一理论的是( )
A.美国心理学家库克
B.美国管理学家杜拉克
C.日本学者中松义郎
D.美国心理学家勒温
27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )
A.0.5年—3年 B.1年—3.5年
C.2年—6年 D.1.5年—5年
28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )
A.强制储蓄型养老保险
B.国家统筹型社会保险
C.投保资助型社会保险
D.子女抚养型养老
29.我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时 间确定。连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为( )
A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月
30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度
A.一次裁决 B.二次裁决
C.三次裁决 D.四次裁决
2、多项选择题
1.人力资源管理的基本原理包括( )
A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理 D.个体差异原理 E.动态适应原理
2.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( )
A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司
D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐
3.人员激励机制包括以下内容( )
A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度
D.激励深度 E.激励广度
4.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( )
A.自我评定 B.同级评定
C.下级评定 D.直接领导评定 E.顾客评定
5.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:( )
A.嘉奖 B.记三等功
C.记二等功 D.记一等功
E.授予荣誉称号
二、简答题
36.“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?
37.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义
三、论述题
38.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。
39.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。
参考答案:
一、选择题:
1、单项选择题
1.B 2.D 3.B 4.A 5.D 6.D 7.C 8.A 9.A 10.A 11.A 12.B 13.C 14.A 15.B 16.A 17.C 18.B 19.C 20.B 21.D 22.B 23.C 24.B 25.B 26.C 27.D 28.C 29.B 30.A
2、多项选择题
1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABC 4.ABCD 5.ABCDE
二、简答题
36.不是任何失业者都能享受失业保险待遇,必须具备一定的条件和资格:
(1)失业者必须处于劳动年龄阶段,即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。
(2)失业者必须是非自愿失业,而不是自愿失业。
(3)失业前必须工作过一定时日,或者投保过一定的时日。
(4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构,一般是职业介绍所去登记,表明自己已经失业,要求寻求新的工作岗位;同时必须表示,愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作,服从分配,愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训,以便到新岗位上能胜任。
37.“金无足赤, 人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则,主要看人的长处和优点,看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求,注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。
38.对于员工的考核不能只看一时一事,应全面、历史地来看。阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、论述题
39.人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。 组织在制订人员报酬时应遵循下列原则:
(1)成本补偿原则。这一原则要求:
①报酬要能够维持员工劳动力的再生产;
②报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。
(2)效率优先和兼顾公平相结合原则。要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下,防止员工之间的劳动收入过分悬殊。
(3)短期利益与长远利益相结合的原则。要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平,而不是首先增加员工工资;在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。
(4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。
(5)货币工资与实际工资相符的原则。实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量。货币工资和实际工资本相符的原则。要求:
①员工得到的应是货币形式的工资;
②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。
40.人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉,而且人力资源在社会财富的创造过程中,起着决定性作用。
①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定因素。社会财富是由对人类的物质和文化生活具有使用价值的产品构成。自然资源并不具有这种有用性,人们只有通过劳动即人力资源的消耗来引起、调整和控制人与自然之间的物质变换过程,使自然资源变成为财富。
②人力资源是社会财富多寡的决定性因素。人力资源量等于劳动者人数和它的能力水平的乘积。当劳动者的劳动能力一定时,投入社会财富创造过程的人数多,则“变换”出来的财富就多,反之,就少;当劳动者人数一定时,劳动者劳动能力提高,则“变换”出的财富就多,反之,就少。
③人力资源是社会财富多样化的决定性因素。人们丰富多彩的生活,需要丰富多彩的使用价值即有用物来保证。而多种多样的有用物是靠拥有多种多样劳动能力的劳动者在生产过程中创造出来。
④人力资源是社会财富增值的决定性因素。一旦财富转化为商品,财富就不仅表现为有用物,而且表现为价值,即无差别的人类社会劳动的凝结。复杂劳动是倍加的简单劳动。提高劳动者的劳动技能,从而提高劳动的复杂程度,是增加商品价值的决定性因素。